Mahan Air изменение, отмена рейсов

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10

Re: Mahan Air изменение, отмена рейсов

Сообщение: #21

Сообщение Стассс » 22 сен 2016, 12:33

Только что прислали Mahan Air:

FLIGHT CANCEL NOTIFICATION FOR PNR ***
Dear *** ***,
Mosafer mohtaram mahan ba arze pozesh parvaze shomare 085 az Moscow be Tehran roze jomeh 95/07/09 cancel mibashad.Mahan Air
Sincerely,
Mahan Air

Кажется, отменили рейс W5085 Москва-Тегеран 30.09.2016. Вылет у 4-х человек, жилье в Таиланде уже оплачено, рейс до Москвы оплачен. Вот жопа... Mahan Air изменение, отмена рейсов
Гугл и Яндекс переводят только половину слов. Смысл понятен. Но вдруг кто может дословно перевести?

P.S. Созвонился с Mahan Air. Предлагают перенести на 29.09 оба сегмента (Москва-Тегеран и Тегеран-Бангкок), но, как уже писал, взяты билеты до Москвы Аэрофлотом. Есть ли шансы стребовать с авиакомпании стоимость этих билетов до Москвы?
Аватара пользователя
Стассс
полноправный участник
 
Сообщения: 476
Регистрация: 19.11.2007
Город: Череповец
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 35
Страны: 53
Пол: Мужской

Re: Mahan Air изменение, отмена рейсов

Сообщение: #22

Сообщение Anderm » 22 сен 2016, 20:44

Стассс писал(а) 22 сен 2016, 12:33:Есть ли шансы стребовать с авиакомпании стоимость этих билетов до Москвы?

Может быть и есть, ведь до вылета осталось уже менее 2-х недель. Погуглите, в инете много инфы на этот счёт.
Аватара пользователя
Anderm
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 28.04.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Mahan Air изменение, отмена рейсов

Сообщение: #23

Сообщение Тай » 23 сен 2016, 20:21

29.09 отменили и обратный рейс, Бангкок - Москва. Истребовать вы ничего не сможете.
Аватара пользователя
Тай
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 11.05.2008
Город: Белгород
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 39

Re: Mahan Air изменение, отмена рейсов

Сообщение: #24

Сообщение simpel » 24 сен 2016, 10:30

Сегодня в очередной раз прислали письмо с отменой утреннего рейса из Тегерана в Шираз (вначале отменили на 2 октября, а теперь и на 3). Аэробилет оперативно подтвердил места на другом рейсе, новые билеты прислали из системы авиакомпании. Надеюсь, больше отмен и переносов не будет.
simpel
участник
 
Сообщения: 84
Регистрация: 21.02.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 41
Пол: Мужской

Re: Mahan Air изменение, отмена рейсов

Сообщение: #25

Сообщение Стассс » 26 сен 2016, 18:08

В итоге решили полностью отменить авиабилеты Mahan Air и вернуть деньги. Aerobilet пообещал все вернуть в 30-дневный срок.
P.S. Aerobilet вернул деньги через несколько дней. Я сильно удивился Mahan Air изменение, отмена рейсов
Последний раз редактировалось Стассс 09 окт 2016, 21:31, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Стассс
полноправный участник
 
Сообщения: 476
Регистрация: 19.11.2007
Город: Череповец
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 35
Страны: 53
Пол: Мужской

Re: Mahan Air изменение, отмена рейсов

Сообщение: #26

Сообщение vsy777 » 07 окт 2016, 17:29

Почитал я эту ветку вечерком, а утром всё-таки решил проверить свои вылеты: 20.11.16 Москва-Бангкок и 19.12.16 обратно. На сайте авиакомпании рейсы есть. Ну думаю, хорошо, меня не коснулось. Чуть позже решил пробить через Скайсканнер и Аэробилет - рейсов нет. Звоню в Аэробилет и пишу на сайт Mahan Air. И там мне подтверждают, что рейс 20 ноября отменён. В авиакомпании отсылают к агенту, т. к. якобы они поставили его в известность об отмене рейса. Аэробилет просит прислать номер бронирования и мои пожелания. Отсылаю им на почту, через пару часов предлагают полный возврат денег или перенос на 2 дня вперёд (на 22 ноября). Подтверждаю, что согласен на перенос (хорошо, что ещё не успел купить билеты до Москвы из региона). Минут через 10 приходит на почту билет уже с новыми датами вылета из Москвы.
Вывод:
+ Быстро и оперативно произвели замену билета.
- Никто не уведомил меня об отмене рейса никаким способом.
Обратный вылет менять не пробовал, т. к. нужно вернуться в Россию к определённому дню.
Хорошо, что уже несколько лет путешествую самостоятельно, поэтому сам проверяю вылеты с определённой периодичностью (переносы случаются, но авиакомпании и агенты не торопятся сообщать об этом своим клиентам). Так что совет путешественникам: почаще проверяйте свои рейсы самостоятельно.
Всем хороших путешествий!
vsy777
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 29.03.2012
Город: Саратов
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Mahan Air изменение, отмена рейсов

Сообщение: #27

Сообщение Стассс » 03 ноя 2016, 12:44

Mahan Aero опять прислал уведомления о каких-то изменениях:

Dear Vasya Pupkin,
Mosafer mohtaram mahan parvaze shomare 050 az Bangkok be Tehran roze 2shanbe 95/10/27 ba taghir dar saat 23:35 anjam mishavad.Mahan Air
Sincerely,
Mahan Air

Кажется перенесли рейс w5050 Bangkok-Tegeran с 22-00 на 23-35. Причем скорее всего сделали это на ближайшие 3 месяца на все дни, т.к. мне пришло и на ноябрь 2016, и на декабрь 2016, и на январь 2017 года. Ну и хорошо, в принципе... Время стыковки в Тегеране уменьшается с 6 до 4,5 часов.
Аватара пользователя
Стассс
полноправный участник
 
Сообщения: 476
Регистрация: 19.11.2007
Город: Череповец
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 35
Страны: 53
Пол: Мужской

Re: Mahan Air изменение, отмена рейсов

Сообщение: #28

Сообщение A kilos » 03 ноя 2016, 13:00

Мне тоже пришло уведомление о изменении обратного рейса из Бангкока на 16 января 2017.
Последний раз редактировалось A kilos 11 янв 2017, 10:46, всего редактировалось 1 раз.
A kilos
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 01.01.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 47

Re: Mahan Air изменение, отмена рейсов

Сообщение: #29

Сообщение Марина Н » 03 ноя 2016, 20:08

Не сразу сообразила, о чём это сегодня пришло:
Mahan Air изменение, отмена рейсов

У нас куплены билеты на рейсы:
Mahan Air изменение, отмена рейсов

Проверила (методом бронирования). Очевидно, что теперь обратная ночная стыковка меньше. И вправду, к лучшему.
То есть перенос уже и на март (у нас 11-е). Хотелось бы, чтобы это было окончательное изменение.
Mahan Air изменение, отмена рейсов

Оперативно после вопросов прислали с info@aerobilet.ru "билеты с корректной полетной информацией".
То есть до 23 марта изменений уже не будет? Или не факт? Давно ждала изменений. Не огорчили.
Mahan Air изменение, отмена рейсов
Марина Н
почетный путешественник
 
Сообщения: 2012
Фото: 3511
Регистрация: 27.02.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 95 раз.
Поблагодарили: 373 раз.
Возраст: 40
Страны: 54
Отчеты: 74
Пол: Женский

Re: Mahan Air изменение, отмена рейсов

Сообщение: #30

Сообщение Вивьен » 07 ноя 2016, 00:35

Помогите с переводом вот такого письма счастья от Махан.
Mosafer mohtaram mahan parvaz shomare 050 az Bangkok be Tehran roze 2shanbe 95/10/13 ba taghir dar saat 23:35 anjam mishavad.Mahan Air
Гугл не понимает на каком языке написано, я тоже. Может, кто сталкивался, что они имеют в виду?
мечты идиотки
Аватара пользователя
Вивьен
участник
 
Сообщения: 63
Фото: 7
Регистрация: 25.03.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Страны: 13
Отчеты: 1

Re: Mahan Air изменение, отмена рейсов

Сообщение: #31

Сообщение sheikh » 07 ноя 2016, 01:50

Гуглоперевод. Надо знать что Иран говорит на персидском, переводим:
مسافر محترم ماهان پرواز شماره ۰۵۰ از بانگکوک به تهران روزه ۲شنبه ۹۵/۱۰/۱۳ با تغیر در ساعت ۲۳:۳۵ انجام میشود.ماهان ایر
Затем русский:
Г-н Mahan Air рейса 050 пассажиров из Бангкока в Тегеран День 2 Суббота 95/10/13 23:35 сделано с изменениями в Air Myshvd.mahan
sheikh
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 02.03.2014
Город: Берлин
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 38
Пол: Мужской

Re: Mahan Air изменение, отмена рейсов

Сообщение: #32

Сообщение natagor » 07 ноя 2016, 08:51

То есть Ваш обратный вылет из Бангкока перенесён с 22.00 на 23.35, прилёт во Внуково без изменений
natagor
активный участник
 
Сообщения: 685
Регистрация: 02.09.2009
Город: Раменское
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 50
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Mahan Air изменение, отмена рейсов

Сообщение: #33

Сообщение Chami Li » 08 ноя 2016, 19:34

Оффтоп удален. Вопросы по ошибкам в именах-фамилиях пассажиров следует задавать здесь (предварительно ознакомившись с результатами поиска по теме):
Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!
Аватара пользователя
Chami Li
почетный путешественник
 
Сообщения: 4387
Фото: 0
Регистрация: 07.08.2013
Город: Воронеж
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1037 раз.
Возраст: 35
Страны: 43
Отчеты: 1
Полеты: 19 в 2018
Пол: Женский

Re: Mahan Air изменение, отмена рейсов

Сообщение: #34

Сообщение asergey63 » 09 ноя 2016, 08:26

control.midcis@mahan.aero - почта, с которой решили мой вопрос. При этом ответ был на английском, а не на персидском.
asergey63
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 03.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Mahan Air изменение, отмена рейсов

Сообщение: #35

Сообщение priba » 28 ноя 2016, 01:23

Как я понимаю, проверить рейс можно в разделе Flight Status. И просто смотреть, насколько оно расходится с тем, что у меня в билете написано?
И вопрос по онлайн табло, чтобы рейсы проверить. Это в каком разделе?
Аватара пользователя
priba
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 29.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 35

Re: Mahan Air изменение, отмена рейсов

Сообщение: #36

Сообщение Poseidon » 28 ноя 2016, 01:38

priba, заходите на сайт авиакомпании. В верхней панели Ticket status, либо кликните на booking, далее ниже ссылка book management.
Телефон представительства в Москве 495 775 39 73
Электронная почта для России тоже есть, писать можно по-русски.
MahanAir.Russia@aviareps.com
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 27017
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2632 раз.
Поблагодарили: 7698 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 42
Пол: Мужской

Re: Mahan Air изменение, отмена рейсов

Сообщение: #37

Сообщение priba » 28 ноя 2016, 02:01

Билеты вижу, по номеру и фамилии пробиваются. Собственно, как узнать, они актуальны или перенос? Может, раз они пробиваются, то все норм? Может по Flight Status? Знать бы, что оно обозначает.
Ссылка book management в упор не вижу. Покажите, пожалуйста.

Mahan Air изменение, отмена рейсов
Аватара пользователя
priba
участник
 
Сообщения: 71
Регистрация: 29.08.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 35

Re: Mahan Air изменение, отмена рейсов

Сообщение: #38

Сообщение Djasper » 28 ноя 2016, 08:00

Flight status: CNF
CNF=confirmed=подтверждено
Djasper
полноправный участник
 
Сообщения: 447
Регистрация: 09.12.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 102 раз.
Возраст: 36
Страны: 62
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Mahan Air изменение, отмена рейсов

Сообщение: #39

Сообщение Андрей7 » 15 фев 2017, 15:47

Вчера купил до Бангкока на майские, сегодня пришло письмо о отмене Москва-Тегеран и обратно.
Андрей7
активный участник
 
Сообщения: 569
Регистрация: 16.07.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 42 раз.
Возраст: 47
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Mahan Air изменение, отмена рейсов

Сообщение: #40

Сообщение vsy777 » 15 фев 2017, 15:53

Свяжитесь с авиакомпанией , думаю это смена на летнее расписание. Предложат другие рейсы или даты , или возврат денег. Если покупали в Аэробилете, то им тоже позвоните. У меня подобный случай в ноябре 2016. Благополучно был решён, причём, после переноса дат перелёта, через неделю вернули старые рейсы на первоначальные даты, но я уже поменял на новые и оставил их
vsy777
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 29.03.2012
Город: Саратов
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииБронирование авиабилетов: покупка, ошибки, изменение, возврат





Включить мобильный стиль