Победа вынужденный возврат авиабилетов

[Sergei_1906]

У Победы вынужденный возврат возможен только при изменении времени вылета на 4 часа и более.
20 минут - вообще ни о чём. Так что в вынужденном возврате Вам, возможно, будет отказано (если все Ваши стыковки "серые").

В текущей версии правил перевозки ни о каких 4 часах речи не идет. Все на усмотрение авиакомпании, и как ни странно, оператор тут же предложила поменять дату вылета. Вопрос вот в чем, раньше билеты аннулировали и только потом возвращали деньги - в моем случае, этого нет. И второй, они не дают информации о сроках рассмотрения заявки. Я спросил - мне ответили, что вообще не знают ничего.

[yar-76rus]

В текущей версии правил перевозки ни о каких 4 часах речи не идет.

Спасибо, буду знать. Видимо, недавно поменяли...

[Sergei_1906]

В текущей версии правил перевозки ни о каких 4 часах речи не идет.

Спасибо, буду знать. Видимо, недавно поменяли...

UPD. Только что пришло сообщение о том, что утвержден возврат по брони. Сумма возврата = сумме брони, но без учета комиссии в 2% за оплату картой.

[proart]

Победа опять не перестает удивлять, в хорошем смысле слова.
жена покупала билет до МСК через евросеть.
Вынуждена была отказаться от перелета, заболел ребенок.
через сайт авиакомпании отменил билет за сутки до вылета.
после выздоровления получили справку из поликлиники.
копию паспорта, копию чека из евросети, копию свидетельства о рождении, справку оригинал отправили почтой.
через пару недель пришло письмо на email о возврате.

[Qweik]

Подскажите, пожалуйста, по состоянию здоровья папы, с которым планировал полететь, вынужден отказаться от перелёта.
Если родительниц пенсионер, то подойдёт ли справка от коммерческого медицинского учреждения или нужна справка только от поликлиники/ больницы?
Лист нетрудоспособности пенсионеру не положен.

[Poseidon]

Если родительниц пенсионер, то подойдёт ли справка от коммерческого медицинского учреждения или нужна справка только от поликлиники/ больницы?

Подойдёт, если данная справка является подлинным медицинским документом, выданным имеющим соответствующую лицензию лечебно-профилактическим учреждением.

[natusik67]

Моя ситуация не совсем попадает под "вынужденный возврат" , но не нашла где спросить. Из-за переноса внутриевропейских рейсов визз эйр пришлось перекроить маршрут и лететь из Москвы до Бергамо вместо Братиславы , при этом имею два билета на один день. Как поступить с билетом до Братиславы, который не смогу использовать? Оформить аннуляцию или просто " забить" , будет неявка на рейс? Возможны ли штрафные санкции? Билет стоил 1800 р .

[Poseidon]

Будет просто неявка на рейс. Штрафов за это не будет. Ну и не будет никакого вынужденного возврата в данном случае.

[Qweik]

Случайно никто не подскажет проверенный центр для " получения" справки, ,так как в поликлинике пока не получается?

[Regina Victorovna]

Всем доброго времени суток!
Очень нужен ваш совет. Можно ли оформить возврат (по больничному листу), если билет был приобретен через интернет?
Заранее большое спасибо!

[8008]

Можно ли оформить возврат (по больничному листу), если билет был приобретен через интернет?

Вынужденный возврат можно оформить независимо от того, как и где был куплен билет. Подробнее тут, https://www.pobeda.aero/information/inf ... faq#cancel в разделе про "уважительные причины"

[Regina Victorovna]

Можно ли оформить возврат (по больничному листу), если билет был приобретен через интернет?

Вынужденный возврат можно оформить независимо от того, как и где был куплен билет. Подробнее тут, https://www.pobeda.aero/information/inf ... faq#cancel в разделе про "уважительные причины"

Премного благодарна! А вы не подскажете, за какой срок желательно уведомить авиакомпанию о своем "недуге"? За 2 часа до вылета или же можно сделать это за день или более?

[8008]

А вы не подскажете, за какой срок желательно уведомить авиакомпанию о своем "недуге"?

До окончания регистрации на рейс, по моему, но лучше начать "за сутки" - может Вы не дозвонитесь с первого раза :)

[Tati1982]

Добрый день! Помогите советом! Приобретены билеты Победы на внутренние рейсы Пермь-Москва для стыковки с рейсами Москва-Бангкок у авиакомпании Махан. Последние изменили дату обратного вылета на 2 дня в связи с отменой рейсов по воскресеньям. Как следствие самолёт улетает раньше((( Пассажиры пенсионеры за 70 лет. Возможно ли поменять дату вылета или просто выкидывать билеты и бронировать новые ( 3 билета около 4000 каждый)

[8008]

Возможно ли поменять дату вылета или просто выкидывать билеты и бронировать новые

Вроде как возможно, но стоит это 5000 за сегмент + доплата разницы в тарифах за одного пассажира... Так что думаю, проще купить новые...

Что же со "старыми" - почитайте эту тему, люди ведь могут и заболеть... Если Вы спрашиваете про билеты "туда-обратно" - обратный у Победы "не сгорит", если Вы сообщите Победе, что не полетите "туда".

[Tati1982]

Вот в том и вопрос. Билет туда используем. А обратно не заболеть, так как будут находиться в Таиланде. Или можно это требование как то обойти?

[8008]

Или можно это требование как то обойти?

Какое требование?...

[Tati1982]

Если больничный брать в России то анулируются оба билета ( туда и обратно), но билет туда планируется использовать. И разница в билех туда-обратно 35 дней(((

[8008]

Если больничный брать в России то анулируются оба билета

Почему оба?... Если взять больничный за 3 дня до перелета "обратно", например? Если только Вы сами сообщите Победе, что "люди находились за пределами РФ" - тогда да))

Правда, не знаю, стоит ли "овчинка выделки" (если билет всего 4000 стоит, то сегмент, вероятно, 2000 (хотя, в самом билете это расписано, может и 3000+1000, или наоборот) - если и вернут то только за неиспользованный сегмент же...

[Tati1982]

4000 это билет обратно и таких билетов 3. Туда билеты по 2000 были