Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

Подготовка к круизу, сборы в круиз, поиск попутчиков в круиз

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Re: Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

Сообщение: #121

Сообщение wizard-traveler » 17 окт 2016, 08:47

GalaN писал(а) 17 окт 2016, 08:30:Никак не оповещает.
Это тоже самое как Вы покупаете какие-то товары в он-лайн магазине. Кладете в корзину, и если оплату не произвели, то этот товар никто Вам не оформляет


Странно. Выбранные мною экскурсии отображаются в моём профиле на сайте Princess как забронированные. Они же отображаются в резюме круиза, которое формируется в pdf-формате для распечатывания. Сведений о возможности отмены в одностороннем порядке компанией Princess в случае невнесения предоплаты нигде нет. При этом имеется оговорка следующего содержания: "У вас есть возможность оплатить береговые экскурсии заранее. Если Вы этого не сделаете, мы добавим их в расходы на борту для осуществления расчёта в конце круиза".
Аватара пользователя
wizard-traveler
путешественник
 
Сообщения: 1126
Фото: 0
Регистрация: 08.09.2013
Город: Ялта
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 194 раз.
Возраст: 35
Страны: 49
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

Сообщение: #122

Сообщение GalaN » 17 окт 2016, 09:21

Остается только проверить на борту и рассказать нам, как всё прошло.
Я только знаю на примере ХАЛ, там точно надо обязательно оплатить заранее, чтобы иметь гарантированные места.
Если Принцесс пишет, что есть возможность оплатить на борту, то к чему был вопрос
Аватара пользователя
GalaN
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 23483
Фото: 15
Регистрация: 22.07.2010
Город: Рига, Латвия
Благодарил (а): 5212 раз.
Поблагодарили: 7051 раз.
Возраст: 50
Страны: 110
Отчеты: 96
Пол: Женский

Re: Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

Сообщение: #123

Сообщение Шипа » 02 ноя 2016, 03:48

Traveler from Crimea писал(а) 15 окт 2016, 09:15:Сталкивался ли кто-нибудь с такой формой оплаты и не слетит ли бронь на экскурсии, если проплата не пройдёт до начала круиза?

Нет, не слетит. Мы точно так же как и вы, сначала забронировали, а потом оплачивали корабельные экскурсии на Карибах (причем, на том же самом корабле) по факту, а не заранее.
Просто в конце круиза нам принесли общий счет, куда была включена стоимость всех экскурсий. С кредитки сняли деньги уже на корабле.
У Princess, в отличие от ХАЛ, например, (там надо сразу платить за все забронированные экскурсии) есть такая опция, можно сначала забронировать экскурсии на сайте, а оплатить потом, уже на корабле кредиткой. Очень хорошая опция, я считаю, удобная.
Мы этим пользуемся, т.к. все время заказываем только корабельные экскурсии на сайте заранее и не паримся.
Шипа
полноправный участник
 
Сообщения: 383
Фото: 0
Регистрация: 31.07.2015
Город: Хьюстон
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 50
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

Сообщение: #124

Сообщение Sunbow » 26 ноя 2016, 05:52

Мы на Golden Princess в 2015 заказывали экскурсии заранеее на Фолклендах. Все места на эту экскурсию были забронированы заранее. На корабле уже не было возможности добавить желающих. Оплату сняли уже на борту в общем расчёте. На Celebrity в 2016 бронировали также заранее, оплачивали тоже заранее. Сейчас для круиза в 2017 опять на Celebrity экскурсии забронировали ( тоже в Чичен Ицу). Но пока не оплачивали. Хотим использовать онборд кредит. Пока бронь видна, результат увидим на корабле.
"Выбираю тоже - как умею. Ни о чем на свете не жалею..."(с)
Sunbow
полноправный участник
 
Сообщения: 419
Фото: 441
Регистрация: 30.05.2014
Город: Железногорск
Благодарил (а): 245 раз.
Поблагодарили: 103 раз.
Возраст: 61
Страны: 53
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

Сообщение: #125

Сообщение Татьяна13 » 04 дек 2016, 23:44

Подскажите пожалуйста, где можно узнать цены на экскурсии ??? Коста Диадема- январь 2017 (Средиземное море)
Татьяна13
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.10.2016
Город: Запорожье
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

Сообщение: #126

Сообщение nenya777 » 05 дек 2016, 01:16

Посмотрите на сайте Косты
http://www.costacruise.com/eu/cruise_de ... 70107.html
nenya777
активный участник
 
Сообщения: 529
Фото: 1
Регистрация: 20.12.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 74 раз.
Возраст: 54
Страны: 37

Re: Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

Сообщение: #127

Сообщение rider01 » 10 фев 2017, 16:38

Здравствуйте, форумчане!
Готовимся к нашему первому круизу на MSC Divina в марте-апреле.
Порты захода будут Очо Риос, Джорджтаун, Косумель, Нассау.

Кто уже бывал там, что посоветуете?
— Стоит ли брать экскурсии от MSC? Если да, то стоит ли заранее, или это не обязательно?
Будет ли на берегу много разных других предложений? Велик ли шанс не взяв экс от MSC остаться в порту ни с чем?

— Расходы на эксы. Менеджер в ПАКе ориентировала примерно на 100$ в день на двоих. Смотришь на сайте круиза - там от 60 до 175 с человека...
Например, какой оптимальный вариант для поездки к Blue Hole в Очо Риосе? Как я понял, в пакет экскурсий у MSC это место не входит...

— Сколько времени/денег стоит из Косумеля доехать до пирамид? Какой оптимальный способ?

— Какой пляж посоветуете, на что обращать внимание, куда вообще тысячи людей с корабля (а то и с нескольких) разбредаются (реально любопытно узнать). Реально ли не уезжая далеко найти пляжи без большого кол-ва народу?

— Из указанных пунктов захода в какие интересные/живописные места можно не рискованно добраться?

Буду благодарен за ЛЮБОЙ совет по этим вопросам по любому из островов, на форуме я пока целостной картины для себя не составил, может не все посмотрел еще...

— В море как тарифицируется мобильная связь РФ ? По какому региону считается роуминг? В первую очередь интересуют входящие звонки чтобы хоть раз в день принимать их из России;

— Есть ли какое-нть приложение у MSC для смартфонов для внутрикорабельной коммуникации? Видел такие у Кариббеан кажется. Спасибо!
rider01
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 05.02.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

Сообщение: #128

Сообщение Glokuzdra » 10 фев 2017, 16:45

ну поищите же на форуме.. в правом верхнем углу есть строка поиска
rider01 писал(а) 10 фев 2017, 16:38:Очо Риос

Круизный порт Очо Риос, Ямайка (Ocho Ríos,Jamaica)
rider01 писал(а) 10 фев 2017, 16:38:Косумель

Круизный порт Косумель, Мексика (Cozumel, Mexico)
Glokuzdra
почетный путешественник
 
Сообщения: 3370
Фото: 1095
Регистрация: 29.05.2013
Город: Мюнхен
Благодарил (а): 430 раз.
Поблагодарили: 1129 раз.
Возраст: 57
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

Сообщение: #129

Сообщение Анна2012 » 16 фев 2017, 21:29

У меня вот неприятная история произошла в круизе. Делюсь, чтобы не делали так как я.
Круиз Costa PACIFICA: Аргентина - Бразилия - Уругвай.

Заказали все экскурсии у Сosta на английском языке, все оплатили (755 долларов), сидим довольные. За пару часов до первой экскурсии на корабле нас вызывают к рецепции по экскурсиям и говорят, что мы только 2 англоговорящих гостя на корабле и у них нет гида на английском для такой маленькой группы, поэтому мы идем с испанской группой
На мои возражения, что мы ничего не понимаем на испанском, никто никак не отреагировал. Говорят: "Ну вы же в Латинской Америке, здесь никто не говорит на английском". Ни ругань, ни вызов Тур-менеджера ничего не дали. Предложили или аннулировать экскурсии (на минутку первая уже через 2 часа и найти гида в интернете времени нет) или идите с испаноговорящими. А, еще предложили группу на Португальском.

В моем понимании они должны предупреждать, что при наличие менее 10 человек в группе вас присоединят к другим языкам. И делать это во время бронирования круиза. Чтоб мы сразу понимали, что все вокруг будет исключительно на испанском. Сказали бы сразу, мы бы сами себе все организовали на русском даже. Гады.
В итоге мы расстроились, но так и ходили везде с испаноговорящими группами ничего не понимая. Кстати, на корабле все объявления и все такое тоже были исключительно на испанском.

Я в гневе и уже написала в Сosta. Маловероятно, что это что-то даст, но очень нужно было выговориться
Анна2012
участник
 
Сообщения: 142
Регистрация: 02.07.2016
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 33
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

Сообщение: #130

Сообщение nenya777 » 17 фев 2017, 01:14

Это обычная практика у Косты.Не набирается на каком-то языке, предлагают либо отменить экскурсию, либо поменять маршрут, либо взять другой язык. Жаль, что Вы заранее об этом не знали,думая,что уж с английским проблем не будет. Я в том году не смогла в Омане в Низву взять экскурсию на английском- был только итальянский, французский и испанский язык. Поехала с итальянцами.
nenya777
активный участник
 
Сообщения: 529
Фото: 1
Регистрация: 20.12.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 74 раз.
Возраст: 54
Страны: 37

Re: Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

Сообщение: #131

Сообщение Анна2012 » 17 фев 2017, 09:57

nenya777 писал(а) 17 фев 2017, 01:14:Это обычная практика у Косты.Не набирается на каком-то языке, предлагают либо отменить экскурсию, либо поменять маршрут, либо взять другой язык. Жаль, что Вы заранее об этом не знали

А как Вы об этом узнали? Они где-то предупреждают, я не заметила? А как, интересно, в других круизных компаниях, не знаете?
Анна2012
участник
 
Сообщения: 142
Регистрация: 02.07.2016
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 33
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

Сообщение: #132

Сообщение nenya777 » 17 фев 2017, 10:19

Просто по опыту знаю. А предупреждали про это на встрече с хостес ( рассказывая про экскурсии на русском языке)-значит- аналогично и на других языках. Про остальные компании-не знаю
nenya777
активный участник
 
Сообщения: 529
Фото: 1
Регистрация: 20.12.2011
Город: Иркутск
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 74 раз.
Возраст: 54
Страны: 37

Re: Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

Сообщение: #133

Сообщение Sam65 » 18 апр 2017, 15:10

Добрый день! Может кто-нибудь подскажет. В круиз отправляюсь в первый раз. Круиз компании Costa по норвежским фьордам. Реально ли взять две экскурсии по 3-4 часа в течении дня? Одну до обеда, вторую после? На сайте компании не заморачиваются, при бронировании пишут "Reservation time 8-00". Все экскурсии начинаются с утра? И те, что 2 или 3 часа длятся и 8-9 часовые? Или спрашивать на сайте Costa?
Аватара пользователя
Sam65
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 09.09.2013
Город: Конаково
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

Сообщение: #134

Сообщение inga-inga2 » 18 апр 2017, 16:53

Sam65 писал(а) 18 апр 2017, 15:10:Реально ли взять две экскурсии по 3-4 часа в течении дня? Одну до обеда, вторую после?

Если эти экскурсии заявлены у них до и после обеда, и их время не пересекается, то можно. Вам надо зайти на mycosta с номером своей брони и попытаться их забронировать онлайн.
Sam65 писал(а) 18 апр 2017, 15:10:Или спрашивать на сайте Costa?

Если не получится забронировать на mycosta, напишите им письмо, укажите номера и код экскурсий и задайте вопрос.

Sam65 писал(а) 18 апр 2017, 15:10:Все экскурсии начинаются с утра? И те, что 2 или 3 часа длятся и 8-9 часовые?

В каждом круизе по-разному, надо смотреть конкретный маршрут. Бывают ведь варианты "Ночной ХХХ", если время стоянки позволяет) Но обычно, все группы собирает и увозят с утра или сразу после прихода корабля в порт.
Круиз на Costa Victoria Мальдивы, Шри Ланка, Индия с 25.01.2020 по 01.02.2020 Круиз на Costa Fascinosa с 15.05.20 по норвежским фьордам
Аватара пользователя
inga-inga2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6435
Фото: 391
Регистрация: 19.01.2014
Город: Юрмала
Благодарил (а): 566 раз.
Поблагодарили: 1838 раз.
Возраст: 49
Страны: 113
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

Сообщение: #135

Сообщение Sam65 » 19 апр 2017, 08:02

inga-inga2, благодарю вас за обстоятельный ответ.Забронировал на сайте восьмичасовые экскурсии,а насчёт коротких напишу на сайт Costa.
Аватара пользователя
Sam65
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 09.09.2013
Город: Конаково
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 54
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

Сообщение: #136

Сообщение kidu » 01 июн 2017, 09:52

Не успел забронировать экскурсию в личном кабинете на сайте MSC, пишут осталось одно место (а мне нужно 3)!
Значит ли это, что на корабле тоже не будет этой экскурсии? или квоты отдельно на сайт и экскурсионное бюро на корабле?
вся поездка ради этой экскурсии:)
MSC Splendida (Сред.), MSC Orchestra (вокруг Евр.), Costa Favolosa (Сев. Евр.), MSC Magnifica(Адриат.), Costa Neoriviera (ОАЭ), Costa Mediterranea (Сред.), MSC Magnifica(Фьорды), MSC Meraviglia (Сред.), Costa Mediterranea (Зап. Евр.), Costa Magica (Сканд.)
kidu
участник
 
Сообщения: 92
Регистрация: 03.10.2014
Город: Мурманск
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 28
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

Сообщение: #137

Сообщение i_crust » 01 июн 2017, 11:37

Хороший вопрос. Если экскурсия редкая и специфическая, может быть и так, что она правда вся продана. В любом случае на корабле (и на терминале при посадке) надо первым делом проверить наличие.
Плачу, колюсь, но упорно поедаю MSCactus. Почему-то до сих пор уверен, что самое интересное ещё впереди.
P.S. - наконец-то.
Аватара пользователя
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5308
Фото: 193
Регистрация: 02.06.2012
Город: Калуга
Благодарил (а): 1547 раз.
Поблагодарили: 1049 раз.
Возраст: 54
Страны: 32
Отчеты: 1
Полеты: 12 в 2020
Пол: Мужской

Re: Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

Сообщение: #138

Сообщение inga-inga2 » 01 июн 2017, 11:41

kidu писал(а) 01 июн 2017, 09:52:Не успел забронировать экскурсию в личном кабинете на сайте MSC, пишут осталось одно место (а мне нужно 3)!

Напишите им на емайл, пусть зарегистрируют вашу заявку, возможно что вы не один такой желающий, кому не хватило мест. Как минимум вас поставят в резерв, как максимум - пересмотрят места в транспорте для всех желающих) А что за экскурсия, если не секрет?
Круиз на Costa Victoria Мальдивы, Шри Ланка, Индия с 25.01.2020 по 01.02.2020 Круиз на Costa Fascinosa с 15.05.20 по норвежским фьордам
Аватара пользователя
inga-inga2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6435
Фото: 391
Регистрация: 19.01.2014
Город: Юрмала
Благодарил (а): 566 раз.
Поблагодарили: 1838 раз.
Возраст: 49
Страны: 113
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

Сообщение: #139

Сообщение Dimushan » 01 июн 2017, 11:58

Продажа экскурсий это большой доход для компании, думаю добавят автобусы.
MSC: Preziosa (2), Armonia, Meraviglia, Seaview
Costa: neoRiviera, Pacifica (2), Fascinosa, Mediterranea (2), Magica, Smeralda
Costa Mediterranea 05.12.2020 г. MSC Divina 30.12.2020 г.
Dimushan
почетный путешественник
 
Сообщения: 2193
Регистрация: 31.10.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 341 раз.
Поблагодарили: 297 раз.
Возраст: 51
Страны: 29
Полеты: 3 в 2020
Пол: Мужской

Re: Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

Сообщение: #140

Сообщение kidu » 01 июн 2017, 14:28

спасибо всем за ответы!

inga-inga2 писал(а) 01 июн 2017, 11:41:А что за экскурсия, если не секрет?


Прибываем в Олден - очень хотим увидеть Герангер(этой стоянки нет в маршруте), поэтому из олдена хотим экскурсию взять GEIRANGER & DALSNIBBA VIEWPOINT
MSC Splendida (Сред.), MSC Orchestra (вокруг Евр.), Costa Favolosa (Сев. Евр.), MSC Magnifica(Адриат.), Costa Neoriviera (ОАЭ), Costa Mediterranea (Сред.), MSC Magnifica(Фьорды), MSC Meraviglia (Сред.), Costa Mediterranea (Зап. Евр.), Costa Magica (Сканд.)
kidu
участник
 
Сообщения: 92
Регистрация: 03.10.2014
Город: Мурманск
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 28
Страны: 23
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыГотовимся к круизу





Включить мобильный стиль