Onur Air Москва, Казань и др. Анталья прямые 7700 руб продажа до ? вылет лето-осень

[NataDenVlad]

Не думаю, что надо переживать. Спокойствие, только спокойствие )

Спасибо за ответ!
Просто писала им в пятницу тоже в рабочее время. Но ответа до сих пор нет.
А вы уже позвонили им? По-английски, надеюсь, можно общаться? А то по-турецки я не шпрехен)

[sebrin]

Я им не звонил, пока что нет необходимости, есть время подумать. Мне надо даты менять и вылетать из Москвы.

[NataDenVlad]

Только что позвонили представители Onur Air и на ломаном русском сказали, что деньги за билеты будут возвращены в полном объеме в течение 5 рабочих дней.
Вообще, молодцы. Не ожидала, что сами будут звонить. Не думала, что на русском общаться будут (особенно тяжело человеку давалось слово Челябинск )
В общем, проблема решена.

[dimmis]

Только что позвонили представители Onur Air и на ломаном русском сказали, что деньги за билеты будут возвращены в полном объеме в течение 5 рабочих дней.
Вообще, молодцы. Не ожидала, что сами будут звонить. Не думала, что на русском общаться будут (особенно тяжело человеку давалось слово Челябинск )
В общем, проблема решена.

Неожиданно. Я звонил сам, в субботу. Дозвонился без проблем, но несмотря на то что в голосовом меню выбрал английский язык, меня все равно переключили на туркоязычного оператора, и только потом на знающего английский. Деньги кстати уже вернули. Так что с возвратом проблема решена, еще бы найти альтернативу за аналогичные деньги)