anastassyZ » 15 июл 2012, 17:23
Всем доброго времени суток!
Хочу поделиться произошедшим с нами неприятным случаем с электронными билетами. Маршрут Модена-Милан.
Покупала я их на сайте trenltalia на территории Италии. Оплата прошла нормально, билеты пришли на почту, были распечатаны и их я предъявляла контролеру в поезде. Контролер достал какой-то девайс, посветил на штрих-код и начал что-то быстро говорить по-итальянски...Мы ни бум-бум..Он перешел на английский, попросил паспорта..Я его спросила, говорит ли он по французски (с англ. у меня не очень), он ответил, что да, но упорно продолжал болтать по итальянски.. Из всего мы поняли, что он заявляет, что билеты фальшивые Достал бумажку, начал на ней писать цифры.. потом показывает нам написанное и говорит, чтобы мы оплачивали ему сумму с листочка, а там к цене билетов было добавлено еще 15 евро (может штраф)..Мы в отказ, т.к. билеты покупались честно, оплата прошла. Он поугрожал полицией и ушел.. Потом вернулся и опять завел шарманку, что билеты "фальса" Сказал, что это билеты сеньоры Вероники, а я, Анастасия, их у нее то ли украла, то ли взяла.. и подделала Я ему говорю, что билеты куплены на их сайте, оплата прошла и что это у них какие-то неполадки и он должен их решить, позвонить, сделать запрос...Он сказал, что это мои проблемы, он представитель trenltalia и он заявляет, что это фальшивые билеты...Разозлил донельзя Муж спросил его имя и фамилию, тот глаза выпучил и завопил - зачем вам?? я ему сказала, что буду на него жаловаться, на что он сказал, что ничего не скажет и мы будем разбираться в полиции, когда прибудем в Милан и он ушел.. больше он не появился, ни с полицией, ни без.. Так мы и не поняли, что за фигня То ли он запрос сделал и выяснил, что билеты нормальные, то ли не стал связываться, то ли лохотрон это был...А я уже думала, как же доказывать полицейским, что билет настоящий...Wi Fi в поезде не было, чтобы показать письмо... Да и нам нужно было ехать дальше в аэропорт Мальпенса, т.е. разборки в полиции могли быть причиной опоздания на самолет.. в общем все настроение испорчено было, хорошо, что обошлось.
