Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: Chamlin и гости: 18

Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #281

Сообщение Chami Li » 30 июн 2017, 23:34

Первый рейс Buta Airways (дочерняя компания Азербайджанских авиалиний) из Баку в Тбилиси состоится 1 сентября 2017 г.
На начальном этапе авиакомпания будет выполнять полеты из Баку в Москву (Внуково), Анталию, Казань, Минеральные Воды, Киев, Тбилиси и Тегеран.
С 29 октября 2017 г. маршрутная сеть Buta Airways пополнится такими городами, как Стамбул и Санкт-Петербург.
Минимальная стоимость по всем направлениям составит 29 евро в одну сторону.
Авиабилеты, приобретенные по минимальному тарифу «БЮДЖЕТ», не будут подлежать возврату и обмену. Авиабилеты по тарифу «СТАНДАРТ» можно будет обменять или вернуть с удержанием 50% от его стоимости.

Будучи лоукостером, такие дополнительные услуги, как провоз багажа, ручной клади, горячее питание на борту, а также выбор места в самолете на рейсах Buta Airways будет предлагать в качестве платных опций. Провоз ручной клади габаритами до 110 см в трех измерениях и неограниченным весом составит 25 евро. За аналогичную сумму можно будет провезти зарегистрированный багаж весом до 23 кг и габаритами до 158 см. При покупке багажного места предварительно на сайте или в кассе цена составит 20 евро.

На всех рейсах авиакомпании будут бесплатно предоставляться бутерброды и вода, горячее питание можно будет предварительно заказать во время покупки авиабилета за 7,90 евро. На борту самолета также можно будет приобрести различные напитки и холодные закуски.

В качестве дополнительных опций на рейсах Buta Airways будут предоставляться комфортные места в салоне самолета. Места с увеличенным пространством для ног в первом ряду и у аварийного выхода – 25 евро, приоритетные места во втором ряду – 15 евро. Зарегистрироваться на рейс можно будет онлайн на сайте и киосках самостоятельной регистрации бесплатно. Регистрация на стойках в аэропорту составит 3 евро.

На рейсах Buta Airways будет бесплатно распространяться одноименный бортовой журнал, который будет одинаково интересен как гражданам Азербайджана, так и гостям и транзитным пассажирам, путешествующим через Международный аэропорт Гейдар Алиев. Журнал расскажет об интересных и неизведанных местах в нашей стране и за рубежом, о национальной кухне и о том, как можно с пользой провести время в том или ином городе, куда выполняет рейсы авиакомпания.

В ближайшее время авиабилеты поступят в продажу на сайте, а также в кассах и официальных агентствах. Все оплаты будут производиться в местной валюте страны отправления по курсу Центрального банка на день оплаты.

Официальный сайт авиакомпании: https://www.butaairways.az/ru/
Телефоны для связи:
+994124931414;
0808 - короткий номер для звонков из Азербайджана.
Форма обратной связи: https://www.butaairways.az/ru/contact-us
Электронная почта: callcenter@butaairways.az
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8320
Регистрация: 07.08.2013
Город: Воронеж
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 1975 раз.
Возраст: 41
Страны: 54
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #282

Сообщение atam » 31 май 2020, 12:42

asgod писал(а) 31 май 2020, 08:49:atam, ну значит пишите им, что денег хотите (если у вас одним бронированием оба рейса), но они возврат обещают нескоро. Можете чарджбек попробовать. Новые даты просить можно, если расписание открыто

Написал им на электронную почту callcenter@butaairways.az письмо по возврату. Даже 10 секунд не прошло и пришел как думаю шаблонный ответ:
Уважаемый Пассажир
Данный рейс не отменен, так как рейс выполняется билеты возвращаются в соответствии с правилами
Hörmətlə / Kind regards,
Ulker Jafarova
atam
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 15.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #283

Сообщение Ruslan 56 » 31 май 2020, 12:45

atam, отправьте им ссылку с офиц.сайта об отмене рейсов до 01.07.20, с пометкой "для идиотов")
Ruslan 56
полноправный участник
 
Сообщения: 335
Регистрация: 19.08.2019
Город: Оренбург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #284

Сообщение atam » 31 май 2020, 12:59

Я в письме указал ссылку. Физически за 10 секунд не возможно было прочитать и ответ дать.
atam
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 15.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #285

Сообщение asgod » 31 май 2020, 13:01

Наверное, ошиблась девушка. Имейте снисхождение)
asgod
полноправный участник
 
Сообщения: 451
Регистрация: 11.04.2016
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 39
Страны: 15
Отчеты: 1

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #286

Сообщение Ruslan 56 » 31 май 2020, 13:01

atam, в рабочее время попробуйте продублировать.
Ruslan 56
полноправный участник
 
Сообщения: 335
Регистрация: 19.08.2019
Город: Оренбург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #287

Сообщение atam » 31 май 2020, 14:31

Продолжение следует.
Здравствуйте,
Укажите номер билета письменно.
Hörmətlə / Kind regards,
Aliaga Alakbarov

Хотя к письму прикреплял файлы с маршрутными квитанциями.
atam
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 15.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #288

Сообщение entsfield » 03 июн 2020, 07:36

Хитрожопые они конечно. Говорят обращайтесь через 60 дней, после возобновления рейсов.
entsfield
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 07.10.2014
Город: Климовск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #289

Сообщение koldyri » 08 июн 2020, 16:20

Напрямую на сайте а/к.
Написал им, что хочу вернуть именно деньгами, они в ответ - просим связаться с нами после 60 дней с начала возобновления нормальной деятельности (Когда начнут совершаться полёты(рейсы восстановятся). Прикрепил этот ответ к заяве в Тиньков.
koldyri
участник
 
Сообщения: 165
Регистрация: 28.04.2011
Город: Мытищи
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 48
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #290

Сообщение asgod » 25 июн 2020, 09:39

Бута сегодня мне ответила, что до 1 августа отменены полеты. Не знаю, на все международные рейсы это распространяется или только на мой. На сайте информации не нашел
asgod
полноправный участник
 
Сообщения: 451
Регистрация: 11.04.2016
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 39
Страны: 15
Отчеты: 1

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #291

Сообщение Инна0968 » 25 июн 2020, 10:06

Screenshot_2020-06-25 Письмо «Re Перелет 2 07 2020» — Buta Airways (Buta Airways) — Яндекс Почта.png
На сайте информации нет, тоже ответили про 1 августа и расписали варианты. Ответили очень оперативно.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Инна0968
участник
 
Сообщения: 179
Регистрация: 12.02.2015
Город: Владимир
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 55

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #292

Сообщение asgod » 25 июн 2020, 10:10

При этом, обменять, пока не открыта продажа, полагаю, нельзя? По моему направлению ни одной даты нет
asgod
полноправный участник
 
Сообщения: 451
Регистрация: 11.04.2016
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 39
Страны: 15
Отчеты: 1

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #293

Сообщение Ruslan 56 » 25 июн 2020, 10:14

asgod, пока нельзя. Мне ответили обменяем билеты после возобновления нормальной деятельности.
Ruslan 56
полноправный участник
 
Сообщения: 335
Регистрация: 19.08.2019
Город: Оренбург
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #294

Сообщение usmarine77 » 20 июл 2020, 17:00

Апдейт. Отменили все рейсы до 31 августа. Я так понимаю варианта два сидеть ждать возобновления рейсов и получить деньги в течении 60 дней или дождаться расписания весенне-летней навигации 2021 и обменять билет. Вопрос только один. Доживет ли Бута до следующего лета?!
usmarine77
почетный путешественник
 
Сообщения: 3059
Регистрация: 06.07.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 201 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #295

Сообщение sasha20a » 21 июл 2020, 20:39

Бута - национальный перевозчик и щедро субсидируется. Однозначно доживет.
sasha20a
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 21.07.2020
Город: Магнитогорск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 23
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #296

Сообщение asgod » 22 июл 2020, 10:24

usmarine77 писал(а) 20 июл 2020, 17:00:Отменили все рейсы до 31 августа.

вроде ведь начинали восстанавливать внутреннее сообщение в июне? обратно закрыли?
asgod
полноправный участник
 
Сообщения: 451
Регистрация: 11.04.2016
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 39
Страны: 15
Отчеты: 1

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #297

Сообщение usmarine77 » 22 июл 2020, 11:47

Внутренние рейсы не смотрел. Имел в виду международные.
usmarine77
почетный путешественник
 
Сообщения: 3059
Регистрация: 06.07.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 201 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #298

Сообщение senator » 22 июл 2020, 11:53

asgod писал(а) 22 июл 2020, 10:24:вроде ведь начинали восстанавливать внутреннее сообщение в июне?

А какое у них внутреннее сообщение?
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 29266
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3750 раз.
Возраст: 56
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #299

Сообщение usmarine77 » 22 июл 2020, 12:02

Наверное форумчанин имел в виду AZAL.
usmarine77
почетный путешественник
 
Сообщения: 3059
Регистрация: 06.07.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 201 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #300

Сообщение asgod » 23 июл 2020, 00:06

Имел в виду страну в целом. А Бута конкретно в Гянджу ещё летала вроде бы, но не знаю, откуда
asgod
полноправный участник
 
Сообщения: 451
Регистрация: 11.04.2016
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 26 раз.
Возраст: 39
Страны: 15
Отчеты: 1

Re: Buta Airways - новый азербайджанский лоукостер

Сообщение: #301

Сообщение usmarine77 » 23 июл 2020, 00:08

В Гянджу тоже глухо.
usmarine77
почетный путешественник
 
Сообщения: 3059
Регистрация: 06.07.2010
Город: Киев
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 201 раз.
Возраст: 46
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль