Trenitalia.com.ru - кто это такие? - Хитрые посредники берущие дополнительную комиссию.

[Форум Винского]

В данной теме обсуждается некий сайт Trenitalia.com.ru, позиционирующий себя как русский сайт Трениталии.
Внимание - данный сайт не имеет никакого отношения к Трениталии, берет дополнительные комиссии, на сайте отсутствует название юрлица, то есть с кем вы вступаете в коммерческие отношения совершенно непонятно.
Качество перевода, сделанное автоматическим переводчиком также оставляет желать лучшего.

Покупая билеты на данном сайте вы действуете на свой страх и риск, ибо Форум Винского никак не рекомендует покупать там билеты.

[P0leg]

Внимание! У Трениталии есть русский сайт и офис в Москве.

Только почему-то итальянцы о существовании этого офиса не знают. И говорят что никакого офиса нет. Номер колл-центра в Италии не менялся +39.06.68475475.
В России есть четыре агента, которые продают билеты. Разницы между ними нет, они все одинаково официальные. Все они есть на странице http://www.trenitalia.com/cms/v/index.jsp?vgnextoid=8e0a0f5d61f4a310VgnVCM1000008916f90aRCRD

[italalla]

Только почему-то итальянцы о существовании этого офиса не знают. И говорят что никакого офиса нет. Номер колл-центра в Италии не менялся

Я была на выставке в Москве - MITT, девушки стояли на официальном стенде Трениталии и сообщали, что они - официальный представитель Трениталии в Москве. Раздавали буклеты. Но в буклетах - инфо только о Трениталии, просто на русском языке. А те представители, что указаны в вашей ссылке - обычные известные туроператоры. Короче, поживем -увидим. Я и на итальянском могу бронировать и общаться. Писала для тех, кто с сайтом и языком не дружит. Хотя, вот у меня сейчас случилась оплошность с трениталией - ни дозвониться, ни дописаться до них не могу. На любом языке.

[Ларисон]

Очень хорошая и полезная информация . Я им звонила. Действительно можно купить через них ж.д. билеты . Например. Я спросила цену на Интерсити из Генуи до Специи. Цена была озвучена 11 Евро.

[savl1]

Интерсити из Генуи до Специи. Цена была озвучена 11 Евро.

При том, что на официальном сайте trenitalia.com тот же Интерсити из Генуи в Специю можно купить за 8 Евро (на 3 евро дешевле)
(а на региональный - и вовсе по 6.80-7.50)

[P0leg]

А те представители, что указаны в вашей ссылке - обычные известные туроператоры.

Первый из них, это тот же самый, которого Вы изволили называть "официальным представителем". Я просто акцентирую внимание на том, что между ними четырьмя нет никакой разницы.

[italalla]

Первый из них, это тот же самый, которого Вы изволили называть "официальным представителем". Я просто акцентирую внимание на том, что между ними четырьмя нет никакой разницы.

Ну, значит, врут, не краснея. И примазались к выставке. Я как-то им склонна была верить. А потом буклет достала, а там ничего особенного и даже ссылки на них нет.

[Саша К.]

это для любителей платить сборы за обслуживание без необходимости

[hellen-k]

Поймать билет за 9 евро и еще 6 заплатить за русские буквы? "В чем сила, брат?"...

[nekto1]

Конечно смысла нет никакого...

НО вот человек писал выше, что то ли не разобрался сразу, то ли еще что,
но в результате взял обратные билеты не на ту дату, на которую хотел.
В результате потеря составила 117 euro...

Возможно на русском сайте такого бы не произошло.

Плюс комиссия 6 euro, это не за один билет, а за всю корзину.

Конечно если покупаешь один билет за 9 euro, то смысла нет никакого...

[Torn07]

Кстати есть ещё вот такой сайт на русском языке. trenitalia.com.ru/

Я думаю, что это посредники. Не понятно за что берут 6 евро - за перевод?

[nekto1]

За перевод с итальянского на русский...?
Или же за перевод денежных средств...?
Интересно вот

[italalla]

Я когда их встретила на выставке, они так и говорили, что являются сайтом трениталии на русском, но тут все на форуме стали шуметь, что это - посредники. А 6 евро небось берут за издержки конвертации, т.к. в России нет хождения евро
Или они являются представителями трениталии в России и как ВЦ при консульстве, берут деньги за услуги

[Shurik_K]

а на русском сайте кто-нибудь покупал билеты?

[kostja]

а на русском сайте кто-нибудь покупал билеты?

Похоже, это какая-то левая компания Global Tourism Representation с юридическим адресом в Испании, которая тупо перепродаёт билеты с Trenitalia.

[hellen-k]

и берет за это комиссию.

[bugulma]

а на русском сайте кто-нибудь покупал билеты?

а родной, итальянский, сайт почему не устраивает? :-)

добавлю к прозвучавшим ответам, что как-то при запуске сайта читал пресс-релиз, что это официальный агент ТренИталии в России.
также, для интереса как-то пробовал дойти до шага покупки: из моих упражнений два вывода - не всегда полное расписание на маршруте (меньше региональных поездов показывает) и комиссия за заказ, 6 евро, если не ошибаюсь.

[hellen-k]

купить билет за 9 евро и заплатить еще 6 евро комиссии - это сильно!

[hellen-k]

Что касается тренитали в Москве

Нет никакой Трениталии в Москве. Это совершенно посторонняя коммерческая структура. Вероятно у них есть какой-то договор с Трениталией, но не более.

[Torn07]

Нет никакой Трениталии в Москве. Это совершенно посторонняя коммерческая структура

Я проверял, их домен зарегистрирован фирмой, находящейся по адресу, совпадающему с адресом офиса Трениатили. Так что структура может и коммерческая (+6 евро с билета), но точно не посторонняя.