Куплены билеты друзьям, а они отказываются возвращать деньги

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14

Куплены билеты друзьям, а они отказываются возвращать деньги

Сообщение: #1

Сообщение V___ » 18 май 2017, 22:59

Всем добрый вечер! Подскажите, что можно сделать? Купила билеты друзьям, а они отказываются возвращать деньги. Билеты невозвратные, сумма немаленькая 65000. Можно ли аннулирлвать эти билеты? Спасибо
V___
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 14.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Куплены билеты друзьям, а они отказываются возвращать деньги

Сообщение: #2

Сообщение kaaa » 18 май 2017, 23:00

Sorina писал(а) 18 май 2017, 22:59:Можно ли аннулирлвать эти билеты?

Можете аннулировать места, но деньги назад не получите.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4295
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 783 раз.
Возраст: 44
Страны: 86

Re: Куплены билеты друзьям, а они отказываются возвращать деньги

Сообщение: #3

Сообщение Poseidon » 18 май 2017, 23:02

Sorina писал(а) 18 май 2017, 22:59:Подскажите, что можно сделать? Купила билеты друзьям, а они отказываются возвращать деньги.

То есть друзья Вас попросили купить им билеты, а деньги Вам за них не отдают?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12810 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Куплены билеты друзьям, а они отказываются возвращать деньги

Сообщение: #4

Сообщение V___ » 18 май 2017, 23:03

Ну тут уже дело принципа, маршрутные квитанции я им отправила. Мне нужно просто написать письмо в агенство? Этого будет достаточно ?
V___
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 14.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Куплены билеты друзьям, а они отказываются возвращать деньги

Сообщение: #5

Сообщение V___ » 18 май 2017, 23:04

Да, не отдают.
V___
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 14.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Куплены билеты друзьям, а они отказываются возвращать деньги

Сообщение: #6

Сообщение V___ » 18 май 2017, 23:08

Такой ответ получила: Добрый день! Согласно правил перевозчика, тариф и топливные таксы не подлежат возврату, также взимается сервисный сбор 700руб за возврат. В данном случае сумма удержаний больше оплаченной суммы к возврату, поэтому к возврату 0. Изменения возможны ДО вылета со штрафом 100евро/билет + возможна доплата по тарифу + 700 руб сервисный сбор агенства.
V___
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 14.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Куплены билеты друзьям, а они отказываются возвращать деньги

Сообщение: #7

Сообщение kaaa » 18 май 2017, 23:10

Sorina писал(а) 18 май 2017, 23:08:В данном случае сумма удержаний больше оплаченной суммы к возврату, поэтому к возврату 0.

Ну так и есть, места снимут, а возврат можно и не оформлять. Никто никуда не полетит.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4295
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 783 раз.
Возраст: 44
Страны: 86

Re: Куплены билеты друзьям, а они отказываются возвращать деньги

Сообщение: #8

Сообщение Poseidon » 18 май 2017, 23:11

Sorina,
Вернуть могут по медицинским показаниям или в случае изменения расписания, если данное изменение предусматривает возврат. Хорошие у Вас друзья..
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12810 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Куплены билеты друзьям, а они отказываются возвращать деньги

Сообщение: #9

Сообщение Константин_В » 18 май 2017, 23:12

Sorina, а как покупали билеты, какая а/к, какой тариф? Есть много условий для исчерпывающего ответа на Ваш вопрос.
Аватара пользователя
Константин_В
участник
 
Сообщения: 121
Регистрация: 09.04.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 52
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Куплены билеты друзьям, а они отказываются возвращать деньги

Сообщение: #10

Сообщение merial » 18 май 2017, 23:20

Sorina писал(а) 18 май 2017, 23:04:Да, не отдают.

Да, с друзьями у Вас все в порядке.
Пусть летят. Как долетят "туда", отмените им обратный билет. Денег своих не вернете, но моральное удовлетворение получите.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52502
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Куплены билеты друзьям, а они отказываются возвращать деньги

Сообщение: #11

Сообщение 8008 » 18 май 2017, 23:28

merial писал(а) 18 май 2017, 23:20:Пусть летят. Как долетят "туда" отмените им обратный билет. Денег своих не вернете, но моральное удовлетворение получите.

Тоже пришла такая мысль... Мысленно попрощаться с деньгами, посмотреть билеты на наличие возможностей "поиграться" на сайте а/к или агента. Если возможности есть - ждем: Во-первых, вдруг "друзья одумаются". Во-вторых, а/к может изменить время вылета и возможность вернуть деньги появится. В-третьих, если ни первого ни второго не произошло, "даем" улететь туда, ближе к обратному вылету отменяем билеты. В зависимости от направления, "друзьям" будет "весело" или "очень весело" узнать, что отдать денежку за билеты все равно придется, (не Вам, но придется)... Сильно вероятно, даже что больше чем не отдали Вам...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15081
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 690 раз.
Поблагодарили: 1735 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Куплены билеты друзьям, а они отказываются возвращать деньги

Сообщение: #12

Сообщение V___ » 18 май 2017, 23:31

Да я и хотела так сделать , отменить вылет туда или обратный, на крайний случай даты поменять . Хоть что нибудь. Я звоню в агенство , мне отвечают пишите на почту , ответ вы уже видели .
V___
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 14.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Куплены билеты друзьям, а они отказываются возвращать деньги

Сообщение: #13

Сообщение Poseidon » 18 май 2017, 23:33

Может они вообще не собираются лететь?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12810 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Куплены билеты друзьям, а они отказываются возвращать деньги

Сообщение: #14

Сообщение 8008 » 18 май 2017, 23:34

Sorina писал(а) 18 май 2017, 23:31:Хоть что нибудь.

Куда билеты и где Вы их купили?
Может они вообще не собираются лететь?

Это самый "поганый" вариант((
Последний раз редактировалось 8008 18 май 2017, 23:35, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15081
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 690 раз.
Поблагодарили: 1735 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Куплены билеты друзьям, а они отказываются возвращать деньги

Сообщение: #15

Сообщение V___ » 18 май 2017, 23:34

Отменить обратный не получится , уже пыталась . огласно правил тарифа :
CHANGES NOT PERMITTED IN CASE OF NO-SHOW.
В случае, если у Вас будет неявка на первый перелет 21MAY SVOCAN , в дальнейшем изменения запрещены.
Изменения возможны только до первого вылета.

Лететь планируют в любом случае , отель забронирован. Вылет 21
V___
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 14.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Куплены билеты друзьям, а они отказываются возвращать деньги

Сообщение: #16

Сообщение Poseidon » 18 май 2017, 23:36

Sorina писал(а) 18 май 2017, 23:34:Отменить обратный не получится , уже пыталась . огласно правил тарифа :

CHANGES NOT PERMITTED IN CASE OF NO-SHOW.

Получится. Просто снять места, а не сделать возврат.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12810 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Куплены билеты друзьям, а они отказываются возвращать деньги

Сообщение: #17

Сообщение V___ » 18 май 2017, 23:37

8008 писал(а) 18 май 2017, 23:34:
Sorina писал(а) 18 май 2017, 23:31:Хоть что нибудь.

Куда билеты и где Вы их купили?
Может они вообще не собираются лететь?

Это самый "поганый" вариант((

Билета приобретала на сайте аэробилет, аэрофлот
V___
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 14.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Куплены билеты друзьям, а они отказываются возвращать деньги

Сообщение: #18

Сообщение 8008 » 18 май 2017, 23:38

Sorina писал(а) 18 май 2017, 23:34:Изменения возможны только до первого вылета.

Вы не торопитесь)) Дайте им спокойно улететь, отмените, когда они уже будут там... Вообще, в оффтоп уходим, тема то не про "западлостроение"))
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15081
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 690 раз.
Поблагодарили: 1735 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Куплены билеты друзьям, а они отказываются возвращать деньги

Сообщение: #19

Сообщение V___ » 18 май 2017, 23:39

Как можно снять места ? То есть пусть летят , а снять места с обратного рейса ?
Всем спасибо ! Снимаю места с обратного рейса , пусть летят. А там делают что хотят.
V___
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 14.07.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 38
Пол: Женский

Re: Куплены билеты друзьям, а они отказываются возвращать деньги

Сообщение: #20

Сообщение Poseidon » 18 май 2017, 23:41

Да, просто снимаются места по обратному вылету. Возврата денег не будет.
8008 писал(а) 18 май 2017, 23:38:тема то не про "западлостроение"))

Именно.
Надо как-то получить деньги за эти билеты. Нет у Вас знакомых, которые могут припугнуть ваших "друзей" ?
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12810 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль