Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Galactic76, Slava0412, zizou и гости: 12

Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #2561

Сообщение aakrivkin » 12 ноя 2015, 02:14

Подскажите, кто какой паспорт использовал для введения данных? Сам вводил данные общегражданского, т.к. на сайте обязательно указание отчества.

Важно:
По вынужденным изменениям есть бесплатный телефон: +7-499-681-13-27 (то есть, если вы звоните не из Москвы, то стоимость межгорода) и почта flight_status@pobeda.aero.

Онлайн-регистрация на рейсы, выбор, оплата мест обсуждаются отдельно: Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Отзывы об авиакомпании: Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

По ошибкам в имени/фамилии читаем профильную тему: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!
aakrivkin
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 15.06.2011
Город: Пермь
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 30
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #2562

Сообщение volk_volk » 13 ноя 2019, 16:35

В итоге так и не дозвонилась, по ту сторону отвечают, что данного направления не существует, хотя все ок у меня с платными линиями - звонила оператору.

По итогу написала им письмо, ответили за сутки, внесли правки и выставили счет в 500 рублей по ссылке.
Решила, что 500 рублей - это меньшее, чем проблемы на стойке регистрации перед большим и долгим путешествием. Кто знает эту Победу
Аватара пользователя
volk_volk
участник
 
Сообщения: 101
Регистрация: 06.09.2013
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 35
Страны: 43
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #2563

Сообщение Tennessee » 17 ноя 2019, 20:10

Что такое у Победы с сайтом и приложением сегодня? Хочу купить билет, но постоянно выдаёт ошибку
Tennessee
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 04.03.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 39
Страны: 27
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #2564

Сообщение Poseidon » 17 ноя 2019, 20:15

Купите позже. Устала Победа, хочет отдохнуть.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12809 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #2565

Сообщение bornikkk » 17 ноя 2019, 21:21

Tennessee писал(а) 17 ноя 2019, 20:10:Что такое у Победы с сайтом и приложением сегодня? Хочу купить билет, но постоянно выдаёт ошибку

Вроде бы все в порядке, цены посмотреть можно. Попробовал купить, дошел до самой оплаты картой.
Попробуй сменить браузер, почистить кеш, через ВПН попробуйте. У победы иногда бывают непонятные блокировки
Аватара пользователя
bornikkk
путешественник
 
Сообщения: 1371
Регистрация: 27.01.2015
Город: Белгород/Landsberg am Lech
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 160 раз.
Возраст: 45
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #2566

Сообщение DeLorean » 25 ноя 2019, 13:39

Еще в августе купил билеты в Баден-Баден на февраль. Тариф невозвратный. Билеты RT на двоих одной бронью.
А сейчас понял, что не очень-то и хочется туда лететь. Менять целиком весь маршрут будет стоить столько же (4 х 5000р = 20000р), сколько и просто купить новые билеты, а эти выкинуть.
Вопрос. Могу ли я поменять только один сегмент? Как вариант прилететь в Баден-Баден, а улететь из Кельна. В ЛК у меня что-то не получается.
Аватара пользователя
DeLorean
участник
 
Сообщения: 191
Регистрация: 28.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 38
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #2567

Сообщение Poseidon » 25 ноя 2019, 13:47

DeLorean писал(а) 25 ноя 2019, 13:39:Вопрос. Могу ли я поменять только один сегмент? Как вариант прилететь в Баден-Баден, а улететь из Кельна.

Да, можете.
DeLorean писал(а) 25 ноя 2019, 13:39:В ЛК у меня что-то не получается.

Через коллцентр поменяют.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12809 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #2568

Сообщение DeLorean » 25 ноя 2019, 14:50

Poseidon писал(а) 25 ноя 2019, 13:47:Да, можете.

Poseidon писал(а) 25 ноя 2019, 13:47:Через коллцентр поменяют.

Тут получается интересная ситуация. За изменение одного сегмента для двух пассажиров с меня возьмут 2х5000 рублей + платный КЦ.
Два билета OW из Кельна в Москву стоят 10508 рублей.
Может мне имеет смысл вообще не связываться с изменением сегмента, а просто купить билеты Кельн-Москва? И на сегмент Баден-Баден-Москва не регистрироваться и не лететь, соответственно.
Или система увидит, что у меня в один день примерно в одно время два рейса в Москву из разных городов на одних и тех же пассажиров?
Аватара пользователя
DeLorean
участник
 
Сообщения: 191
Регистрация: 28.09.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 38
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #2569

Сообщение Poseidon » 25 ноя 2019, 15:04

Делайте так, как выгодно Вам. Не проблема, что у Вас есть обратный билет, которым Вы не собираетесь воспользоваться, а покупаете другие с другим вылетом. И не важно, что в тот же день.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12809 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #2570

Сообщение 8008 » 25 ноя 2019, 16:52

DeLorean писал(а) 25 ноя 2019, 14:50:Два билета OW из Кельна в Москву стоят 10508 рублей.

А два билета из Кельна в Баден-Баден на поезде стоят ... от 40е на двоих (но надо смотреть конкретную дату, естественно...) Это если цель сэкономить ден. ср-ва, но не время...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15081
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 690 раз.
Поблагодарили: 1735 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #2571

Сообщение KOCMOHABT » 26 ноя 2019, 14:10

Через 2 дня перелет vko - led и на следующий день обратно с ребенком, но 13 было др, и паспорт ещё не поменял, хотел после перелета. Билеты куплены на текущий старый паспорт, я так понял меня не посадят с текущим, ибо он же факто не годный, а 30 дней у меня есть на его замену...
1) брать справку менять паспорт, из госуслуг уже прислали приглашение что все проверили и сказали принести документы ифотки, они сразу дадут новый или ещё неделю будут морочить голову? ИСО справкой на стойку 500руб и заменят данные? Но свид о рождении ребенка в Питере, смотрят ли вписанных детей в паспорте?
2) вбить сейчас загран, но оставить написание по русски тоже самое 400 руб через сайт. Такое пройдет? В загран же есть написание по русски.
3) лететь со текущим старым?
Аватара пользователя
KOCMOHABT
полноправный участник
 
Сообщения: 384
Регистрация: 26.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 49
Страны: 15
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #2572

Сообщение merial » 26 ноя 2019, 14:45

KOCMOHABT писал(а) 26 ноя 2019, 14:10:Билеты куплены на текущий старый паспорт, я так понял меня не посадят с текущим, ибо он же факто не годный

Негодным он станет через 30 дней - летите спокойно.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #2573

Сообщение CEK » 26 ноя 2019, 15:17

merial писал(а) 26 ноя 2019, 14:45:Негодным он станет через 30 дней - летите спокойно.

Увы, это не так. Паспорт недействителен с 14 ноября, 30 дней дается на оформление нового паспорта без штрафа.
CEK
полноправный участник
 
Сообщения: 386
Регистрация: 19.11.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 62 раз.
Возраст: 58
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #2574

Сообщение KOCMOHABT » 26 ноя 2019, 16:15

Оказалось ещё хуже, паспорт в БД МВД уже как изъятый, ибо я подал заявление на замену через госулуги, то есть отдал его неделю назад, если бы сам посещал и писал заявление. Таможня тоже сегодня завернула с причиной что паспорт изъят. Отдал фотки и доки, жду в мфц новый паспорт, его делают в течении часа после сдачи фоток, и старого паспорта.
Аватара пользователя
KOCMOHABT
полноправный участник
 
Сообщения: 384
Регистрация: 26.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 49
Страны: 15
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #2575

Сообщение Fox43 » 26 ноя 2019, 16:21

Подскажите, когда брала билет по акции победы, торопилась и ошиблась в последней цифре заграна - вместо 1 поставила 4. За изменения хотят 400 руб. Если не платить то посадят ли в аэропорту?
Fox43
новичок
 
Сообщения: 48
Регистрация: 30.04.2015
Город: Киров
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 62
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #2576

Сообщение Poseidon » 26 ноя 2019, 16:24

Fox43 писал(а) 26 ноя 2019, 16:21:Если не платить то посадят ли в аэропорту?

То в тюрьму не посадят, а на рейс посадят.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12809 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #2577

Сообщение Карменсита » 26 ноя 2019, 17:29

Fox43 писал(а) 26 ноя 2019, 16:21:Подскажите, когда брала билет по акции победы, торопилась и ошиблась в последней цифре заграна - вместо 1 поставила 4. За изменения хотят 400 руб. Если не платить то посадят ли в аэропорту?

У меня в дате рождения ошибка. Вместо 29 числа 28. Тоже думаю, менять или не менять. В аэропорту поменять стоит уже 1500
в голове под шляпою из фетра очень много пустоты и ветра...
Аватара пользователя
Карменсита
активный участник
 
Сообщения: 753
Регистрация: 20.01.2011
Город: Химки
Благодарил (а): 98 раз.
Поблагодарили: 95 раз.
Возраст: 42
Страны: 15
Отчеты: 8
Пол: Женский

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #2578

Сообщение Maxim555у » 27 ноя 2019, 11:29

Изменить данные имени на Победе. Победа от слова Беда.... Букву в имени почему-то изменила при вводе данных через авиабилеты Вышло Vaksim вместо Maksim/// как то просмотрел.... Исправил через их почту. Выставили счет за букву 500 рублей. Стараюсь обходить эту компанию стороной, но увы иногда нет другого выбора просто.... Если есть альтернатива - что угодно только не победа
Maxim555у
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 16.10.2014
Город: москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 45
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #2579

Сообщение AKSx » 27 ноя 2019, 12:31

Для информации.

C 05.12.2019 г. при оформлении перевозки RT (туда-обратно) на рейсы ООО «Авиакомпания «Победа» вводятся следующие ограничения:
- не допускается оформление RT перевозки в одном бронировании если между датами перелета категория пассажира меняется с INF (младенец) на CHD (ребенок);
- не допускается оформление RT перевозки в одном бронировании если между датами перелета категория пассажира меняется с CHD (ребенок) на ADT (взрослый)
В указанных случаях необходимо создавать 2 отдельных бронирования.
AKSx
полноправный участник
 
Сообщения: 203
Регистрация: 10.01.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 35 раз.
Возраст: 31
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #2580

Сообщение doberman76 » 27 ноя 2019, 20:20

Добрый день!
Купил билеты Питер-Москва и ввел в качестве документа загранпаспорт, а номер при этом указал от российского.
Теперь надо вносить изменения? И если да, то можно внести их на стойке регистрации в аэропорту?
doberman76
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 10.12.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

Сообщение: #2581

Сообщение Poseidon » 27 ноя 2019, 21:33

doberman76 писал(а) 27 ноя 2019, 20:20:Теперь надо вносить изменения?

Нет.
doberman76 писал(а) 27 ноя 2019, 20:20:а номер при этом указал от российского.

Вы ведь летите по внутреннему паспорту, так что всё нормально. А то, что выбрали поле загранпаспорт это не важно.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12809 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль