Необходимо ли информировать отель о позднем въезде?

[subtle]

На самом деле политика разных отелей отличается. Вот, например, первое попавшееся в google: If you do not indicate your arrival time, your room/s will be kept until 18:00 on the check in day.
Потом соответственно no-show и штраф (обычно 1 ночь проживания). Так что смотрите правила отеля и если у них гарантирован чекин до 18, то лучше позвоните им и предупредите.

Процитированная фраза появляется обычно в тех случаях, когда отель разрешает бронирование отеля без кредитки до 18.00. Очень мудрый маркетинговый ход!
Сегодня, кстати, таким образом забронировал напрямую отель в Хельсинки на 3 января. Подтверждение послали по и-мейлу в течении часа после того как заполнил форму бронирования на сайте отеля. Кредитки не потребовалось.

[arocha]

Возвращаясь к началу: В чем проблема сообщить отелю время прибытия (хоть приблизительное)? Это какой-то хитрый план?

[subtle]

Вопрос только в том, чтобы не делать то, без чего можно обойтись.
Зачем тратить лишние деньги на звонок или время на сообщение по мылу?

Вопрос в том, когда сообщение становится целесообразным (или просто желательным с точки зрения хорошего тона).

Если отель забронирован по карточке (т.е. поселение гарантировано), то имхо где-то до 22.00 уж точно не нужно ничего предпринимать. Тысячи бизнесменов и туристов (я бы сказал большинство) так и прибывают в отели.

Если после 22.00 - можно сообщить, т.к. хотя в принципе номер забронирован до 12.00 следующего дня, но так спокойнее и с точки хорошего тона было бы неплохо.

Мне думается у отелей, особенно больших, для служащих службы приема/ресепшн есть четкие правила. Забронировал - номер твой не тронут до следующего дня, не прибыл - снимут деньги за 1 день пребывания.
Именно правилам следуют, а не каким-то звонкам/сообщениям от клиентов. Жил в двух дорогих отелях Пекина (Куньлунь и Пекин), так там на ресепшн вообще не понимали английского. Не представляю как бы я эти отели предупреждал о позднем прибытии. Не нужно это там.

[arocha]

Особенно повеселило "зачем тратить лишнее время на сообщение по мылу"...

[Viachik]

Когда то бронировал (и оплачивал) отель в Барселоне (через турагенство так как и визу через них делал). Посоветовали включить в бронирование фразу-возможно позднее прибытие. Из-за опоздания самолета и долгого ожидания багажа прибыли в отель около 20.00. Туча народа с сумками в фойе-и понятно сразу стало, что мест на всех не хватит. На ресепшен, после стучания клавиш-ответ, вы с опозданием прибыли и не предупредили, у нас нет мест. Распечатка ваучера с "фразой" сразу поставила все на место. У отеля оказалось небольшая сеть из 4 гостинниц-не успел выкурить сигарету, бесплатное такси и лучшая, чем настоящая -гостинница.
P.S. Лучше подстраховаться, чем в дискуссиях выяснять нужно ли это делать. ИМХО.

[alunchik]

Прилетаем в ГК в 23-30 27 декабря- забукала отель Ibis на родном сайте accor, хотела их предупредить о позднем заезде - в итоге не могу найти ни мыло отеля, а самое странное- что когда вношу данные о бронировании он пишет что нет ткаой брони
Возможно это связано с тем что бронировала вариант подразумевающий отсутствие каких либо изменений в бронировании и невозможность отмены. Ваучер мне присылали на эл. почту - вот теперь просто не представляю что же делать? Подскажите- мож кто сталкивался с подобной ситуацией, или может у кого есть мыло Ibis в Гон Конге?

[Nick_III]

... или может у кого есть мыло Ibis в Гон Конге?

E-mail адрес также не нашёл. Для задавания вопросов предлагают пользоваться онлайн-формами http://www.accorhotels.com/gb/contact/ask-question-form.shtml

[Signature]

Мы тоже сейчас забронировали отель в Париже,где написано "регистрация заезда с 14 до 24 часов",а у нас самолет прилетает в 22-25 .
В Париже не были ни разу,как долго все будет происходить хз,короче,чет я нервничаю успеем ли мы добраться от аэропорта до центра Парижу к 12 ночи.
Подруга пугает тем,что они как-то приехали в отель ночью,а там все закрыто и так они туда и не достучались.(оговорюсь,что писем туда она не писала и не предупреждала о ночном заезде)
Написала в отель письмо.Получила ответ.Вместо ожидаемого "ОК ,дождемся" я получила предложение встретить нас в аэропорту.По 20 евро с носа.А нас 8 человек.Чет дорого. Но грызет червь-вдруг с трансфером они нас дождуться,а без него нет....А у нас дети в большом количестве....

[Форумные круизы]

Если это вас так уж сильно волнует, забронируйте отдельно первые сутки и остальное.

[zhekas]

Сложилась такая ситуация, через месяц выезжаю в Европу, забронировал отель через букинг, но получается так что я заеду в отель поздно, примерно в 21.00 – 22.00 по местному времени. Ресепшен там круглосуточный и регистрация заезда после 14:00, но волнует не это, отель не заморозил деньги на карте, в связи с этим боюсь как-бы не получилось так что я останусь без номера в связи со своим поздним заездом в него. Как быть в такой ситуации, может быть стоит написать в отель и предупредить их ? Или может быть попросить их чтобы они списали с карты деньги за первый день пребывания, такое вообще возможно ? Если кто сталкивался с похожей ситуацией подскажите как быть, заранее благодарен

[Nickos68]

Я в букинге, там где было поле для сообщения , указал, что будем поздно (мы в Рим прилетали вечером, и в отель попадали в 22.30) . Все было нормально.

[Stan]

Сложилась такая ситуация, через месяц выезжаю в Европу, забронировал отель через букинг, но получается так что я заеду в отель поздно, примерно в 21.00 – 22.00 по местному времени. Ресепшен там круглосуточный и регистрация заезда после 14:00, но волнует не это, отель не заморозил деньги на карте, в связи с этим боюсь как-бы не получилось так что я останусь без номера в связи со своим поздним заездом в него. Как быть в такой ситуации, может быть стоит написать в отель и предупредить их ? Или может быть попросить их чтобы они списали с карты деньги за первый день пребывания, такое вообще возможно ? Если кто сталкивался с похожей ситуацией подскажите как быть, заранее благодарен

..да, стОит...лучше предупредить отель...ведь в случае "ношоу" даже проплаченные сутки могут не помочь...

[Rezoner]

Не раз приезжали в отель поздно вечером. Всякий раз старались предупредить звонком, даже если отмечали этот факт при интернет- бронировании: для верности.

[Enamoured in itself]

Сложилась такая ситуация, через месяц выезжаю в Европу, забронировал отель через букинг, но получается так что я заеду в отель поздно, примерно в 21.00 – 22.00 по местному времени. Ресепшен там круглосуточный и регистрация заезда после 14:00, но волнует не это, отель не заморозил деньги на карте, в связи с этим боюсь как-бы не получилось так что я останусь без номера в связи со своим поздним заездом в него. Как быть в такой ситуации, может быть стоит написать в отель и предупредить их ? Или может быть попросить их чтобы они списали с карты деньги за первый день пребывания, такое вообще возможно ? Если кто сталкивался с похожей ситуацией подскажите как быть, заранее благодарен

Довольно часто отели не блокируют суммы на картах, ничего страшного. Но если сомневаетесь - напишите им по мэйлу, типа так мол и так я бронировал номер на такие-то даты и приеду поздно и все.

[izzja]

Мы бронили услвно с 25 ентября, заезд был 26 в час ночи, проблем не возникло. Но бронирвали через Агоду, а предупреждали на сайт отеля.

[Алмас]

привет народ !!!
я забронировал номер через booking.com. скажем 5 - 10 марта
меня интересует каков процесс заезда. что если я опаздаю на день.
моя бронь анулруется?

[zda]

просто предупредите их (отель в смысле) что задерживаетесь

[Алмас]

я так понимаю, что во всех отелях заезд осуществляется до 18.00 это такое международное правило?

[shalak]

привет народ !!!
я забронировал номер через booking.com. скажем 5 - 10 марта
меня интересует каков процесс заезда. что если я опаздаю на день.
моя бронь анулруется?

процесс заезда.желательно распечатку брони но можно и без нее. и паспорт.могут попросить депозит(в зависимости от условий проживания-видно при бронировании).нужна карточка. иногда можно договориться и отавить в залон наличные.потом дадут подписать форму и все!если нет очереди на ресепшн то все займет не более 5 минут.
о опоздании.все зависит от условий отеля. у каждого свои.и зависит от категории цены. если цена со скидками и не подлежит возврату то ничего не вернут и будут ждать.если стоимость может быть по условиям возвращена полностью то проще отменить бронь и сделать новую на нужные даты.

у вас в бронировании указаны их телефоны.можно созвониться и списаться с отелем.

[Rezoner]

я так понимаю, что во всех отелях заезд осуществляется до 18.00

если приезжаешь после 18 лучше отель предупредить