Круизная компания CUNARD

[Форумные круизы]

Здесь обсуждаем общие впечатления о круизной компании, её особенности и отличия от других компаний. Кто когда на каком лайнере побывал или собирается в круиз с Cunard - можно посмотреть вот в этой теме: Календарь круизов нашего форума

Отзывы форумчан, побывавших в круизах на лайнерах компании Cunard:
Королевы Кунарда - RMS Queen Mary & RMS Queen Mary 2
Круиз на Queen Elizabeth, 12-24 октября 2012
Впечатления от круиза на Queen Elizabeth
Трансатлантика на Queen Mary 2 и восток США

[lanasar]

Подтверждаю,сама компания ничего не дает...все надо выбивать..у меня чаевые были сняты в тот же день.что и произошел травматический случай по вине персонала корабля.. С трудов выбили только трансфер из Чиви до Рима! Здесь описываю свою ситуацию. Круиз на Queen Elizabeth, 12-24 октября 2012

[Nickos68]

Директор по маркетингу компании Cunard, Angus Struthers рассказал немного о рановациях на лайнере Queen Mary 2 за время нахождения в сухом доке на верфях Blohm и Voss в Гамбурге.



Основные изменения:

Главное лобби лишилось стеклянного лифта для увеличения пространства

Те же принципы коснулись Kings Court, который притерпел значительные трансформаци. Блок лифтов был убран для увеличения пространства и уменьшено число входов-выходов для структкризации потоков пассажиров.

Фотогалерея заменена на винную комнату с коллекцией вин и дегустаторской

Рестораны Queens Grill и Princess Grill поменяли внутренне убранство, трудилась там дизайнер Sarah Medway . Каждый ресторан получил свою цветовую схему и обновленную фурнитуру.

Впервые на корабле создано 15 сингл-кают и 5 дополнительных внутренних.

Тридцать дополнительных кают Britannia Club Balcony



Новая коллекция работ фотографа Paul Ward для украшения кают Balcony cabins, Princess Grill и Queens Grill Suites. Это история трех городов Кунарда - Ливерпуля, Соусгемптона и Нью-Йорка.

В Carinthia Lounge,которая заменит Winter Garden, пассажиры смогут находиться с утра до поздней ночи. Им будет предложен завтрак, секция закусок, кофейная станция, живая музыка и бар. Любители исследовать порты заходов будут рады "vintage port wall" и специальному портовому меню.

Зона магазинов пополнилась фирменными бутиками Michael Kors, Aspinal и London and Barbour.

Четырехлапые пассажиры будут рады 10 новым конурам, в итоге на корабле станет 11 больших и 11 малых домиков для питомцев.
Также зона для питомцев будет включать в себя Kennel Suite и большую зону для выгула.

Театр Royal Court Theatre получит дополнительный светодиодный свет, новые ковры и кресла.

QM2 покинет Гамбург и отправится в Соусгемптон 21 июня. Затем возодновит свои трансатлантические рейсы в Нью-йорк с 23 июня. Southampton on June 21.

[синьор робинзон]

Уроды....
"Одноместные" каюты нарезали прямо... на основных общественных палубах. Варварство.
Это наблюдалось на Селебрити, но я не ожидал, что Карнивал скатится до такого. Для булгахтеров у власти нет ничего святого.

Но Королева всех кораблей настолько хороша и неповторима изначально, что им еще долго придется потрудиться, чтобы она перестала быть лучшим пассажирским судном в мире - слишком большой запас, настолько она выше всего остального.

Несмотря на вмешательство маркетинговых тварей, на этом великолепном лайнере обязательно ещё поедем. Буфет и зимний сад действительно могли бы быть переформатированы.
С лиувидацией "фотовыставки" принципиально согласен. Это надо выметать со всех кораблей.

[Smolenskiy]

Несмотря на вмешательство маркетинговых тварей, на этом великолепном лайнере обязательно ещё поедем.

Солидарен!

Для нас (с супругой) Cunard-это только "Queen Mary2", поскольку изначально это была компания совершающая океанские рейсы , соответственно на океанских лайнерах, а не на круизных посудинах ("Сервантах"). Все что у нас может приключится с Cunard-это только на "Queen Mary2", которую вспоминаем с теплом и благодарностью.Нравилось абсолютно все и жаль, что творение Стивена Пэйна ( романтика , знающего что такое океанский лайнер не понаслышке, который совершил еще в детстве переход океана на одном из лайнеров Кунарда) подвергается переделке, продиктованной взглядами маркетинговых акул.

[синьор робинзон]

Как круизное судно мне очень нравится Queen Elizabeth.
К сожалению, нет подходящих круизов на этом корабле.
Queen Victoria - не хочу, хотя предложений много.
Поменять бы их местами...

[Smolenskiy]

Наверное речь об их внутреннем содержании, поскольку снаружи отличий между ними("QV"@"QE") вижу немного.Но зато какова разница между ними и главной Королевой!

яндекс фото.

[Smolenskiy]

Посмотрел ролик на сайте Кунарда и стало грустно.

Интерьеры стали приглушенных тонов, что не было на классических лайнерах (дерево, латунь, ковры ярких цветов).

Жаль, но старые интерьеры действительно создавали дух лайнеров времен регулярных трансатлантических рейсов.












А теперь это больше напоминает обычный круизер.

Хорошо подобранная в ролике музыка в миноре, как бы говорит-"Что вы наделали!"
Буфет Королевы теперь как у MSC Divina, осталось только в обед и ужин накрывать чехлом аппарат с напитками( не зря наверное на 11ой минуте акцентировали внимание на обилие сортов чая в пакетиках)

Вот уж действительно-"Лучшее-враг хорошего".

[синьор робинзон]

Это нужно будет посмотреть.
Жаль, что планы сверстаны на ближайшее время. Ничего, если что-то сорвется, вставим Queen Mary 2.

Хорошо, что променад продолжили над надстроенными каютами до Lookout. Я именно этот момент хотел увидеть.
Спасибо за ссылку.

Интересно, что вырезали новый порт..

[Шипа]

В связи с планрованием круизов на следующий год (один маршрут и корабль уже выбран на 90%), а второй - в процессе, есть вопрос, и не один.
Подскажите, пожалуйста, самые интересные маршруты у Кунарда (только не трансатлантику). 7-12 дней (такой отпуск). Если не трудно, конечно.
И еще, какая валюта на борту у Кунардов, фунты?
И самый главный вопрос: есть ли у компании Кунард сервис по покупке авиабилетов для круизеров, подобный ХАЛам или Принцессам?
Нам это очень актуально, т.к. у круизных компаний самые лучшие цены на авиабилеты и на трансатлантике можно сэкономить пару тысяч долларов, и к тому же они сами подбирают самые удобные рейсы и стыковки, а в случае опоздания на посадку в порту, бесплатно доставляют в следующий порт.

[Galja]

еще, какая валюта на борту у Кунардов, фунты?

$, фунты можно только поменять в рецепции.

Пакеты с авиаперелетом смотрите на их родной американской странице, для GB и Германии они предлагают интересные пакеты, так что и для Америки должны быть.

[Шипа]

О, то что валюта доллары - это здорово, не надо заморачиваться обменом.
Я сейчас узнала, у них есть американский сайт и местные телефоны агентов, и да, они предлагают сервис бронирования авиабилетов. Очень хорошо.

[Yalo67]

Собираемся в круиз на Queen Mary2
В личном кабинете Cunard можно сделать заказ столика в ресторане Verandah.
Друзья, подскажите, пожалуйста, этот ресторан работает за отдельную плату (как альтернативный) или это входит в стоимость круиза?
Приведен пример меню - в нем цены отсутствуют.
Если были в этом ресторане, напишите, пожалуйста, свое мнение

[Galja]

Ресторан платный, насколько я помню цена фиксированная за "резервирование".
The Verandah - Contemporary French Inspired Cuisine
Lunch Menu - $20 per person - 3 course menu
Dinner Menu - $35 per person - 3 course menu

[GalaN]

Мы были в этом платном ресторане на Квин Виктории.

Из моего отчета:

Полным разочарованием стало посещение платного ресторана Verandah в плане организации.

Пошли в этот ресторан в честь юбилея. Обычно в платные рестораны не ходим. И сравнивали с Азамарой и Принцесс.
Стоимость 24 USD на человека. Из меню можно выбрать только по одному блюду: закуска, горячее и десерт. Супов и салатов в меню не было.
На Азамаре и Принцесс можно было заказать хоть все меню.

Морепродукты за дополнительную плату – 10 USD с человека.
Соседи заказали такое блюдо. Официант привез каталку с морепродуктами. На тарелку положил два маленьких хвостика лобстера, одну большую мидию, кусочек лосося и две крабовые клешни.
В общем, на Кунарде явный дефицит с морепродуктами.

Но то, что мы ели – было вкусно приготовлено, здесь я ворчать не буду

Картинки тут: Re: Как молоды мы были: хрустальная свадьба в круизе на Cunard Queen Victoria

[Yalo67]

Еще вопрос к тем кто уже плавал на лайнерах этой компании.
Можно будет обойтись без длинного платья в круизе по фьордам?

[Galja]

Если в формальный вечер не ходит никуда кроме буфета и бассейна, но можно и вообще без "парадной одежды".
На формал платье нужно, другой вопрос, что и коктейльного достаточно.
Или какой то особенно парадный брючный костюм.

[GalaN]

Yalo67, достаточно обычного нарядного платья или костюма.
Эта единственная круизная компания, где можно "выгулять" наряды. Но тем не менее, можно одеваться и просто. Никто не будет косо смотреть.

[Yalo67]

Друзья а где лучше покупать экскурсии - у круизной компании или на берегу в туристическом офисе?

[inga-inga2]

Yalo67 -- почитайте эту тему Заказ экскурсий у круизной компании или туроператора

[Yalo67]

К нам стюард пришел в каюту и представился ,когда мы зашли в нашу каюту (зачем-то при этом протянув нам свою руку для пожатия).
Чаевые , по всей видимости, ждал. А мы не дали. После этого он убирал каюту плохо. Полотенца нам приходилось (кинув на пол в душевом отсеке) смачивать водой, чтобы стюард был вынужден их поменять. Постельное белье не менял 4 дня. Покрывало не застилал. Я ходила 3 дня подряд на рецепцию (Pursers desk) , чтобы выяснить их стандарты по смене белья в категории моей каюты. Мне дли 3 разных ответа. В первый раз сказали, что не знают и чтобы я спросила у стюарда. После моего удивления, что мне представитель компании не может предоставить данную информацию был ответ :"каждые 2 дня", во второй мой визит сказали "каждые 3 дня", на 3 день сказали :"каждые 4-5 дней". В итоге на 4 день мне пришлось 3 раза подходить к стойке рецепции и просить сменить постельное белье. Меня каждый раз заверяли, что все будет сделано и ничего не происходило. В итоге белье поменяли только вечером на 4 день плавания. Замечу, что каждый подход на рецепцию ( а их было сделано 7 для решения данного пустякового вопроса) занимал время, так как туда не иссякала очередь из желающих решить какой-то свой вопрос. После этого мы стали оставлять чаевые в каюте, и все встало на свои места. Нас заверяли в фирме, где мы покупали круиз , что чаевые в круизах оставлять не принято. Я по-любому считаю, что в приличной компании такого бардака происходить не должно. Качество предоставляемого сервиса не может зависеть от оставленных чаевых некому уборщику, официанту и пр. Должны быть определенные стандарты обслуживания и технология обслуживания клиента должна строго соблюдаться. В отеле убирают номер хорошо вне зависимости от того оставил ты чаевые для уборщицы или нет. Подобных проблем с решением такого мелкого вопроса как смена постельного белья возникнуть не может.