Где бронировать круизы Pullmantur

[Elen_ius]

Интересный маршрут А экскурсии какие-нибудь заказывали?

[In_dreams]

Elen_ius, спасибо) мы уже, наверное, офф-топим в данной ветке)
экскурсии я не бронировала, не люблю я их если честно. обычно просто составляю свой маршрут заранее и гуляю по нему

[Elen_ius]

Наверное, нужно тему переименовать)))
Ясно, мы тоже уже составляем маршрут.(вернее я сама, т.к. мужу вообще все равно ) Никак не могу перейти на Барселону)))) утопаю в форумных отчетах

Подскажите еще, куда вы писали письмо в Пульман? Спрошу у них про регистрацию. И как долго они отвечают? Может у них чат есть?

[In_dreams]

Я им писала вот сюда:
Cruceros@pullmantur.es
Отвечают они не оперативно((( дня 3-4-5
Чата я не видела

[Elen_ius]

Да, я уже нашла. Написала, интересно что они ответят)))) А вы после регистрации, как-то можете войти в свою бронь?

[In_dreams]

Нет, в бронь никак не зайдешь. Еще на последнем этапе онлайн-регистрации было предупреждение, что потом все изменения через колл-центр. Сейчас попробовала - не пускает. Единственное, что доступно - бронирование экскурсий)

[Tatti-Tatti]

Форумчане, подскажите, пожалуйста, где сейчас выгоднее всего бронировать круиз от Pullmantur? На их официальном сайте я вижу цены только с перелетом.

[Лягушка-путешественница]

Tatti-Tatti, напишите CruiseRuss

[inga-inga2]

Форумчане, подскажите, пожалуйста, где сейчас выгоднее всего бронировать круиз от Pullmantur? На их официальном сайте я вижу цены только с перелетом.

На сайте http://www.vacationstogo.com и на сайте http://www.logitravel.com Я бронировала и там и там, все понятно, доступно и можно без перелёта. Сейчас у меня в подписи круиз с Пульмантур, забронированный на американском сайте.

Также на официальном сайте https://www.pullmantur.es/en/home можно выбрать вариант без перелёта, только смотрите внимательно на всех шагах бронирования. Слева - с перелётом, справа - без.

[Tatti-Tatti]

inga-inga2, спасибо. Да, у VacationsToGo в любом случае дешевле всего выходит, несмотря на добавленный налог, про который я неожиданно узнала)

[inga-inga2]

Tatti-Tatti, желаю удачи! А про разницу цен на разных рынках почитайте здесь Почему цены круизов различаются у сайтов/агентств

[Лягушка-путешественница]

Забронировала круиз через сайт Pullmantur - у посредников не нашла его вообще.
Деньги сняли, и обещали в течении 4 часов прислать подтверждение на почту. Прошло уже 4 дня, подтверждения нет.
Каюта из списка доступных к брони исчезла сразу, по номеру брони сайт "пускает" на апгрейд алкогольного пакета и бронь экскурсий.
Написала в поддержку с просьбой прислать подтверждение и график платежей- ответа нет.
Вопрос к бывалым:
Перестать дергаться и бронировать перелеты или дожидаться ответа?
Как вообще проходят последующие платежи - приходит письмо-напоминание со ссылкой или деньги списывают автоматом?
Я раньше бронировала на rumbo.es или у форумных агентов, с сайтом нет никакого опыта...

[inga-inga2]

Забронировала круиз через сайт Pullmantur - у посредников не нашла его вообще.
Деньги сняли, и обещали в течении 4 часов прислать подтверждение на почту. Прошло уже 4 дня, подтверждения нет

.

Могут и не прислать. Для их сайта - главное номер букинга, с которым вы можете видеть свой заказ на сайте.

Каюта из списка доступных к брони исчезла сразу, по номеру брони сайт "пускает" на апгрейд алкогольного пакета и бронь экскурсий.

Значит, все хорошо)

Написала в поддержку с просьбой прислать подтверждение и график платежей- ответа нет.

У меня был к ним вопрос, я ждала ответа больше месяца. Причём, получала с сайта автоматические сообщения, что мой вопрос зарегистрирован и ему присвоен номер. В итоге надоело ждать, и пришлось просто позвонить им. Я заказывала форму обратного звонка - здесь видно наверху, где можно это сделать. Отзвонили точно в срок.

IMG_0471.PNG

Вопрос к бывалым:
Перестать дергаться и бронировать перелеты или дожидаться ответа?

Если время круиза близко или есть цены хорошие на перелёты, то я бы не ждала и покупала.

Как вообще проходят последующие платежи - приходит письмо-напоминание со ссылкой или деньги списывают автоматом?

У меня все снялось автоматом, правда, чуть позже, чем был заявлен финальный платёж. Тоже нервничала и даже собиралась им звонить, но они все сделали сами.

[mvn333]

Вернулся в тему Два года бронировал через туроператора, т.к. была скидка получалось выгоднее. В этом году мой туроператор не заключил договор с Pullman, а у него на этот год интересные для меня маршруты в октябре, ноябре и я их уже забронировал, поэтому поделюсь опытом.
1. У посредников - дороже!
2. Цена в $ дешевле, поэтому, чтобы увидеть цену в долларах надо прийти на сайт https://www.pullmantur.travel/en/.
3. Если хотите забронировать, то, к сожалению, язык надо выбрать испанский, т.к. при бронировании на английском на последнем этапе выпадает ошибка в дате рождения и ее никак не обойти.
4. При бронировании на испанском никаких проблем - сразу(без дополнительного подтверждения со стороны банка) списали 80$ за бронь и прислали письмо с номером брони и ссылкой на полную оплату, которая должна быть произведена не позднее 45 дней до начала круиза. Также прислали таблицу штрафов за отказ от бронирования по датам.
5. Похоже, графика платежей как раньше сейчас нет, и вот страничка оплаты тура:https://www.pullmantur.es/paga-tu-reserva
Собственно вся информация, удачных круизов!

[AlёNyшка]

На сайте Pullmantur (по ссылке представленной выше) нашла интересующий меня круиз. Там везде написано "All Inclusive", но также есть помеченное звёздочкой "Taxes and other charges are not included". Это значит, что напитки включены, а чаевые и портовые сборы не включены? Подскажите пожалуйста.

[Лягушка-путешественница]

Это значит, что напитки включены, а чаевые и портовые сборы не включены?

Абсолютно верно.

[Ольг@]

Подскажите, пожалуйста, при бронировании на сайте итоговая цена включает Service and administration charges - это чаевые? или они оплачиваются отдельно от круиза?

[mvn333]

Исправляю свое сообщение:"Чаевые всегда оплачиваются отдельно" Только что вернулся из круиза Испания-Португалия-Марокко-Испания на "Горизонте". Чаевые были включены в стоимость. Я не привязывал карту и не вносил наличку на счет. Таким образом у меня получилось "0" корабельных расходов, помимо стоимости каюты, я просто не пользовался платными услугами, а экскурсионку планировал самостоятельно.

[inga-inga2]

Подскажите, пожалуйста, при бронировании на сайте итоговая цена включает Service and administration charges - это чаевые? или они оплачиваются отдельно от круиза?

Пульмантур сейчас в некоторых странах уже включает чаевые в итоговую стоимость. Например, в Германии. В Испании также включают чаевые в итоговый счёт. Tasas de servicio — это чаевые.

141325DE-437E-4B6F-9727-B80D1C2EF056.jpeg

[AlekseyPerm]

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста какой адрес указывать при бронировании?Фактический или любой испанский?Спасибо