Freedom Finance (Фридом финанс): переводы в Казахстан и за рубеж

[e.grishin]

В Казахстане Вы получите именную карту и на 5 лет.
По РФ привезут неименную и с большой долей вероятности что на год или чуть меньше.

да, это я прекрасно понимаю. вопрос в том, что у меня нет возможности 10 дней тусить в Казахстане в ожидании карты, от этого и пытаюсь придумать схематоз

[e.grishin]

Виртуалку можно выпустить на 5 лет, а пластик, судя по последним отзывам, привозят из остатков болванок

друзья, вытекающий из этого вопрос — как ФФ дружит в Apple Pay? в целом можно было бы действительно сделать виртуалку, привязать её к NFC, а пластик в Россию заказать после НГ, получив уже нормальную карту

[Gambrinus18]

как ФФ дружит в Apple Pay?

Все прекрасно работает

[Curly3003]

1) Заявляют до 10 рабочих, думаю зависит от города

Это в регионах? В Алматы - 2-3 дня заявляют, но можно попросить и на след.день. Мне сделали.

Есть вести с полей за сколько реально делают первый выпуск Deposit Card? Собираемся оформлять в Астане.

Если там печатают - то см.выше. Если нет, то долго, т.к. требуется доставка.

[MishaGruzin]

друзья смс от Фридома у вас нормально доходят(про 24 часа и выбор теле2 3G сети вручную знаю, все равно не доходят), хочу привязать новое устройство apple, пушей ни в шторке ни в приложении не вижу, но когда переводишь с уже авторизованных устройств, пуши с цифрами автоматически подставляются(симка привязанная activ в другом смартфоне где нет приложения)

[gorbach1166]

Ребят ,а подскажите ,как и с помощью какого сервиса можно удалено оформить FF ,именно пластик , раньше пользовался Каспием ,но она закончилась . Вроде FF под санкции не попал и должен работать)

[d_iva]

Здравствуйте. Какие есть варианты получения пластика мастер кард от Фридома после перевыпуска? Моего города нет в списке городов для доставки, никакого другого варианта предложить не могут....

[vhsirop]

Подскажите, а что случилось с переводом по номеру телефона в другой банк через СМП, все время выдает отказ...ограничения снял

[Radforst]

Прошел месяц. Четыре счета от истекшей мастеркарты на месте. Через заявления по истекшему продукту скачал выписки
по текущим и по невидимым в приложении депозитным счетам. Никаких пометок о закрытии счетов не вижу. Сделал
пробный перевод теньге на счет от закрытой мастеркарты. Перевод зачислился на счет. Похоже, налоговую о закрытии счетов
уведомлять не надо, счета рабочие, хотя карты в приложении уже нет с сентября. Интересно, что будет со счетами дальше?

Интересно, в данном случае деньги лежат на депозитном или текущем счете? Что там с начислением % будет...

[kamuk]

Откуда вы это берёте? Действующим клиентам в крупных городах ФФ сейчас доставляет карты в течение дня. Курьер привозит моменталки сроком на 5 лет

Они выпилили возможность доставки в рф из приложения, в техподдержке пишут что доставки в рф нет

[snevsky]

Они выпилили возможность доставки в рф из приложения, в техподдержке пишут что доставки в рф нет

В актуальной версии Freedom Banker под iOS возможность заказать доставку пластика (к Deposit Card) по РФ на месте. Для Super Card пластик в РФ никогда не доставлялся.

[kamuk]

Мы с вами с разных ситуациях видимо, у меня и у двух знакомых такой возможности нет, карта Deposit

[RHCitizen]

Есть вести с полей за сколько реально делают первый выпуск Deposit Card? Собираемся оформлять в Астане.

А не важно, выпуск или перевыпуск. В Астане карты делают 3 рабочих дня. При этом в приложении она появится сразу в офисе и вы сможете ее привязать к какому-нибудь пэю и использовать, пока ждете платсик

[basyfoluh0d1v4]

Добрый день, коллеги! Почему-то вместо 125$ за открытие карты просят 160$. Как исправить, может кто-нибудь подскажет?

[Squidward]

Мы с вами с разных ситуациях видимо, у меня и у двух знакомых такой возможности нет, карта Deposit

Приветствую, а где в приложении про доставку? У меня есть раздел "перевыпуск" но там только виртуальная карта на 5 лет и вообще нет пластика.

[kpnflash]

При заходе во Freedom как новый клиент помимо ИНН и загранпаспорта просят также российский ИНН + справка о доходах (2-НДФЛ электронная устраивает). Возможно это новые требования банка, ранее о таких требованиях не встречал в этой и соседних темах.

[basyfoluh0d1v4]

почему они просят 160$ вместо 125$??

[izkrasnoyarska]

При заходе во Freedom как новый клиент помимо ИНН и загранпаспорта просят также российский ИНН + справка о доходах (2-НДФЛ электронная устраивает).

Да-да, у меня сегодня тоже просили рос.ИНН и завели речь о справке о доходах.
Но поскольку я неработающий пенсионер, девушка-офисер не знала, что мне предоставлять, отсканировала моё пенсионное страховое (зеленое) и еще пластик у меня есть пенсионерский (удостоверение) и отправила всё это в куче на проверку.
Но проверка сегодня так и не завершилась (ждали долго, она за компом, я - напротив), отправила она меня домой дожидаться ее звонка. Сказала, что бывает, что и затягивается и на 2 дня, и на 3.

Заказала я уже из дома еще на рос. Госуслугах "Сведения о состоянии инд. лицевого счета застрахованного лица", офисер сказала, что может пригодиться (хотя она не знает, в каком виде нужно).

Кроме этого (если, конечно, меня "подтвердят" для выдачи карты): карта будет выпущена не Депозит Кард, а Супер Кард (это которая с картинками), валют обещано - только три - две обязательные - KZT и USD, третью я запросила сама - RUR. Да, пластик, именная и на 5 лет.
То есть такую она отправила заявку. То есть она сказала, что такую отправила.

Счетов (если всё состоится) будет 6. Но офисер уверяла, что никакие из них не депозитные. А в моем случае - три карточных - по числу валют, плюс три - текущих. Но текущие откроются автоматически. То есть деньги сами будут "ходить" туда/сюда, как и было.

Итого, первый ИИН, который был без отчества, был готов 29-го октября. Сегодня закончилось 4-ое ноября (отчество "проросло" только сегодня). Ну, правда, два выходных же вклинивались.

Да, ещё офисер сказала, что бывают и отказы после проверок.
Так что остается сидеть ждать и плевать через левое плечо. Сижу, жду, плюю.

[kpnflash]

izkrasnoyarska,

Еще что меня смутило, когда я сказал операционистке, что хочу стать новым клиентом и выпустить виртуальную карту, получил ответ, что не получится. Возможно только зайти, выпустив именной
пластик на 5 лет в отделении (или неименной, оформив доставку в РФ за 20000 тенге и срок у него будет 1год). Срок изготовления именной карты - 3 рабочих дня, опции срочного изготовления нет. На мои попытки отказа от физической карты (не успеваю по срокам и так далее), получил ответ, что или физическая, или никак.

[izkrasnoyarska]

izkrasnoyarska,Еще что меня смутило, когда я сказал операционистке, что хочу стать новым клиентом и выпустить виртуальную карту, получил ответ, что не получится. Возможно только зайти, выпустив именной
пластик на 5 лет в отделении (или неименной, оформив доставку в РФ за 20000 тенге и срок у него будет 1год). Срок изготовления именной карты - 3 рабочих дня, опции срочного изготовления нет. На мои попытки отказа от физической карты (не успеваю по срокам и так далее), получил ответ, что или физическая, или никак.

Об этом сказать ничего не могу, т.к. я сейчас в Алматы, приехала специально за именным пластиком, времени - вагон (пенсионер), так что вот "хождение по мукам" буду продолжать до упора.
А что не являясь клиентом банка, т.е. не владея пластиком, невозможно выпустить виртуальную карту - я тут уже это читала, да, писали об этом не раз.

Но мне-то тоже - только ведь пообещали еще, а что в конечном итоге из этого выйдет - бабушка надвое сказала. Надеюсь, конечно, на лучшее, но не факт, что всё получится.
А в вашем случае тогда придется купить неименной пластик на 1 год - тогда вы будете клиентом банка и сможете выпустить виртуальную карту.

[Andy77]

тогда вы будете клиентом банка и сможете выпустить виртуальную карту

Причем, виртуальную карту на 5 лет

[snevsky]

почему они просят 160$ вместо 125$??

$125 - это вход в банк и выпуск виртуальный карты. Еще $40 - это доставка пластика.

[Andy77]

$125 - это вход в банк и выпуск виртуальный карты

Это что-то новое? Раньше было только 20 000 тенге за доставку карты

[snevsky]

Это что-то новое? Раньше было только 20 000 тенге за доставку карты

Это про новую Banker Card от брокера, которую можно получить без ИИН по приглашениям.

[xpsysdev]

Здравствуйте. Открыл недавно счет в цифра банке, но не могу перевести на него себе из фридома деньги.
Выбираю Переводы -> По номеру телефона -> Ввожу свой тел в цифра банке... И ничего. Пустой экран со строкой "Введите название банка получателя". Ввод туда "цифра банк" не дает ничего. Поддержка фридома в ватсапп тупит и не помогает.
Кто-то сталкивался с подобным?

[Gambrinus18]

xpsysdev, нужно выбирать
Переводы - Себе - В Цифра банк

[xpsysdev]

Хм, у меня нет такого пункта.

[vnuEndru]

Кто нибудь заказывал перевыпуск пластика недавно? Болванки на 1 год закончились? Можно уже на 5 заказывать?

[mreskenses]

Хм, у меня нет такого пункта

Приложение бывает лагает не отображая данный пункт. Нужно либо отключить впн, либо выгрузить приложение из памяти и зайти вновь, либо и то и другое.

[ivan_yakush1]

Болванки на 1 год закончились? Можно уже на 5 заказывать?

Вот только сегодня привез курьер на 5 лет (в Москве)

[agharta]

Болванки на 1 год закончились? Можно уже на 5 заказывать?

Во вторник утром 04 11 2025 заказал в Москве, где то в течении часа пришла СМС о принятии заказа на карту и по ссылке в СМС назначил доставку, в среду 05 11 2025 привезли на 5 лет, специально уточнил у курьера какой привезет пластик.
Он сказал что у них есть еще пластик и на год и на 5 лет, их инструктировали в первую очередь выдавать на год.
Так что на всякий случай как курьер будет звонить попросите его привезти на 5 лет.
Карта без CCV кода на обратной стороне, код в приложении виден.
Так же пока не будет на счетах 20000 тенге, при оформлении карты будет выходить ошибка.
После ухода курьера карта появилась в приложении в течении минут 15-20 и сразу же списались 20000 тенге.

[izkrasnoyarska]

Приложение бывает лагает не отображая данный пункт. Нужно либо отключить впн, либо выгрузить приложение из памяти и зайти вновь, либо и то и другое.

Скажите, что именно значит "выгрузить приложение из памяти"? Это значит совсем удалить приложение из смартфона? (Потом вновь скачать из магазина приложений и пройти заново все процедуры регистрации и входа) Так?

[Kerio]

izkrasnoyarska,

Это значит, очистить оперативную память телефона. Если не умеете, можно просто перезагрузить смартфон. Ничего удалять не нужно!

[IliaKhotinsk]

Добрый день. Ситуация такая: есть физическая карта выпущенная в 2023 году. Весной истекает срок действия. Выпустил виртуальную депозитную мультивалютную карту на 5 лет и пытаюсь заказать к ней физическую карту с доставкой в Россию. Выдается ошибка "доставка данного продукта временно осуществляется только по Республике Казахстан". Что я не так делаю? (

[ivan_yakush1]

Что я не так делаю?

У вас две карточки доступны для выпуска? Первая из них (которая с дизайном) не доставляется в Россию, нужно выбрать вторую и там нажать кнопку "выпустить физическую"

[Portu5]

Banker Card от брокера, которую можно получить без ИИН по приглашениям

А, эта карта системы Visa или МС, или то и другое - можно на выбор?!

[Curly3003]

Portu5, тут отписывались, то без выбора, только Visa.

[redsool]

Владельцы новой фридом banker card (без иин которая) - у кого-нибудь получилось выпустить дополнительную виртуальную карту?

[Jeka555]

Владельцы новой фридом banker card (без иин которая) - у кого-нибудь получилось выпустить дополнительную виртуальную карту?

Если речь о фридом банкер валлет кард, то да.

[Estisui]

Делал в 2024 году ИИН дистанционно. Была только виртуалка Фридома. Сейчас захотел сделать физическую именную карту, прилетел в Астану в понедельник. Заранее (до отлёта) пытался заказать карту в отель, падало с ошибкой. Поддержка уточнила, что ИИН аннулирован. Приехал и сразу же пошел в ЦОН в центре Астаны. Оттуда сказали ехать в ЦОН для мигрантов на окраине (Нурлы Дол). Сделал там новый ИИН. На следующий день к 12:30 пришло СМС с готовым ИИН, сразу же пошел в Фридом Банк. Как и думал, сказали что нужно будет закрыть счета и переоткрыть их с новым ИИН, но ИИН к тому моменту ещё не подгрузился. Как и советовали здесь, сходил в налоговую, попросил обновить данные в их системах. Но это никак не помогло, и на данный момент (в пятницу, прошло 3 целых дня с момента получения ИИН) его все ещё нет. Завтра уже улетаю, попробую в последний раз что-то сделать, но, кажется, что ничего не выйдет, и в лучшем случае успею только закрыть счёт.

[Nnikolai]

Являюсь клиентом банка. Написал запрос им По поводу пятилетней/именной/ физической карты Freedom Banker, привязанной к брокерскому счету:
«…Да, Вы можете открыть банковскую карту Freedom Banker через мобильное приложение Freedom Banker после получения ссылки-приглашения на оформление карты.

Для открытия карты необходимо:

Пополнить брокерский счет на 125 USD.
Приобрести ETN FRHC (тикер FREEDOM) на сумму не менее 100 USD.
Обеспечить неснижаемый остаток на сберегательном счёте в банке не менее 10 USD (для новых клиентов).
Оплатить разовую комиссию брокера за исполнение поручения на покупку ETN FRHC в размере 15 USD.

Важно:

ETN FRHC приобретаются по рыночному курсу на момент сделки.
После покупки ценные бумаги блокируются в неторговом разделе торгового счёта и остаются заблокированными до закрытия последней карты клиента.
Продажа ETN FRHC, приобретённых при открытии карты Freedom Banker Card, осуществляется после закрытия последней карты клиента по рыночному курсу.
Доставка карты:
Заказать карту с доставкой в г. Москва можно через банк, стоимость доставки - 40 USD.
По вопросам оформления пластиковой Invest Card рекомендуется обращаться в поддержку банка.
Контакты банка…..»
После этого в смс на мой телефон поступило приглашение для открытия этой карты.

[ramzaikrd]

Сегодня пытался продлить свою виртуальную карту, которая скоро закончится.
Поддержке Фридом банк (в Ватсапе): отправил заполненную анкету на продление, так же свой ИИН, после чего сказали, чтобы перевыпустить карту, необходимо ее улучшить с 4х валют до 7. Тем не менее, сейчас вы не сможете улучшить карту, так как, у вас не обновлены паспортные данные на стороне ГБДФЛ (Государственная база физических лиц РК). Для начала, просим вас обратиться в службу поддержки ГБДФЛ или ЕГОВ, обновить паспортные данные на их стороне и только после этого написать нам. Мы проверим, обновлены ли ваши данные и если да, то отправим вам ссылку на улучшение карты.

Вопрос, кто-то сталкивался с этим и удаленно это можно сделать ?

[Andriano_33]

Вопрос, кто-то сталкивался с этим и удаленно это можно сделать ?

У вас, вероятно, закончился срок действия паспорта, сходите в ЦОН, обновите данные ИИН, в базе банков все также обновится , тогда сможете открыть счета.

[ramzaikrd]

У вас, вероятно, закончился срок действия паспорта, сходите в ЦОН, обновите данные ИИН, в базе банков все также обновится , тогда сможете открыть счета.

Спасибо большое
Но хотелось бы сделать это удаленно

[Andy77]

У вас, вероятно, закончился срок действия паспорта, сходите в ЦОН, обновите данные ИИН, в базе банков все также обновится , тогда сможете открыть счета

То есть, если загранпаспорт меняю (у меня не по сроку правда, а хочу заменить, т.к. брак в чипом- не считывается в терминалах в аэропорту, которые для автоматического паспортного контроля), то нужно будет ехать физически в Казахстан, в ЦОН и обновлять данные по моему ИИН? При этом счета не надо будет закрывать и открывать новые?

[Andy77]

Вчера получал новую карту. Не стал улучшать и перевыпускать карту, полученную в 2023г, а заказал новую. Курьер что-то не отзвонился, поэтому позвонил ему сам (в день доставки можно посмотреть телефон курьера). Спросил, на 5 лет карта или на 1 год. Он ответил, что это будет понятно только после вскрытия конверта с картой. И что можно отказаться, если будет на год.
По итогу карта до 2030 года. Курьер сказал, что где-то с августа карты были и на один год и на пять, т.е. была лотерея, какая попадется. Но последние 2 недели в основном на 5 лет попадаются. И что у него попадались еще карты на 3 года (я не уточнил, может это не deposit card, а другие какие - deposit card на 3 года таких давно уж не было), и что попалась карта даже до 2031 года (на 6 лет типа). Как карта появилась в приложении, где-то спустя час списали комиссию около 38 USD.

[Bulat_]

То есть, если загранпаспорт меняю (у меня не по сроку правда, а хочу заменить,

Не надо его менять. Надо получить второй в дополнение к имеющемуся. И до истечения срока первого не нужно будет ничего обновлять. Но и в Казахстан лучше заезжать по первому паспорту.

[Andy77]

Надо получить второй в дополнение к имеющемуся

Да второй есть у меня. Просто не нравится, что первый бракованный.

[_OSF_]

Обновил свою депозитную карту, у которой истекал срок в этом месяце, на новую виртуальную депозитную карту. Новая карта появилась в приложении, срок действия 5 лет.
Проверил - оплата в интернете работает, но к Apple Wallet карта не подключается. Это у всех так?
Или это надо делать за границей?

[Andy77]

но к Apple Wallet карта не подключается

У меня подключилась. Попробуйте оба способа:
1. в приложении банка, если навести на карту, есть кнопка "добавить в Apple Wallet"
2. Попробовать добавить карту через приложение Wallet на iphone.
Если не получится, то с включенным VPN повторите. Но у меня вроде и без него добавилась карта.