Авиабилеты "Победа" оформление и изменение бронирования

[aakrivkin]

Подскажите, кто какой паспорт использовал для введения данных? Сам вводил данные общегражданского, т.к. на сайте обязательно указание отчества.

Важно:

По вынужденным изменениям есть бесплатный телефон: +7-499-681-13-27 (то есть, если вы звоните не из Москвы, то стоимость межгорода) и почта flight_status@pobeda.aero.

Онлайн-регистрация на рейсы, выбор, оплата мест обсуждаются отдельно: Авиакомпания Победа: онлайн-регистрация, выбор и покупка мест в салоне
Отзывы об авиакомпании: Авиакомпания Победа отзывы о сервисе, оснащении салона, качестве обслуживания

По ошибкам в имени/фамилии читаем профильную тему: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!

[gorr73]

В Беларуси на сайте АК цены отображаются в евро, хотя я выставляю рубли. Есть ли какая-то лазейка вернуться к рублёвым ценам?

[Poseidon]

Есть ли какая-то лазейка вернуться к рублёвым ценам?

Нет. Только если вам купят билет в России.

[Olechkav]

Добрый день, второй день не могу купить на сайте билеты на семью (5 человек), "зависает" на странице с вводом данных, все поля с выпадающим меню не работают. Пробовала через Chrome, Firefox, через скаченное мобильное приложение. Может кто-то в курсе, это техническая проблема или что-то еще? Ранее (где-то 1,5 года назад) 5 билетов на сайте покупала.

Спасибо заранее за советы и помощь

[Poseidon]

Я сегодня без проблем с первого же раза купил, всё прекрасно работало.

[Praporwik]

через скаченное мобильное приложение

вот через него покупать не стоит. лично мне оно не понравилось, да и отзывы про него больше отрицательные, чем положительные.

[gorr73]

Нет. Только если вам купят билет в России.

Ok. Опять же, если я вижу евровые цены и заплачу с карты в евро, то спишут именно тут сумму, которую я видел на сайте, или будет какая-то хитрая конверсия через рубль?

[mihai3]

Есть ли какая-то лазейка вернуться к рублёвым ценам?

Можно использовать подмену IP адреса, эта программа SafeIP позволяет заменить адрес на российский, и тогда цена будет в рублях, скачайте и установите, бесплатный вариант, программа простая, все понятно.

то спишут именно тут сумму, которую я видел на сайте, или будет какая-то хитрая конверсия через рубль?

По идеи должны списать чисто в евро, но тут надо следить за банком, выпустившем карту. Следите за руками!

[gorr73]

Можно использовать подмену IP адреса, эта программа SafeIP позволяет заменить адрес на российский, и тогда цена будет в рублях,

Оказалось, что не так страшен чёрт, как его малюют. Впору в РФ менять IP на заграничный). В итоге (в моём случае) купить билеты за евро оказалось выгоднее, нежели за рубли.

[bedran1]

Мой рейс исчез из сетки расписания. Когда бронировал и оплачивал то все было нормально. На дате была цена. Но через день в сетке появилось - нет рейса. Ответили что информация по рейсу не поступала в контактный центр. Как вернуть деньги?

[Poseidon]

Ответили что информация по рейсу не поступала в контактный центр. Как вернуть деньги?

Они так вот сразу не могут ответить по рейсу, который ранее был, а теперь его нет. Пишите заявление в свободной форме, прикладываете имеющиеся данные по оплате. Разберутся и вернут деньги.

[bedran1]

Я написал с сайта там номер брони указал а в бронировании все указано ведь. Всё данные по вылету паспорта и оплата там же. Думаю найдут все. Вылет ещё не скоро. Пытаюсь понять а почему так получилось

[Poseidon]

Думаю найдут все

Безусловно.

Пытаюсь понять а почему так получилось

Потому что авиакомпания может в любой момент отменить тот или иной рейс, в том числе в момент покупки билета на этот рейс.

[bedran1]

Ещё вопрос! Дозваниваться не получается. Стоит ли им часто писать и напоминать о своём вопросе?

[Poseidon]

Пишите.

[KontaktoMan]

На дате была цена. Но через день в сетке появилось - нет рейса.

В сетке - это где? При поиске рейса на сайте Победы?
Если меняют расписание, то рейсы могут иногда пропадать из поиска. Когда Ваш рейс?

[bedran1]

Мой рейс 30 марта 2022г
В сетке я и имел ввиду поиск рейса на сайте Победы. Там на 30 марта 2022г написано РЕЙСА нет. Вот почему я и разволновался

Тут не чат, используйте кнопку "Правка". merial .

[kdmitriy1978]

Здравствуйте! Приобрел билет на внутренний рейс через "Тинькофф путешествия" по российскому паспорту. "Тинькофф путешествия" транслитерировал ФИО. И в маршрутной квитанции победы ФИО на латинице. Могут из-за этого быть проблемы при посадке на рейс?

[Poseidon]

Могут из-за этого быть проблемы при посадке на рейс?

Нет, не могут.

[SergeyS03]

По ошибке переставил местами букву в середине фамилии, слетал в Стамбул без проблем, А на обратном пути из Стамбула на регистрации придрались. Билет единый.
Затребовали 30 Евро за изменение, хотя я не просил. Плати, иначе говорят, не посадим на рейс. После некоторых препирательств, цена опустилась до 10 Евро. Пришлось заплатить картой, сняли в лирах по завышенному курсу.
В рублях получилось 1600.
Подскажите, пожалуйста, имели право? И сумма правильная?

[Poseidon]

Подскажите, пожалуйста, имели право? И сумма правильная?

Не имели право менять цену, торг не должен был быть. 30 евро дорого, 10 евро норм - имели право взять такую сумму. Но часто и не берут ничего.