China Southern Airlines отзывы, багаж

Отзывы об авиакомпаниях мира. Маршруты перелётов, сервис и питание на борту, багаж и регистрация, новости авиакомпаний. Надёжность и безопасность, парк самолётов, бюджетные авиакомпании.

China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1801

Сообщение Форум Винского » 26 окт 2007, 10:28

China Southern Airlines — отзывы пассажиров, багаж, сервис

Здесь обсуждается сервис China Southern Airlines: комфорт перелётов, работа бортпроводников и наземного персонала, пунктуальность, качество обслуживания, особенности стыковок и реальные отзывы о перелётах China Southern.

Если вы летали этой авиакомпанией — поделитесь опытом:
• как прошла регистрация и посадка;
• измеряли ли ручную кладь и багаж;
• реальный контроль веса;
• удобство пересадок в Гуанчжоу / Шэньчжэне / Урумчи;
• питание на борту;
• задержки и реакция авиакомпании.

Ваши данные помогут другим понять, чего ожидать от полёта China Southern.



Вопросы по транзиту через Китай здесь:
Безвизовый авиа транзит через Китай (24+ часов) с возможностью выхода из аэропорта

Полезные отдельные темы:

China Southern: бесплатный отель при транзите через Гуанчжоу и Пекин
China Southern Airlines: транзит и пересадка в Шэньчжэне
China Southern Airlines — проверка бронирования, выбор места (FAQ)



Покупка авиабилетов China Southern Airlines:
China Southern Airlines — покупка билетов, возврат, обмен
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25661
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 206 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 79
Похожие темы

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1802

Сообщение Kristi_M » 28 дек 2017, 17:32

Eva_Vlog писал(а) 28 дек 2017, 17:26:
Kristi_M писал(а) 28 дек 2017, 15:22:Все прошло на удивление очень хорошо! В Москве нас зарегистрировали только до Ухани. Когда прилетели в Ухань, прошли паспортный контроль (ставят штамп на 24 часа) и забрали багаж. Багаж нужно забирать обязательно. После получения багажа нужно пройти на выход и подняться на второй этаж, там уже находятся стойки регистрации. Нашли свою стойку, сдали багаж и на паспортный контроль. Дьюти фри плохой, в продаже только одни сигареты. Мы покупали все в Москве, но в Ухане уже сдавали в багаж. Сам аэропорт современный, похож на бангкокский, единственный минус, там очень-очень холодно, помещение не отапливается и если на улице холодно, то в аэропорту будет так же. По ощущениям, было градусов 10, все ходили в теплых куртках. Стыковки в 3 часа хватило вполне. Туда и обратно летели без задержек. В целом, остались хорошие впечатления.


Cпасибо за ответ!
Т.е. на Вас наклейки не клеили))

Ничего не клеили, там и так все понятно)
Kristi_M
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 05.09.2015
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 39
Страны: 19

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1803

Сообщение Santero » 31 дек 2017, 14:02

Подскажите пожалуйста. У нас был рейс Питер-Урумчи-Гуанчжоу-Манила, обратно так же. АК отменила вообще все прямы рейсы из Питера в Урумчи, теперь только через Москву, где сегмент Питер-Москва выполняет Аэрофлот. Покупал через посредника. Говорю им: "Обменяйте мне на такой-то рейс Питер-Москва-Урумчи-Гуанчжоу-Манила". А они в ответ, мол обмена возможна только на собственные рейсы China Southern, так что оформляйте возврат. По мне так это бред, т.к. они в одном альянсе с Аэрофлотом и это единственный вар улететь из Питера. По идее они должны обменять на любой рейс который я захочу в нужные мне дни.
Аватара пользователя
Santero
участник
 
Сообщения: 107
Регистрация: 29.09.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 39
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1804

Сообщение yan11198 » 31 дек 2017, 14:34

Нам дали билеты до Москвы, только делайте визы на обратную дорогу
yan11198
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 06.12.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1805

Сообщение Santero » 31 дек 2017, 15:35

Так
yan11198 писал(а) 31 дек 2017, 14:34:делайте визы на обратную дорогу

так ведь при таком маршруте на обратном пути перелет из Гуанчжоу в Москву, то есть выполняется условие для безвиза. Это если бы мы в Урумчи потом летели, то тогда виза понадобилась бы. Или там на маршруте Гуанчжоу-Москва есть стоповер где-то по пути?

И вы покупали билеты через посредника или напрямую? И через кого меняли билеты?
Аватара пользователя
Santero
участник
 
Сообщения: 107
Регистрация: 29.09.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 39
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1806

Сообщение yan11198 » 31 дек 2017, 15:49

Я думал обратно через Урумчи, тогда вы правы.
yan11198
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 06.12.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1807

Сообщение Alex Kumarkov » 01 янв 2018, 10:15

так ведь при таком маршруте на обратном пути перелет из Гуанчжоу в Москву, то есть выполняется условие для безвиза. Это если бы мы в Урумчи потом летели, то тогда виза понадобилась бы.

Подобное настоятельно прошу (чтобы не размывать обсуждение и опыт на две темы) обсуждать в теме про безвизовый транзит через КНР. Ссылка на нее есть в шапке. В этой же теме целесообразно обсуждать саму авиакомпанию: насколько улыбчивы стюардессы и наскольку вкусен бутерброд в бортовом питании, т.п.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10177
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1808

Сообщение Мария О. » 04 янв 2018, 15:33

Летела ими в Ченгду, через Урумчи.Стюардессы красивые, еда съедобная, даже наливали по бокалу желающим. Багаж не потеряли.Все отлично.В аэропортах есть аппараты с кипятком, можно заварить чай/кофе/бичпакет-берите с собой, пригодится.
Мария О.
полноправный участник
 
Сообщения: 484
Регистрация: 11.01.2012
Город: Ухта
Благодарил (а): 112 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 48
Страны: 47
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1809

Сообщение realal91 » 10 янв 2018, 09:16

При пересадке в Шэньчжэне более 8-ми часов, предоставляется ли бесплатный отель и трансфер? ( как в Гуанчжоу)
realal91
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 26.09.2017
Город: Витебск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1810

Сообщение Romulus » 10 янв 2018, 10:27

Да, в Шеньчжене это тоже предоставляется https://www.csair.com/en/tourguide/tran ... ransitAcc/
Romulus
почетный путешественник
 
Сообщения: 4644
Регистрация: 09.09.2009
Город: Moscow
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 1027 раз.
Возраст: 51
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1811

Сообщение Santero » 12 янв 2018, 12:54

При замене билета всвязи с отменой одного из сегментов еще и обнаружили что у одного из пассажиров ошибка в имени Anstasiia вместо Anastasiia. Сказали сначала с именем разбирайтесь. Покупал через посредника. Посредник говорит что изменить нельзя - только возврат делать. Позвонил в АК в Москву, тоже самое говорят, что мол в системе вообще нет возможности вносить изменение в имя пассажира. Позвонил в Китай, а там сказали, что мол если бы вы у нас напрямую покупали то мы бы изменили, а так мы ничего не можем сделать, решайте с агентом. Значит все таки есть такая техническая возможность и кто-то по ходу дела просто забивает...
Аватара пользователя
Santero
участник
 
Сообщения: 107
Регистрация: 29.09.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 39
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1812

Сообщение Alex Kumarkov » 12 янв 2018, 15:05

Santero писал(а) 12 янв 2018, 12:54: Anstasiia вместо Anastasiia

Есть тема для обсуждения таких проблем: Ошибки в авиабилете и полёт. Единого правила 3 ошибок нет!. Наверняка с такой ошибкой все будет нормально. Ремарку, да, могли бы в а/к сделать.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10177
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1813

Сообщение Ixeon » 12 янв 2018, 20:38

Лечу 14-го маршрутом Лондон-Гуанчжо-Пхукет, в Гуанчжо будет короткая стыковка чуть меньше 2-ух часов. Выходить в город не собираюсь понятное дело, но что с багажом? Его регистрируют сразу до конечной остановки? Тех.посадок нету. Обратно такой же маршрут, но в Гуанчжо уже почти целые сутки, там надеюсь тоже багаж до конечной точки регистрируют?
Ixeon
активный участник
 
Сообщения: 825
Регистрация: 23.01.2016
Город: Glasgow
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 34
Страны: 53
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1814

Сообщение JackD » 12 янв 2018, 21:00

Ixeon, Ну вроде о выгрузке багажа отчитывались только летевшие еще и через Ухань и т.п. По крайне мере по Москва-Гуанджоу-Камрань и обратно (без тех.остановок) багаж летел до конца, на обратном тоже была ночная. В отель ездил ночевать только с ручной кладью.
only mad dogs and Englishmen go out in the midday sun...
Аватара пользователя
JackD
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13660
Регистрация: 29.03.2007
Город: уездный город М
Благодарил (а): 911 раз.
Поблагодарили: 722 раз.
Возраст: 57
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1815

Сообщение Василичь » 13 янв 2018, 07:24

Ixeon писал(а) 12 янв 2018, 20:38:Его регистрируют сразу до конечной остановки?

Туда - багаж получите на Пхукете
обратно - в Лондоне.
Ixeon писал(а) 12 янв 2018, 20:38:в Гуанчжо уже почти целые сутки

Не забывайте про бесплатный отель - он вам положен, после паспортного контроля на 20 стойке

зы. если для вас актуально - зажигалки в Гуанджоу отбирают, спички пропускают.
Аватара пользователя
Василичь
почетный путешественник
 
Сообщения: 2122
Регистрация: 04.03.2015
Город: Смоленск
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 213 раз.
Возраст: 60
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1816

Сообщение JackD » 13 янв 2018, 12:12

Василичь писал(а) 13 янв 2018, 07:24:спички пропускают.

спички тоже отбирают, если рассмотрят.
only mad dogs and Englishmen go out in the midday sun...
Аватара пользователя
JackD
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13660
Регистрация: 29.03.2007
Город: уездный город М
Благодарил (а): 911 раз.
Поблагодарили: 722 раз.
Возраст: 57
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1817

Сообщение Василичь » 13 янв 2018, 20:40

JackD писал(а) 13 янв 2018, 12:12: спички тоже отбирают, если рассмотрят.

Нашли в куртке, подержали в руках и ...отдали.
Может была смена новичков, которые не знают правил - маловероятно
Тогда остается - иншала ...
Аватара пользователя
Василичь
почетный путешественник
 
Сообщения: 2122
Регистрация: 04.03.2015
Город: Смоленск
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 213 раз.
Возраст: 60
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1818

Сообщение JackD » 13 янв 2018, 21:14

Василичь писал(а) 13 янв 2018, 20:40:подержали в руках и ...отдали.

У меня обнаруженный коробок забрали, не обнаруженный - нет
Василичь писал(а) 13 янв 2018, 20:40:которые не знают правил - маловероятно

спички нарисованы перед досмотровой на том же грозном плакате с обещанием "расстрелять за углом при попытке провоза", что и зажигалки.
Китайцы тоже люди, некоторые понимают бредовость отдельных правил. Помню в курилке Шарика мужик матерился, просил прикурить, я сам из Шанхая летел и догадался, что и он из Китая. Грит, гады, зиппу хотели отнять, еле отбил, но кремень таки заставили выковырять и выкинуть
only mad dogs and Englishmen go out in the midday sun...
Аватара пользователя
JackD
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13660
Регистрация: 29.03.2007
Город: уездный город М
Благодарил (а): 911 раз.
Поблагодарили: 722 раз.
Возраст: 57
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1819

Сообщение Василичь » 13 янв 2018, 21:34

JackD писал(а) 13 янв 2018, 21:14:Китайцы тоже люди

Вы ...это....таво....Там граница и людей там нет - все строго по инструкции Это нам кажется , что инструкции бредовые - а на самом деле они им кажутся вполне реальными и адекватными.
Ну да ладно - спички отбирают не у всех
Аватара пользователя
Василичь
почетный путешественник
 
Сообщения: 2122
Регистрация: 04.03.2015
Город: Смоленск
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 213 раз.
Возраст: 60
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1820

Сообщение Ixeon » 14 янв 2018, 02:48

Василичь писал(а) 13 янв 2018, 07:24:Не забывайте про бесплатный отель - он вам положен, после паспортного контроля на 20 стойке



ну прилёт рано утром, вылет поздно вечером, думаю в отеле нужды нет
Ixeon
активный участник
 
Сообщения: 825
Регистрация: 23.01.2016
Город: Glasgow
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 64 раз.
Возраст: 34
Страны: 53
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1821

Сообщение Sincerely yours » 14 янв 2018, 04:36

В общем, сейчас в Гуанчжоу. Товарищи ... это пиздец. Я так не летал вообще никогда за все более 1000 перелетов.
Если коротко - забудьте в принципе о такой компании, как China Southern до тех пор, пока она не прекратит перелёты сипрмежуточнвми посадками. Аргументы:
1. На вылете представитель авиакомпании не в курсе 24-часового безвизового транзита, поэтому отказывается сажатьтна борт ... после Долгих разговоров соглашается.
2. В самолете нельзя пользоваться смартфоном. Компьютером или планшетом можно, телефоном - нет. Бизнес-класс. Как только берёшь в пуки телефон, к тебе летит китаянка и очень мило объяснят, что нельзя. Не уходит пока не уберешь телефон. Заряжать телефон тоже нельзя, несмотря на то, что порты есть везде.
3. На транзите в Гуанчжоу аж три таблички Transfer без пояснений и все в разные стороны.
4. Почти каждого транзитника встречает противоидиотская девочка и херя таблички ведёт куда надо - оказывается это четвертоетнаправлкние, куда табличек нет. Ты сдаёшь пару анкет, паспорт и посадочные и ждёшь час-два пока проставят транзитную визу.
5. Выйдя из зоны прилёта (обязан выйти на транзите в Москву), сразу заходишь снова и тут скрпризззз ... твой выход А10 - от автобуса, а рядом нет ни одного кафе, магазина ... вообще ничего! Сзади паспортный контроль, впереди несколько выходов, среди которых ты и ещё 200 таких же счастливчиков, летящих в Москву. Все. Больше нет ничего. Попробовав пройти обратно, получили ответ, что полученная нами на прилёте виза уже погашена и начинка впустят. Хорошо, что в этом загончик есть туалет.
6. Все тоже самое ждёт каждого пассажира этой прекрасной авиакомпании два раза - на вылете из Гуанчжоу и в пункте промежуточной посадки - в моем случае Ухань.

В общем, как резюме ... пожалуй, даже Аэрофлот лучше ...))
... просто люблю летать ...
Аватара пользователя
Sincerely yours
почетный путешественник
 
Сообщения: 2290
Регистрация: 26.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 46
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1822

Сообщение Alex Kumarkov » 14 янв 2018, 05:19

Sincerely yours писал(а) 14 янв 2018, 04:36: На вылете представитель авиакомпании не в курсе 24-часового безвизового транзита, поэтому отказывается сажатьтна борт

У Вас в Гуанчжоу прямой рейс был и из Гуанчжоу далее в третью страну тоже прямой? Или еще были промежуточные посадки в Китае? Как полностью выглядел маршрут?
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10177
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1823

Сообщение Sincerely yours » 14 янв 2018, 05:21

Alex Kumarkov писал(а) 14 янв 2018, 05:19:
Sincerely yours писал(а) 14 янв 2018, 04:36: На вылете представитель авиакомпании не в курсе 24-часового безвизового транзита, поэтому отказывается сажатьтна борт

У Вас в Гуанчжоу прямой рейс был и из Гуанчжоу далее в третью страну тоже прямой? Или еще были промежуточные посадки в Китае? Как полностью выглядел маршрут?


Крайстчерч-Гуанчьжоу-Москва, крайний сегмент с промежуточной посадкой в Ухане
... просто люблю летать ...
Аватара пользователя
Sincerely yours
почетный путешественник
 
Сообщения: 2290
Регистрация: 26.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 46
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1824

Сообщение Alex Kumarkov » 14 янв 2018, 05:30

Sincerely yours писал(а) 14 янв 2018, 05:21:Гуанчьжоу-Москва, крайний сегмент с промежуточной посадкой в Ухане

То есть А - Гуанчжоу - другой город КНР - В. Да, сейчас именно такой транзит через Гуанчжоу, с осени, является проблемным и попросту вне правил. Или только Гуанчжоу 72 часа, или сначала "нормальный" с разрешенным TWOV город Китая, потом внутренний перелет в Гуанчжоу и далее в третью страну - в пределах 24 часов. Когда Гуанчжоу первый это проблема, многих не садят, или заставляют подписывать бумаги, Вам повезло. В шапке этой темы есть ссылка на тему про безвизовый транзит в Китае, с осени только Гуанчжоу в основном народ и обсуждает и именно проблемы при таких комбинациях посадок как у Вас.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10177
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1825

Сообщение Sincerely yours » 14 янв 2018, 08:29

Alex Kumarkov писал(а) 14 янв 2018, 05:30:
Sincerely yours писал(а) 14 янв 2018, 05:21:Гуанчьжоу-Москва, крайний сегмент с промежуточной посадкой в Ухане

То есть А - Гуанчжоу - другой город КНР - В. Да, сейчас именно такой транзит через Гуанчжоу, с осени, является проблемным и попросту вне правил. Или только Гуанчжоу 72 часа, или сначала "нормальный" с разрешенным TWOV город Китая, потом внутренний перелет в Гуанчжоу и далее в третью страну - в пределах 24 часов. Когда Гуанчжоу первый это проблема, многих не садят, или заставляют подписывать бумаги, Вам повезло. В шапке этой темы есть ссылка на тему про безвизовый транзит в Китае, с осени только Гуанчжоу в основном народ и обсуждает и именно проблемы при таких комбинациях посадок как у Вас.



Именно так. Надо просто подальше от них держаться с такими транзитами. И, уж конечно, ни в коем случае в Бизнес!
... просто люблю летать ...
Аватара пользователя
Sincerely yours
почетный путешественник
 
Сообщения: 2290
Регистрация: 26.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 37 раз.
Поблагодарили: 275 раз.
Возраст: 46
Страны: 38
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1826

Сообщение elen_zu » 14 янв 2018, 11:20

Sincerely yours писал(а) 14 янв 2018, 04:36:2. В самолете нельзя пользоваться смартфоном. Компьютером или планшетом можно, телефоном - нет. Бизнес-класс. Как только берёшь в пуки телефон, к тебе летит китаянка и очень мило объяснят, что нельзя. Не уходит пока не уберешь телефон.

А чем они мотивируют, что нельзя?
If your dreams don't scare you they are not big enough.
elen_zu
новичок
 
Сообщения: 44
Регистрация: 24.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 38
Страны: 27
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1827

Сообщение Ingaza » 14 янв 2018, 11:25

Sincerely yours писал(а) 14 янв 2018, 04:36:. после Долгих разговоров соглашается.

А сотрудники компании русско- или англоговорящие? Что вы им хоть говорили?
Ingaza
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 12.11.2017
Город: Минск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1828

Сообщение lady morrygan » 14 янв 2018, 11:28

Они всегда запрещали телефонами пользоваться на борту, в теме про это неоднократно писали.
lady morrygan
участник
 
Сообщения: 106
Регистрация: 09.03.2016
Город: Домодедово
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 48
Страны: 17

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1829

Сообщение Kompotova » 19 янв 2018, 13:58

Всем доброго дня! В соседней теме помогли разобраться с прекрасным сайтом, но вопросы остались Поддержка у АК тоже конечно интересная.
Имеем: МСК-Шеньчжэнь-Бангкок. Пересадка в Шеньчжень - 23 часа.
Вопрос: предоставляется ли бесплатно отель в Шеньчжень и как его забронировать заранее?
При попытке брони отеля сайт выдает окно "System is busy, try again later" (вторые сутки)

Обратилась по емейл в а.к. Переписку перескажу:
-Здравствуйте! Подскажите, положена ли бесплатная транзитная гостиница в Шэньчжень по моему билету? (информация про билеты)
- Отель предоставляется при транзите более 8часов.
-но у вас написано "(d) Under the circumstances of limited hotel room availability, the free hotel accommodation service for T/N/G/R class passengers is not guaranteed;".
- да, не гарантировано.

Ну в общем пользы мало.

Собственно вопрос знающим гражданам:
до Шеньчженя класс тарифа - К
из Шеньчженя до мск - Т

Получается мы не совсем относимся к Т?

И второй вопрос, ответ а.к. - правда? )
Отель в Шэнчьжэне предоставляется при обращении непосредственно в аэропорту. Заранее не бронируется.
Аватара пользователя
Kompotova
участник
 
Сообщения: 54
Регистрация: 14.01.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 36
Страны: 16
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1830

Сообщение pinguo » 19 янв 2018, 14:07

Kompotova, я непосредственно в аэропорту на стойке авиакомпании выбирала отель, стыковка была 19 часов, про тарифы билетов даже не заморачивалась.
Аватара пользователя
pinguo
участник
 
Сообщения: 195
Регистрация: 25.12.2014
Город: Тайбэй
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 107
Страны: 13
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1831

Сообщение JackD » 19 янв 2018, 14:40

Kompotova писал(а) 19 янв 2018, 13:58:При попытке брони отеля сайт выдает окно "System is busy, try again later" (вторые сутки)

Пробуйте в другое время дня.
Kompotova писал(а) 19 янв 2018, 13:58:В соседней теме

же предупреждали
rawvlad писал(а) 28 июл 2017, 23:30:Поздравляю! Это начало вашего пути в мир боли и отчаяния, в мир интерфейсов
созданных неземным разумом азиатов.


Но главное да, сильно можно не переживать, т.к. всегда остаётся возможность оформить отель на стойке
only mad dogs and Englishmen go out in the midday sun...
Аватара пользователя
JackD
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13660
Регистрация: 29.03.2007
Город: уездный город М
Благодарил (а): 911 раз.
Поблагодарили: 722 раз.
Возраст: 57
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1832

Сообщение yan11198 » 19 янв 2018, 14:53

Только что вернулся через Урумчи и Гуанджоу на Фукуок без транзитных виз и обратно. Туда дорога занимала 2 дня и 24 часа ставятся на двое суток, обратно вы подписываете письмо и в Гуанджоу пишите небольшую белую бумагу и желтую на визу, занимает этот вопрос где то 30 мин в "таможню" не ходите (там стоит человек и приносит паспорта, делают всем и работают не 9 утра, а все время, и вы опять едете куда угодно на двое суток, если больше 8 часов то дают на 20 стойке отель и отвезут и привезут обратно.
yan11198
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 06.12.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1833

Сообщение Mrs.T » 19 янв 2018, 15:03

Sincerely yours писал(а) 14 янв 2018, 04:36:В общем, сейчас в Гуанчжоу. Товарищи ... это пиздец.
3. На транзите в Гуанчжоу аж три таблички Transfer без пояснений и все в разные стороны.
4. Почти каждого транзитника встречает противоидиотская девочка и херя таблички ведёт куда надо - оказывается это четвертоетнаправлкние, куда табличек нет. Ты сдаёшь пару анкет, паспорт и посадочные и ждёшь час-два пока проставят транзитную визу.
В общем, как резюме ... пожалуй, даже Аэрофлот лучше ...))

Неее, у прилетевших Аэрофлотом (и вообще любым рейсом кроме China Southern), геморроя еще больше. Там теперь ждать визу не час-два, а три-четыре, сидя на полу.
Мы прилетели из Манилы, попали на пересменок пограничников, сдали девочке паспорта и два часа сидели-ждали, нам дали воды-крекеров пока ждали.
На вылете из Манилы девочка за стойкой про безвизовый транзит не знала и куда-то звонила, но в конце-концов выписала посадочные.
Билет мы покупали по цене лоукостера, но при этом нас покормили и расстояние между креслами нормальное. Это плюс.
Прилетели даже раньше расписания и встряли в геморрой с транзитом.
Потом еще был квест отыскать чемоданы, т.к. пока мы 2 часа ждали визу их с ленты сняли и в дальний угол свалили.

Не знаю, что там случилось с Гуанчжоу, но правила транзита там теперь идиотские, и летать через него категорически не советую никому.
Два года назад все было быстро и просто.
Mrs.T
полноправный участник
 
Сообщения: 463
Регистрация: 07.11.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 49
Страны: 40
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1834

Сообщение Alex Kumarkov » 19 янв 2018, 15:39

yan11198 писал(а) 19 янв 2018, 14:53:2 дня и 24 часа ставятся на двое суток

Без бутылки не разобраться. И слово "таможня" взял в кавычки - поправил сообщение. Кстати, пишите аккуратнее и названия городов с заглавной буквы, ок? P.S. В Гуанчжоу максимально разрешенный транзит 72 часа при условии, что этот город единственный транзитный в Китае в Вашем маршруте - Вы это имели ввиду, когда написали "24 часа" ставятся на двое суток?
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10177
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1835

Сообщение Santero » 20 янв 2018, 22:05

Ingaza писал(а) 14 янв 2018, 11:25:
Sincerely yours писал(а) 14 янв 2018, 04:36:. после Долгих разговоров соглашается.

А сотрудники компании русско- или англоговорящие? Что вы им хоть говорили?


Очень удивился когда позвонил в ихний саппорт по китайскому номеру телефона и узнал что есть русскоговорящая линия. В общем говорят весьма слабо. В итоге все вопросы на английской линии решал. Те вполне свободно общаются
Аватара пользователя
Santero
участник
 
Сообщения: 107
Регистрация: 29.09.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 39
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1836

Сообщение yan11198 » 20 янв 2018, 23:18

все пишут что 24 часа , а на самом деле выдают на 2 дня ( тот день когда вы прилетели и на следущий день) поэтому все думают на 24 часа а выдается на 47.55 часа.
yan11198
новичок
 
Сообщения: 23
Регистрация: 06.12.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 55
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1837

Сообщение JackD » 20 янв 2018, 23:25

only mad dogs and Englishmen go out in the midday sun...
Аватара пользователя
JackD
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13660
Регистрация: 29.03.2007
Город: уездный город М
Благодарил (а): 911 раз.
Поблагодарили: 722 раз.
Возраст: 57
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1838

Сообщение Lioncourt » 22 янв 2018, 13:59

По акции ухватила билеты на январские праздники в Шанхай с пересадкой с Урумчи. Перед полетом начиталась отрицательных отзывов, но как оказалось не все так страшно. Несмотря на задержку первого рейса на полчаса, при стыковке в 2 часа, в Урумчи быстренько отсортировали транзитников, налепили наклейки и до самого гейта направляли куда идти и что делать. Багаж пришлось получить и зарегистрировать заново, хорошо что еще обратном рейсе багаж сразу зарегистрировали до Москвы, хотя в Урумчи на ленту его выгрузили, но тут же забрал сотрудник аэропорта. Обратно вообще без задержек, все четко и вовремя. Пересадка была около 4 часов, особо в терминале Урумчи делать нечего, погран контроль открыли буквально за час до вылета.
Единственный существенный минус - абсолютно кривой сайт авиакомпании, на котором зарегистрироваться на рейс целый квест, без инструкции с этого сайта точно бы не разобралась.
Lioncourt
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 17.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 33
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1839

Сообщение Modano9 » 24 янв 2018, 10:06

Возможен ли частичный возврат денег за билеты в данной авиокомпании, не посадили из Бангкока до Астаны с 2 пересадками через Гуанчжоу и Урумчи.
Modano9
участник
 
Сообщения: 84
Регистрация: 12.11.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 39
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1840

Сообщение Poseidon » 24 янв 2018, 10:18

Modano9 писал(а) 24 янв 2018, 10:06:Возможен ли частичный возврат денег за билеты в данной авиокомпании, не посадили из Бангкока до Астаны с 2 пересадками через Гуанчжоу и урумчи

От тарифа зависит, Вам посчитают и ответят по месту покупки билета. Если даже по вашему тарифу ничего не положено, то какие-то таксы можно будет вернуть, так что связываться надо с агентом или авиакомпанией.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45807
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3857 раз.
Поблагодарили: 13827 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1841

Сообщение Alex Kumarkov » 24 янв 2018, 10:25

Modano9 писал(а) 24 янв 2018, 10:06:не посадили

Чисто из соображений TWOV интересно, у Вас гражданство РФ или Казахстана? И второй вопрос: Вы укладывались при транзите по Китаю в 24 часа?

P.S. А, увидел, что Вы в профильной теме тоже отметились, расскажите подробнее там: Re: Безвизовый авиа транзит через Китай с возможностью выйти из аэропорта от 24 часов и больше.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10177
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1842

Сообщение Modano9 » 25 янв 2018, 06:21

Гражданство РФ в 24 часа в транзите укладывался.
Modano9
участник
 
Сообщения: 84
Регистрация: 12.11.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 39
Страны: 5
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1843

Сообщение Alex Kumarkov » 25 янв 2018, 07:03

Modano9 писал(а) 25 янв 2018, 06:21:Гражданство РФ в 24 часа в транзите укладывался.

В таком случае это пресловутый "другой город" после Гуанчжоу. Сожалею.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10177
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1844

Сообщение Любовь1989 » 30 янв 2018, 00:04

подскажите пожалуйста телефон представительства в России?
Любовь1989
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 17.03.2017
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1845

Сообщение Poseidon » 30 янв 2018, 00:10

Любовь1989 писал(а) 30 янв 2018, 00:04:подскажите пожалуйста телефон представительства в России?

Re: China Southern Airlines: отзывы, впечатления
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45807
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3857 раз.
Поблагодарили: 13827 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 117
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1846

Сообщение Любовь1989 » 30 янв 2018, 00:17

Последний раз редактировалось Любовь1989 30 янв 2018, 00:51, всего редактировалось 1 раз.
Любовь1989
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 17.03.2017
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1847

Сообщение Viachik » 30 янв 2018, 00:24

Любовь1989,
вы реально не подозреваете, что в гугле подобный вашему вопрос разрешается за несколько секунд ? Не стоит предполагать, что в своей многочисленной массе путешественники ( самостоятельные, кстати) подобны вам
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24549
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3069 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1848

Сообщение Любовь1989 » 30 янв 2018, 00:27

Viachik писал(а) 30 янв 2018, 00:24:Любовь1989,
вы реально не подозреваете, что в гугле подобный вашему вопрос разрешается за несколько секунд ? Не стоит предполагать, что в своей многочисленной массе путешественники ( самостоятельные, кстати) подобны вам

ну вот например почту трип ру по запросу в яндексе не выдает. Нашла только тут на сайте и то чисто случайным образом....поэтому и спросила....ладно) поищу)
Любовь1989
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 17.03.2017
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1849

Сообщение JackD » 30 янв 2018, 00:42

Любовь1989 писал(а) 30 янв 2018, 00:27:поищу)

Ну чуть выше же Poseidon Вам нашел. А на будущее, вверху темы есть окошко "поиск". Именно по теме.
only mad dogs and Englishmen go out in the midday sun...
Аватара пользователя
JackD
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13660
Регистрация: 29.03.2007
Город: уездный город М
Благодарил (а): 911 раз.
Поблагодарили: 722 раз.
Возраст: 57
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1850

Сообщение Любовь1989 » 30 янв 2018, 00:50

JackD писал(а) 30 янв 2018, 00:42: Poseidon Вам нашел.

Я не просекла что это прямая ссылка))) спасибо)
Любовь1989
участник
 
Сообщения: 82
Регистрация: 17.03.2017
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 12 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 36
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: China Southern Airlines отзывы, багаж

Сообщение: #1851

Сообщение Olivka44 » 30 янв 2018, 10:59

Уважаемые путешественники! Купила билеты до Хошимина и обратно туда 05.04 на рейс CZ656, потом рейс CZ373. Стыковка в Гуанчжоу 1 час 20 минут. И черт меня дернул посмотреть статистику вылетов на CZ656 - за последнее время он ни разу не вылетел вовремя, а при малейшей задержке мы не успеем на следующий рейс, и это бы еще полбеды, но из Хошимина уже куплены билеты до Фукуока и обратно у Vietjet. Я теперь заснуть не могу При это рейс Гуанчжоу-Хошимин вылетает почти без задержек (10-15 минут)
Возможно задержка из Москвы в последнее время связана с погодными условиями, сейчас зима, снегопады, а мы полетим в апреле.
Умоляю - кто летал часто этим рейсом (CZ656), или вообще летал при нормальной погоде, скажите он реально всегда задерживается?
Olivka44
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 20.02.2011
Город: Кострома
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 45
Страны: 30
Пол: Женский

Пред.След.

Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании — отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль