было отправлено письмо в просьбе замены 2го пассажира, попросили за замену до 45-16 дней -50 у.е., сказали что если ближе чем 16 дней тогда возьмут 100у.е., что в общем то не страшно, главное что идут на встречу и берут лишь за изменение фамилии.
транкзация еще не прошла, жду.
главное что удалось выяснить и будет полезно для форумчан, так это лояльное отношение MCS к таким ситуациям, т.е. можно не нервничать и с помощью гугла (переводчика) общаться со службой поддержки.