Форум Винского

**Форум Винского** » 16 фев 2006, 19:38

Ryanair — регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе

Покупка авиабилетов на рейсы Ryanair с оплатой РОССИЙСКИМИ КАРТАМИ

В этой теме обсуждаем всё, что касается регистрации на рейс Ryanair, возвратов билетов, изменения бронирования и реальные отзывы пассажиров о сервисе и работе авиакомпании.

Поделитесь опытом, если вы летали Ryanair:
• как проходила регистрация (через сайт, приложение, заранее или в аэропорту);
• возникали ли проблемы при бронировании через агрегаторы;
• проверяли ли ручную кладь и габаритные размеры;
• какие доплаты взимали при посадке;
• были ли задержки, переносы или отмены рейсов;
• как проходили возвраты денег и взаимодействие с поддержкой;
• как работает выбор мест и платная посадка.

Ваши конкретные примеры помогут другим путешественникам избежать ошибок.

⸻

О регистрации на рейс Ryanair, если билеты куплены через агрегатор:
Подробная инструкция — здесь.

**Comando** » 20 июл 2017, 13:20

sidaf56 писал(а) 20 июл 2017, 13:03:Как удостовериться о прохождении регистрации? Все процедуры прошел, но при выборе сохраненного рейса предлагается вновь зарегистрироваться, правда при попытке ничего не получается.

Если у вас бронь туда-назад. То, возможно, повторно вы пытаетесь регистрироваться на обртано.

Посмотрите кнопку Boarding Pass рядом с Check-in.
Эти Бопрдинг пасс вам нужно распечатать самостоятельно.
(если вы о сайте а не мобильном апп спросили)

**sidaf56** » 20 июл 2017, 15:04

Comando писал(а) 20 июл 2017, 13:20:Если у вас бронь туда-назад.

Бронь в одну сторону: Афины - Берлин. Купил билеты и сразу начал оформлять регистрацию: заполнил паспортные данные и щелкнул далее; вылезла страница для заказа доп. услуг, я её отменил. На этом цикл закончился. На почту пришла бронь с пометкой, что это не посадочный талон и предложением зарегистрироваться, при переходе по ссылке открывается не активная страница. То же самое при входе в бронирование с личного кабинета на сайте.
Как определить, регистрация прошла или нет? Не хочется платить за регистрацию в а\п!

**jttravel** » 20 июл 2017, 16:05

sidaf56 писал(а) 20 июл 2017, 15:04:я её отменил

Если так то Вы прервали процесс, надо не что-то ненужное отменять а шагать дальше.

**lubsya** » 20 июл 2017, 16:25

Подскажите, у а/к багаж чем ближе к вылету, тем дороже? Забыла сразу при бронировании добавить ((( Теперь просит 25 евро. Жалко Вдруг подешевеет? )))

**Rina_W** » 20 июл 2017, 16:29

sidaf56, а летите когда? Дата?

**sidaf56** » 20 июл 2017, 16:57

Страница регистрации активировалась ч\з полчаса, зарегистрировался успешно. Спасибо.

**Orestiada87** » 21 июл 2017, 11:20

Здравствуйте. Подскажите с такой проблемой. Давно не летала при chech-in на ryanair, отвлекли и я внесла неполные данные, т.е. пропустила номер паспорта, кем выдан и срок действия. Вылет 25 июля, что можно сделать в данном случае. Может куда-то позвонить и попросить дополнить. Будут проблемы при регистрации на рейс? Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с таким.

**vokk** » 21 июл 2017, 12:05

Orestiada87, пишите им в чат.

**rse** » 21 июл 2017, 19:28

У меня была похожая ситуация, я ввел данные паспорта дочери. Ничего не исправлял, ни с кем ни чатился, в сапорт не писал. Последствий никаких не было, прекрасно улетел. Я не советую так делать, просто донес свой случай.

**Larry66** » 24 июл 2017, 05:58

Не "заходится"на сайт а\к. Пробовал три браузера.
ИЕ тупо висит, мозилла и хром "ругаются" на
"сброшенное соединение"... Послезавтра открывается
регистрация... Нервирует.

**wowek** » 24 июл 2017, 06:06

У меня все работает. Попробуйте с другого устройства, из другого места. Проблема не в сайте.

**Larry66** » 24 июл 2017, 06:36

wowek писал(а) 24 июл 2017, 06:06:У меня все работает.

Судя по последним сообщениям на форуме а\к, всё НЕ работает не только у меня...
Попробовал со старенького ноута; мозилла и опера, результат - прежний...
Провайдер, что ли, "намудрил"...

**Larry66** » 24 июл 2017, 06:58

Кэш браузера - очистил, DNS - тоже; по IP, кстати, тоже "не ходит"

**vokk** » 24 июл 2017, 08:36

Larry66 писал(а) 24 июл 2017, 06:36:по последним сообщениям на форуме а\к

Не вижу там таких сообщений. Или о каком форуме речь? Всё работает.

**NATA1969** » 24 июл 2017, 09:43

Larry66 писал(а) 24 июл 2017, 06:36:всё НЕ работает не только у меня...

Аналогичная ситуация все выходные с домашних компьютеров. Причем по ссылке из почты на страницу бронирования авто заходила. Дальше никак.
Работала только мобильная версия с телефона, с планшета - нет (хотя он воспринимается как мобильное устройство). Сейчас с рабочего компа зашла - все работает. Видимо, что-то "подкручивали".

**kostja** » 24 июл 2017, 09:53

Сайтом Ryanair в день пользуются сотни тысячей пользователей, если бы там что-то "глючило", то вой бы уже стоял на всю Европу

**akamoroz** » 28 июл 2017, 16:48

Отлетал RyanAir'ом 4 сегмента: Prague-Bergamo-Gran Canaria-Bergamo-Tallinn

Изменения с прошлого года:
В плюс – отмена виза чека на внутришенгенских рейсах. Наконец-то не надо судорожно искать принтер в малознакомом городе.
В минус – новый алгоритм рассадки по салону "а-ля Победа". Лайфхак: нужно регистрироваться на рейс за 3 часа до вылета – все места уже разобраны, кроме самых дорогих, шанс получить беcплатно места в начале салона или у аварийного выхода очень высоки.

Итого: RyanAir стабилен, выгодно и удобно, если подходить к поездке с умом.

ре Сайт: как веб-программист "в прошлом" скажу, что RyanAir'ы перемудрили с ассинхронной загрузкой сайта. Если канал плохой – нужно подождать пару минут, пока сайт не загрузится полностью – после этого все работает идеально.

**kostja** » 28 июл 2017, 16:58

akamoroz писал(а) 28 июл 2017, 16:48:В плюс – отмена виза чека.

Замечу, что виза-чек отменён только на внутрешенгенских рейсах (буква S вверху на посадочном), так же, как раньше на билетах с буквой D (Domestic).
На международные рейсы (буква I, International) всё ещё нужен виза-чек, на посадочном так и будет написано.

**taxfreelt1** » 04 авг 2017, 08:27

Есть ли какой то сайт агрегатор билетов, умеющий стыковать именно рейсы ryanair? Вручную перелопачивать стыковки ryanair - большой геморрой

**Maverick_ru** » 04 авг 2017, 08:31

taxfreelt1
Может и есть, но у агрегатора обновление цен не очень частое, а Ryanair их может непредсказуемо менять несколько раз в день.
Будете получать несуществующую цену из кэша.
Вы ведь хотите состыковать именно дешевые рейсы?

**taxfreelt1** » 04 авг 2017, 08:34

Maverick_ru писал(а) 04 авг 2017, 08:31:taxfreelt1
Может и есть, но у агрегатора обновление цен не очень частое, а Ryanair их может непредсказуемо менять несколько раз в день.
Будете получать несуществующую цену из кэша.
Вы ведь хотите состыковать именно дешевые рейсы?

Конечно минимальные. Пока нашел только такой http://ryanair.com.ru/ но он странно стыкует. Правда хотя бы делает это

**vokk** » 04 авг 2017, 08:57

Maverick_ru писал(а) 04 авг 2017, 08:31:Ryanair их может непредсказуемо менять несколько раз в день

Саму цену меняет не чаще раза в день. За исключением случаев, когда выставили мало дешёвых билетов и они раскуплены, тогда дважды изменится, а то и трижды.

taxfreelt1 писал(а) 04 авг 2017, 08:27:агрегатор билетов, умеющий стыковать именно рейсы ryanair

azair.eu, весьма функциональный интегратор лоукостеров, чешская разработка.

**akamoroz** » 04 авг 2017, 10:04

Я стыкую на kiwi.com (иногда не только RyanAir, но и wizzair/airbaltic/easyjet и тд). Цены почти всегда актуальные

**kostja** » 04 авг 2017, 10:33

Я стыкую Azuon'ом, но его надо устанавливать и лицензия 17 евро в год, кажется, сейчас стоит.
Но он, конечно, мощно работает.
Куча всяких функций и настроек перелётов для тех, кому это надо.
Особенно нравится история цены - у Ryanair она обычно немного осцилирует между максимумом и минимумом,
поэтому сразу же видно, стóит ли сейчас брать или подождать.
В принципе, с одной выгодной покупки в год цена за лицензию себя оправдывает.
Вот тут обзор функций и поддерживаемых авиакомпаний:
http://azuon.com/en/feature-tour#supported-airlines

**russakowalena** » 04 авг 2017, 12:02

Особенно нравится история цены - у Ryanair она обычно немного осцилирует между максимумом и минимумом,

А где там эта функция?
я плачу 12 евро в год, но т к старая подписка продлевается.

**kostja** » 04 авг 2017, 12:04

russakowalena писал(а) 04 авг 2017, 12:02:А где там эта функция?
я плачу 12 евро в год, но т к старая подписка продлевается.

Может и 12, я уже и не помню, тоже много лет пользуюсь этой программой.
Функция называется, кажется, "See price history".

**taxfreelt1** » 08 авг 2017, 06:51

kostja писал(а) 04 авг 2017, 12:04:
russakowalena писал(а) 04 авг 2017, 12:02:А где там эта функция?
я плачу 12 евро в год, но т к старая подписка продлевается.

Может и 12, я уже и не помню, тоже много лет пользуюсь этой программой.
Функция называется, кажется, "See price history".

А не могли бы вы показать скрин - как показывает программа историю цен на пример на январский вылет ryanair из мадрида в вильнюс 17 января?

**kostja** » 08 авг 2017, 23:04

taxfreelt1 писал(а) 08 авг 2017, 06:51:А не могли бы вы показать скрин - как показывает программа историю цен на пример на январский вылет ryanair из мадрида в вильнюс 17 января?

Я сейчас проверил - косяк, не работает.
Показывает только одну точку - 30 евро (цена на данный момент).
Такое у них уже случалось, но каждый раз фиксили.
Сейчас меня немного смущает тот факт, что уже с мая новые версии не выходили.

**sidaf56** » 09 авг 2017, 06:16

kostja писал(а) 28 июл 2017, 16:58:
akamoroz писал(а) 28 июл 2017, 16:48:В плюс – отмена виза чека.

Замечу, что виза-чек отменён только на внутрешенгенских рейсах (буква S вверху на посадочном), так же, как раньше на билетах с буквой D (Domestic).
На международные рейсы (буква I, International) всё ещё нужен виза-чек, на посадочном так и будет написано.

У меня на посадочном стоит буква "S", тем не менее, имеется предупреждение:
Check-in info
You must go to the Ryanair visa check/bag drop desk to have your documents checked and stamped before proceeding through security.
Рейс 15 сентября Афины - Берлин.

**kostja** » 09 авг 2017, 09:43

Похоже рейсов из Грнции отмена виза-чека не коснулась. Там и так всех через паспортный контроль отправляли на любых шенгенских рейсах.

**P0leg** » 09 авг 2017, 09:47

sidaf56 писал(а) 09 авг 2017, 06:16:У меня на посадочном стоит буква "S", тем не менее, имеется предупреждение

Потому что Раян как всегда врет, но при этом ничего в правилах менять и не собирается. Пункт 6.4 условий (о необходимости визовой проверки) так и остался, а в FAQ тоже ничего не изменилось https://www.ryanair.com/gb/en/useful-in ... rview#12-0

**kostja** » 09 авг 2017, 10:28

P0leg писал(а) 09 авг 2017, 09:47:Потому что Раян как всегда врет, но при этом ничего в правилах менять и не собирается. Пункт 6.4 условий (о необходимости визовой проверки) так и остался, а в FAQ тоже ничего не изменилось https://www.ryanair.com/gb/en/useful-in ... rview#12-0

Нет, на других посадочных типа "S" про виза-чек уже не пишут.
Так было и с внутренними перелётами ("D") раньше. Пункт правил есть, а виза-чека на них, как и самой надписи на посадочных, не было.

**Spring13** » 10 авг 2017, 17:47

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста. если покупаю дополнительно 20 кг багаж, у меня будет эти 20 кг + маленькая сумочка, или ручная кладь 50/40/20 до 10 кг так же сохраняется к этому билету?

То есть 20 кг сдаю в багаж, 50/40/20 + сумочка иду в самолет.

Или только 20 кг сдаю в багаж, с сумочкой в самолет?

Спасибо

**kostja** » 10 авг 2017, 18:42

20 кг относится к сдаваемому багажу (checked-in luggage).

**Eva3211** » 10 авг 2017, 18:45

У вас будет 20 кг багажа дополнительно к двум единицам ручной клади.

**ILI_ILIANA** » 11 авг 2017, 15:30

Добрый день!

Подскажите, если у нас будет два перелета : Вильнюс - Милан и Милан -Катания, нуждаемся в дополнительном багаже. Соответственно оплачиваем доп.багаж и в первом перелете, и во втором?

и может есть последняя информация,если на сайте покупать билеты - какая стоимость сдаваемого одного багажа?

Спасибо!

**kostja** » 11 авг 2017, 15:40

ILI_ILIANA писал(а) 11 авг 2017, 15:30:Подскажите, если у нас будет два перелета : Вильнюс - Милан и Милан -Катания, нуждаемся в дополнительном багаже. Соответственно оплачиваем доп.багаж и в первом перелете, и во втором?

Вы вероятно имеете ввиду аэропорт Бергамо.
В нём недавно запустили стыковочные рейсы, но Вильнюс к ним не относится.
http://corporate.ryanair.com/news/ryana ... n-bergamo/
Поэтому за два сегмента естественно надо платить 2 раза за багаж.

ILI_ILIANA писал(а) 11 авг 2017, 15:30:и может есть последняя информация,если на сайте покупать билеты - какая стоимость сдаваемого одного багажа?

Зависит от рейса.
https://www.ryanair.com/gb/en/plan-trip ... ggage-fees
£10 - £50: Fee varies depending on the route and travel dates selected.

**ILI_ILIANA** » 11 авг 2017, 15:48

т.е. стоимость багажа я узнаю уже непосредственно покупая билеты на сайте?
и правильно понимаю - вы выходим в BGY, получаем багаж и потом самостоятельно регистрируем и сдаем его на след.рейс?

**Comando** » 11 авг 2017, 15:54

ILI_ILIANA писал(а) 11 авг 2017, 15:30:Добрый день!

Подскажите, если у нас будет два перелета : Вильнюс - Милан и Милан -Катания, нуждаемся в дополнительном багаже. Соответственно оплачиваем доп.багаж и в первом перелете, и во втором?

и может есть последняя информация,если на сайте покупать билеты - какая стоимость сдаваемого одного багажа?

Спасибо!

да, оплачивать каждый сегмент отдельно. Более того, самим его прийдется получить в Милане, и снова сдать в багаж. Это может занять время, даже на дроп-ине могут быть очереди. Так что учитывайте пересадку с запасом.
стоимость багажа от 15-20 Евро и может, вроди бы, отличаться в зависимости от рейса. Плюс там есть разные по весу опции.
Покупка багажа во время покупки билета дает скидку (по информации их сайта).

**kostja** » 11 авг 2017, 16:04

Вообще то Бергамо - есть Бергамо (Orio al Serio), а Milan-Bergamo его только Ryanair называет,
мало им миланских аэропортов Malpensa и Linate.
Вот я офигеваю, уже и тут аэропорт Бергамо каким то образом в просто "Милан" превратился.
Всё равно что летели бы куда-нибудь в Калугу, а называли её Москвой.

**AndyXmas** » 11 авг 2017, 16:20

kostja писал(а) 11 авг 2017, 16:04: Milan-Bergamo его только Ryanair называет,

Wizzair тоже его так называет

**vokk** » 11 авг 2017, 16:25

Comando писал(а) 11 авг 2017, 15:54:Покупка багажа во время покупки билета дает скидку

Можно и позже, лишь бы до регистрации.

**shachtyor** » 11 авг 2017, 16:55

kostja писал(а) 11 авг 2017, 16:04:Вообще то Бергамо - есть Бергамо (Orio al Serio), а Milan-Bergamo его только Ryanair называет,
мало им миланских аэропортов Malpensa и Linate.
Вот я офигеваю, уже и тут аэропорт Бергамо каким то образом в просто "Милан" превратился.
Всё равно что летели бы куда-нибудь в Калугу, а называли её Москвой.

Если верить гуглокарте, к центру Милана АП Мальпензы ближе АП Бергамо аж на 400 метров. В Linate международных рейсов кот наплакал, для абсолютного большинства русскоязычных путешественников его существование вообще значения не имеет. А кроме Райнов Бергамо называют Миланом поголовно все, в т. ч. Люфты, Пегасус и поголовно любые поисковики со скайсканнером во главе.

**kostja** » 11 авг 2017, 17:31

Каким образом "Люфты" (вероятно Вы имеете ввиду Lufthansa) могут называть Бергамо Миланом, если туда даже и не летают?
Но даже если бы это было и так, то официальное название аэропорта Orio al Serio Il Caravaggio, Миланом тут и не пахнет, в отличии от Aeroporto di Milano-Malpensa "Città di Milano" и Aeroporto di Milano-Linate.

**shachtyor** » 11 авг 2017, 17:44

Каким образом "Люфты" (вероятно Вы имеете ввиду Lufthansa) могут называть Бергамо Миланом, если туда даже и не летают?

Bmi Regional за них летает, например. А билеты Люфты продают, соответтсвенно и называют Миланом.

Но даже если бы это было и так, то официальное название аэропорта Orio al Serio Il Caravaggio, Миланом тут и не пахнет, в отличии от Aeroporto di Milano-Malpensa "Città di Milano" и Aeroporto di Milano-Linate.

Дык я ж не требую переименовать аэропорт. Просто констатирую, что на сайте всех поголовно авиалиний и поисковиков присутстсвует Milan-Bergamo, что вполне логично, ибо для абсолютного большинства прибывающих из-за границы пассажиров является одним из двух ближайших к Милану АП. И это далеко не "Франкфурт" Хан или "Мюнхен" Мемминген, а втоплне себе полноценный "Милан Бергамо".

**kostja** » 11 авг 2017, 18:11

Задача поисковиков - продать билеты любой ценой, а тут на форуме, если кто-то пишет "лечу через Милан",
то читатели естественно понимают автоматически действительно Милан, но никак не Bergamo Orio al Serio Il Caravaggio.

**shachtyor** » 11 авг 2017, 19:14

Несмотря на привычки постетителей этого форума, все подряд авиакомпании называют Бергамо Миланом, а сам аэропорт так же близок к Милану, как и Мальпенза.

**kostja** » 11 авг 2017, 19:24

По такой логике и сам город Бергамо можно называть Миланом тогда.

**shachtyor** » 11 авг 2017, 19:54

Если назвать Бергамо Мальпензой - это, увы, нисколько не приблизит его к Милану. Точно так же, как не приближает Мальпензу к Милану "Milan" в названии.

О чем ообще спор, если

Milan-Bergamo его только Ryanair называет

явно не соответсвует истине, а сам аэропорт так же удобне для полета в Милан, как и Мальпенза? Вам обидно что ли, что пассажиры всяких плебейских авиалиний без достаточно веских на то оснований считают, что летают в Милан?

**Саша К.** » 11 авг 2017, 20:04

Вообще, Бергамо лучше Милана. Летайте в Бергамо, а не в Милан

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР