Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов

[Dymytry]

Купил билет по инету и только сейчас обнаружил что не вводил туда номер пасспорта. А в ryan air кажется вводил в прошлый раз. Я вот думаю - это нормально? Граждане РФ там спокойно летают?

Отдельно обсуждается:
Авиакомпания Aegean Airlines: самолёты, сервис, бонусы, питание, отзывы
комбинированный билеты аэрофлот + Aegean Air где брать?

[sergeyf73]

Я написал уже - отсутствует всякая логика. Если из-за COVID-19 отменять рейсы, логично было бы начать с рейсов туда. А "правило возврата" - это вы про ваучер? Мне он вообще не нужен...

[savl1]

Я написал уже - отсутствует всякая логика.

Я не думаю, что обсуждать какую-то логику логично в этом разделе. Равно как и затевать утежеляющую тему дискуссию. Давайте "перезагрузимся": сформулируйте Ваш конкретный вопрос (если он есть), а я и другие "местные" товарищи попробуем на него ответить.

[gr223]

Ок, последний вопрос. Ваучер на отмененный сегмент оформляется или на весь перелет туда-обратно?

[savl1]

Ваучер на отмененный сегмент оформляется или на весь перелет туда-обратно?

На весь в случае покупки "пакетом" (единым билетом).
Я же Вам час назад уже ответил ( Re: Aegean Airlines: бронирование, исправление, возврат авиабилетов ) и дал ссылку, где всё подробно и детально расписано: https://en.aegeanair.com/voucher-application/

[chulenok]

Как то странно, вот уже несколько дней на оффсайте в форме бронирования отсутствует Москва. Это у меня такой глюк или все-таки у греков?

[Poseidon]

Это у меня такой глюк или все-таки у греков?

Это не глюк. Авиакомпания убрала. Нет пока ясности с рейсами из Москвы.

[Rusbandy]

Aegean полетит из Домодедово в Афины с 28 февраля. До конца марта вылеты по средам и воскресеньям. Дальше пока стоит стандартное летнее расписание, которое наверняка скорректируют.

[VolchOK]

Вот и скорректировали, видимо, летнее расписание. Из моего бронирования вообще пропал вылет туда - Домодедово-Афины-Корфу на 10 мая, а Корфу-Афины-Домодедово на 25 мая автоматом заменили на прямой рейс Корфу-Домодедово 27 мая. К сожалению, билеты я оформляла через OneTwoTrip. По телефонной линии агента мне сказали, что свяжутся с авиакомпанией и переоформят билет на подходящие даты с доплатой, если не будет моего тарифа, и в любом случае обязательным сервисным сбором 400 р. за каждый сегмент.
Подскажите, если у кого-то был похожий опыт, реально ли без участия агента переоформить билеты напрямую у а/к?

[8008]

Сложно... Не нужно на это сильно рассчитывать...

[VolchOK]

Сложно... Не нужно на это сильно рассчитывать...

У вас был похожий опыт? А/к отказывает на основании того, что покупка была через агента, или просто агенту проще получить нужные изменения?

[Makor]

Переоформлял в 2020 агенский билет звонком в Афины, отлично все меняли.

[VolchOK]

Makor, поделитесь опытом, пожалуйста. В Афины напрямую звонили или перебросила московская горячая линия Aegean? На каком языке говорили? Не пробовали ли через email это сделать (мой английский не безупречен)?

[Makor]

Звонил в Афины, на английском. Менял и после отмены, и просто с доплатой разницы. Весной, и вроде летом. Помоему куда-то писал, но сказали что только по звонку поменяют...

[Rusbandy]

Подскажите, если у кого-то был похожий опыт, реально ли без участия агента переоформить билеты напрямую у а/к?

Менял так летом 2020-го свои билеты прямо в личном кабинете. После того, как отменили и перенесенный рейс - оформлял ваучер тоже через ЛК.
Билеты были куплены через агента Trip.ru.

[Dmitrii2017]

Rusbandy, переместился в правильную ветку, касательно возможности/невозможности бронирования билетов без оплаты. Пробую и на сайте и в приложении, с разных устройств, не предлагает выбрать услугу с бронированием за 6 евро на этапе оплаты что не делаю. Вы прошли все этапы бронирования до оплаты и на этапе оплаты предложение есть?

[Dmitrii2017]

Коллеги, помогите, не могу разобраться, не получается по факту воспользоваться бронированием без полной оплаты на 6 дней. На этапе оплаты и приложение, и сайт не предлагают воспользоваться этим декларируемой там возможностью. Рейс Москва - Афины, и лето, и апрель - нет возможности.

[Poseidon]

Коллеги, помогите, не могу разобраться, не получается по факту воспользоваться бронированием без полной оплаты на 6 дней. На этапе оплаты и приложение, и сайт не предлагают воспользоваться этим декларируемой там возможностью. Рейс Москва - Афины, и лето, и апрель - нет возможности.

Отсрочки платежа может не быть.

AEGEAN оставляет за собой право решать, для каких рейсов возможна услуга «Бронирование с отсрочкой платежа».

Да и вообще имеют право убрать со всех рейсов, если так решат.

[sergeyf73]

Да и вообще имеют право убрать со всех рейсов, если так решат.

Просто несколько дней назад все работало и Rusbandy в другой ветке сегодня ответил, что на апрель все работает, отсюда мои мучения.

[Rusbandy]

Просто несколько дней назад все работало и Rusbandy в другой ветке сегодня ответил, что на апрель все работает, отсюда мои мучения.

Я привел Вам для примера, но, возможно, работает не на все даты - ищите и проверяйте.

[Dmitrii2017]

Да, спасибо, это все видел, но на Грецию вообще судя по всему возможность отключили, причем неделю назад работало все