AirBaltic отмена рейсов, возврат денег

[vera.inkognito]

на практике сколько дней должно пройти от этого письма до фактического зачисления?

При хорошем раскладе до 10 дней, при не очень хорошем - до 30 дней. В соседней ветке от люфтганзы по 3 недели деньги шли, независимо от банка.

[pahan174]

Сегодня даже дозвонится не получается. Телефон чтоли не работает у них.

[beer_and_jokes]

Сегодня без проблем дозвонилась до московского офиса после того как набрала их номер через +7, а не через 8ку. Может, совпадение) Раньше считала, что разницы нет.
Оформляла возврат 5 апреля, 90 дней истекают через два дня. Девушка-оператор сказала, что заявка в очереди и ждать возврата еще 3-4 недели и очень извинялась за задержку. Думаю, не обманут)

[pegast]

Я оформил возврат на свои июньские билеты 8 апреля (через посредника), а вчера деньги вернулись на карту. Покупал на всю семью, так что возврат 1500 евро приятен :)

[J-Lobster]

Заявка на возврат 1 апреля напрямую в авиакомпанию, сегодня получил возмещение за билеты на Paypal

[YuliusJulius]

Оформляла возврат по телефону 03 апреля, пока ничего.

[azazelio]

Я оформляла возврат 22 мая, деньги упали на карту пару дней назад

[J-Lobster]

Кто-нибудь оформлял возврат средств за питание на борту
на отмененном рейсе и получал ли назад деньги ?

[YuliusJulius]

Кто-нибудь оформлял возврат средств за питание на борту
на отмененном рейсе и получал ли назад деньги ?

при отмене рейса возвращают всю сумму, включая за доп. услуги.
по поводу второго вопроса, возвращали ли люди деньги после отмены рейса, посмотрите несколько предыдущих страниц.создается впечатление, что airBaltic как раз возвращает деньги, долго, но все-таки.

[J-Lobster]

при отмене рейса возвращают всю сумму, включая за доп. услуги.
по поводу второго вопроса, возвращали ли люди деньги после отмены рейса, посмотрите несколько предыдущих страниц.создается впечатление, что airBaltic как раз возвращает деньги, долго, но все-таки

Мне уже вернули сумму за билеты, но без доп услуг, о каковых вспомнилось только сейчас,
так как их заказывали сильно после покупки самих билетов

[Olya_layne]

Оформили возврат по телефону 13 апреля. 90 дней прошло - и ничего. Позвонила на горячую линию, меня уверили, что деньги они отправили 29 июня, и вот уже 2 недели они идут. И могут идти еще 1-2 недели. (видимо, пешим курьером отправили. так и представляю, как стучится в дверь чувак с огромной сумкой денег в фирменных цветах авиакомпании, по типу я.еды, и возвращает нам наличку). Надеюсь, что все же дойдут...

[Mamkatus08]

По телефону оформляла возврат билетов 22 мая, деньги в банк пришли 2 июля.

[Мэйс]

Оформили возврат по телефону 13 апреля. 90 дней прошло - и ничего. Позвонила на горячую линию, меня уверили, что деньги они отправили 29 июня

У меня похожая история. Оформлял по телефону возврат и получил на почту одобрение 11 апреля . На данный момент сказали, что на прошлой неделе процесс отправлен в бухгалтерию , ждать до 21-го рабочих дня поступление денег на карту.

[Tatiana364]

Звонила с запросом о возврате денег 14 апреля, тогда же прислали письмо, что запрос получен. Денег до сих пор нет. По телефону начали ссылаться на "вы нас не так поняли", мол, речь шла о рабочих днях - так что теперь жду примерно 20 августа. :-(

[YuliusJulius]

Я оформляла возврат по телефону 04 апреля, вчера позвонила опять, сказали, что запрос одобрен, но почему-то деньги не переведены. Обещали отправить сейчас, но ждать надо дней 20. Посмотрим. Главное, что по сообщениям многих тут, деньги они возвращают. В отличие от того же Брюсселя

[pahan174]

Такое чувство, что проблемы с возвратом только у тех кто делал возврат примерно с 2 по 8 апреля :)

[RaSvetik]

Такое чувство, что проблемы с возвратом только у тех кто делал возврат примерно с 2 по 8 апреля :)

По 9-е. :-)

[Olya_layne]

Оформили возврат по телефону 13 апреля. 90 дней прошло - и ничего. Позвонила на горячую линию, меня уверили, что деньги они отправили 29 июня, и вот уже 2 недели они идут

Дошли, дошли! В полном объеме.
То ли так совпало, то ли звонок послужил "волшебным пинком".

[shoot]

Дошли, дошли! В полном объеме.
То ли так совпало, то ли звонок послужил "волшебным пинком".

Подскажите, а какой у вас банк? Делал возврат 9 апреля, по прошествии 90 дней звонил на горячую линию, ответили что отправили деньги 30 июня и что теперь нужно ожидать максимум 21 рабочий день.

[nelchnelch]

Пришел один из четырёх возвратов от 10 апреля (по телефону)