Можно ли сдать билеты если причина сдачи - болезнь?

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: Svetla67 и гости: 8

Можно ли сдать билеты если причина сдачи - болезнь?

Сообщение: #1

Сообщение Зарина » 03 апр 2007, 22:27

Сорвалась поездка по причине болезни, посоветуйте пож. реальные варианты сдачи билета!!!!!!

Компания - Аэрофлот. Брала билет не в Москве. Сам билет сдаче не подлежит, если нет на то важной причины. Может ли справка по болезни быть причиной для возврата денег?
Я обратилась в кассу, где брала его, они послали запрос с копией справки в Аэрофлот, но мне кажется, они просто тянут время. Может, нужно было зарегистрировать письменное заявление? Откуда я знаю что они делают на самом деле? МОжет им не выгодно возвращать его и они ничего никуда не слали?

Как нужно действовать в такой ситуации, к кому обращаться? Может поехать напрямую в Москву?
Зарина
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 03.04.2007
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
купить авиабилет по самой низкой цене

Re: Народ, ситуация СОС!!! Помогите советом, очень прошу!!!!

Сообщение: #2

Сообщение Chateau » 03 апр 2007, 22:54

Зарина писал(а):Сорвалась поездка по причине болезни, посоветуйте пож. реальные варианты сдачи билета!!!!!!

Компания - Аэрофлот. Брала билет не в Москве. Сам билет сдаче не подлежит, если нет на то важной причины. Может ли справка по болезни быть причиной для возврата денег?
Я обратилась в кассу, где брала его, они послали запрос с копией справки в Аэрофлот, но мне кажется, они просто тянут время. Может, нужно было зарегистрировать письменное заявление? Откуда я знаю что они делают на самом деле? МОжет им не выгодно возвращать его и они ничего никуда не слали?

Как нужно действовать в такой ситуации, к кому обращаться? Может поехать напрямую в Москву?


возможно Ваш тариф хоть и не предполагает сдачу - но возможно предполагает смену даты например с какимто штрафом - советую просто позвонить в их офис и узнать конкретно
а так если несдаваемый билет - боюсь никто Вам его не компенсирует ни с какой справкой ...
Chateau
полноправный участник
 
Сообщения: 497
Регистрация: 16.11.2004
Город: London
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 47
Страны: 69
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Сообщение: #3

Сообщение Alex_ka » 03 апр 2007, 23:06

Если вы успели сделать страховку поездки, проверьте ее условия. Серьёзная страховка предусматривает компенсацию неиспользованного билета по случаю болезни.
Аватара пользователя
Alex_ka
Старожил
 
Сообщения: 4870
Регистрация: 17.11.2006
Город: Маале Шомрон, Израиль
Благодарил (а): 620 раз.
Поблагодарили: 1035 раз.
Возраст: 75
Страны: 115
Отчеты: 57
Пол: Мужской

Re: Народ, ситуация СОС!!! Помогите советом, очень прошу!!!!

Сообщение: #4

Сообщение *Ника » 04 апр 2007, 00:11

Зарина писал(а): Сорвалась поездка по причине болезни, посоветуйте пож. реальные варианты сдачи билета!!!!!!
Компания - Аэрофлот. Брала билет не в Москве. Сам билет сдаче не подлежит, если нет на то важной причины. Может ли справка по болезни быть причиной для возврата денег?
Как нужно действовать в такой ситуации, к кому обращаться? Может поехать напрямую в Москву?


Попробуйте сначала позвонить:
Аэрофлот располагает собственным круглосуточным Центром информации и бронирования (Сall-центр). По многоканальным телефонам:
(495) 223-55-55 - в Москве,
8-800- 333-55-55 - из регионов России
Бесплатно можно узнать информацию о расписании Аэрофлота, забронировать авиабилет на рейс, получить справку о вылете и прилете рейсов в режиме реального времени, правилах перевозки и другие ответы на интересующие вас вопросы относительно рейсов Аэрофлота.


Еще на их сайте есть Открытая линия, там тоже можете вопрос задать.

Вообще все зависит от тарифа по которому куплен билет, вряд-ли компании интересна справка о болезни.
Со справками - это в страховую. Да и то, если у вас это в договоре прописано.
Аватара пользователя
*Ника
участник
 
Сообщения: 115
Регистрация: 21.10.2006
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 52

Сообщение: #5

Сообщение Valdemaar » 04 апр 2007, 10:21

А какое отношение эти просьбы о помощи имеют к теме раздела? Где тут отчёт о поездке в Европу?
Хотя бы для начала вчитались в название раздела,что ли...
Valdemaar
почетный путешественник
 
Сообщения: 2144
Регистрация: 30.09.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 125 раз.
Возраст: 56
Страны: 60
Отчеты: 18

Сообщение: #6

Сообщение Pepelats » 04 апр 2007, 19:23

Из собственного опыта. Было два несдаваемых билета на Австрийские авиалинии. Поездка срывалась по причине несчастного случая с одним (травма с переломами). Пришёл в представительство, поплакал горькими слезами, показал справку из травматологии, предложил директору представительства лично поехать и проведать пострадавшего, дабы убедиться в его нетранспортабельности. Думали пару дней, писали начальству, наконец на третий день вернули деньги.
Так что идите в представительство и давите на жалость. У авиакомпании всегда есть возможность вернуть деньги, правда это не афишируют.
Pepelats
путешественник
 
Сообщения: 1736
Регистрация: 21.02.2007
Город: Донецк
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 238 раз.
Возраст: 49
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Сообщение: #7

Сообщение 1718 » 04 апр 2007, 20:40

В любом случае все сборы должны вернуть. Хотя тоже очень не афишируют это.
1718
участник
 
Сообщения: 61
Регистрация: 08.06.2005
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55

Сообщение: #8

Сообщение Sincerely yours » 05 апр 2007, 09:50

223-55-55 Welcome!
... просто люблю летать ...
Аватара пользователя
Sincerely yours
почетный путешественник
 
Сообщения: 2295
Регистрация: 26.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 44
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: Народ, ситуация СОС!!! Помогите советом, очень прошу!!!!

Сообщение: #9

Сообщение KVS » 05 апр 2007, 13:15

Зарина писал(а):Сорвалась поездка по причине болезни, посоветуйте пож. реальные варианты сдачи билета!!!!!!

Уточните маршрут билета + код тарифа или примерную цену?
Аватара пользователя
KVS
полноправный участник
 
Сообщения: 432
Регистрация: 25.02.2007
Город: KVSTool.com
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 46 раз.
Возраст: 30




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль