Бронирование авиабилетов на сайте Finnair

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: ogawakk223 и гости: 5

Re: Бронирование авиабилетов на сайте Finnair

Сообщение: #21

Сообщение s_shooting » 20 дек 2015, 19:23

За последние 10 лет, что летаю через Хельсинки никто ничего не спрашивает, кроме паспорта и визы. Регистрация прекрасно на сайте проходиться)))
Аватара пользователя
s_shooting
полноправный участник
 
Сообщения: 336
Регистрация: 31.10.2012
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 57
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Бронирование авиабилетов на сайте Finnair

Сообщение: #22

Сообщение xclimber » 21 дек 2015, 20:31

Возникла еще одна проблема. Создаю бронь на русскоязычной версии сайта Finnair. На почту приходит два письма. В одном подтверждение брони, в другом в переводе с ангийского следующее:
"Мы не смогли списать с Вашей кредитной карты. Пожалуйста, свяжитесь с эмитентом Вашей кредитной карты, а затем участники программы Finnair +358 9 818 4690. Бронь действительна до 22 декабря 5 часов вечера по финскому времени. Участники Программы Finnair ПЛК"
Звоню в банк. Там говорят, что либо авиакомпания не принимает виртуальные карты, либо карту надо как-то дополнительно регистрировать на сайте. Говорят, чтобы я узнавал в авиакомпании. Еще в банке говорят, что по базе видят, что авиакомпания резервирует какую-то незначительную сумму, чуть больше 70 руб. Мне не очень понятно, как еще регистрировать карту... Я указал ее номер, дату окончания, защитный код и свои Фамилию и Имя. Этой картой я уже оплачивал билет в российской авиакомпании S7,- там все прошло без проблем. Если кто-то знает как решить мою проблемму,- подскажите, пожалуйста!
xclimber
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 20.12.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Бронирование авиабилетов на сайте Finnair

Сообщение: #23

Сообщение xclimber » 22 дек 2015, 14:36

Позвонил в Питерское отделение Finnair. Внятного объяснения не получил. Говорят, что, возможно, проблемма с картой. Но точного ответа не дают. Годится ли для оплаты виртуальная карта не знают. Мою бронь видят, но как оплатить не знают.
xclimber
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 20.12.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Бронирование авиабилетов на сайте Finnair

Сообщение: #24

Сообщение Garina » 22 дек 2015, 15:08

Finnair вначале авторизует 1 евро (или доллар), потом списывает стоимость билета.
Причем деньги списываются не финским банком (оплачивала картой сбера, Финляндия была открыта, для оплаты пришлось открыть все страны на время проведения операции, висела на телефоне).
Возможно, у Вашей карты закрыта возможность оплаты в других странах.
И тогда еще я думал, что надо написать рассказ, как Япония - затянула, заманила, утопила, забучила иностранца, точно болото, точно леший...
Б.Пильняк Корни японского солнца
Аватара пользователя
Garina
почетный путешественник
 
Сообщения: 2565
Регистрация: 23.10.2007
Город: Петрозаводск
Благодарил (а): 297 раз.
Поблагодарили: 291 раз.
Возраст: 57
Страны: 18
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Бронирование авиабилетов на сайте Finnair

Сообщение: #25

Сообщение xclimber » 22 дек 2015, 15:54

Еще раз позвонил в банк. Они долго что-то проверяли. Потом сказали, что по неизвестным причинам сторона, получатель денег, данный тип карт не принимает. Банк "Санкт-Петербург", карта " VISA Virtual". Я уже писал, что российские авиакомпании эту карту принимают, а Finnair почему-то нет. Остается два варианта. Либо покупать билет через посредников, либо за наличку в авиакассах. За наличку получается примерно на 700 руб. дороже.
xclimber
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 20.12.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Бронирование авиабилетов на сайте Finnair

Сообщение: #26

Сообщение gered » 22 дек 2015, 16:08

Многие АК не принимают виртуальные карты.
Сколько финны берут за выписку по телефону? если меньше чем 700р попробуйте по телефону купить.
flightdiary net

551 337 km
342 585 miles
13.8x around earth
Аватара пользователя
gered
почетный путешественник
 
Сообщения: 4574
Регистрация: 13.01.2014
Город: Россия
Благодарил (а): 259 раз.
Поблагодарили: 383 раз.
Возраст: 31
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: Бронирование авиабилетов на сайте Finnair

Сообщение: #27

Сообщение xclimber » 22 дек 2015, 16:20

В Питерском отделении Finnair мне не предлагали варианта выписки по телефону(и я не знаю что это такое). Мне сказали, что наверное можно оплатить в Пулково, но там будет дополнительный сервисный сбор(какой тоже не знают). В общем, практически никакой пользы от звонка в их офис я не получил. Наверное, придется по старинке, покупать за наличку.
xclimber
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 20.12.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Пол: Мужской

Re: Бронирование авиабилетов на сайте Finnair

Сообщение: #28

Сообщение izymryd » 23 ноя 2016, 22:02

На KAYAK нашла составной билет: Рейсы Finnair 2 сентября Екатеринбург-Стокгольм, 15 сентября Милан-Екатеринбург. Самый дешевый вариант предлагают Тикеты. Но, после Эвитерры, так не хочется связываться с посредниками. Расскажите, как можно приобрести такой составной маршрут на официальном сайте авиакомпании? Сама разобраться не смогла.
Аватара пользователя
izymryd
полноправный участник
 
Сообщения: 329
Регистрация: 25.02.2013
Город: Челябинск
Благодарил (а): 110 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 48
Пол: Женский

Re: Бронирование авиабилетов на сайте Finnair

Сообщение: #29

Сообщение Poseidon » 23 ноя 2016, 22:06

izymryd,
Там есть кнопка "другие параметры" - кликните на неё (можно два раза, если сразу не увидите), затем выбирайте "несколько пунктов назначения"
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42401
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12788 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Бронирование авиабилетов на сайте Finnair

Сообщение: #30

Сообщение КотБазилио » 25 июн 2017, 22:38

Я из Питера. Так как не успевала получить финскую визу (срок 35 дней, а обычно максимум 2 недели), "умные" люди посоветовали оформить литовскую (срок 5 рабочиx дней), что я и сделала Шенгена ранее не было.
Цель - посетить Xельсинки, на 1 день.
При прохождении границы мне нужно будет доказать, что моя цель Литва. Забронирую отель на Букинге. Но нужно будет и авибилет предоставить для пущей убедительности (врать и сочинять не получается, почитала форум, еще больше испугалась границы). Есть ли авиабилеты ФиннЭйр с возможностью отмены и с наименьшей потерей денег?) Дата полёта 2 июля.
Или, может быть, есть другие варианты доказать планируемую поездку Xельсинки - Литва?
КотБазилио
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 05.01.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44

Re: Бронирование авиабилетов на сайте Finnair

Сообщение: #31

Сообщение Poseidon » 25 июн 2017, 22:47

КотБазилио писал(а) 25 июн 2017, 22:38:Есть ли авиабилеты ФиннЭйр с возможностью отмены и с наименьшей потерей денег?)

Есть полностью возвратные билеты Finnair до вылета рейса. Это тариф Pro. Можете на сайте посмотреть, набрав своё же направление Хельсинки-Вильнюс.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42401
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12788 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Бронирование авиабилетов на сайте Finnair

Сообщение: #32

Сообщение КотБазилио » 26 июн 2017, 18:34

Poseidon писал(а) 25 июн 2017, 22:47:Есть полностью возвратные билеты Finnair до вылета рейса. Это тариф Pro. Можете на сайте посмотреть, набрав своё же направление Хельсинки-Вильнюс.

Спасибо. Нет, это тариф только называется так красиво "полностью возвратный", на самом деле штраф 50 евро, то есть 3,5 тыс. руб - очень дорого.
КотБазилио
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 05.01.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44

Re: Бронирование авиабилетов на сайте Finnair

Сообщение: #33

Сообщение Poseidon » 26 июн 2017, 18:57

КотБазилио писал(а) 26 июн 2017, 18:34:на самом деле штраф 50 евро, то есть 3,5 тыс. руб - очень дорого.

Нет, Вы неправы. Нет штрафа никакого по этому тарифу. Причём возврат возможен в любое время, и после вылета тоже, и все таксы возвратные.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42401
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12788 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Бронирование авиабилетов на сайте Finnair

Сообщение: #34

Сообщение КотБазилио » 26 июн 2017, 19:22

Poseidon писал(а) 26 июн 2017, 18:57:
КотБазилио писал(а) 26 июн 2017, 18:34:на самом деле штраф 50 евро, то есть 3,5 тыс. руб - очень дорого.

Нет, Вы неправы. Нет штрафа никакого по этому тарифу.

Странно, ещё раз позвоню в ФиннЭйр, спасибо!! Мне они так сказали. Вы снова вернули мне надежду)
КотБазилио
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 05.01.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44

Re: Бронирование авиабилетов на сайте Finnair

Сообщение: #35

Сообщение Poseidon » 26 июн 2017, 19:23

КотБазилио писал(а) 26 июн 2017, 19:22:Мне они так сказали.

Они не могли такое сказать про этот тариф PRO. Если будете звонить, то прямо так и говорите, что нужен полностью возвратный тариф - нормальный оператор всё Вам подтвердит. Вы видимо на какого-то неквалифицированного сотрудника наткнулись или просто не поняли друг друга.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42401
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12788 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Бронирование авиабилетов на сайте Finnair

Сообщение: #36

Сообщение slashed » 28 июл 2017, 17:59

На сайте Финнэйра начали продавать билеты в первый класс. Например, прямой рейс из Хельсинки в Пуэрто Вальярту, А350-900, билет с 5-12 ноября в первом классе стоит 11556 евро, а в бизнес 1786 евро. Разница в цене существенная, почти в 6,5 раз дороже, только вот сервис и места будут в бизнесе, а не в первом классе, т.к. первого класса там не существует.
slashed
полноправный участник
 
Сообщения: 281
Регистрация: 26.11.2008
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 31 раз.
Возраст: 46
Страны: 64
Пол: Мужской

Re: Бронирование авиабилетов на сайте Finnair

Сообщение: #37

Сообщение Senya_1 » 14 авг 2017, 19:31

Скажите, пожалуйста, если стоимость дополнительного места багажа 20 евро, за рейсы Самара-Хельсинки-Дублин платим 20 евро*2?
Спасибо заранее!
Senya_1
активный участник
 
Сообщения: 593
Регистрация: 13.12.2013
Город: Самара
Благодарил (а): 385 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 42
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Бронирование авиабилетов на сайте Finnair

Сообщение: #38

Сообщение Poseidon » 14 авг 2017, 23:24

Senya_1 писал(а) 14 авг 2017, 19:31:Скажите, пожалуйста, если стоимость дополнительного места багажа 20 евро, за рейсы Самара-Хельсинки-Дублин платим 20 евро*2?

20 евро - это доплата за дополнительный багаж за оба сегмента по маршрут Самара-Хельсинки-Дублин. То есть 20 евро x 2 = 40 евро Вы платите за этот перелёт из Самары в Дублин через Хельсинки если Вас двое и каждый из Вас берёт одно место багажа, а если Вы одна с одним дополнительным местом- то 20 евро.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42401
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12788 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Бронирование авиабилетов на сайте Finnair

Сообщение: #39

Сообщение Senya_1 » 14 авг 2017, 23:39

Poseidon писал(а) 14 авг 2017, 23:24:
Senya_1 писал(а) 14 авг 2017, 19:31:Скажите, пожалуйста, если стоимость дополнительного места багажа 20 евро, за рейсы Самара-Хельсинки-Дублин платим 20 евро*2?

20 евро - это доплата за дополнительный багаж за оба сегмента по маршрут Самара-Хельсинки-Дублин. То есть 20 евро x 2 = 40 евро Вы платите за этот перелёт из Самары в Дублин через Хельсинки если Вас двое и каждый из Вас берёт одно место багажа, а если Вы одна с одним дополнительным местом- то 20 евро.

И каждое доп. место будет стоить так же 20?
Senya_1
активный участник
 
Сообщения: 593
Регистрация: 13.12.2013
Город: Самара
Благодарил (а): 385 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 42
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Бронирование авиабилетов на сайте Finnair

Сообщение: #40

Сообщение Poseidon » 14 авг 2017, 23:45

Senya_1 писал(а) 14 авг 2017, 23:39:И каждое доп. место будет стоить так же 20?

Именно так. Если пассажиру нужно 2 дополнительных места багажа, то он оплачивает за весь маршрут уже 40 евро, если три - то 60 евро.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42401
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3610 раз.
Поблагодарили: 12788 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль