Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #661

Сообщение Dymytry » 07 июл 2009, 16:42

Купил билет по инету и только сейчас обнаружил что не вводил туда номер пасспорта. А в ryan air кажется вводил в прошлый раз. Я вот думаю - это нормально? Граждане РФ там спокойно летают?

Отдельно обсуждается:
Авиакомпания Aegean Airlines: самолёты, сервис, бонусы, питание, отзывы
комбинированный билеты аэрофлот + Aegean Air где брать?
Внимание! S7 не сажает на рейс даже при наличии билета: S7 не посадили на рейс при имеющемся билете (овербукинг)
Аватара пользователя
Dymytry
участник
 
Сообщения: 191
Регистрация: 12.05.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 39

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #662

Сообщение gr223 » 20 июн 2020, 18:36

Я написал уже - отсутствует всякая логика. Если из-за COVID-19 отменять рейсы, логично было бы начать с рейсов туда. А "правило возврата" - это вы про ваучер? Мне он вообще не нужен...
Последний раз редактировалось sergeyf73 20 июн 2020, 19:41, всего редактировалось 1 раз.
Причина: 1.12. Не используйте малопонятный другим слэнг, сокращения и специально не уродуйте слова русского языка.
gr223
путешественник
 
Сообщения: 1393
Регистрация: 11.12.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 76 раз.
Возраст: 54
Страны: 43
Отчеты: 6

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #663

Сообщение savl1 » 20 июн 2020, 18:38

gr223 писал(а) 20 июн 2020, 18:36:Я написал уже - отсутствует всякая логика.

Я не думаю, что обсуждать какую-то логику логично в этом разделе. Равно как и затевать утежеляющую тему дискуссию. Давайте "перезагрузимся": сформулируйте Ваш конкретный вопрос (если он есть), а я и другие "местные" товарищи попробуем на него ответить.
Это всего лишь одна из множества правильных точек зрения..
Аватара пользователя
savl1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 27780
Фото: 581
Регистрация: 02.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 585 раз.
Поблагодарили: 6821 раз.
Возраст: 58
Страны: 29
Отчеты: 92
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #664

Сообщение gr223 » 20 июн 2020, 18:40

Ок, последний вопрос. Ваучер на отмененный сегмент оформляется или на весь перелет туда-обратно?
gr223
путешественник
 
Сообщения: 1393
Регистрация: 11.12.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 76 раз.
Возраст: 54
Страны: 43
Отчеты: 6

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #665

Сообщение savl1 » 20 июн 2020, 18:42

gr223 писал(а) 20 июн 2020, 18:40:Ваучер на отмененный сегмент оформляется или на весь перелет туда-обратно?

На весь в случае покупки "пакетом" (единым билетом).
Я же Вам час назад уже ответил ( Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов ) и дал ссылку, где всё подробно и детально расписано: https://en.aegeanair.com/voucher-application/
Это всего лишь одна из множества правильных точек зрения..
Аватара пользователя
savl1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 27780
Фото: 581
Регистрация: 02.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 585 раз.
Поблагодарили: 6821 раз.
Возраст: 58
Страны: 29
Отчеты: 92
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #666

Сообщение chulenok » 15 окт 2020, 16:01

Как то странно, вот уже несколько дней на оффсайте в форме бронирования отсутствует Москва. Это у меня такой глюк или все-таки у греков?
Аватара пользователя
chulenok
участник
 
Сообщения: 76
Регистрация: 10.01.2013
Город: Воронеж
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #667

Сообщение Poseidon » 15 окт 2020, 16:14

chulenok писал(а) 15 окт 2020, 16:01:Это у меня такой глюк или все-таки у греков?

Это не глюк. Авиакомпания убрала. Нет пока ясности с рейсами из Москвы.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 36755
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3326 раз.
Поблагодарили: 11063 раз.
Возраст: 45
Страны: 57
Отчеты: 78
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #668

Сообщение Rusbandy » 30 янв 2021, 05:40

Aegean полетит из Домодедово в Афины с 28 февраля. До конца марта вылеты по средам и воскресеньям. Дальше пока стоит стандартное летнее расписание, которое наверняка скорректируют.
Слава блестит как золото, но ржавеет, как железо.
Аватара пользователя
Rusbandy
активный участник
 
Сообщения: 648
Фото: 43
Регистрация: 04.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 106 раз.
Возраст: 31
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #669

Сообщение VolchOK » 20 фев 2021, 22:19

Вот и скорректировали, видимо, летнее расписание. Из моего бронирования вообще пропал вылет туда - Домодедово-Афины-Корфу на 10 мая, а Корфу-Афины-Домодедово на 25 мая автоматом заменили на прямой рейс Корфу-Домодедово 27 мая. К сожалению, билеты я оформляла через OneTwoTrip. По телефонной линии агента мне сказали, что свяжутся с авиакомпанией и переоформят билет на подходящие даты с доплатой, если не будет моего тарифа, и в любом случае обязательным сервисным сбором 400 р. за каждый сегмент.
Подскажите, если у кого-то был похожий опыт, реально ли без участия агента переоформить билеты напрямую у а/к?
самое любопытное только начинается
Аватара пользователя
VolchOK
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 08.12.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 38

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #670

Сообщение 8008 » 20 фев 2021, 22:20

Сложно... Не нужно на это сильно рассчитывать...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13401
Фото: 9
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 593 раз.
Поблагодарили: 1534 раз.
Возраст: 42
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #671

Сообщение VolchOK » 20 фев 2021, 22:24

8008 писал(а) 20 фев 2021, 22:20:Сложно... Не нужно на это сильно рассчитывать...


У вас был похожий опыт? А/к отказывает на основании того, что покупка была через агента, или просто агенту проще получить нужные изменения?
самое любопытное только начинается
Аватара пользователя
VolchOK
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 08.12.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 38

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #672

Сообщение Makor » 20 фев 2021, 22:26

Переоформлял в 2020 агенский билет звонком в Афины, отлично все меняли.
Makor
путешественник
 
Сообщения: 1123
Регистрация: 16.02.2015
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 96 раз.
Возраст: 36
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #673

Сообщение VolchOK » 20 фев 2021, 22:30

Makor, поделитесь опытом, пожалуйста. В Афины напрямую звонили или перебросила московская горячая линия Aegean? На каком языке говорили? Не пробовали ли через email это сделать (мой английский не безупречен)?
самое любопытное только начинается
Аватара пользователя
VolchOK
участник
 
Сообщения: 85
Регистрация: 08.12.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 59 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 38

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #674

Сообщение Makor » 20 фев 2021, 22:33

Звонил в Афины, на английском. Менял и после отмены, и просто с доплатой разницы. Весной, и вроде летом. Помоему куда-то писал, но сказали что только по звонку поменяют...
Makor
путешественник
 
Сообщения: 1123
Регистрация: 16.02.2015
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 96 раз.
Возраст: 36
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #675

Сообщение Rusbandy » 21 фев 2021, 19:28

VolchOK писал(а) 20 фев 2021, 22:19:Подскажите, если у кого-то был похожий опыт, реально ли без участия агента переоформить билеты напрямую у а/к?


Менял так летом 2020-го свои билеты прямо в личном кабинете. После того, как отменили и перенесенный рейс - оформлял ваучер тоже через ЛК.
Билеты были куплены через агента Trip.ru.
Слава блестит как золото, но ржавеет, как железо.
Аватара пользователя
Rusbandy
активный участник
 
Сообщения: 648
Фото: 43
Регистрация: 04.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 106 раз.
Возраст: 31
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #676

Сообщение Dmitrii2017 » 23 фев 2021, 23:22

Rusbandy, переместился в правильную ветку, касательно возможности/невозможности бронирования билетов без оплаты. Пробую и на сайте и в приложении, с разных устройств, не предлагает выбрать услугу с бронированием за 6 евро на этапе оплаты что не делаю. Вы прошли все этапы бронирования до оплаты и на этапе оплаты предложение есть?
Dmitrii2017
полноправный участник
 
Сообщения: 214
Регистрация: 28.04.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #677

Сообщение Dmitrii2017 » 23 фев 2021, 23:58

Коллеги, помогите, не могу разобраться, не получается по факту воспользоваться бронированием без полной оплаты на 6 дней. На этапе оплаты и приложение, и сайт не предлагают воспользоваться этим декларируемой там возможностью. Рейс Москва - Афины, и лето, и апрель - нет возможности.
Dmitrii2017
полноправный участник
 
Сообщения: 214
Регистрация: 28.04.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #678

Сообщение Poseidon » 24 фев 2021, 00:03

Dmitrii2017 писал(а) 23 фев 2021, 23:58:Коллеги, помогите, не могу разобраться, не получается по факту воспользоваться бронированием без полной оплаты на 6 дней. На этапе оплаты и приложение, и сайт не предлагают воспользоваться этим декларируемой там возможностью. Рейс Москва - Афины, и лето, и апрель - нет возможности.

Отсрочки платежа может не быть.
AEGEAN оставляет за собой право решать, для каких рейсов возможна услуга «Бронирование с отсрочкой платежа».

Да и вообще имеют право убрать со всех рейсов, если так решат.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 36755
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3326 раз.
Поблагодарили: 11063 раз.
Возраст: 45
Страны: 57
Отчеты: 78
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #679

Сообщение Dmitrii2017 » 24 фев 2021, 01:11

Poseidon писал(а) 24 фев 2021, 00:03:Да и вообще имеют право убрать со всех рейсов, если так решат.

Просто несколько дней назад все работало и Rusbandy в другой ветке сегодня ответил, что на апрель все работает, отсюда мои мучения.
Последний раз редактировалось sergeyf73 24 фев 2021, 19:35, всего редактировалось 1 раз.
Причина: избыточное цитирование
Dmitrii2017
полноправный участник
 
Сообщения: 214
Регистрация: 28.04.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #680

Сообщение Rusbandy » 24 фев 2021, 10:25

Dmitrii2017 писал(а) 24 фев 2021, 01:11:Просто несколько дней назад все работало и Rusbandy в другой ветке сегодня ответил, что на апрель все работает, отсюда мои мучения.


Я привел Вам для примера, но, возможно, работает не на все даты - ищите и проверяйте.
Вложения
Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов
Слава блестит как золото, но ржавеет, как железо.
Аватара пользователя
Rusbandy
активный участник
 
Сообщения: 648
Фото: 43
Регистрация: 04.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 106 раз.
Возраст: 31
Страны: 25
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

Сообщение: #681

Сообщение Dmitrii2017 » 24 фев 2021, 10:27

Да, спасибо, это все видел, но на Грецию вообще судя по всему возможность отключили, причем неделю назад работало все
Dmitrii2017
полноправный участник
 
Сообщения: 214
Регистрация: 28.04.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииБронирование авиабилетов: покупка, ошибки, изменение, возврат



Включить мобильный стиль