Вопрос по Airphilexpress. Бронирование задержки переносы

[Jane#]

спасибо, все изучила. немного опасная это штука. нужно сканы документов в том числе и кредитки, отправлять им на почту. после всех шкафных санкций (по моим подсчетам) мне должны вернуть 230р. Наверное, не буду я этим заниматься))))))))))

[A.Z.]

Веселые шутки от приснопамятного перевозчика продолжаются. Сегодня интересу ради заглянул в свое бронирование. И с офигением увидел, что с таким трудом вырванные зубами билеты Philippine Air из Манилы в Калибо у нас отняли, а вместо них всучили... старые билеты Air Philippines, но с новым кодом бронирования и статусом "confirmed". Вот этот статус меня вверг в полное охренение, потому что на сайте Air Philippines рейсов 2P 81 и 2P 86 попросту не существует. Эйрфилы не летают в Калибо. Вообще. Даже не знаю, что по этому поводу сказать. Наверное, надо грустно вздохнуть... и подождать зимнего расписания Airphilexpress.

[DIVINE]

Даже не знаю, что по этому поводу сказать. Наверное, надо грустно вздохнуть... и подождать зимнего расписания Airphilexpress.

Не стоит. Строчите вопросы. 48 часов и придёт внятный ответ. Правда это мой случай.

[Марфута]

У нас такая же ситуация, как у Jane#. В Манилу мы прилетаем в 11.00, а рейс Airphilexpress нам перенесли на 7.00. Написали им кучу писем с просьбой, а затем с требованием вернуть нам стоимость полностью, т.к. вина не наша. Ответа нет(((( Сегодня буду звонить в Филиппинское посольство. Потом результат напишу.

[Viachik]

Ответа нет(((( Сегодня буду звонить в Филиппинское посольство. Потом результат напишу.

Если вы не озоветесь - мы напишем в спортлото (С). Сразу в ООН звоните

[Марфута]

Ответа нет(((( Сегодня буду звонить в Филиппинское посольство. Потом результат напишу.

Если вы не озоветесь - мы напишем в спортлото (С). Сразу в ООН звоните

Viachik, возможно это и является поводом для шуток. Но дело в том, что один из перелетов этой чудесной авиакомпании (Airphilexpress) у нас стыкуется с компанией ITI (перелет в Эль-Нидо), а это извините стоимость билета в одну сторону 130$. А следовательно, мы рискуем попасть на довольно приличные деньги. Я не говорю о стоимости отеля в Эль-Нидо, который мы уже забронировали.

[Viachik]

Звонить надо не в "спортлото" и не Филиппинское консульство - а в авиакомпанию

[Марфута]

И потом, не знаю кому как, а мне не очень нравится когда кидают, тем более так откровенно

[Марфута]

Звонить надо не в "спортлото" и не Филиппинское консульство - а в авиакомпанию

Звонили, отвечают, напишите Ваши претензии. Во как!!!!

[Jane#]

я для успокоения души, тоже написала им письмо. в ответ - тишина!
у меня у них еще два перелета забронировано, надеюсь новых сюрпризов не будет!

[A.Z.]

Эйрфилы, как уже было отмечено ранее, отвечают на письма, отправленные вот на этот адрес:

OnlineSupport@AirPhilippines.Com.PH

По крайней мере, я с ними вел активную переписку.

[Марфута]

Эйрфилы, как уже было отмечено ранее, отвечают на письма, отправленные вот на этот адрес:

OnlineSupport@AirPhilippines.Com.PH

По крайней мере, я с ними вел активную переписку.

Именно по этому адресу и не отвечают. Паршивцы(((

[Viachik]

А что они должны ответить на такое письмо, если у них поменялось время вылета ?

рейс Airphilexpress нам перенесли на 7.00. Написали им кучу писем с просьбой, а затем с требованием вернуть нам стоимость полностью, т.к. вина не наша.

- С какого хера и читайте правила ?

[A.Z.]

Апофигей продолжается. Сегодня в очередной раз пробил свои брони. И опять прифигел. В настоящий момент я, оказывается, являюсь обладателем четырех билетов Манила - Калибо - Манило. Два билета - на меня и жену - авиакомпании Philippine Air, дарованные мне Эйрфилами (вернули-таки, ага). И еще два билета авиакомпании Airphilexpress на несуществующие рейсы 2P81 и 2P86 Манила - Калибо - Манила со статусом confirmed. Вот теперь думаю: может Эйрфиловские билетики-то по приезду сдать? Чтобы хоть как-то отбить свои моральные страдания...

[Yappi]

A.Z. спасибо за начатую тему!
Шутки действительно невесёлые. Решили проверить и свою бронь, оказывается наш рейс Манила-Тагбиларан перенесли с 12 дня на 9 утра, трудно будет на него попасть, учитывая что мы будем в это время вылетать из Эль-Нидо. Причём на почту никаких писем не присылали. Т.е. если бы не прочитали тут о "шуточках" компании возможно и не знали бы это
Вот теперь в раздумьях стоит ли им писать письма? Вряд ли перенесут рейс обратно.
Бронировать ли билеты у др. авиакомпании?

[DonKnut]

Товарищи,
кто нибудь понял как можно проверить бронь билета Philippine Airlines по интернету ?
( мало ли перенесли/ передвинули) ?
Как я понял viewtrip и т.д. не помогают.
Спасибо

[A.Z.]

Вот теперь в раздумьях стоит ли им писать письма? Вряд ли перенесут рейс обратно.
Бронировать ли билеты у др. авиакомпании?

Я думаю, стоит с ними списаться. Но если речь идет всего лишь о переносе рейса (номер рейса остался тот же, но время сдвинулось), то шансов добиться чего-то будет немного. Максимум - они Вам предложат на следующее утро вылетететь тем же рейсом. И то маловероятно. Лично я списался бы, но при этом уже активно мониторил альтернативные варианты у других авиакомпаний.

У меня был с ними случай, когда они подвинули рейс два раза - сначала сместили время вылета, а потом вернули назад. Но это было при бронировании за полгода, у них тупо поменялось расписание. У Вас не так много времени до вылета, чтобы рассчитывать на смену расписания. Так что наиболее безопасный вариант, имхо - присмотреть что-то у конкурентов, а билет Airphilexpress сдать сразу по прилету с потерей в 672 песо. Главное - сдавать ранее чем за сутки до вылета, тогда удастся хоть что-то получить.

[A.Z.]

кто нибудь понял как можно проверить бронь билета Philippine Airlines по интернету ?

Пытались по-всякому. "Не выходит каменный цветок" (с). Можно проверить только flight status за несколько дней до вылета. Причем, сделать это можно даже с мобильного телефона.

http://www.philippineairlines.com/fligh ... fotext.jsp

[Yappi]

Я думаю, стоит с ними списаться. Но если речь идет всего лишь о переносе рейса (номер рейса остался тот же, но время сдвинулось), то шансов добиться чего-то будет немного. Максимум - они Вам предложат на следующее утро вылетететь тем же рейсом. И то маловероятно. Лично я списался бы, но при этом уже активно мониторил альтернативные варианты у других авиакомпаний.

Так что наиболее безопасный вариант, имхо - присмотреть что-то у конкурентов, а билет Airphilexpress сдать сразу по прилету с потерей в 672 песо. Главное - сдавать ранее чем за сутки до вылета, тогда удастся хоть что-то получить.

Именно так и сделали , прикупили новые билеты по акции вчера у Philippine Airlines, правда уже до Себу (немного планы поменям)!
По прилёту попробуем вернуть билетики, как раз будет время до вылета в ЭН...

[Rus7855]

Подскажите пжл, с какого терминала вылетают ФилЭир из Манилы на Боракай.