Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Где покупать круизы, популярные системы бронирования круизов, правила изменения или отмены брони круиза

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #921

Сообщение заноза » 19 сен 2009, 12:12

заноза
полноправный участник
 
Сообщения: 433
Регистрация: 22.01.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 61
Страны: 66
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #922

Сообщение i_crust » 16 авг 2017, 14:15

Ну в принципе, если вы про Web Check-In - там да, там желательно (но не обязательно) будет поправить на своё. Проблема в том, что оно там будет фиксировано. И лично мне переправить обратно удавалось только на глобальном сайте (не в брони, а в личном кабинете).
Впрочем, по общему мнению, это неважно - у меня вот в итальянской брони так:
Paese di residenza - Israele - и это в итальянской брони не поправить.
Но ниже Nazionalità* - и там уже выбирается Russa, вбивается настоящий номер настоящего паспорта и т.п.
На сайтех некоторых стран нет России, но есть подряд две Румынии (последний пример - тут).Выбираете вторую Румынию и не паритесь. Либо, если что-то смущает - вообще забиваете на Web Check-In, на круиз всё равно попадёте.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6582
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1868 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 58
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #923

Сообщение margo555 » 16 авг 2017, 14:34

i_crust писал(а) 16 авг 2017, 14:15:Ну в принципе, если вы про Web Check-In - там да, там желательно (но не обязательно) будет поправить на своё. Проблема в том, что оно там будет фиксировано. И лично мне переправить обратно удавалось только на глобальном сайте (не в брони, а в личном кабинете).
Впрочем, по общему мнению, это неважно - у меня вот в итальянской брони так:
Paese di residenza - Israele - и это в итальянской брони не поправить.
Но ниже Nazionalità* - и там уже выбирается Russa, вбивается настоящий номер настоящего паспорта и т.п.
На сайтех некоторых стран нет России, но есть подряд две Румынии (последний пример - тут).Выбираете вторую Румынию и не паритесь. Либо, если что-то смущает - вообще забиваете на Web Check-In, на круиз всё равно попадёте.

Спасибо, успокоили, а то у меня уже прединфарктное состояние от всех этих вопросов!
margo555
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 16.07.2010
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Страны: 36
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #924

Сообщение Muna0803 » 16 авг 2017, 22:14

inga-inga2 писал(а) 16 авг 2017, 12:44:испанцы вообще медленно реагируют, подождите. Можно попробовать написать

Спасибо, засыпала их кучей одинаковых писем, на инфо почему то доставка не идет.
Посмотрим как быстро ответят.
И автоматическая отбивка от испанцев не приходит(((( от итальянцев пришла и ответили быстро, типа идите туда где брали к испанцам и ссыль на испанскую версию сайта)))) без них бы не справилась))))
Muna0803
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 26.03.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #925

Сообщение Muna0803 » 19 авг 2017, 00:23

Muna0803 писал(а) 16 авг 2017, 22:14:испанцы вообще медленно реагируют, подождите.

Ответили сегодня вечером, запросили 50 евро за замену пассажира при тарифе фантастика, пошла искать правила применения тарифов для предметного разговора))))
Muna0803
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 26.03.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #926

Сообщение i_crust » 19 авг 2017, 08:42

Muna0803 писал(а) 19 авг 2017, 00:23:пошла искать правила применения тарифов

Увы, за замену имени с лета 2017-го Испания берет 50 Евро с любой категории, п. 12 правил
За замену самого круиза по-прежнему 50 Евро только с Беллы.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6582
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1868 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 58
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #927

Сообщение Muna0803 » 19 авг 2017, 21:15

Всем спасибо огромное за помощь.
От себя пишу майл с которого ответили испанцы и с которого отбивка приходит о получении запроса)))
our email is: tusreservas@msccruceros.es
вдруг кому еще понадобится достать томных испанцев))))
Muna0803
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 26.03.2017
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 54
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #928

Сообщение Avss » 31 авг 2017, 15:11

при брони у итальянцев, допустил ошибку в фамилии (одна буква) Написал на сайте в форме обратной связи - тишина. Заморачиваться или нет?
Avss
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 10.06.2015
Город: Сочи
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 49
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #929

Сообщение SERZH13 » 31 авг 2017, 15:31

Можно забить! При web-регистрации укажите паспортные данные, и все будет ОК. И так понятно, что опечатка!
Аватара пользователя
SERZH13
путешественник
 
Сообщения: 1554
Регистрация: 20.12.2011
Город: Одесса, Украина
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 274 раз.
Возраст: 43
Страны: 16
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #930

Сообщение margo555 » 01 сен 2017, 06:40

Подскажите, расчет наличными на круизе долларами или евро? Написано в евро, но в агентстве сказали что в реале долларами.
margo555
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 16.07.2010
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Страны: 36
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #931

Сообщение i_crust » 01 сен 2017, 06:50

Зависит от маршрута.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6582
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1868 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 58
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #932

Сообщение margo555 » 01 сен 2017, 06:52

i_crust писал(а) 01 сен 2017, 06:50:Зависит от маршрута.

Гавана-Мексика....-Гавана
margo555
новичок
 
Сообщения: 22
Регистрация: 16.07.2010
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Страны: 36
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #933

Сообщение i_crust » 01 сен 2017, 07:06

Хм. А вот интересный вопрос. Чаевые в кубинских круизах по общим условиям в Евро за компанию с MEDITERRANEAN, NORTHERN EUROPE, CARIBBEAN, CUBA, DUBAI EMIRATES AND OMAN.
Тогда как некубинские карибские - THE CARIBBEAN SEA CRUISES - в долларах.
Чисто логически ценники должны быть тоже в Евро, но хорошо бы спросить у тех, кто уже был в кубинских круизах.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6582
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1868 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 58
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #934

Сообщение shoket » 03 сен 2017, 20:22

Подскажите пожалуйста, СРОЧНО! За сколько дней до круиза можно поменять имена?
shoket
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 24.06.2017
Город: Тирасполь
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28
Страны: 5
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #935

Сообщение i_crust » 03 сен 2017, 20:25

Могут быть отличия по странам бронирования. А если речь о ВСЕХ именах, включая 1-го пассажира - то это вообще не везде возможно.
Дайте вводные: когда круиз, где бронировали, кого именно меняете.
i_crust
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6582
Регистрация: 02.06.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1868 раз.
Поблагодарили: 1225 раз.
Возраст: 58
Страны: 32
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #936

Сообщение shoket » 03 сен 2017, 21:11

Круиз 17.09, бронировали через представителя пакгрупп в своей стране (Украина), поменять обоих
shoket
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 24.06.2017
Город: Тирасполь
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28
Страны: 5
Пол: Женский

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #937

Сообщение Dimushan » 03 сен 2017, 22:05

Вам нужно срочно позвонить в Пакгрупп. Кроме них, никто не ответит.
MSC: Preziosa (2), Armonia, Meraviglia, Seaview, Seashore, Fantasia, Orchestra
Costa: NeoRiviera, Pacifica (2), Fascinosa (2), Mediterranea (2), Magica, Smeralda, Venezia
Dimushan
почетный путешественник
 
Сообщения: 2338
Регистрация: 31.10.2014
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 359 раз.
Поблагодарили: 312 раз.
Возраст: 55
Страны: 40
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #938

Сообщение niki.nc » 18 сен 2017, 08:42

Всем привет
Последний раз редактировалось niki.nc 18 сен 2017, 18:13, всего редактировалось 1 раз.
niki.nc
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 03.02.2011
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #939

Сообщение ilyae » 18 сен 2017, 09:55

Добрый день всем.
Собираемся брать 7-дневный круиз Куба-Мексика-Белиз-Каймановы о-ва в феврале. Проблема в том, что единственный предложенный порт отправления у ПАКа - Гавана, а нам хочется стартовать из Мексики - например, из Косумеля (чтобы включить в поездку сухопутную мексиканскую часть).
Экспериментировали с версиями сайта MSC для разных стран - отправление из Косумеля есть очень у немногих, но все же есть. Например, нашелся вариант под Австралией.
Вопрос в том, а не будет ли у нас сложностей с посадкой на корабль в том порту, в котором россиянам вообще не положена посадка? В агентстве рассказывают о том, что в Мексике какие-то другие правила с паспортным контролем, и шансов у нас никаких нет. Но стоит ли им верить?
ilyae
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 13.12.2011
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 45
Страны: 50
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #940

Сообщение Niken » 27 сен 2017, 13:08

Здравствуйте!

Просьба подсказать по бронированию круиза MSC - в феврале планируем поехать в круиз из Гаваны (Гавана - Каймановы, Ямайка, Мексика, Гавана) )
Где лучше бронировать? На их официальном сайте что-то не нашел такой возможности. Без разницы у какого агенства брать или есть какой-то оптимальный?
В круиз первый раз, поэтому ничего не знаем, всё в новинку) На сайтах пишут, что для детей, без отдельного места круиз бесплатный, так ли это? (дочке 2 года)
Еще вопрос по тарифам - смотрю в сторону внутренней каюты, всё равно, думаю, что в ней будем только спать, а разница с каютой с балконом уж слишком большая выходит)
Поэтому вопрос по тарифам - Bella и Fantastica - судя по описанию по большому счету отличаются только возможностью приоритетного бронирования столиков в ресторане.
Насколько это востребовано? Без приоритета нереально будет сесть?

Заранее спасибо за советы! Буду очень признателен за любые)
Niken
активный участник
 
Сообщения: 707
Регистрация: 23.01.2011
Город: Кемерово
Благодарил (а): 152 раз.
Поблагодарили: 42 раз.
Возраст: 35
Страны: 34
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена

Сообщение: #941

Сообщение inga-inga2 » 27 сен 2017, 14:05

Niken писал(а) 27 сен 2017, 13:08:Где лучше бронировать? На их официальном сайте что-то не нашел такой возможности. Без разницы у какого агенства брать или есть какой-то оптимальный?

На российском сайте нельзя забронировать напрямую.
Вообще-то разница есть -- на разные страны могут быть разные цены. Также у агентов бывают дополнительные бонусы... Онлайн-бронирование и покупка круизов через Интернет

Niken писал(а) 27 сен 2017, 13:08:В круиз первый раз, поэтому ничего не знаем, всё в новинку)

Первый раз в круиз: советы новичкам
Путеводитель по круизному разделу для новичков. Полезно и для бывалых круизеров
Niken писал(а) 27 сен 2017, 13:08:На сайтах пишут, что для детей, без отдельного места круиз бесплатный, так ли это? (дочке 2 года)

На МСЧ дети бесплатно (за портовый сбор) В круиз с ребёнком/детьми
Niken писал(а) 27 сен 2017, 13:08:Еще вопрос по тарифам - смотрю в сторону внутренней каюты, всё равно, думаю, что в ней будем только спать, а разница с каютой с балконом уж слишком большая выходит)

Если бюджет ограничен и действительно только спать... только вы моете решить. Я часто беру внутреннюю каюту и четко понимаю, что это действительно место, где я только сплю. Но иногда хочется релакса, встреч солнца на балконе, уединения... Читайте Выбираем каюту на круизном лайнере
Niken писал(а) 27 сен 2017, 13:08:Поэтому вопрос по тарифам - Bella и Fantastica - судя по описанию по большому счету отличаются только возможностью приоритетного бронирования столиков в ресторане.
Насколько это востребовано? Без приоритета нереально будет сесть?

В общем-то да. Еще правилами разными штрафными санкциями за отмену, замену имени, расположение удачнее... А так, имхо, берите то, что дешевле.
Аватара пользователя
inga-inga2
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6448
Регистрация: 19.01.2014
Город: Юрмала
Благодарил (а): 570 раз.
Поблагодарили: 1848 раз.
Возраст: 53
Страны: 113
Отчеты: 3
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыБронирование круизов



Включить мобильный стиль