Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: blessedboy, bluebells, Самсон Самсонович, IrinaMV и гости: 7

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2261

Сообщение Poseidon » 20 авг 2021, 22:03

Можно.
lesnaya1 писал(а) 20 авг 2021, 22:00:не считается ли это обманом

Нет.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2262

Сообщение Murderer » 25 авг 2021, 12:05

У KLM/Airfrance есть дешевые билеты Брюссель-Париж (на поезде)-Москва, гораздо дешевле чем прямой из Парижа.
Если купить такой билет и не использовать первый сегмент, который на поезде, будет ли аннулирован полет по той же схеме что и полетные сегменты? Или поезда никто не проверяет взял я билет или сел ли я на него?
Murderer
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 29.07.2014
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2263

Сообщение Poseidon » 25 авг 2021, 12:15

Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2264

Сообщение Murderer » 25 авг 2021, 12:26

Poseidon писал(а) 25 авг 2021, 12:15:Почитайте тему

Почитал все страницы. Не нашел ответа на свой вопрос. Не было еще видимо человека, который не брал бы первый сегмент на поезде. Непонятно сопоставляют ли они как то номера билетов на поезд с фамилией, ибо насколько я знаю в случае с пересадкой SNCF билеты выдают вообще неименные
Murderer
участник
 
Сообщения: 52
Регистрация: 29.07.2014
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 32
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2265

Сообщение Poseidon » 25 авг 2021, 13:17

Ну не рискуйте тогда. Я бы тоже не рискнул.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2266

Сообщение antony48 » 26 авг 2021, 10:45

Доброго времени суток.

В начале августа купили билет Москва-Тель-Авив -Монреаль_-Торонто через "Купибилет". Про закрытие транзита Израиля на тот момент не нашли информации. Сайт посредника об этом тоже не предупреждал. В итоге, вчера Аэрофлот завернул с регистрации, т.к. нет визы и разрешения в Израиль и весь билет пропал. Пришлось купить новый в 2 раза дороже. Можно ли как то вернуть деньги? Посредник предложил вернуть только 700р, сославшись на правила авиакомпаний. Извините за оффтоп, если что, не нашел темы. Заранее благодарю.
antony48
участник
 
Сообщения: 110
Регистрация: 24.02.2019
Город: Пермь
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 50
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2267

Сообщение merial » 26 авг 2021, 11:07

antonmal писал(а) 26 авг 2021, 10:45:Можно ли как то вернуть деньги? Посредник предложил вернуть только 700р

Ну и все. ( Вы покупали у агента и действуют правила агента.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52504
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2268

Сообщение Linux282 » 27 авг 2021, 17:34

Кто знает, если победа аннулирует билет, они присылают уведомление или в личном кабинете это как-то отображается ? А то опоздал на рейс, а агрегатор и приложение говорит, что билет активный. Прошли сутки с вылета
Linux282
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 27.08.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 27

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2269

Сообщение Poseidon » 27 авг 2021, 18:03

Это может вообще нигде никак не отображаться. Вас могут просто не посадить на рейс, если не свяжитесь с авиакомпанией.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42271
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3603 раз.
Поблагодарили: 12756 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 97
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2270

Сообщение merial » 27 авг 2021, 19:20

Linux282 писал(а) 27 авг 2021, 17:34:они присылают уведомление или в личном кабинете это как-то отображается ?

Нет.
Linux282 писал(а) 27 авг 2021, 17:34:А то опоздал на рейс, а агрегатор и приложение говорит, что билет активный. Прошли сутки с вылета

Вопросы к агрегатору.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52504
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7095 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2271

Сообщение pat146 » 02 сен 2021, 10:02

Есть ли подводные камни с неиспользованием второго полётного сегмента (OW)? Как АК поступают с обратным полетом, если в первом полете не использовать второй сегмент (в случае RT)? Интересует в частности KLM/AirFrance.
pat146
полноправный участник
 
Сообщения: 271
Регистрация: 23.05.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 40
Страны: 15

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2272

Сообщение kaaa » 02 сен 2021, 10:13

pat146 писал(а) 02 сен 2021, 10:02:Как АК поступают с обратным полетом, если в первом полете не использовать второй сегмент (в случае RT)? Интересует в частности KLM/AirFrance.

https://wwws.airfrance.fr/en/informatio ... -airfrance
3.4. Flight Coupon Order of Use
...
(a) The Gross Fare established on the basis of the details, flight dates and routes mentioned on the Ticket corresponds to a departure and an arrival point, via any Stopover scheduled when the Ticket was purchased, and forms an integral part of the Contract of Carriage. The Fare applied on the Ticket issue date is only valid for a Ticket used fully and in the sequential order of Flight Coupons, for the specified journey and on the specified dates.

(b) Except in case of Force Majeure, any non-compliant use by the Passenger (for example, if the Passenger does not use the first Coupon or if the Coupons are not used in the order in which they were issued) will result in the payment of an extra fixed-rate fee at the check-in moment for the following Coupon (from 30 hours before the departure) at the call center, at a City Ticket Office or at the airport amounting:
- for flights in Europe (including Metropolitan France and Corsica) to € 125 in Economy and €300 in Business;
- for intercontinental flights to € 500 in Economy and Premium Economy and € 1.500 in Business and La Première (or the equivalent in the local Currency).

(c) The extra fee will not be applicable when the Passenger has used a new Ticket on the same route within 24 hours following the departure of the flight corresponding to the unused Coupon.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4287
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 782 раз.
Возраст: 44
Страны: 85

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2273

Сообщение pat146 » 02 сен 2021, 14:47

kaaa писал(а) 02 сен 2021, 10:13:3.4. Flight Coupon Order of Use

А что понимается под Flight Coupon ? Посадочный (Boarding Pass), часть билета на один сегмент/ногу или какие-то ваучеры?
kaaa писал(а) 02 сен 2021, 10:13:will result in the payment of an extra fixed-rate fee at the check-in moment for the following Coupon (from 30 hours before the departure)

Если допускать, что Flight Coupon есть билет на сегмент/ногу, то как применяется условие в 30 часов (не могу понять суть)?
pat146
полноправный участник
 
Сообщения: 271
Регистрация: 23.05.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 40
Страны: 15

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2274

Сообщение kaaa » 02 сен 2021, 15:03

pat146 писал(а) 02 сен 2021, 14:47:А что понимается под Flight Coupon ?

Это часть билета, дающая право на перевозку в указанную дату конкретным рейсом на условиях конкретно прописанного тарифа с определённой нормой багажа. Часто ещё используются параметры NVA и NVB (not valid after/before).

pat146 писал(а) 02 сен 2021, 14:47:Если допускать, что Flight Coupon есть билет на сегмент/ногу, то как применяется условие в 30 часов (не могу понять суть)?

В руководстве для агентов написано так:
The fare is only valid if the ticket is used in full, on the dates indicated and in compliance with the flight coupon order.

Any non-compliant use may lead to the payment of an additional fare and re-issuance costs.

The passenger will have the option, should he/she so desire, to have his/her original ticket refunded (if the fare conditions permit) and to purchase a new ticket under the conditions applicable on the day of departure.

Ну то есть речь, видимо, идёт о рейсах, которые не после трансфера происходят, а после стоповера.
kaaa
почетный путешественник
 
Сообщения: 4287
Регистрация: 09.12.2009
Город: Прага
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 782 раз.
Возраст: 44
Страны: 85

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2275

Сообщение SolarKitten » 02 сен 2021, 16:34

Murderer писал(а) 25 авг 2021, 12:05:Если купить такой билет и не использовать первый сегмент, который на поезде, будет ли аннулирован полет по той же схеме что и полетные сегменты?

По писаным правилам - надо прибыть на стойку на вокзале, там получить билет на поезд и посадочный на самолет. В случае если не будет получен билет на поезд в окошке TGV Air, то система автоматом поставит No Show на первый сегмент.
Раньше была дыра в системе, позволявшая зарегистрироваться на рейс онлайн (до момента отправления поезда), работает ли она сейчас - не в курсе.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17484
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 388 раз.
Поблагодарили: 3392 раз.
Возраст: 50
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2276

Сообщение 8008 » 02 сен 2021, 22:43

Ээээ... тема, то про полетный сегмент? Поезда с самолетом же в «другой» теме... А то «обыватель» подумает, что с полётными можно попробовать...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15077
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 689 раз.
Поблагодарили: 1735 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2277

Сообщение lapafromrussia » 03 сен 2021, 04:31

рейс раундтрип Лос Анжелес-Копенгаген-Биллунд. Сегмент Копенгаген-Биллунд (50 минут рейс) отменили и заменили на рейс с пересадкой 9ч в Осло. На обратном пути тоже через Осло и с задержкой более чем на сутки. Связывалась 2 раза по телефону с агентом, обещают и ничего не меняется уже неделю.
Авиакомпания отсылает естественно к агенту.
Прошу всего то оставить раундтрип Лос-Анжелес-Копенгаген, убрать все остальные сегменты. Что еще предпринять? До вылета еще 3 недели. Пишу (агенту) также на ФБ и емайл... пока безрезультатно.
Может ли агент игнорировать или в его интересах найти альтернативу и не доводить, чтоб я запросила полный возврат? Может ли авиакомпания игнорировать запросы агента?
Аватара пользователя
lapafromrussia
активный участник
 
Сообщения: 928
Регистрация: 12.09.2013
Город: Bakersfield, USA
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 134 раз.
Возраст: 53
Страны: 35
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2278

Сообщение tix » 03 сен 2021, 18:09

lapafromrussia писал(а) 03 сен 2021, 04:31:Может ли агент игнорировать


Может. Обычно, агенты держат минимум сотрудников и им не до замен. Попробуйте в аэропорту перед вылетом поменять билет. В этом случае контроль над билетом будет у авиакомпании. Но скорее всего вам предложат возврат или лететь с пересадкой 9ч.
tix
почетный путешественник
 
Сообщения: 2305
Регистрация: 21.08.2009
Город: Memphis
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 351 раз.
Возраст: 43

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2279

Сообщение lapafromrussia » 03 сен 2021, 18:43

tix писал(а) 03 сен 2021, 18:09:Попробуйте в аэропорту перед вылетом поменять билет. В этом случае контроль над билетом будет у авиакомпании.

Да, спасибо, об этом варианте узнала тут на форуме. Но не думаю что он мне подходит, тк с отелями и машиной нужно решать заранее, в последнюю минуту бронировать могу попасть на деньги:(
Аватара пользователя
lapafromrussia
активный участник
 
Сообщения: 928
Регистрация: 12.09.2013
Город: Bakersfield, USA
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 134 раз.
Возраст: 53
Страны: 35
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Неиспользованный первый полётный сегмент (или 2-й/3-й/9-й)

Сообщение: #2280

Сообщение KontaktoMan » 03 сен 2021, 18:50

lapafromrussia писал(а) 03 сен 2021, 04:31:Что еще предпринять?

Как вариант, можно пожаловаться авиакомпании на бездействия агента. Может, та их потрясет, и они начнут что-то делать. Может быть, сама авиакомпания Вам обмен сделает без участия агента (если сказать, что те игнорируют Ваши запросы).
На общие вопросы, отправленные в личные сообщения, не отвечаю. Просьба задавать их на форуме, ибо ответ на них в общем доступе может помочь кому-то еще, помимо Вас.
KontaktoMan
путешественник
 
Сообщения: 1205
Регистрация: 14.09.2018
Город: Пермь / Блумингтон
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 204 раз.
Возраст: 30
Страны: 12
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль