Покупка билета компании Lion Air

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 18

Re: Покупка билета компании Lion Air

Сообщение: #141

Сообщение Шуруповы » 15 апр 2019, 13:43

Всем привет.
Не модем понять. Пытаемся купить билеты, при оплате есть окошко выбора багажа (по сути там должен быть выбор веса и оплаты), но там написано NOT Available http://joxi.ru/Grq76yls4neol2
И это на все рейсы. Где то написано, что после оплаты, в редактировании на бронь должна быть возможность. Но как это узнать, что бы не купить билеты в пустую?
Или может, кто уже заказывал и 100% знает, что такая возможность есть?
Сайт конечно, очень лагучий и непонятный.
Шуруповы
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 29.04.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Покупка билета компании Lion Air

Сообщение: #142

Сообщение basist » 15 апр 2019, 15:49

Шуруповы писал(а) 15 апр 2019, 13:43:но там написано NOT Available

Может ваш тариф уже с багажом?
Аватара пользователя
basist
почетный путешественник
 
Сообщения: 4174
Регистрация: 13.09.2013
Город: Елец
Благодарил (а): 143 раз.
Поблагодарили: 508 раз.
Возраст: 61
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Покупка билета компании Lion Air

Сообщение: #143

Сообщение traumen » 15 апр 2019, 16:51

С какого сайта пытаетесь купить билеты ? Сейчас попробовал https://www.lionairthai.com/en/ дает выбрать багаж с ценой, на Вашем скрин шоте даже ярлыки совсем другие (картинка багажа, выбора места) и красный цвет сайта немного бордовый, а не красный
traumen
полноправный участник
 
Сообщения: 216
Регистрация: 30.09.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 37
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка билета компании Lion Air

Сообщение: #144

Сообщение Шуруповы » 15 апр 2019, 16:51

basist писал(а) 15 апр 2019, 15:49:
Шуруповы писал(а) 15 апр 2019, 13:43:но там написано NOT Available

Может ваш тариф уже с багажом?

Не, там 100% нет багажа. только ручная кладь.
Шуруповы
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 29.04.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Покупка билета компании Lion Air

Сообщение: #145

Сообщение Шуруповы » 15 апр 2019, 18:13

traumen писал(а) 15 апр 2019, 16:51:С какого сайта пытаетесь купить билеты ? Сейчас попробовал https://www.lionairthai.com/en/ дает выбрать багаж с ценой, на Вашем скрин шоте даже ярлыки совсем другие (картинка багажа, выбора места) и красный цвет сайта немного бордовый, а не красный


Спасибо! Действительно.
Есть тай лион и просто лион.
Я так понял, что просто лион http://www.lionair.co.id/, это как раз старая версия и косячная.
В идеале, эту информацию в шапку. Может тоже кто столкнется.
Шуруповы
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 29.04.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Покупка билета компании Lion Air

Сообщение: #146

Сообщение Poseidon » 15 апр 2019, 18:16

Шуруповы,
Давно уже есть тема на сайте
Покупка билета компании Lion Air
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12810 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Покупка билета компании Lion Air

Сообщение: #147

Сообщение olechka_olechka » 17 авг 2019, 17:18

basist, да, уже нашла правила, в которых ни слова о включенном багаже. Заплатила за багаж.
« — Того что сделано — не забыть, но мы привыкаем… жизнь продолжается…. Я все еще верю в рай, но теперь я знаю, что его не нужно искать, это не место на карте, это когда ты ощущаешь себя частицей чего-то большего…. поймай этот момент…. и он будет вечным……. »
Аватара пользователя
olechka_olechka
активный участник
 
Сообщения: 555
Регистрация: 11.05.2016
Город: Краснодар
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Возраст: 40
Страны: 4
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Покупка билета компании Lion Air

Сообщение: #148

Сообщение lige » 04 сен 2019, 01:31

интересно насчет ручной. сколько помню, а летал я прилично, часто по 15 сегментов за отпуск, доходило до 21, ни разу не предлагали доплатить. только в багаж. и плевать что хрупкое.
Суваж, Илюха-два-уха
lige
активный участник
 
Сообщения: 544
Регистрация: 04.12.2010
Город: пермь
Благодарил (а): 131 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 54
Страны: 54
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Покупка билета компании Lion Air

Сообщение: #149

Сообщение Baracuda » 04 сен 2019, 12:57

Вчера всеми возможными средствами пытались купить билеты на .http://www.lionair.co.id/ Ничего не вышло. Отказ в авторизации. Утром написали письмо в авиакомпанию, и они дали исчерпывающий и лаконичный ответ:
Thank you for choosing Lion Airlines.

We would like to inform you that for online reservation we could not accept overseas credit cards, our suggest that you could make a reservation via our call center or you can a make reservation through travel agency online due to impossible for you to book the flight over this email.

Если есть счастливчики, у которых в этом месяце приобрести билеты по неиндонезийским картам получилось, пож., поделитесь секретом. (Год назад мы спокойно любой дебетовой картой покупали прямо на сайте)
Baracuda
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 29.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 45
Страны: 4
Пол: Женский

Re: Покупка билета компании Lion Air

Сообщение: #150

Сообщение Viachik » 04 сен 2019, 13:18

Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24520
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3048 раз.
Возраст: 62
Отчеты: 18

Re: Покупка билета компании Lion Air

Сообщение: #151

Сообщение ScrewFix » 04 сен 2019, 13:28

Baracuda писал(а) 04 сен 2019, 12:57:Если есть счастливчики, у которых в этом месяце приобрести билеты по неиндонезийским картам получилось, пож., поделитесь секретом. (Год назад мы спокойно любой дебетовой картой покупали прямо на сайте)


Вчера покупала, все в порядке, без каких-либо вообще проблем. Карта Райф, Мастеркард, кредитная.
Тот же билет продавался даже чуть дешевле на thai lion air

Просто Lion, как я понимаю, это группа компаний и в тарифной сетке при поиске билета хорошо видно, кто непосредственный оператор, у которого также есть свой отдельный сайт. Посмотрите, кем конкретно летите и ищите их сайт. Плюс ко всему агрегаторы предлагали тот же билет с незначительной разницей в цене, попробуйте через него. В моем случае то был трип ру, но мне почему-то показалось покупка у а/к более надежным вариантом )
ScrewFix
полноправный участник
 
Сообщения: 216
Регистрация: 11.11.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 38
Страны: 42

Re: Покупка билета компании Lion Air

Сообщение: #152

Сообщение lige » 04 сен 2019, 14:27

ну так это у лоукостов. немного некорректно - платить то нужно за то, что у других включено
Суваж, Илюха-два-уха
lige
активный участник
 
Сообщения: 544
Регистрация: 04.12.2010
Город: пермь
Благодарил (а): 131 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 54
Страны: 54
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Покупка билета компании Lion Air

Сообщение: #153

Сообщение lige » 05 сен 2019, 08:35

нет , lion не лоукостер. на него билеты порой дороже гаруды. просто у них можно купить билет без багажа, только ручная, что удешевляет. но оплатите 30 кг, как у гаруды и все поймете.
питание и прочая фигня у них на уровне никаких тесных и жестких кресел
Суваж, Илюха-два-уха
lige
активный участник
 
Сообщения: 544
Регистрация: 04.12.2010
Город: пермь
Благодарил (а): 131 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 54
Страны: 54
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Покупка билета компании Lion Air

Сообщение: #154

Сообщение Andrewl4v » 02 янв 2020, 16:48

Сегодня купил билет из денпасара в Бангкок. Деньги на карте авторизованы и это все. Ни номера брони на сайте, ни электронных билетов я не получил. Платил на индонезийском сайте картой Тинькофф. Кто-то может подсказать сколько у них примерно время занимает эта процедура? Может позже пришлют. Два часа прошло а на почте ничего, самое отвратное что после оплаты на сайте просто перекинуло на главную. Ни номера брони, ничего
Andrewl4v
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 02.01.2020
Город: Волгоград
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Покупка билета компании Lion Air

Сообщение: #155

Сообщение Viachik » 02 янв 2020, 18:52

Полагаю, что вы не купили ничего. Обычно результат успешности покупки отражается на экране. Блокировка денег на карте еще ни о чем не говорит.
Билеты на эту авиакомпанию лучше покупать через авторизованных индонезийских агентов ( типа nusatrip или tiket).
Потому что у этих агентов есть авторизация на их собственных сайтах с последующим отражением там результата покупки и ситуация подобная вашей ( с луп-лупом) маловероятна.
И у них еще чуть-чуть дешевле, чем на сайте самой авиакомпании.
Последний раз редактировалось Viachik 02 янв 2020, 19:14, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24520
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3048 раз.
Возраст: 62
Отчеты: 18

Re: Покупка билета компании Lion Air

Сообщение: #156

Сообщение Andrewl4v » 02 янв 2020, 18:55

Я тоже об этом думал, написал им в поддержку, может пояснят чего. Если завтра не прояснится - подам на отмену операции в Тинькофф, куплю новый билет
Andrewl4v
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 02.01.2020
Город: Волгоград
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Покупка билета компании Lion Air

Сообщение: #157

Сообщение Andrewl4v » 03 янв 2020, 18:02

Если кому интересно, они таки ответили мне на почту с оповещением что такой заказ поступил. Однако то ли по причине того, что я отозвал платеж через Тинек, то ли по какой-то иной они просят прислать им данные карты сегодня до 23:59. Если не будет подтверждения - то просто отменят бронь. Номер которой в письме опять не указали. Чтобы не заморачиваться просто взял Эйр Эйшу. У них с оплатой и билетами все как часы. Короче опыт не совсем удачный. Хотя.Если брать сильно заранее - можно наверное было и не суетиться
Andrewl4v
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 02.01.2020
Город: Волгоград
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 36
Пол: Мужской

Re: Покупка билета компании Lion Air

Сообщение: #158

Сообщение Viachik » 03 янв 2020, 18:05

Причем тут заранее - мне непонятно. Как купить без проблем вообще билет на индонезийский Lion air - писал выше.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24520
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3048 раз.
Возраст: 62
Отчеты: 18

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль