Форум Винского

**cheesful** » 07 авг 2010, 15:22

Думаю, информация не будет лишней для пользователей данного ресурса. На третьей странице сайта, перед там, как кликнуть кнопку "оплатить", вы активируете пункт "Принимаю условия оферты, договора IATA, тарифов" тем самым подтверждая, что ознакомлены и согласны с правилами тарифа и договора оферты. Однако нигде на сайте вы не увидите ни одной конкретной цифры, ну кроме комиссии платежного шлюза.
В пункте "Прочие условия" договора оферты указано:
«Агент имеет право взимать с пользователя дополнительные сервисные сборы – за услуги агентства по бронированию и оформлению электронных билетов, а также за возврат и обмен ранее оформленного билета. Наличие и размер данных сборов зависит от условий, предоставляемых перевозчиком……. Сервисный сбор за возврат или обмен зависит от стоимости авиабилета, точную сумму необходимо уточнять у оператора на день возврата или обмена.»
Так что, господа, собираясь нажать кнопку «оплатить», не премините набрать номер и уточнить, на что попадете в случае изменения ваших планов. Для сравнения, комиссия за покупку билета у них составляет всего 40 руб.
Подозреваю, что отсутствие конкретных цифр на сайте не очень согласуется с действующим законодательством, однако, далек от мысли кричать «Ату его!Ату!» Полагаю, что у каждого должен быть выбор, и в следующий раз, делая свой выбор, учтите эту маленькую «фичу» ..

**Keter** » 10 авг 2010, 18:34

C меня взяли при покупке agent fee в 10 евро и комиссию за оплату картой - 300 руб, а не 40 руб. Вопросом сервисных сборов за возврат не интересовался.

**Norty** » 07 дек 2010, 23:03

На ..ru были приобретены билеты на начало февраля DME-KUL-DME, перевозчик Egyptair . Деньги с карты списали , прислали маршрутную квитанцию , номер бронирования и № е-тикет.
На сайте Egyptair , билет только забронирован , подтвержден , но не оплачен, номера е-тикет соответственно нет.
С системой покупки электронных билетов через посредника сталкиваюсь впервые , знающие люди подскажите , это нормально , или билет должен быть сразу выкуплен ?
И еще вопрос - имя в брони написано слитно с признаком пола - Petrova/Annamrs - 'это допускается ?

Заранее спасибо всем за ответы.

**kolyan** » 07 дек 2010, 23:09

покупал через них несколько раз.
имя/фамилия было написано также, проблем никаких не было

**XMember** » 07 дек 2010, 23:12

Norty писал(а):И еще вопрос - имя в брони написано слитно с признаком пола - Petrova/Annamrs - 'это допускается ?

Ошибки в авиабилете (ФИО, обращение, пол, номер...) Склеено.
Склеил 2 темы.

**Влад** » 09 дек 2010, 20:42

Наткнулся на тему....

Покупал у них пару раз.Последняя покупка на Аэрофлот, задумал потом сдать билет.
Позвонить им нельзя , только емейл.Спросил сколько возврат стоит.
Ответили , что сумма будет такая, например 10 тыс.Посчитал, потерялось около 1500 р в их расчётах...
В итоге после 2-х писем выяснил, комиссия "шлюза" около 1400 р + сбор авиакомпании за возврат.
Хамоваты в общении , даже в письмах
В первом письме написАли, что если хотите сдать билет, то
-просьба подтвердить в следующем письме возврат, иначе ,возврат не сделаем .
Смысл или сейчас или пошёл нафиг.Нам на письма нет времени отвечать....
Вежливо пояснил, что не правы....

Потом обратился ещё с каким то вопросом, вообще не ответили... .

**Дуcя Зайкина** » 11 май 2011, 13:37

Покупаю билеты Москва-Пальма (Майорка)-Москва 4шт. Через https://avia.awd.ru цена 30000= руб. за все, перелет Люфганзой, на их оф. сайте эконом - 160000= Разница 130000= руб. Это может быть?

**VeronikaS** » 11 май 2011, 13:54

Пыталась однажды купить там же, когда дошла до странички Купить/Оплатить, вылезла надпись, сорри таких тарифов уже нет

**Дуcя Зайкина** » 11 май 2011, 13:56

4 раза не было билетов.
На 5-й по такому тарифу подтвердили. Рискнула, купила. Проверю в сентябре на сколько это работает.

**Виталя** » 11 май 2011, 14:03

Покупаю билеты Москва-Пальма (Майорка)-Москва 4шт. .. перелет Люфганзой, на их оф. сайте эконом - 160000

В Майорку из Москвы экономом за 40000 руб.? Какая-то лажа... Не может быть.

**Дуcя Зайкина** » 11 май 2011, 14:13

растроили. ..com- лажа?

**Виталя** » 11 май 2011, 14:19

Дуcя Зайкина писал(а):растроили. ..com- лажа?

Нет-нет.. Это я про ценник с Люфтовского сайта. Сейчас посмотрел у них (просто ради любопытства) на сентябрь: по 18000 руб х 4 = 72000 руб. Естественно, дороговато. Просто меня убил ценник на эконом по 40 000 за билет...

**Дуcя Зайкина** » 11 май 2011, 14:45

Для спокойствия позвонила в а/к.
Подтвердили бронь. 7500= за билет Москва-Майорка-Москва - это реальность.
Спасибо за комментарии. Буду апартаменты искать.

**FOMA07** » 11 май 2011, 14:47

..com- лажа?

Покупал там билеты правда на внутренние рейсы. Все ок было
Потом в системе бронирования уже авиакомпании посмотрел - все в порядке, номер билета фамилии - все ок...

**Виталя** » 11 май 2011, 15:02

Дуcя Зайкина писал(а):Для спокойствия позвонила в а/к.

Это правильно А если электронные билеты уже пришли - совсем хорошо. Удачи

**XMember** » 11 май 2011, 15:36

Склеил тему с существующей.

**Darius** » 12 май 2011, 11:46

Заинтересовалась этой системой бронирования.
Они предлагают такую опцию как до четырех направлений в одном билете.Кто-нибудь брал такие билеты? Конкретно меня интересуют билеты с прилетом в один город и вылетом из другого, где комбинации разных авиакомпаний.

**giznvputi** » 19 май 2011, 08:41

Бронировали и покупали билеты на сайте несколько лет подряд. Все было четко.
Зимой купили билеты в Кению. Сначала СПб-Найроби (КЛМ), затем местной компанией Найроби -Момбаса. Перелет туд прошел безукоризненно. Обратная дорога сплошные нервы. По приезду в аэропорт Момбасы )хорошо, что приехали заранее) узнаем, что рейс вообще отменен с февраля!!!Нам никаких сообщений не было , чудом покупаем билеты в Найробии у спеваем на стыквку.Теперь о главном. По прилету пишем письмо в аnyway с проьсбой вернуть деньги за неиспользованные билет.Сначала ответ: разбермся, потом напишем. И все!!!! На ОСТАЛЬНЫЕ 8 ПИСЕМ НИКАКИХ ОТВЕТОВ. Мораль такова: деньги пропали, и именно хамское, как написали выше,молчание в ответ на письма.Может кто-то посоветует на будущее: как можно решать такие проблемы?

**Solarsoul** » 19 май 2011, 08:47

Мне в прошлом году за неиспользованный полет CPH -ODS стоимостью 6000 вернули 300 рублей..

**zerokol** » 19 май 2011, 11:20

вот именно поэтому я не советую покупать билеты на таких сайтиках

**Solarsoul** » 19 май 2011, 13:47

zerokol писал(а):вот именно поэтому я не советую покупать билеты на таких сайтиках

...однако факт-билет у них был дешевле на 40 евро чем на самом сайте Air Baltic-но после этого случая вывод очевидный для себя сделал-этим ресурсом больше пользоваться не стану

**Гость** » 20 май 2011, 15:19

giznvputi писал(а):Мораль такова: деньги пропали, и именно хамское, как написали выше,молчание в ответ на письма.

С AWAD не сталкивался, сталкивался с другим агентом (если модераторы разрешат, название будет). Сам процесс покупки мне у них больше нравиться - цена сразу указывается окончательная. В декабре купил у них билет на апрель на перелет внутри Испании. За два дня до вылета обнаружил, что рейс отменен. Позвонил - ой, да отменен, правда. А мы-то и не знали. Что делать? Вернем деньги за билет. А ничего, что за те деньги уже не улететь? А мы ни при чем - это авиакомпания. Дальше все разговоры по телефону и переписка свелась к тому, что они ни при делах. На мои резонные возражения, что я мог приехать в аэропорт и вообще не улететь, и потом у меня бы полетело еще два рейса, повторяли, аки молитву - это авиакомпания. Поимел я геморроя, купил билет за свои, на несколько часов раньше, ночью, не спал, но вернулся нормально. После чего раскопал, что этот агент - часть достаточно большого международного холдинга, имеющего российское юрлицо, которое входит в реестр туроператоров и существует реально, с офисом. Составил досудебную претензию с просьбой компенсировать мне стоимость купленного второго билета, отправил заказным письмом на адрес офиса. Аргументация - в выписанном билете, являющемся договором перевозки, продавцом выступает именно агент, он же получил деньги. Обязались - будьте любезны. Через некоторое время директор агента подтвердил удовлетворение претензии, еще через пару дней стоимость второго билета была компенсирована.
Вывод - ожидать, что они сами что-то сделают - смешно. Ожидать, что без боя сдадутся - бесполезно. Однако, при определенном стечении обстоятельств (в моем случае несвоевременное уведомление об отмене рейса, билет, выписанный реально существующим в России юрлицом с сайта, зарегистрированного в России) можно добиться некоторой разумной компенсации.

**LLIo6oH** » 15 июн 2011, 14:20

Что означают цвета в диаграмме, когда нажимаешь на "Посмотреть динамику цен"?

Они там ярко зеленые и темно-зеленые. Высота столбиков понятна - это уровень цен. А вот цвееет...

Вот и мой отзыв об этой конторе. Заглянул бы я в этот топик ранее, возможно бы избежал пользования их услугами.

И так 5 апреля я приобрел у них перелет до Денпасара и обратно с пересадкой в Шанхае за 52.000руб а/компанией China Eastern Airlines. Приобрел, получил билеты, пробил через Check My Trip(CMT)... все номрально билеты рабочие.
Всё думаю, билеты в кармане, можно расслабиться. Как бы не так! 06 июня, спустя 2 месяца приходит мне на электронку от них письмо следующего содержания:

"А/компания China Eastern Airlines отменила единственный рейс Денпасар Бали - Шанхай 09/09/11
MU5030 X 09SEP 5 DPSPVG UN2 340A 945A Предложить другого варианта не можем - ввиду отсутствия рейсов в ближайшие дни. В данном случае возможен только вынужденный возврат билетов. Просьба подтвердить намерение сдать билет в ответном письме и мы оформим вынужденный возврат."

Думаю что за бред почему нет переноса или частичной отмены. Рейсы из Шанхая в Денпасар летают каждый день, не омтенили же их все. Лезу на CMT, смотрю дата отмененного рейса перенеслась автоматом на 1 день раньше, что совершенно не критично, ведь рейс обратный, а день в Шанхае я проведу с удовольствием. Звоню на всякий случай в представительство а/компании, они мне подтверждают, что в связи с отменой рейса(о которой они очень сожалеют), дата была сдвинута и все нормально, можете расслабиться, плюс предложили мне пробить возможность переноса обратного перелета Денпасар-Шанхай-Мск на 11-е число. Звоню в AWAD, девушка выслушав меня без особого интереса попросила подождать, а потом зачитала полученное мною письмо от них, любые попытки диалога встречались игнором и очередным повторением фраз из письма. Думаю ну и хрен с вами, никаких подтверждений намерений сдать билет слать вам не буду. Лезу для успокоения на CMT еще раз, а там охренительные изменения.... на 1 день раньше перенеслась дата перелета Шанхай-Денпасар, что привело к ситуации, когда вылет из Москвы у меня стал на пару часов позже чем вылет из Шанхая в один день. Звоню в а/компанию, спрашиваю что за байда, мне отвечают что агент(AWAD) изменил дату вылета по неизвестным а/компании причинам....
Я так понимаю они не правильно обработали информацию о переносе, поступившую от а/компании, чем угробили мне билеты и совершенно не хотели обсуждать варианты исправления ситуации, при том что представителем а/к было подтверждено наличие мест на рейсы, которые позволили бы нормально все состыковать.
Пришлось писать подтверждение вынужденного возврата и начался второй этап дурдома.
Бронь мне отменили в тот же день как я направил подтверждение в AWAD, на резонный, спустя 6 дней, вопрос "Где деньги?" я получаю шикарнейший ответ что они ожидают подтверждения возврата билетов от а/компании и не могут дать ответ на вопрос сколько это может занять времени. Причем мои просьбы не ждать подтверждения а обратиться за ним, ведь вполне логично что сняв бронь а/компания может его дать, были заигнорены, мол есть процедуры и т.д.

Итог: билеты аннулированы, денег нет и не понятно когда будут, а интересные билеты раскупаются у меня на глазах....
Урок на всю жизнь: брать билеты напрямую у авиакомпаний, не связывться с агентами.
Выводы об агенте: непрофессиональность стафа вкупе с полным игнором ваших интересов может как минимум, - попортить вам нервы и как максимум, - загубить вам отдых.

Отпишусь как поступит возврат.

**Solarsoul** » 16 июн 2011, 16:06

мой отрицательный опыт общения с этой конторой подтверждается...к непрофессионализму могу еще добавить мягко говоря не очень дружелюбный тон работников при общении по телефону

Solarsoul писал(а):мой отрицательный опыт общения с этой конторой подтверждается...к непрофессионализму могу еще добавить мягко говоря не очень дружелюбный тон работников при общении по телефону

Да там СП(служба поддержки) построенная по всем канонам выработаным при организации СП крупных контент(тв, инет) провайдеров РФ. Эти каноны включают в себя набор людей на никакущую з/п, что то в районе 15 т.р. в Мск(сами догадаетесь какого качества эти сотрудники, раз не сумели устроиться на бОльшие деньги)) + работа строго по талмуту где расписаны все сценарии потенциальных проблем с фразами. В связи с тем что у агента врядли большая маржа от сделок, набирать людей способных решать возникающие пробелмы (и соответственно требуещие большей, нежели СПшники зарплаты) экономически нецелесообразно, легче сделать возврат.

**Zeppelin** » 16 июн 2011, 16:37

После известных событий, когда еще Авантикс (старое название) был куплен AWAD - с него свалила почти вся команда.... и перешли в Озон Трэвел. В общем, как-то так. А мне они никогда не нравились... комиссии у них зверские захож уна них только рейсы посмотреть.

Так меня тут обрадовали в AWAD. Деньги за вынужденный возврат (выше я писал как до этого дошло) могут возвращать на протяжении нескольких месяцев!

Незнаю что делать и как вернуть свои деньги.

Перешли с интеллегентного языка на ругань. Эффект афигительный! Ответили в течении 20 минут после звонка на все неотвеченные письма и обещали вернуть деньги в течении двух дней, прислав уведомление об этом на почту аж два раза .
Кароче тема общения с СП https://avia.awd.ru раскрыта.

Правда эти нехорошие люди все равно сдерут свою комиссию за пользование их афигительными услугами. Ну да хрен с ними.

**Rowland** » 26 июн 2011, 11:11

Нет, нет, надо получить с них обратно все до копейки, а может и немного больше, раз тема общения у них только такая!!!!!!!!!! Надо учить только рублем!!!!!!!!^^% хотя мой единоразовый опыт приобретения через AWAD билетов никаких нареканий не вызывает. Билеты были нужны срочно с вылетом на через несколько часов. Авиакомпания Дон-авиа и Аэрофлот продажи билетов на сайте уже закрыли , но какому-то дядюшке Сэму через AWAD продали все как миленькие. Никогда я только не сталкивался с тем, что оформление билетов занимает какое-то время, а не происходит сразу. Это заставило немного понервничать думаю, что с любым участником тур.бизнеса может произойти любая ситуация - это же жизнь!!!!! не прибавляет уважения агенту в этой ситуации лишь сервис оказания услуг....ведь друг проверяется в беде

**zerokol** » 26 июн 2011, 12:03

Александр `Relayne` Еременко писал(а):Эти каноны включают в себя набор людей на никакущую з/п, что то в районе 15 т.р. в Мск(сами догадаетесь какого качества эти сотрудники, раз не сумели устроиться на бОльшие деньги)) + работа строго по талмуту где расписаны все сценарии потенциальных проблем с фразами.

ну так я давно писал - смысла покупать билеты у такого рода конторок нет никакого.

Rowland писал(а): не прибавляет уважения агенту в этой ситуации лишь сервис оказания услуг....ведь друг проверяется в беде

В том то и дело, что пока не начались проблемы, все было нормально и сервис устраивал, видио потому что все делалось автоматически.

zerokol писал(а):ну так я давно писал - смысла покупать билеты у такого рода конторок нет никакого.

Да согласен глупость совершил. Оправдывает меня только то что через сайт компании эти билеты купить было нельзя. Как я понял со слов представителей AWAD, эти билеты были куплены чкаким то хитрым способом через США. Я к сожалению не секу в этой кухне.

Деньги вернули сегодня, но с вычетом за свои услуги.
Сняли 52723 руб
Вернули 51510 руб
Удержали 1213 руб

Вообщем на этом история моего принеприятнейшего общения с этой конторой окончена, спасибо за внимание, не покупайте у агентов!

**ACiD** » 06 июл 2011, 18:05

zerokol писал(а):
Александр `Relayne` Еременко писал(а):Эти каноны включают в себя набор людей на никакущую з/п, что то в районе 15 т.р. в Мск(сами догадаетесь какого качества эти сотрудники, раз не сумели устроиться на бОльшие деньги)) + работа строго по талмуту где расписаны все сценарии потенциальных проблем с фразами.

ну так я давно писал - смысла покупать билеты у такого рода конторок нет никакого.

Не совсем согласен. Есть смысл когда:
- необходим билет не туда-обратно, а по кастомному маршруту (несколько городов) - не у всех перевозчиков есть такая функция на сайте, а у многих принципиально недоступна (пример - разные авиакомпании из Skyteam);
- сайт авиакомпании-перевозчика не работает или глючит.

Сталкивался с обоими проблемами и в обсуждаемый сервис как раз помогал их решить. Но конечно он берет комиссию + весьма возможны проблемы с возвратом билетов.
Пока альтернатив . в этом смысле не нашел.

**zerokol** » 06 июл 2011, 21:35

в каких то экзотических случаях вероятно можно покупать у сторонних контор, но есть большое количество разных фирм, и лучше пользоваться теми, на которые нет нареканий.

**Mia** » 18 авг 2011, 16:41

а кто сталкивался с бронированием билетов на данном сайте? сегодня забронировали билеты Мск-Хошимин, бронь до 27/09, так как все еще теплится надежды на более дешевые тарифы от Трансаэро и S7. интересует вот что: тариф бронируется, но цена может немного меняться за счет курса $, да?

**amironim** » 24 авг 2011, 15:22

Никогда не пользовался, как раз потому, что не возможно при изменении у А/К добиваться чего то у них. У А.К можно что то вытребовать , выпросить а у них что !? Они же ничего не могут...

**валек** » 16 сен 2011, 21:39

zerokol писал(а) 06 июл 2011, 21:35:в каких то экзотических случаях вероятно можно покупать у сторонних контор, но есть большое количество разных фирм, и лучше пользоваться теми, на которые нет нареканий.

А можно привести пример таковых фирм.

**katyatai** » 12 ноя 2011, 14:56

валек писал(а) 16 сен 2011, 21:39:
zerokol писал(а) 06 июл 2011, 21:35:в каких то экзотических случаях вероятно можно покупать у сторонних контор, но есть большое количество разных фирм, и лучше пользоваться теми, на которые нет нареканий.

А можно привести пример таковых фирм.

Да, напишите пожалуйста список агентов которыми можно пользоваться?

**zerokol** » 12 ноя 2011, 18:07

katyatai писал(а) 12 ноя 2011, 14:56:Да, напишите пожалуйста список агентов которыми можно пользоваться?

о каких билетах идет речь?

**katyatai** » 12 ноя 2011, 22:45

zerokol писал(а) 12 ноя 2011, 18:07:
katyatai писал(а) 12 ноя 2011, 14:56:Да, напишите пожалуйста список агентов которыми можно пользоваться?

о каких билетах идет речь?

нужны билеты на январь из СПб до Пхукета, возможно с вылетом из Москвы, даты с 31.12 по 06.01, а возврат в 28-31 января, у авиакомпаний билеты оочень дорогие, у агентов с 5 января можно найти более менее, а вот к каким можно обращаться неизвестно, поиском найти не получается (( если подскажете из личного опыта буду очень благодарна!

**AntonyK** » 13 дек 2011, 11:06

Поимел сегодня с утра радость. Думаю, всё разрешится, конечно, но не написать об этом я не могу...

В общем, у меня вынужденный возврат из-за отмены рейсов. Два билета в сумме 51 с лишним тысяча. Рейсы отменила авиакомпания и, соответственно, возврат 100%.

Приходит уведомление, что возвращают билеты, но... меньше на 700 рублей с билета!!!

Звоню - сообщают, что это комиссия за транзакцию по карте. Прочитал все правила возврата, которые я подписал. Нигде про подобное удержание не указано. Указывается про сервисный сбор, который по их же праавилам не взымается в случае вынужденного возврата...

В общем, написал претензию и, думаю, в банке будет не проблема обжаловать подобное поведение системы, но, в общем, предупреждаю. С подобными фишками я пока больше нигде не сталкивался, хотя возвратов оформлял большое количество.

**AntonyK** » 24 дек 2011, 12:10

В общем, в результате ругани с ними по почте, заявили, что пойдут на встречу(!) и вернут и свои непонятные сборы. (деньги на карту упали разными транзакциями)

Для меня это, конечно, приятно, но большой повод задуматься об их работе. Постоянно берёшь рискованные билеты и когда нужно выбивать деньги за несостоявшуюся не по твоей вине поездку - это какой-то полный трэш. Ни у одного посредника еще такого не видел... Про авиакомпании просто молчу.

Так что я на . буду покупать в последнюю очередь. Выигрыш в деньгах за 5 билетов можно элементарно потерять, купив один...

**Roombz** » 04 фев 2012, 05:41

Эксперты, у меня следующая ситуация. Никогда именно с таким не сталкивался и вот думаю, что делать.

Исходные данные.
Через AWAD куплен билет из СПб в Хошимин. AWAD самостоятельно срастил пересадки в Москве и Гонконге - что на пути туда, что на пути обратно. Прислал маршрутную квитанцию, в которой указаны ровно те даты, что и хотелось - вылет из Хошимина 15 февраля вечером, уже ночью 16 февраля пересадка в Гонконге на рейс до Москвы, ну и в столице пересадка на рейс в Питер. Проверил сразу же через viewtrip и, надо сказать, ничего такого не заметил - все ли было в порядке, али глаз замылился... уже не скажешь. Билеты выписаны, подтверждены а/к, вроде все нормально.

Дернуло меня вчера проверить повторно, на том же viewtrip.com. И вижу, что из Хошимина вылетаем, в Гонконг прилетаем 15 февраля поздно вечером... только вылетаем оттуда аж 18 февраля. При том, что рейс Москва - Питер по-прежнему запланирован на 16 февраля. Сайт Cathay Pacific говорит то же самое. В кабинете AWAD все по-прежнему и все ровно - "информация обновлена пять минут назад", вылет Гонконг-Москва 16 числа, ровно по плану, как и написано в присланной маршрутной квитанции.

Письмо в AWAD написал, но ответа пока нет и есть подозрение, что будет ответ после выходных.

Проблема усугубляется тем, что лечу не я сам - девушка. Неопытная. Вообще брал ей единый билет как раз для того, чтобы с ручными стыковками и получением-сдачей багажа не сталкивалась. И тут вот такая ситуация...
Кто виноват? Что делать? Посадят ли катаи девочку на чей-то рейс? Как возвращать деньги, если часть сегментов уже использована будет?

помогите, я в растерянности.....

**Ayva** » 01 мар 2012, 20:16

Никогда не сталкивалась с этой компанией, да и вообще с покупкой билетов через интернет.
А сейчас - зашла на AWAD и увидела билеты на маршрут Киев-Кито-Лима-Киев на интересующие меня даты почти на 500 долларов на человека дешевле, чем покупать билеты на те же рейсы отдельно на сайтах KLM и LAN.

И хочется, и страшно, начитавшись темы. Почему может быть такая цена? ( тариф одинаковый, самый дешевый)
Или не рисковать, и купить дороже, но напрямую у авиакомпаний?

**verosa** » 03 мар 2012, 05:18

Здравствуйте!
Может кто то сталкивался, хочу купить несколько билетов на данном ресурсе. В дальнейшем возможно нужно будет переоформить один билет на другого человека. Куда в таком случае обращаться, в эту компанию- которая продала билет, или именно в ту авиакомпанию, через которую планируется поездка? И вообще, возможно ли изменение забронированных и оплаченных билетов через подобные ресурсы?

**zerokol** » 03 мар 2012, 08:51

verosa писал(а) 03 мар 2012, 05:18:В дальнейшем возможно нужно будет переоформить один билет на другого человека.

переоформить это как?

verosa писал(а) 03 мар 2012, 05:18:И вообще, возможно ли изменение забронированных и оплаченных билетов через подобные ресурсы?

если заменить даты - то да, я обращался по почте, отвечают достаточно оперативно, но все равно есть некое неудобство во множественной переписке, да и сбор есть дополнительный - 500 р.

**verosa** » 04 мар 2012, 10:24

zerokol писал(а) 03 мар 2012, 08:51:
verosa писал(а) 03 мар 2012, 05:18:В дальнейшем возможно нужно будет переоформить один билет на другого человека.

переоформить это как?.

Значит, изменить данные билета на другого человека. ,Возможно ли? В этом случае писать именно на ресурс, на котором был куплен билет?
А если, как писали выше, рейс вообще отменяется или переносится, ресурс сообщает на электронку или на телефон?

**zerokol** » 04 мар 2012, 23:37

verosa писал(а) 04 мар 2012, 10:24:Значит, изменить данные билета на другого человека. ,Возможно ли?

в 99% случаев - нет

**travasek** » 09 мар 2012, 12:26

2zerokol Вы так и не ответили, какие авиакассы у вас в вайтлисте. Озон Травел, Давс, какие еще?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР