S7 Airlines отзывы и вопросы

[SvetaKh]

Нет, BBML в S7 нет, только вышеперечисленное. Летайте самолетами Аэрофлота, там есть. Причем бесплатно и заказать можно без личного присутствия

Если бы Аэрофлот летал Иркутск-Бангкок, скорей всего выбрала бы именно эту а/к. А так, без вариантов.
Мы когда полетим, то дочке будет почти 2 (1г11м), можно ли заказать для инфанта детское питание? Или при вылете из Иркутска вообще этот сервис недоступен?

[Romulus]

Мы когда полетим, то дочке будет почти 2 (1г11м), можно ли заказать для инфанта детское питание? Или при вылете из Иркутска вообще этот сервис недоступен?

Заказать естественно можно, никакого ограничения по возрасту со стороны авиакомпании нет, даже некоторые взрослые заказывают его для себя. Главное, заказать в офисе продаж S7 не позже, чем за 24 часа до вылета. Но, в вопросе заказа детского питания для инфанта лучше ориентироваться на особенности организма этого инфанта, т.е. может ли ваша дочка уже питаться такой пищей.

[SvetaKh]

Еще бы знать из чего состоит этот дет.заказ. А к двум годам, я думаю, она уже будет способна пережевать и переварить незнакомую пищу, даже если таковая окажется в этом заказе.
Ну а для заказа нужно обратиться лично в офис продаж S7 в любом городе, правильно поняла?

[Pupsich]

Мы летали С7 СПб-Мск-Братск,дочке было почти 2.10 и она нормально поела то,что давали на борту. Детское питание-скорее всего будут баночные пюре. Моя бы точно от них отказалась в таком возрасте, + подогреть бывает нет возможности у них эти банки.

[Pupsich]

Подскажите,если кто-нибудь в курсе. Сдаю билет с полным возвратом,т.к. ребенок заболел 6ого, выздоровел 19ого, вылет был 10.02. В кассу С7 съездила,справку отдала,но меня пока отправили ждать (т.к. денег в кассе достаточного кол-ва нет ) и сказали,что будут выяснять через главных вернут ли нам деньги за обратный рейс. Все покупалось единым билетом с вылетом 10.02 и возвратом 25.02. Могут ли отказаться возвращать обратный перелет?

[Koh-i-Noor]

Подскажите,если кто-нибудь в курсе. Сдаю билет с полным возвратом,т.к. ребенок заболел 6ого, выздоровел 19ого, вылет был 10.02. В кассу С7 съездила,справку отдала,но меня пока отправили ждать (т.к. денег в кассе достаточного кол-ва нет ) и сказали,что будут выяснять через главных вернут ли нам деньги за обратный рейс. Все покупалось единым билетом с вылетом 10.02 и возвратом 25.02. Могут ли отказаться возвращать обратный перелет?

Если тариф билета возвратный, то вернут всю сумму.

[Pupsich]

Тариф невозвратный.

[Koh-i-Noor]

Тариф невозвратный.

Тариф "промо"? Тогда к возврату только аэропортовые таксы и сборы.

[Romulus]

При вынужденном возврате (если признают таковым) получите всю сумму

[Pupsich]

При вынужденном возврате (если признают таковым) получите всю сумму

Спасибо. Т.е. обратный перелет,если он в той же маршрут-квитанции должен тоже пойти к возврату?

[Romulus]

Спасибо. Т.е. обратный перелет,если он в той же маршрут-квитанции должен тоже пойти к возврату?

Да, при вынужденном возврате обычно возвращают стоимость всех неиспользованных сегментов в билете

[Vlam]

Кстати вопрос возник.
Неожиданно показалось - могли с7 в рамках так сказать каких либо реноваций переделывают салоны на а319 уменьшая шаг кресел в экономе ?
Слетал- показалось раньше было просторнее

S7 Airlines (авиакомпания «Сибирь»)

[Petruchio]

Джомама, кризис... Все крутятся как могут

[Pupsich]

Всем спасибо.Возвращают полную стоимость за все сегменты.

[gered]

Сижу на 3D в 319. Не заметил никаких изменений, специально спрашивал, уплотняли ли.

[Koh-i-Noor]

Сижу на 3D в 319. Не заметил никаких изменений, специально спрашивал, уплотняли ли.

Сидел на третьем ряду 15.02 LED-DME, также не заметил изменений пространства. Может еще не уплотняли.

[Bucs]

Сижу на 3D в 319. Не заметил никаких изменений, специально спрашивал, уплотняли ли.

Повезло, что попался еще не переделанный борт. Но в итоге всё равно все A319 S7 перекомпонуют на 23 ряда. Это только вопрос времени.

[gered]

Я неужели так плохо написал?
Я спрашивал у стюардессы, ещё один ряд уже добавлен в этот самолет.

И на goj-dme вернулись соки, но исчезли сэндвичи-тортильи . Якобы паксы не успевают захавать интересно, почему у конкурента успевают)))

[Un-drei]

Я неужели так плохо написал?

Да, очень плохо. "Не заметил никаких изменений, специально спрашивал, уплотняли ли." — понятно, что изменений не заметили и спросили, но не понятно, что ответили, и ответили ли вообще.

на goj-dme вернулись соки, но исчезли сэндвичи-тортильи

А что вместо сэндвичей? Или сок, и все?

Якобы паксы не успевают захавать

Придумать отмазку и (даже самую глупую из них) произносить уверенно и убежденно, как настоящее логичное объяснение — это у нас умеют

[Petruchio]

Я спрашивал у стюардессы, ещё один ряд уже добавлен в этот самолет.

До сих пор не понятно, что она ответила?

[Un-drei]

До сих пор не понятно, что она ответила?

Понятно. Она ответила, что ещё один ряд уже добавлен в этот самолет.

[gered]

Да, ряд добавили.
Не ожидал, что будет так сложно догадаться, если я пишу по теме.

[Petruchio]

То есть, дискомфорта не ощущается - это хорошая новость.

PS: 3 раза перечитал предыдущие сообщения не понял. Ну да ладно, главное разобрались

[holm11]

На сайте s7 был куплен билет через Германию в США. Сейчас первый сегмент DME-DUS отменили (куплен под кодом s7 железо airberlin), билет тоже на бланке s7. S7 предлагает обменять первый сегмент, но стыковка получается почти сутки вместо 1,5 часов изначально. При этом даже мысли не допускают об обмене сегмента на трансатлантике. Вопрос можно ли воздействовать на авиакомпанию, чтобы поменяли на рейсы с адекватной стыковкой? Есть ли какая-то правовая аргументация? Сталкивался с подобным в западных авиакомпаниях - проблем не возникало, впервые авиакомпания отказывается идти навстречу.

[Denis S7]

holm11, подскажите, вы покупали единым билетом весь перелет?

[holm11]

holm11, подскажите, вы покупали единым билетом весь перелет?

Да билет единый под кодом s7.

[gered]

А вот сейчас сел действительно в уплотненный в прошлый раз был нагло обманут стюардессой.

Платить действительно не за что. Но мне с 176 удобно, возможно на остальных так же, ни разу не летал на с7 кроме как на аварийке или первом ряду, ну и ногу я теперь не закину.

[Moon River]

Я решила продолжить тему про заказ спецпитания на рейсах авиакомпании S7.
Начало истории здесь: Re: S7 Airlines (авиакомпания «Сибирь»)
Для заказа спецпитания мне пришлось съездить в офис авиакомпании, где у меня состоялся любопытный разговор с ее сотрудником - как писал Гоголь, "дамой, приятной во всех отношениях".
Вначале я поинтересовалась, почему нельзя заказать спецпитание на сайте S7. Дама посмотрела на меня, как на умалишенную: ""Вы что?! Как же это по Интернету можно сделать? Услуга-то платная!" Я себя почувствовала Алисой в Зазеркалье и решила на всякий случай воздержаться от продолжения беседы, но не тут-то было. Сотрудник авиакомпании мне выписывает квитанцию и говорит, чтобы я ее обязательно взяла с собой в самолет.
Дальше наш диалог:
- Вы ведь багаж на стойке будете сдавать?
- Нет.
-А как?! (выражение изумления на лице дамы нужно было видеть )
- Я с ручной кладью лечу, зарегистрируюсь дома, через Интернет.
- Тогда Вы сразу, как в самолет войдете, скажите стюардессе, что у Вас спецпитание заказано, а то она Вас не найдет!
- Почему не найдет?
- Потому что Вы не на стойке будете регистрироваться! А он-лайн! Тем, кто на стойке регистрируется, выдают посадочные с фамилией и номером места! А Вы он-лайн, Вы не на стойке! Нам от Вас жалоб не надо: знаете, как бывает, стюардессы бегают по салону и не могут найти пассажира, у которого спецпитание заказано. Сами же потом будете возмущаться, что Вас не накормили! Так что сразу как войдете в самолет, скажите, что у Вас спецпитание заказано и на каком месте вы сидите.

Занавес. Двадцать первый век на дворе.

[кикапу]

диалог:
- Вы ведь багаж на стойке будете сдавать?
- Нет.
-А как?! (выражение изумления на лице дамы нужно было видеть )
- Я с ручной кладью лечу, зарегистрируюсь дома, через Интернет.
- Тогда Вы сразу, как в самолет войдете, скажите стюардессе, что у Вас спецпитание заказано, а то она Вас не найдет!
- Почему не найдет?
- Потому что Вы не на стойке будете регистрироваться! А он-лайн! Тем, кто на стойке регистрируется, выдают посадочные с фамилией и номером места! А Вы он-лайн, Вы не на стойке! [/quote]


Не вижу проблемы. Неужели вам так сложно будет предупредить о себе. Зачем себе и другим усложнять жизнь.

[Ксения laika]

А еще можно взять еду из дома, зачем усложнять работу сотрудникам s7

[Moon River]

Не вижу проблемы. Неужели вам так сложно будет предупредить о себе. Зачем себе и другим усложнять жизнь.

Дело не в том, что сложно или легко мне, а в том, что сотрудник официального офиса авиакомпании полагает, что у пассажира, который проходил регистрацию на рейс он-лайн, нет посадочного талона с фамилией и номером места, поэтому такого пассажира стюарды не смогут найти. Ну, и про то, что заказ услуги через Интернет невозможен по причине того, что она платная - тоже нет слов. Если что, то билет я приобрела через Интернет на сайте авиакомпании и мне его не подарили.

[Petruchio]

Moon River, она человек маленький и за место свое держится. И она конечно дама приятная во всех отношениях, но наверняка действует по инструкции А советом, про квитанцию не пренебрегайте!

[Moon River]

А советом, про квитанцию не пренебрегайте!

Квитанция - наше все Я ее уже в Аэроэкспрессе начну предъявлять

[кикапу]

А еще можно взять еду из дома, зачем усложнять работу сотрудникам s7

Обожаю людей чувством юмора.


Сначала я не совсем понял вашу позицию Moon River. Но Вы корректно отвечаете.

сотрудник официального офиса авиакомпании полагает, что у пассажира, который проходил регистрацию на рейс он-лайн, нет посадочного талона с фамилией и номером места, поэтому такого пассажира стюарды не смогут найти. Ну, и про то, что заказ услуги через Интернет невозможе

Поэтому . Только - поэтому.

[cinnamon@]

тож оплатила сегодня питание. решила потроллить маленько и спрашиваю:"что, квитанцию, небось, показать нужно стюардессе?" на что получила ответ:" что вы, незачем! они будут владеть полной информацией о заказах"
и , собственно, план таков:
в Домодедово прилетаем в 11 утра. Сразу сдать багаж(регистрируюсь заранее он лайн), получить посадочные и гулять. Часов , этак, в 23-00 вернуться в аэропорт, пройти паспортный и прочее контроль, и в бизнес-зал баиньки до 6 утра.В 7-00 вылет. Есть в этой конструкции слабо звено? Насколько заранее можно сдать багаж (так хочется сэкономить на камере хранения , что бы заплатить за сон в бизнес-зале )?

[Petruchio]

Квитанция - наше все Я ее уже в Аэроэкспрессе начну предъявлять

Ну началось! Одну квитанцию и в аэропорту и в аэроэкспрессе Не бывать такому!

[Ксения laika]

тож оплатила сегодня питание. решила потроллить маленько и спрашиваю:"что, квитанцию, небось, показать нужно стюардессе?" на что получила ответ:" что вы, незачем! они будут владеть полной информацией о заказах"
и , собственно, план таков:
в Домодедово прилетаем в 11 утра. Сразу сдать багаж(регистрируюсь заранее он лайн), получить посадочные и гулять. Часов , этак, в 23-00 вернуться в аэропорт, пройти паспортный и прочее контроль, и в бизнес-зал баиньки до 6 утра.В 7-00 вылет. Есть в этой конструкции слабо звено? Насколько заранее можно сдать багаж (так хочется сэкономить на камере хранения , что бы заплатить за сон в бизнес-зале )?

Да вроде все хорошо, насколько помню багаж за 23 часа, бизнес-зал максимум 5 часов. Я бы конечно нормальную гостиницу предпочла бы. Спать в с7 БЗ не очень понравилось.

[Qarootoramma]

А кто может посоветовать как побольше онворлодвских миль набрать новичкам в программе Приоритет?

[Un-drei]

А кто может посоветовать как побольше онворлодвских миль набрать новичкам в программе Приоритет?

Я могу.
Способа 2:
1) как можно больше летать, желательно в бизнесе;
2) как можно больше тратить по кобрендовой карте, желательно уровня Голд, Платинум и выше.

[Petruchio]

Лучше этот вопрос в S7 Приоритет задать

[Qarootoramma]

А кто может посоветовать как побольше онворлодвских миль набрать новичкам в программе Приоритет?

Я могу.
Способа 2:
1) как можно больше летать, желательно в бизнесе;
2) как можно больше тратить по кобрендовой карте, желательно уровня Голд, Платинум и выше.

Бизнес сейчас в S7 идет по запредельной цене, а качество оставляет желать лучшего, особенно в сравнении с Аэрофлотом

[Petruchio]

Qarootoramma, там вроде от самолета зависит.

[Qarootoramma]

Qarootoramma, там вроде от самолета зависит.

Зависит что?

[Petruchio]

Качество бизнеса
Я к тому, что если сравнивать 777 аэрофлота и 319 с7, то конечно аэрофлот на коне )))

[Qarootoramma]

Качество бизнеса
Я к тому, что если сравнивать 777 аэрофлота и 319 с7, то конечно аэрофлот на коне )))

Мне кажется даже SU 319 и 319 S7, SU на коне по обслуживанию. Про бизнес 737 SU вообще не говорю, так как он трижды на коне. А самолетов типа 330 и 777 в S7 просто нет и им в этом до SU как до космоса

[Petruchio]

А самолетов типа 330 и 777 в S7 просто нет и им в этом до SU как до космоса

Я, собственно, про отсутствие этого "космоса" и говорил...

[Fisher_Kr]

Бизнес сейчас в S7 идет по запредельной цене, а качество оставляет желать лучшего, особенно в сравнении с Аэрофлотом

Просто впечатление

Летел бизнесом s7 из Красноярска в Домодедово.
Свой автобус, привезли к самолету эконом уже на месте, дверки задраили и полетели.
Аэрофлот из Москвы, как у Лермонтова, "...смешались в кучу люди, кони...."
Бизнес стоит, ждет пока эконом усядется.
Может мне так повезло

[Qarootoramma]

скорее всего повезло, так как бизнес всегда отдельно

[Petruchio]

Может мне так повезло

Да у всех бывают такие накладки, Qarootoramma, прав обычно они всегда отдельно.

[vokk]

Оплата билета действительно именно в рублях? То есть выбрать евро и платить евровой картой бесполезно? Сейчас в билетах курс евро получается 70, что на 3-5 рублей выше рынка.