WizzAir отзывы, сервис, регистрация на рейс, багаж

[xReason]

Купить авиабилет на рейсы WizzAir оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

Тема про покупку билетов WizzAir покупка авиабилетов

Тема про изменение времени или даты рейса: Wizzair перенос рейсов

[чапидзе]

. И что правда вернут живые деньги? В какие сроки, у кого есть свежий опыт? Не верю что так бывает!

WizzAir возврат денег, отмена билетов из-за закрытия границ
мой последний опыт.
сегодня проделала очередную процедуру по возврату денег за рейс,который перенесли , собственно,этого и ждала.надеюсь,что все пройдет успешно как в предыдущий раз.

[Lenik-K]

Пытаюсь купить билеты за ваучер
Сначала купила билет себе. На этапе оплаты мне было предложено оплатить карточкой ил воспользоваться ваучером. Что я и сделала.
Теперь пытаюсь купить билет подруге (вместе с которой собираюсь лететь).
Но воспользоваться ваучером не получается, пишут: "Похоже, код ваучера недействителен."
Средств на ваучере еще достаточно.

Может я ввожу не правильный код?
А то при покупке номер даже не спросили.
А теперь я ввожу в поле номер ваучера Номер счета, который указан в моем профиле, там где счет Wizz.
Другого номера у меня нет.

Подскажите, пожалуйста, как все-таки купить билет за ваучер?

[senator]

Подскажите, пожалуйста, как все-таки купить билет за ваучер?

Вы уже купили. Ваучер уже использован.

S00913-17535875.jpg

[Lenik-K]

А как же остаток средств?

Там же было и то что вернулось за ее билет !!!
Что же делать?

[senator]

как же остаток средств?

Прочтите текст из правил на скриншоте.

[Lenik-K]

То есть все пропало?
Но я же вижу у себя на счету остаток средств от ваучера, просто сумма уменьшилась после первой покупки.

Может им можно написать и как-то исправить ситуацию.?

Изначально я покупала отдельные билеты себе и подруге.
Но средства вернулись двумя суммами (в виде ваучера) на мой счет.
И так же хотела купить два билета.

[oleg_nsk]

То есть все пропало?

Вам на форуме всё, что могли и знали ответили, не верите - звоните в авиакомпанию, если вам это надо. Бодаться с лоукостом за десятки или сотню $, наверное только из принципа.

[serhii-v]

Пытаюсь купить билеты за ваучер

А теперь я ввожу в поле номер ваучера Номер счета, который указан в моем профиле, там где счет Wizz.

Но я же вижу у себя на счету остаток средств от ваучера, просто сумма уменьшилась после первой покупки.

Так Вы о ваучере говорите, или о средствах на счету Wizz, которые Вам начислили в качестве вовзрата за несостоявшийся рейс?
Потому что Вас, похоже, поняли буквально.

[AndyXmas]

Ваучер и средства 120% на счету Визз это, как говорят в Одессе, две большие разницы.
Про ваучер вам выше уже написали. Ваучер присылают на емайл как код.
Средствами со счета Визз оплачиваются как картой, но обязательно в бронировании должен быть указан владелец счета.
Т.е. со счета можно было бы оплатить если бы ваша подруга была бы в одном бронировании вместе с вами. А если только подруга, сама, безвас, то оплатить такое бронировании средствами со счета Визз нельзя.

[Nushastik]

Всем привет!Мой рейс переносили два раза,я соглашалась,а сейчас поняла,что не смогу полететь 15 октября из- за коронавируса,граница закрыта.
Могу я получить деньги на свой счёт вwizzair,вернутся ли они в полном объёме?

[Makor]

после согласия любые действия по правилам тарифа. Вернуть могу за вычетом сбора 70 евро помоему. за билет с пассажира ;)
не стоило спешить с согласием.

[Lenik-K]

Да я не разобралась с определениями: Средства на счету Wizz и ваучер.
У меня все-таки Средства на счету - возврат за билеты.

Теперь не знаю, что и делать.

- Могу ли я купить себе еще один билет на тот же самый рейс, но теперь на пару с подругой?
Не отменяя предыдущий билет.

- Или можно изменить имя в билете? За дополнительную плату

- А может возможно докупить билет к уже существующему бронированию?

[Nushastik]

Нет возможности поехать из-за короновируса,граница закрыта.
Что делать с билетами на октябрь?
Спасибо за все ответы.

[Lenik-K]

Nushastik, подождите, может ваш рейс еще отменят.
Наш, на 8 сентября, отменили за две недели до поездки.

[Nushastik]

Билеты продаются.
У нас 15-18 октября
Спб- Будапешт- Спб

[Poseidon]

Отменят.

[Qarootoramma]

Всем привет!Мой рейс переносили два раза,я соглашалась,а сейчас поняла,что не смогу полететь 15 октября из- за коронавируса,граница закрыта.
Могу я получить деньги на свой счёт вwizzair,вернутся ли они в полном объёме?

Вам нужно дождаться отмены рейса. Тогда все это будет по вине авиакомпании и Вам вернут деньги.
Вши варианты:
1 Переносить снова из-за закрытия заграницы (это косяк авиакомпании) и ждать когда откроют
2 Получить 120% счета на аккаунт Wizz Air и снова их потратить на авиабилет (плохой вариант)
3 Позвонить в службу поддержки и потребовать чтобы вернули деньги обратно
4 Написать претензию в авиакомпанию и пойти в суд.

после согласия любые действия по правилам тарифа. Вернуть могу за вычетом сбора 70 евро помоему. за билет с пассажира ;)
не стоило спешить с согласием.

Если отмена рейса по вине авиакомпании, то никакого сбора взиматься не будет. И она вроде пока не соглашалась, а просто консультируется. Время еще есть.

[Lenik-K]

Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то докупить билет попутчице, добавив его к уже существующему билету, оплаченному средствами Wizz?
С тем чтобы и его оплатить средствами Wizz.

[AndyXmas]

Если вы в бронировании купили билет на одного человека, то добавить к этому бронированию другого - нельзя

[serhii-v]

Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то докупить билет попутчице

Увы, в этом основаная проблема: Вы не можете оформить бронирование, в котором Вас нет.

Из условий:

3.3. Если бронирование оплачено Средствами WIZZ, в списке Пассажиров должен присутствовать владелец Счета WIZZ, при этом общее число Пассажиров не должно превышать 5 (пять) человек.

Вам стоило купить билеты на двоих.