Avis снял деньги - как узнать за что?

[caxopog]

Всем привет!

Ездили в Ирландию осенью, арендовали у AVIS машину через rentalcars.com
Машина вышла в 16.000 руб.

По прилёту, купили в AVIS к машине полную страховку.

В конце путешествия вернули с неполным баком.

И после поездки с карты сняли 19.000 руб в 2 захода - 11.000 и 8.000

Логично, что в эту сумму включена страховка и бензин, но, чую, не только (т.к. сумма шибко большая).

Можно ли получить у AVIS детальную роспись за что снята та или иная сумма?

Спасибо)

[Vladimir Turin]

Да, давайте номер брони в Ависе (указан на ваучере или в договоре), фамилию основного водителя латиницей (как в договоре) и дату начала аренды.

[Vladimir Turin]

Инвойс во вложении.
Через rentalcars.com Вы оплатили только тариф, тариф нетто (закрытый), поэтому он не отображен в инвойсе.
На месте добавили страховку за 160 евро.
И Авис добавил оплату недостающего топлива 153.38 евро.
Общее списание с карты составило 313 евро.

[Горыныч]

И Авис добавил оплату недостающего топлива 153.38 евро.

Нехило так...

[caxopog]

8000 за полбака бенза!?
ппц!

теперь ясно, что возвращать надо с полным полюбому.

Большое спасибо за ясность!

[Vladimir Turin]

Авис списывает примерно по стоимости на АЗС умноженной на три + сбор за дозаправку. Цифра для Ависа вполне нормальная, бывало и больше.

[t_vredina]

Вопрос из той же серии. Брали машину в январе в Пуэрто-Рико, вернули, расплатились, всё ок.
Но вчера пришла смс от мобильного банка следующего содержания: "Покупка на сумму 28,05 USD AVIS RENT A CAR TOLLS". Это вот за что месяц спустя?

[Vladimir Turin]

Раз не сразу, а через время, то это административный сбор за обработку запроса от полиции о нарушении ПДД.

[t_vredina]

А через пару месяцев ждать еще за сами нарушения?

[Vladimir Turin]

На практике: письма от полиции со штрафами приходят и через два года. Это заказные письма под подпись получателя. Если адрес доставки указан правильно, то велика вероятность, что когда-нибудь получите.

[t_vredina]

ужас!

[zmei_k]

Инвойс по брони с подробными суммами можно посмотреть тут: http://www.avis.eu/avisonline/eu-gb/avi ... _retrieval

[Slava_H]

Уважаемый форумчане, прошу помощи/совета как быть.
5 Марта мы с другом взяли машину в аэропорту Франкфурта в аренду на 3 дня.
С карты сразу сняли 950 евро гарантии. Машину мы вернули без аварий и с полным баком обратно
на стоянку Avis, туда откуда ее брали.
Через несколько дней на карту вернулось примерно 150 Евро и ВСЕ!!!
В электронном инвойсе от Avis сумма 746,19 евро отнесена в графу "Misc charges".
Что это за расходы и как попытаться вернуть необоснованно снятые деньги?? Кому писать/звонить посоветуйте, пожалуйста!

[zhaffsky]

Avis снял деньги - как узнать за что?

[68413]

Номер брони давайте, узнаем.

[fixi]

Номер брони давайте, узнаем.

у него уже есть электронный инвойс. Достаточно его подвесить сюда.
И что-то не характерен такой депозит для Ависа. О5 поди с Баджетом попутали.

[Slava_H]

Номер брони давайте, узнаем.

Электронный инвойс. Буду очень благодарен за советы, что делать...

[68413]

у меня не открывается файл, в PDF можете прикрепить?

[sever_ng]

PDF

так он PDF..

инвойс

с кодом сотрудников арендовали...?
бронь была на 42.86 e за три дня..?
повреждений небыло найдено при сдаче..?
почемуто в инвойсе только CDW _ Accepted
TP было включено при бронировании..? блокировка была в размере франшизы Группы А..

[Slava_H]

1-да
2- с ндс 51 евро
3-при сдаче забрали ключи и все, авто не смотрели. Но повреждений небыло
4- не знаю что такое CDW_Accepted TP