Проблемы при бронировании Lan.com через интернет

[Dima_K]

Кто-нибудь встречался с такой проблемой: при бронировании через инетрет на сайте Lan.com рейсы бронируются, но они пишут, что оплата не может пройти и бронь автоматически снимается через сутки. Пробовали двумя разными картами виза (сбер и ВТБ), причем при бронировании на других сайтах / в других странах (Европа, ЮВА) проблем раньше вообще не возникало. Что это может быть? Кто виноват и что делать? А то пишут, что : "your reservation code (***) is confirmed but the tickets could not be issued due to problems while charging your credit card ..... :

[El Baklan]

U menya takoe zhe bylo 2 nedeli nazad pri bronirovanii spetzuhi SCL-IPC-SCL na lan.com... Karta byla VTB24. Bron tozhe dolzhna byla sgoret cherez sutki. Prishel mail ot nih, chto hotyat so mnoi poobzhatsya. Pozvonil im sam v call-center v Chile - tam est English-speaking staff. Skazal nomer broni, utochnil dannye karty - oplata proshla. Vruchnuyu avtorizovali. Kstati, eto uzhe na tretiy den bylo, tak chto bron dolzhna byla sgoret - ne sgorela. Sletal normalno, po spetz-price.
Kstati, na site chiliyskoi SKY Airline v to zhe vremya karta VTB tozhe dala decline, prichem na urovne banka - prishel mail "otklonena tranzakziya"... Navernoe, u nas chto-to u samih nado menyat v sisteme bankoffskoi
Potom ezhe raz broniroval na site lan.com plecho CUZ-LIM - vse proshlo otlichno s oplatoy toy zhe kartoi, avtorizovalos online...

[Advocat73]

Как-нибудь решился вопрос? У меня тоже оплата не проходит. Пишут "Ha ocurrrido un error al procesar su compra. No fue posible confirmar el booking de los vuelos.
Al momento de producirse el error, no hemos realizado ningún tipo de cargo en la forma de pago informada.
Para reintentar haga click en el botón actualizar o refresh de su browser"