Ryanair верификация купленных через авиакассы билетов

[Малялик]

Здравствуйте, у меня наверное глупый вопрос … подскажите, куплены билеты через посредника , письмо на почту пришло, что необходимо пройти всем верификацию, я не стала проходить , ввела данные в приложение Роянейр и все бронирования наши вижу , могу места купить и так далее, правильно я понимаю, что мне не надо теперь проходить верификацию раз все бронирования есть в приложении ? Или заново нужно верифицироваться?

[Poseidon]

Не нужно, если нет никаких ограничений.

[Го_Лен_]

всем привет!

прошла экспресс-верификацию по предоставленным почте и паролю
при авторизации на свою личную почту и попытке добавить билет в свой ЛК - не находит бронь, пишет что такого ящика почтового не существует)
при авторизации со стороннего ящика и пароля - бронь есть

(билет куплен в Авиасейлз, оплата верификации была с почты друга)

так и должно быть?
до вылета еще далеко, он в январе

[pol_sveta]

Го_Лен_, на какую почту куплен билет, там он и будет. В ваш личный кабинет билет никак не добавится.

[Unass]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если бронирование отображается и возможно им управлять , значит ли это что верификация пройдена ? Покупка через Авиасейлз с их почтой и паролем . Подтверждение и информация направляется не на мою почту. Авиасейлз отвечает редко и крайне неинформативно.

[Gambrinus18]

значит ли это что верификация пройдена ?

Нет, это ничего не значит. Требование о верификации может придти, например, за пару дней до вылета.

[Unass]

Она пройдена , но подтверждение получить не могу , т.к. почта Авиасейлз . Жаль , я уже практически обрадовалась )

[Poseidon]

Она пройдена , но подтверждение получить не могу

Если знаете, что она пройдена, то необязательно иметь на руках подтверждение.

[Unass]

Т.е. достаточно выполнить требования по проверке и никаких нюансов возникнуть не может ? Априори , паспорт , подпись загружены - значит можно рассчитывать на положительное решение ?

[bokhanchik]

Unass, на будущее - покупайте билеты на официальном сайте ryanair, чтобы не было таких проблем

[bokhanchik]

Poseidon, мне не приходило подтверждерие о верификации после ее прохождения. За месяц до вылета прислали уведомление ее пройти.

[Unass]

Благодарю , этот вывод я сделала сразу после появления нюансов) Несколько лет назад покупала у onetwotrip и проблем не было. Теперь конечно только напрямую

[Poseidon]

Т.е. достаточно выполнить требования по проверке и никаких нюансов возникнуть не может ? Априори , паспорт , подпись загружены - значит можно рассчитывать на положительное решение ?

Чаще всего да.

мне не приходило подтверждерие о верификации после ее прохождения. За месяц до вылета прислали уведомление ее пройти.

И такое бывает.

[shkairi1992]

Oops. We can't restore your reservation. Выходит такое сообщение. До полёта ещё несколько дней. Но он даже на платную регистрацию не пускает. Верификацию вроде не нужно проходить.приложение обновила. У кого такое было? . Что это ? Что делать?

[Balerinka]

Добрый день!
Купили два перелета Ринэйром к Сити.Трэвел. Они в билете указывают свой электронный адрес, и обычно при верификации я меняю адрес на свой и регистрируюсь.
Но в этот раз, хоть Сити.Трэвел и прислал инструкцию по верификации, у меня почему-то в личном кабинете отобразились обе брони. Попробовала пройти верификацию (зашла в “My bookings”, указала номер брони и имя и фамилию пассажира), но высветилось следующее: информация: «Проверка не требуется. Пожалуйста, подтвердите бронирование, указав номер бронирования и адрес электронной почты, который использовался для бронирования». И кнопка «Восстановить мое бронирование».
Что это означает? Что верификация не требуется? Или что?

Нажала «восстановить», но как теперь поменять там электронный адрес на свой? Там можно поменять только номер телефона.
Подскажите, пожалуйста, что нужно делать?
В самой брони вроде бы есть возможность зарегистрироваться на рейс, но можно ли это делать без привычной верификации?

[pol_sveta]

Balerinka, а зачем вам электронная почта? У Раяна теперь посадочный можно предъявить только в приложении, а туда можно зайти и как гость, найдя там свое бронирование.

[Poseidon]

В самой брони вроде бы есть возможность зарегистрироваться на рейс, но можно ли это делать без привычной верификации?

Можно.

[MPaul]

Народ а никто не сталкивался с ситуацией - билет куплен у агента, ryanair естественно требует верификации.
Выбираю стандартную верификацию, ставлю галочки где просит.
Меня перекидывает на страницу Liveness verification и на этом всё заканчивается.
На странице написано следуйте инструкциям ниже, вот только никаких инструкций не появляется.
Грешил на разрешение для использования камеры, проставил разрешения на всё - никаких изменений.
Пробовал и на телефоне и на компьютере - везде та-же фигня.
VPN вроде не причём - до странички Liveness verification всё живёхонько бегает, поля заполняются, кнопки жмутся, экран обновляется.
А вот потом жёсткий зависон.

[pol_sveta]

ryanair естественно требует верификации.

На сайте требует или в приложении?
Они же теперь принимают посадочный только в мобильном приложении, а туда войти можно как гость и найти свое бронирование, даже если куплено у агента. Так что по идее не должно требовать там верификации.

[MPaul]

И на сайте и в приложении. И с ноутбука и с мобильника :-(
Везде доходит до странички Liveness verification и затыкается. Назад вернуться можно а продолжить фигвам :-)

[Poseidon]

Ну заплатите пол-евро и пройдите экспресс верификацию

[MPaul]

Да, билет куплен на Clickavia - может в этом дело. Хотя казалось бы какая разница...

[MPaul]

Ну пол евро я тоже пытался заплатить :-) Но вот как - кроме российских есть только турецкая карта, ryanair её почему то не принимает.

[MPaul]

Обновлю свой пост, может кому пригодится.
Проблема с верификацией решилась включением VPN, что вообще то странно т.к. до странички с верификацией всё и без VPN работало нормально.
И ещё - экспресс верификация без включенного VPN натыкалась на те же грабли - проходила оплата а потом зависон на Liveness verification.

[bokhanchik]

Нам не удалось билеты оплатить без впн, то есть открывался, но оплата зависала и не проходила. С впн все сработало. Пришло после покупки письмо о верификации, хотя покупала на официальном сайте. А через пару дней прислали письмо, что верификация не нужна .