Форум Винского

**Allenia** » 15 апр 2021, 09:59

250 долл на двоих - Москва-Кайсери в одну сторону - покупка за 3 недели до рейса

**ФилиАл** » 15 апр 2021, 10:05

17 год апрель - 160 Долл на чел эссеншиалс Москва-Шарм-Москва
21 год май - 300 Долл, тоже самое

**турист 2021** » 15 апр 2021, 10:32

Тут многие пишут "зашел в ЛК". Это что за зверь? Предполагаю, что это Личный Кабинет, но на сайте Пегасусов нет такого!!! Есть "онлайн регистрация", есть "Транзакции с билетами", есть "вход BolBol", но нет никакого Личного Кабинета! Вы где его находите?

**mashenka123** » 15 апр 2021, 10:36

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь пытался вернуть деньги на внутренние рейсы по Турции? Возможно ли при невозвратном тарифе со ссылкой на запрет въезда в страну?

**Mike Mozolin** » 15 апр 2021, 10:37

турист 2021 писал(а) 15 апр 2021, 10:32:Личный Кабинет

"Сведения о поездке", полагаю, Вас должны интересовать...

**турист 2021** » 15 апр 2021, 10:41

Mike Mozolin, Вы через вход в BolBol это делаете?

**Mike Mozolin** » 15 апр 2021, 10:48

турист 2021 писал(а) 15 апр 2021, 10:41:вход в BolBol

да, регистрировался в системе их сайта - получил доступ к ЛК... в принципе, все как и везде :-)

**savl1** » 15 апр 2021, 10:48

турист 2021 писал(а) 15 апр 2021, 10:32:многие пишут "зашел в ЛК". Это что за зверь?

Я подозреваю, что это "моё бронирование" :)

**Mike Mozolin** » 15 апр 2021, 10:56

турист 2021 писал(а) 15 апр 2021, 10:32:Личный Кабинет,

да, без регистрации можно посмотреть статус заказа в "мои поездки"...

**турист 2021** » 15 апр 2021, 10:58

savl1 писал(а) 15 апр 2021, 10:48:Я подозреваю, что это "моё бронирование" :)

Аааааа, понятно!!! "Личный Кабинет" - это местная "отсебятинка"! Просто, привык четко формулировать свои мысли и выражать их понятными для собеседника словами. Извините, что отвлекаю, возможно для кого-то, ненужными уточнениями.)))

**Mike Mozolin** » 15 апр 2021, 11:02

турист 2021 писал(а) 15 апр 2021, 10:58:Извините, что отвлекаю

для того и создан форум - чтобы познавать непознанное! ;-)

**Ketaro** » 15 апр 2021, 11:09

Я вчера писал запрос в Пегасус, вот такой ответ пришел:

Спасибо за ваше сообщение.

Мы хотели бы сообщить вам, что в настоящее время официальные органы власти не направляют нам никаких официальных уведомлений.

Ваши рейсы в настоящее время активны.

Однако широко известен факт, что из-за суровых условий (технических, погодных, политической нестабильности и т. Д.) Некоторые регулярные рейсы задерживаются или отменяются. Как авиакомпания мы несем ответственность за благополучие наших пассажиров. Поэтому учитываются все условия полета, и мы несем ответственность за устранение любых рисков.

В случае отмены бронирования авиакомпанией Pegasus Airlines информация будет предоставлена по контактным адресам, указанным в бронировании. В случае отмены рейсов авиакомпанией Pegasus Airlines пассажиры имеют право либо на бесплатное переоформление, либо на возврат полной стоимости билета.

Однако, поскольку в настоящий момент ваши рейсы не отменены, полный возврат средств не может быть предоставлен, и ваш билет будет аннулирован в соответствии с правилами для билетов.

Вы можете ознакомиться с нашими правилами билетов по ссылке;
https://www.flypgs.com/en/useful-info/i ... rules#2029

Кроме того, мы любезно предлагаем вам следить за нашими официальными аккаунтами в социальных сетях и на официальном сайте, чтобы узнать об ограничениях на полеты.
Ссылки ниже;
https://www.flypgs.com/en/where-can-i-fly?213
https://www.flypgs.com/en/press-room/announcement

Спасибо за Ваш интерес.

То есть они не подтверждают факта отмены, интересно кто-то летит пегасусом в ближайшее время? Отменили рейсы?

**senator** » 15 апр 2021, 11:11

Ketaro писал(а) 15 апр 2021, 11:09:кто-то летит пегасусом в ближайшее время? Отменили рейсы?

Целый борт летит уже 5 минут
Ограничение авиасообщения с Турцией с 15 апреля 2021

**fourfourtwo** » 15 апр 2021, 11:11

Ketaro писал(а) 15 апр 2021, 11:09:То есть они не подтверждают факта отмены, интересно кто-то летит пегасусом в ближайшее время? Отменили рейсы?

Вылет 26 апреля...пока что не отменен

**Mike Mozolin** » 15 апр 2021, 11:11

Ketaro писал(а) 15 апр 2021, 11:09:писал запрос в Пегасус

Каким образом им можно написать?

**Ketaro** » 15 апр 2021, 11:15

Mike Mozolin писал(а) 15 апр 2021, 11:11:
Ketaro писал(а) 15 апр 2021, 11:09:писал запрос в Пегасус

Каким образом им можно написать?

через форму на сайте

**Ketaro** » 15 апр 2021, 11:17

Хотя вот скрин онлайн табло - сегодняшний рейс отменен

**Mike Mozolin** » 15 апр 2021, 11:18

Ketaro писал(а) 15 апр 2021, 11:15:через форму на сайте

не нашел форму... можете картинку и/или ссылку скинуть, где она располагается?

**Celen** » 15 апр 2021, 11:25

Я им позавчера писала, тоже где-то нашла форму на сайте, сейчас не у компа, не могу быстро найти.
Но ответ пришел с pgs.misafiriliskileri@flypgs.com Может можно напрямую на этот адрес написать

**турист 2021** » 15 апр 2021, 11:27

Mike Mozolin писал(а) 15 апр 2021, 11:11:Каким образом им можно написать?

Я сегодня тоже отправил им запрос на отмену билетов и возврат денег.
Шёл таким путём: вверху страницы - "напишите нам - MY TICKET TRANSACTIONS - chang and cancellation - дальше уже сами выберите.
П.С. Там вверху потом ещё кнопочка будет "Запрос" - на неё жмякнуть надо. Номер запроса потом приходит на почту.
Сижу, жду ответа.

**Milena_Schastlivaya** » 15 апр 2021, 11:31

А по английски им писали или по турецкий?

**Celen** » 15 апр 2021, 11:33

Milena_Schastlivaya писал(а) 15 апр 2021, 11:31:А по английски им писали или по турецкий?

Я - на английском.

**турист 2021** » 15 апр 2021, 11:35

Milena_Schastlivaya писал(а) 15 апр 2021, 11:31:А по английски им писали или по турецкий?

На чистом английском изъяснялся, через гуглпереводчика (без матов).

**Milena_Schastlivaya** » 15 апр 2021, 11:38

Здравствуйте! Мною был куплен билет Пегасусом Алания-Москва на 28 апреля. Покупала через систему интернет-бронирования Сити-тревел.
Как обратиться в Пегасус не знаю, на сайте ничего не нашла, нахожусь в Турции, позвонить не могу, тк не знаю турецкий, а в Россию шибко дорого выйдет. Да и возможно ли до них дозвониться, большой вопрос...
Написала в сити-тревел, от них пришёл ответ, что можете получить от Пегасус возврат денег или попросить пересадить на вывозной рейс. Но как их просить то? Куда им стучаться? И есть ли у них такая возможность на вывозные рейсы пересаживать?

Возврат денег не интересует, тк хочу вывозными рейсом улететь скорее. А если у Пегасус деньги получить (вопрос езюще когда), то на них ничего не купить, тк у Победы ценник на рейсы нереальный будет.

Как быть? Помогите советом?

**Vo!** » 15 апр 2021, 11:46

А английский знаете? Вы как из каменного века прилетели. Вы не знаете ни одного из миллиона способов позвонить дёшево или бесплатно на российский номер из-за границы?

Ваш рейс 28-го. Ещё рано суетиться. Сегодня первый день запретов, но Пегасус вылетел в Москву, хотя непонятно с кем на борту, и непонятно с кем на борту будет возвращаться из Москвы в Стамбул.

Подождите пару дней хотя бы.

**Natali7** » 15 апр 2021, 11:48

Vo! писал(а) 15 апр 2021, 11:46:Вы не знаете ни одного из миллиона способов позвонить дёшево или бесплатно на российский номер из-за границы?

Поделитесь, плиз, хотя бы парочкой.
Я тоже не знаю ни одного.

**Mike Mozolin** » 15 апр 2021, 11:50

Milena_Schastlivaya писал(а) 15 апр 2021, 11:38:Покупала через систему интернет-бронирования Сити-тревел

Полагаю, нужно с этими ребятами связаться, поскольку не напрямую у Пегасусов покупали...
https://city.travel/info/about/contacts

**Vo!** » 15 апр 2021, 11:53

Natali7 писал(а) 15 апр 2021, 11:48:Поделитесь, плиз, хотя бы парочкой.
Я тоже не знаю ни одного.

Skype, Viber Out.
У меня в скайпе 60 минут звонков в месяц, идут с подпиской на MS Office
Но я даже скайпом не парюсь, потому что у меня оператор даёт 60 минут в сутки звонков в роуминге за несчастные 399 рублей

**Олеся34** » 15 апр 2021, 12:05

У меня тоже рейс на 21.04 Тель-Авив Стамбул москва, но покупала через посредников, про рейс Стамбул москва ни какой инфу нет, и расписания рейсов нет, обещали 2 раза в неделю. Телефоны естественно уже не отвечают. Ждать ?

**Mike Mozolin** » 15 апр 2021, 12:08

Олеся34 писал(а) 15 апр 2021, 12:05:покупала через посредников

связаться с посредниками...

**Natali7** » 15 апр 2021, 12:12

Ну и артисты Пегасус!
Смотрю свой рейс в Стамбул в ЛК.
Пока не отменен. Но тут я вижу, что и билет с открытой датой-платно!
А ведь билет был куплен до 31.03.21, что подразумевает бесплатный перевод в открытую дату.
И я знаю многих, кто сделал это с начала года бесплатно.

**Олеся34** » 15 апр 2021, 12:15

Связалась, они говорят в течении 24 часов решат, но просто странно что сама ак не отменяет рейсы

**Mike Mozolin** » 15 апр 2021, 12:18

Олеся34 писал(а) 15 апр 2021, 12:15:сама ак не отменяет рейсы

им же придется выплаты делать, вот они и растягивают это удовольствие... :-)

**Alino4ka0512** » 15 апр 2021, 12:19

Ketaro,
Отменили Москва-Стамбул, а Стамбул-Москва вылетел по расписанию

**Mike Mozolin** » 15 апр 2021, 12:20

Natali7 писал(а) 15 апр 2021, 12:12:билет был куплен до 31.03.21, что подразумевает бесплатный перевод в открытую дату

простите, а не напомните, что это было за условие или, может, акция какая-то? спасибо!

**ФилиАл** » 15 апр 2021, 12:26

Мы покупали осенью 2020, на НГ, но полететь не получилось, Пегасус на 21 год предлагал бесплатный перевод бронирования на открытую дату, в середине декабря перевели на открытую дату, в конце марта перебронировали на май, доплатили разницу. И вот облом

**Natali7** » 15 апр 2021, 12:27

Это была акция- всплывающее окно вверху сайта.
Билеты, купленные до 31.03.21 можно перевести в билеты с открытой датой один раз бесплатно.
Я еще в декабре, когда покупала билеты на январь- звонила, уточняла.
да, сказали- все верно. бесплатно.
В январе и феврале знаю много людей, которые воспользовались этим правом.
И еще позавчера, когда я проверяла статус своего билета на 29.04.- в графе "Открытая дата" было "Бесплатно".

**Mike Mozolin** » 15 апр 2021, 12:41

ФилиАл писал(а) 15 апр 2021, 12:26:И вот облом

все нас в тонусе держат: и русские, и турки...

**турист 2021** » 15 апр 2021, 12:45

Дозвонился до Пегасуса (+7 499 609 28 78) за 15 минут.
Были куплены билеты 19.04. - 01.05. Москва - Стамбул - Шарм эль Шейх и обратно. Пока они не отменены и есть возможность онлайн-регистрации.
Оператор сказала пока никакие кнопочки в бронировании не нажимать, а ждать оповещение об отмене на почту.
Когда придёт письмо с отменой, тогда и звонить им и голосом отменять весь маршрут.

**hekr0mant78** » 15 апр 2021, 12:56

В общем мне кажется, надо просто ждать оф. ответа от АК, письменного
А то тут много чего пишут - и то, что на гор. линии ростуризма отвечают, что всё ок - и то, что операторы ничего не знаю
Им то что, сказали и ладно, спроса никакого нет

Конечно, если вылет рядом, то ситуация сложнее..

**Олеся34** » 15 апр 2021, 13:13

Пока ждёшь ответа ситуация меняется, чем ближе дата вылета тем дороже билеты, тут не вернёшь и там за конный ценник придётся покупать.

**hekr0mant78** » 15 апр 2021, 13:16

Конечно у каждого своя ситуация
Я решил, что если не сложится, возьму сейчас возвратные на Алтай
Лететь в Шарм через Каир, РБ и прочими окольными путями с ценником +20-30k, не настолько сильно мне в целом хочется попасть в Египет)

**Mike Mozolin** » 15 апр 2021, 13:19

Олеся34 писал(а) 15 апр 2021, 13:13:чем ближе дата вылета тем дороже билеты

Вот это-то и напрягает! Я написал им в фейсбуке, на info@flypgs.com, на pgs.misafiriliskileri@flypgs.com, подублировал на форме обратной связи на сайте, даже попробовал поговорить с бизнес-аккаунтом уотсаппа, но там только турецкий язык воспринимается... Пока жду ответа из всех этих источников, а потом по ответам буду действовать: либо бомбить дальше, либо что еще (пока еще не знаю что)...

**Mike Mozolin** » 15 апр 2021, 13:23

hekr0mant78 писал(а) 15 апр 2021, 13:16:РБ и прочими окольными путями с ценником +20-30k

Я вчера урвал пару, видимо, последних уже билетов на "БелАвиа" до Грузии за 10 и 13 тыщ... Сразу за ними ценник уже был 35 тыщ на двоих и выше... Через Пегасусов из Москвы в Тбилиси было 13 тыщ на двоих (вернее, пока еще "есть", покуда отмены не было) - но ждать не пойми чего от них нет уже ни желания, ни терпения...

**12989** » 15 апр 2021, 14:35

У меня билеты на 19 апреля из Стамбула в Москву. Пегасу говорит что рейс не отмен и состоится.

**Дядя Рома** » 15 апр 2021, 14:41

ФилиАл писал(а) 14 апр 2021, 22:00:Вот думаю, всё вернут или чарджбеком лучше?

Добрый день, а чарджбеком получается вернуть?
Какие надо указывать основания?
У меня билеты из Стамбула в Шарм и обратно на 20-29.04.
Написал в Pegasus они отвечают, что рейс не отменен.
Но я то в Стамбул не могу попасть!
Может кто-то подскажет как вернуть деньги за билеты.

**турист 2021** » 15 апр 2021, 14:50

12989 писал(а) 15 апр 2021, 14:35:Пегасу говорит что рейс не отмен и состоится.

Прямо вот так уверенно и заявляют, что СОСТОИТСЯ???? Или это Вы домысливаете?

**ФилиАл** » 15 апр 2021, 14:51

Дядя Рома писал(а) 15 апр 2021, 14:41:У меня билеты из Стамбула в Шарм и обратно

Проблема(((
Нет оснований возвращать деньги, рейсы в Египет и обратно не отменяются. Вернуть можно только со штрафом. Или всё таки добираться в Стамбул и вылетать в Шарм. У многих так оплаченные отели горят, ТО не возвращают деньги, типа - приезжайте, ждем

**Rai220** » 15 апр 2021, 14:52

Только что сдал билеты через мобильное приложение пегасуса. (Москва - Стамбул - Хургада 08.05, обратно 14.05). Появилась кнопка "Cancel flight (Free)", нажал её - билеты отменились, сумма к возврату показана ровно та, что я оплатил. Теперь остаётся ждать поступления денег.

**artgroup** » 15 апр 2021, 14:52

Дядя Рома писал(а) 15 апр 2021, 14:41:У меня билеты из Стамбула в Шарм и обратно на 20-29.04.
Написал в Pegasus они отвечают, что рейс не отменен.
Но я то в Стамбул не могу попасть!
Может кто-то подскажет как вернуть деньги за билеты.

у меня все то же самое, только билеты до Хургады и обратно. На горячей линии говорят ждать решения Пегасус, а тем временем штраф за отмену растет, наверное

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР