Bangkok Airways отмена рейса, возврат билетов, перенос даты

[Velena]

вопрос по Bangkok Air: если опоздал на рейс, а билет куплен с тарифом Web Promotion или Web Saver, то нужно платить 800 батт что бы посадили на другой рейс? или же ничего не возьмут?

[JackD]

вопрос по Bangkok Air: если опоздал на рейс, а билет куплен с тарифом Web Promotion или Web Saver, то нужно платить 800 батт что бы посадили на другой рейс? или же ничего не возьмут?

как повезет. формально должны. Но отписывались кого сажали и так.

[Ivan D]

Озаботились покупкой билетов н Бангкок эйрвейз Бкк-ЧиангМай. Подскажите, люди добрые, какой тариф нужно взять, чтобы была возможность улететь на следующем рейсе, если опоздаем (трансаэро практикует задержки вылета). Пробовал переводить условия тарифа в гугл-переводчике, - там какая-то непонятная взрывающая мозг галиматья получается. Может кто-нибудь опытный, знающий английский форумчанин в двух словах разжевать, мне - тупорогому, - в чем отличие тарифов "Веб Сэйвер", "Веб Флекси" и "Веб Фридом"?

[Viachik]

в двух словах разжевать, мне - тупорогому, - в чем отличие тарифов "Веб Сэйвер", "Веб Флекси" и "Веб Фридом"?

Сэйвер - изменения за 800 бат , 2 другие - бесплатно , но у них разнцица изначальная с сэйвером более 800 бат

[Werdiga]

Скажите, а как вернуть билеты им и сколько потеряется? Я им пишу, по пока молчок. Два билета из БКК в Краби. вышло 6000 тыщ. (15 февраля вылет)
У них на сайте не могу ничего найти подобного(

[Viachik]

Werdiga
На сайте есть управление бронированием - отменить можно там,
штраф в правилах тарифа

[Seregin]

Привет! Брали билеты через связной трэвэл на рейс самуи-пхукет "бангкок эйрвэйс" . Не получилось улететь, Возникли сложности прям за час до отлета. Могут ли они обменять билет на другую дату вылета если мы обратились к ним уже после вылета самолета на пхукет на след день? или фф топку и новый покупаем? есть ли смысл писать просить ?

[Viachik]

Seregin
можно , без штрафа

[Werdiga]

Отписываюсь!
Через управление бронированием не вышло ничего сделать, но письмо помогло, они переоформили билеты на другую карточку. В аэропорту карту не требовали, деньги на карту вернули через пару дней

[Seregin]

Да. Спасибо! Все получилось! Не ожидал если честно:) здорово!!! Поменяли на другую дату , штраф не взяли.

[Форестер]

Стойки STAND BY в аэропорту Самуи.

На прошлой неделе мы летели из Самуи в Вену. В Бангкоке мы хотели получить стоповер на сутки, но система бронирования не могла нам дать настолько длинную стыковку. Билет у нас был сквозной на едином бланке, куплен полгода назад по самому дешевому промо-тарифу Bangkok Airways. Вылететь в Бангкок мы должны были почти в восемь вечера, полет с получением багажа занимает три часа, это было неудобно. Мы пытались поменять билет после покупки, но с таким тарифом сделать было ничего нельзя.

Расчетный час в отеле был в 11 утра, мы выписались и сразу поехали в аэропорт.
1-2 стойки Bangkok Airways - это стойки стендбай. Это полностью бесплатная и удобная возможность улететь на первом же попавшемся самолете, независимо от билета, вот так вот.

Приехали мы в 11.30, и сразу записались в лист ожидания. Оказалось, что все ближайшие рейсы заняты и первый самолет, на который мы можем сесть, отправляется в три часа дня. Что в общем-то тоже было неплохо.
Нас попросили не убегать сразу, потому что сейчас открыт гейт и идет регистрация, если так случится, что кто-то не явится, то нас вызовут по громкой связи.
В 11.45 нас позвали к стойке (слушать надо очень внимательно, потому что имена не разберешь ), выдали два посадочных в разных местах салона и велели бежать со всех ног. Добежали до гейта, вошли практически последние. Доехали на персональном автобусе и сразу же улетели.
В управлении бронированием (сквозное под одним номером на шесть перелетов) рейс на восемь вечера автоматически поменялся на рейс в 12.20, будто так и было.

Правила стендбай:
Разница между своим рейсом и стендбай должна превышать 1 час.
Минимальное время регистрации на стендбай - за 30 минут до вылета.
Нужно уведомить стойку, явившись со всеми документами, записаться в лист ожидания и слушать, что говорят.

[ozc]

а если опоздали на свой, билет самый дешевый, такое можно на следующий провернуть?)))

[Roman-tmn]

Ребята ткните плиз в ссылку где можно поменять дату вылета, питание, страховка, выбор места, багаж это вижу, а дату не вижу (( в аэропорту Дон Муанг может проще будет это сделать.... но думаю дороже.....

[Ksuksu88]

Подскажите, пожалуйста, если опоздаем на рейс вылет из Куала-Лумпур, возможно обменять билет на следующий рейс, и какой штраф???
стыковка 1,25 в КЛ, вот думаем рисковать или нет!

[Mihalych]

если опоздаем на рейс вылет из Куала-Лумпур, возможно обменять билет на следующий рейс, и какой штраф???

Если опоздали на рейс - просто покупаете новый билет (если у вас не Fly-Thru перелёт через КЛ единым билетом)

[yamaneko]

всем привет.подскажите,на почту пришло извещение о том,что время полета изменилось на час назад.и что в связи с этим вы можете бесплатно перенести время на нужное.зашла в управление бронированием,изменила время,он просит доплаты...почему так?

[Mihalych]

всем привет.подскажите,на почту пришло извещение о том,что время полета изменилось на час назад.и что в связи с этим вы можете бесплатно перенести время на нужное.зашла в управление бронированием,изменила время,он просит доплаты...почему так?

Сначала авиакомпанию огласите.

[366]

Кто нить подскажите по такой ситуации: есть 3 билета БА, нам нужно изменить вылет на 3 дня, при переписке со стаффом они предложили изменить со штрафом по 800 батт за каждый билет по нашему тарифу, но ближайший вылет по такому тарифу в этот день только вечером. Мы прилетаем в 11.30. До 8 сидеть неохота что-то. Вопрос: если меняем на вечерний вылет, возможно ли попытаться попасть на ближайший рейс на стойке стэндбай. Нужно ли будет доплачивать за разницу в тарифе на данное время? И так вышли билеты недешевые! Или попробовать тупо сдать там через справку и из Дон Муанга полететь?

[ibra]

скажите,покупал билеты на air asia,и допустил ошибку в дате рождения!Как теперь быть?разрешат поменять?надо им письмо направлять,или можно в настройках поменять?

[Dima 206]

Не нашел подходящий ветки.
Имеется оплаченная бронь на 4-х человек (Air Asia), в итоге двое не летят.
Проблем не будет на таможне, что в броне 4, а по факту 2?