Qatar Airways отмена рейсов, перенос даты, возврат денег или ваучер

[САША74]

LAPA 09, обменять даты до 31 марта 2021г. Нет вы ошибаетесь!

[Alkids]

Покупали билеты на Мальдивы по акции с 14 по 22 ноября, рейсы отменили.
Через московский КЦ пробовали добавить плечо в Стамбул, они отказались потому что тариф промо, но соглашались поменять город вылета на Стамбул вместо Москвы.
Через Анлгийлский КЦ - уже обратная ситуация - они отказали поменять Москву на Стамбул, зато добавили бесплатно плечо в Стамбуле.
По итогу у нас билеты: Москва-Стамбул (пегас), Стамбул-Доха-Мале, стыковки туда удобные, обратно - просто ужасные, но это из-за моего ужасного знания английского, не смог понять, что нам предлагают.
* между звонками в московский и английский КЦ - я добавлял в номер брони - номер priveledge club, возможно это повлияло, для участников более гибкие условия замены.

[senator]

Кто по этой акции ездил ?

Как мог кто то ездить, если уже в момент акции все рейсы были отменены и ни разу не восстановлены？

[САША74]

senator, через Стамбул

[Comadreja]

Февральские рейсы уже отменил

У кого отменены, а у кого-то переносят бесконечно и январские
У меня на 11.01.21 были билеты. Сейчас небольшими шагами дошли до 14.01.21 уже))). Упорно не отменяют.

[Alkids]

Если кто-то уже летал по этой акции, расскажите, какие документы проверяют в аэропорту и как это происходит, что показывали и были ли какие-то проблемы при посадке.

[LAPA 09]

САША74, Вот их ответ : You may book your ticket for your journey to end on/before March the 31st 2021. Please visit http://bit.ly/QRTimeTable to send us a clear snapshot of the new itinerary in mind for further review.Вы можете забронировать билет на свою поездку, которая заканчивается 31 марта 2021 года. Пожалуйста, посетите http://bit.ly/QRTimeTable чтобы отправить нам четкий снимок нового маршрута в виду для дальнейшего рассмотрения.

[bitbot87]

Здравствуйте, потерял кредитную карту, которой оплатил билеты катарских авиалиний, на их сайте.. Что нужно сделать, чтобы не возникли проблемы при посадке, связанные с проверкой кредитной карты?(помимо предоставления справки с банка об утере карты, скринов с транзакцией оплаты билета, деталей карты, и новой карты )

[Poseidon]

помимо предоставления справки с банка об утере карты, скринов с транзакцией оплаты билета, деталей карты, и новой карты

Ничего. Этого более чем достаточно.

[Svetylka]

Катары нам прислали сегодня изменение даты вылета на Мальдивы с 7 января на 8 февраля(

[Poseidon]

Катары нам прислали сегодня изменение даты вылета на Мальдивы с 7 января на 8 февраля(

Видимо 2022 года.

[kov_alina]

Нам на Мальдивы поменяли путь туда на вариант через Стамбул, обратно через Лондон, причем Бритиши потом поменяли расписание рейсов Лондон - Москва, и опять все отменилось, и опять пришлось звонить. На этот раз с русскоговорящим специалистом соединиться не вышло, автоматом перебросило на англоговорящего. Еле как договорились, но уже с другой датой, либо стыковки ночь в Дохе и сутки в Стамбуле. Теперь только вопрос с багажом в Стамбуле остался открытым - стыковка полтора часа, а в колл-центре как-то неуверенно сказали про багаж, что его не придется там получать

[Svetylka]

У нас вылет из Киева

[Beck]

Теперь только вопрос с багажом в Стамбуле остался открытым - стыковка полтора часа, а в колл-центре как-то неуверенно сказали про багаж, что его не придется там получать

А какого числа летите? Светит аналогичный маршрут в середине ноября...

[kov_alina]

Beck, туда 29.10, обратно 10.11

[mr.kokoc]

Теперь только вопрос с багажом в Стамбуле остался открытым - стыковка полтора часа, а в колл-центре как-то неуверенно сказали про багаж, что его не придется там получать

По правилам в целом - багаж должны принять в Москве и выдать в Мале. Но тут все будет зависеть от Пегаса, к сожалению... У Qatar вот есть электронная регистрация за 48 часов, а у Пегаса нету, и вообще ее нету, и применяются правила первой АК, т.е. Пегаса, значит электронную регистрацию не сделать, поэтому советую места на перелеты Qatar выбрать сразу на их сайте)
Ну и на тему багажа - лечу 3 ноября, по прилету постараюсь не забыть и отписать как обстоят дела.

[Beck]

туда 29.10, обратно 10.11

Ясно, тоже по возможности отпишитесь здесь пож, как пройдет.

[senator]

У Qatar вот есть электронная регистрация за 48 часов, а у Пегаса нету, и вообще ее нету

Снимок.PNG

[mashrabiya]

Катары нам прислали сегодня изменение даты вылета на Мальдивы с 7 января на 8 февраля(

Интересно, у нас вылет 1 января из Киева туда же, но пока ничего не приходило по изменениям.
Склонаюсь к тому, что вообще использую опцию "воспользоваться билетом позже", т.е. вот это
Воспользуйтесь билетом в течение 2 лет
Воспользуйтесь билетом позже, когда будете готовы отправиться в путешествие. Срок действия вашего билета может быть продлен на 2 года с даты оформления оригинального билета.
Чтобы продлить срок действия билета, пожалуйста, позвоните в один из наших офисов или контактный центр.

Останется дело за малым и самым сложным - дозвониться в КЦ.

[mr.kokoc]

Online check-in is not available for this flight - надпись на мое бронирование. Возможно прикол с кодшерингом какой-то...