Изменение возрастной "категории" пассажира в пути

[dodo11]

Ребенок с родителями летит в Европу. При вылете ребенку 11 лет, на отдыхе исполняется 12. Как правильно купить авиабилет, чтобы не было неприятностей с бдительными службами авиакомпании при возвращении? Билет ещё не покупался и а/к не знаю. Хочется купить билет по детскому тарифу.

[shalak]

учитывается возраст на момент полета, а не на момент покупки

[dodo11]

учитывается возраст на момент полета, а не на момент покупки

Ну и ..? Беру на сайте билет, ввожу данные пассажира (ребенка) один раз, беру билет туда-обратно. И что у Вас по теме?

[shalak]

моим знакомым по крайней мере оформляли билет в офисе АФЛ для ребенка исходя из возраста который будет на дату совершения первого полетного сегмента по билету.те если у вас проезд будет оформлен одним билетом то должны продать по детскому тарифу. если перелет разными билетами то соответственно нет.

[merial]

Как правильно купить авиабилет, чтобы не было неприятностей с бдительными службами авиакомпании при возвращении?

Зависит от правил а/к. У многих учитывается возраст на момент первого сегмента. Звоните в а\к.

[Mavreg]

У меня похожая ситуация. Сейчас ребенку год и восемь. Мы скоро улетаем, примерно на полгода.

Когда будем возвращаться - ей будет уже больше двух лет.

Как покупать билет? Туда как инфант без места - а назад как child, с местом? Такое возможно вообще? Как это делается?

[merial]

Как это делается?

По звонку в а/к. Потом подъезжаете и выкупаете.

[OlesyaV]

Чаще всего, когда в брони указываешь количество детей, отличное от нуля, сразу возникает сообщение о правилах детского тарифа и предложение ввести точные даты рождения детей. Так что ошибиться не получится, система сама все посчитает по алгоритму. Любые отклонения от стандарта - нужно быть готовой ехать в офис и что-то доказывать.
По моему опыту, чаще всего возраст рассчитывается на момент окончания пользования сервисом или услугой (выезд из отеля, день обратного полета, если билет round trip).

[merial]

Чаще всего, когда в брони указываешь количество детей, отличное от нуля, сразу возникает сообщение о правилах детского тарифа и предложение ввести точные даты рождения детей. Так что ошибиться не получится, система сама все посчитает по алгоритму. Любые отклонения от стандарта - нужно быть готовой ехать в офис и что-то доказывать.

Если было-бы так - вопросов бы и не было. К сожалению все не так однозначно.

По моему опыту, чаще всего возраст рассчитывается на момент окончания пользования сервисом или услугой

У многих возраст рассчитывается на начало пользование услугой. Глюк или нет - хз, но этим можно пользоваться.

[Tina2705]

Проблема! У кого был опыт приобретения билета для ребенка 11 лет - в одну сторону , а на обратном пути 12 лет. Как оформлять RT как взрослый, или есть какая-нибудь хитрость. Если делать 2 бронирования , то как то неоправданно дорого, а если как взрослый не возникните ли проблем по пути туда. Направление еще не знаю, а даты не сдвинуть.Может кто был в такой ситуации.

[Kosheen]

Цитирую ozon.travel:

Что делать, если на момент вылета возраст ребенка 11 лет, а на момент возвращения — 12?

Возраст ребенка всегда «считается» на момент завершения поездки. Если вы покупаете билет туда-обратно — то имеет значение возраст ребенка в момент приземления последнего рейса из фигурирующих в заказе. То есть если в момент вылета ребенку 11 лет, а в момент возвращения — 12, билет на него изначально необходимо бронировать, как на взрослого старше 12 лет. То же самое с младенцами — если ребенку исполняется 2 года в промежутке между вылетом «туда» и «обратно» — билет нужно бронировать как на ребенка старше 2-ух лет. Из-за значительной разницы в цене билета младенца и ребенка часто такие перелеты выгоднее бронировать двумя заказами — отдельно билеты «туда» с младенцев, и отдельно — обратно. Сравнить цены и найти наиболее выгодный вариант организации поездки вы всегда можете на нашем сайте.

[Сергей.НН]

При покупке билета у S7 специально два раза консультировался с кол центром этому по вопросу, т.к при полете туда ребенку менее 2х лет полет обратно более 2х, два оператора ответили брать билет как на ребенка до 2х лет, т.к рейс 100% выполняет S7 и по их правила это позволяют, у них возраст учитывается на момент первого полета.
даже в правилах прописано:
3.9.2. При оформлении пассажирского Билета и во время прохождения процедуры регистрации ребенка необходимо предъявить Перевозчику документ, подтверждающий возраст ребенка. Возраст ребенка учитывается на дату начала перевозки от начального пункта отправления, указанного в перевозочном документе. Перевозчик или его Агент должны указать в пассажирском Билете ребенка дату его рождения.

Лучше проконсультироваться у конкретной ак для точности, у всех свои правила

[alexanderrrr]

Этим летом у меня оба ребенка переходят из одной категории пассажиров в другую, причем во время отпуска. Т.е. один из инфанта становится ребенком (2 года), а другому уже 12 исполняется. Полет обратно будет на Свисс - прямой рейс. Тут коллега писал, что им типа пофиг на все кроме имени, но рисковать как-то страшно, хотя экономия на мелком была бы приличной (разница инфант-ребенок на обратный путь - 150 евро, ребенок - взрослый- 40).
Если брать билеты туда-обратно, то вроде как по правилам надо сразу брать билет в той категории, которая будет действовать на обратный путь. С другой стороны, некоторые а.к. очень не любят, когда на малышей бронируют места, указывая их как детей (имел такой опыт с Изиджетом), что тоже может быть объяснимо с точки зрения ТБ (ремни, маски и т.д.)
Основная бронь у нас будет open-jaw, сегмент туда - Люфты\Брюссель или Австрийцы - средний кусок летим другой а.к., там отдельные билеты будут, с ними проблем нет.
В идеале нужна такая система бронирования, чтобы на каждый сегмент давала возможность выбора типа пассажиров. Вроде это теоретически реализовано у vayama , но на практике если я меняю категории, то цена у меня получалась выше, чем если я сразу выбираю категорию +1 на оба сегмента.
В связи с этим вопрос - существуют еще другие такие продвинутые сайты? Заранее спасибо за любые советы

Ну и веселая история в конце:
Летали осенью на несколько дней, билеты брали заранее и сначала думали взять с собой малыша, купили на него билеты почти бесплатные, но ближе к делу решили оставить его дома - было с кем. При онлайн чек-ине отделить младенца было нельзя, сделали и на него. В аэропорту с ручной кладью сразу на посадку, все ок, сидим на своих местах, вылет, правда, чуть задерживается. Вдруг к нам подбегает стюард - типа, а где ваш третий-то? Мы тут его зовем-зовем. Сами виноваты, конечно, надо было им сказать сразу (на обратном пути так и сделали), но все равно потом весь полет ржали, представляя картину как младенец в памперсе медленно, но упорно ползет из дьюти-фри с пакетами к гейту, а его в это время выкликают по громкой связи. Всем хорошего дня!

[vitrysk_]

По правилам надо брать по цене на момент окончания перевозки. А то что вы себе придумываете про "выбирать категорию на каждый сегмент" это исключительно ваши придумки...

[alexanderrrr]

Так и думал, что именно Вы ответите. Как всегда вежливо, содержательно и по делу. Особенно с учетом того, что это именно Вы советовали другому форумянину указывать неправильные данные в детском билете у Свиссов.
Я не придумываю - я пишу как для меня было бы идеально, и что это вроде бы реализовано на некоторых сайтах.
На самом деле, не вижу тут чего-то сложного - на эти " спецкатегории" нужно в любом случае указывать дату рождения. C учетом того сколько всяких других вещей обсчитывается при выписке билета - почему сложно реализовать такую простую функцию?
Если я, например, укажу категорию пакса на момент первого полета и укажу правильную дату рождения - что произойдет? ИМХО, если это сайт авиакомпании, а билет выпишется, то это их глюк, а не мой. Если агрегатор - тогда немного сложнее.
И насчет правил - у разных а.к. правила разные, особенно по младенцам, так что не надо так категорично.
В общем, буду по-прежнему безгранично благодарен за содержательные ответы.

[vitrysk_]

Я вам говорю стандартные правила. Разрешают подобные финты только авиакомпании где 1/2+1/2=1 к коим Свисс не относится и оформляется это как комбинация тарифов end on end а не как стандартный билет туда-обратно. Сюсюкать я не буду уж простите. В описанном вами случае будет denied boarding по пути обратно и требование покупки нового билета. Как-то так.

[vitrysk_]

Что за "неправильные" данные уже в упор не помню кстати. Догадываюсь что ребенка одного пытались бронировать причем скорее всего по тарифу где на него скидки не было...

[yar-76rus]

По правилам надо брать по цене на момент окончания перевозки. А то что вы себе придумываете про "выбирать категорию на каждый сегмент" это исключительно ваши придумки...

Это смотря по чьим правилам - к примеру Аэрофлот считает возраст ребенка на момент первого сегмента (это я лично выяснял совсем недавно, т.к. покупал билеты для друзей и у них ребенку исполнялось 12 лет между сегментами "туда" и "обратно"). В колл-центре заявили однозначно, что можно выписать детский билет на оба сегмента и никаких проблем не будет.

[alexanderrrr]

Что за "неправильные" данные уже в упор не помню кстати. Догадываюсь что ребенка одного пытались бронировать причем скорее всего по тарифу где на него скидки не было...

Не знаете, чей это пост? Re: Swiss туда-обратно, ребенок 12 лет
Про end on end - мысль понятна. На сайте Свисса, кстати, такой билет в любом случае, думаю, не оформить. А на сайте Люфтов тот же вариант?
Но все равно мне кажется, что тут на пакса пытаются переложить ответственность за глючность сайта а.к. Т.е. если изначальна указана неверная дата рождения с целью сэкономить- тут претензий нет. А если дата указана верно, то ИМХО, а.к. сама должна рассчитать, а не перекладывать вину на пакса. Проблема-то понятно в чем - цену в оба конца выдают ДО ввода даты рождения. И получается, что после ввода даты, но до оплаты, стоимость должна быть пересчитана - а такой функции нет. А жаль.

[vitrysk_]

Iata N0103.. ...if infant turns 2 years during the journey, passenger may not travel as an infant and instead must occupy a seat priced at child fare for the entire journey.
Перевод см выше в моем сообщении.

Что касается детей/взрослых - тут теоретически комбинировать тарифы можно но только если они позволяют такого рода комбинации. Еще чаще прописан очевидный запрет на разные скидочные категории внутри одного билета. Ни один сайт вам этого не проверит потому что это ручная выписка и просчитка. Комиссия за это думаю будет выше 40 евро