Или они предлагают только какой-то один, заведомо неудобный по времени, вариант?
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0
joy_ писал(а) 10 апр 2018, 10:54:Так у Аэрофлота полно рейсов в день, куда больше чем у Air France.
Или они предлагают только какой-то один, заведомо неудобный по времени, вариант?
По телефону, отвечают. Просто надо долго ждать, они же предупреждают после соединения.vari_c писал(а) 10 апр 2018, 10:47:Посоветуйте, кто как с ними связывался?
vari_c писал(а) 10 апр 2018, 11:03:Ну вот они ничего не предлагаали, а просто перебронировали на рейс в три часа дня
Так и есть - для не сдаваемых и не модифицируемых билетов в том числе. На сайте у них висит просьба самостоятельно менять рейсы через ЛК.joy_ писал(а) 10 апр 2018, 11:11:возникла вся эта катавасия с забастовками, в бронировании появилась ссылка, по которой я, якобы бесплатно, могу поменять себе билет
joy_ писал(а) 10 апр 2018, 11:11:Они на свой собственный рейс, получается, перебронировали.
Но проверьте - на сайте есть ли возможность поменять билет?
Я когда себе на конец марта брал билет на Эйр Франс, и возникла вся эта катавасия с забастовками, в бронировании появилась ссылка, по которой я, якобы бесплатно, могу поменять себе билет. Воспользоватся не пришлось, а заходить по этой ссылке просто ради эксперимента я не решился.
Bonjour писал(а) 10 апр 2018, 11:29:По телефону, отвечают. Просто надо долго ждать, они же предупреждают после соединения.vari_c писал(а) 10 апр 2018, 10:47:Посоветуйте, кто как с ними связывался?
tata1955 писал(а) 16 апр 2018, 12:40:Может быть сделать возврат и приобрести другой билет на алиталию например?
tata1955 писал(а) 16 апр 2018, 12:40:На июнь AF инфо не даёт ...
Конечно, есть. Звоните им и предлагайте свой конкретный вариант рейса.DeeJayBee писал(а) 03 май 2018, 11:56:Подскажите, есть ли шансы уговорить их на замену с пересадкой? К чему можно апеллировать?
Они-то думали как вам удобнее сделать:)DeeJayBee писал(а) 03 май 2018, 11:56:У меня был план спрыгнуть в Париже, а тут такая подстава...
Bonjour писал(а) 03 май 2018, 12:36:К чему апеллировать? Можете ничего не объяснять, если не спросят, чем не устраивает прямой.
Ну, если спросят, то скажите, например, что в Париже назначена встреча, поэтому нужна длительная пересадка.
Girlfromvladivostok писал(а) 07 май 2018, 10:46:У меня ощущение, что меня дурит тех поддержка.
Bonjour писал(а) 07 май 2018, 11:14:Girlfromvladivostok писал(а) 07 май 2018, 10:46:У меня ощущение, что меня дурит тех поддержка.
Что вы называете тех. поддержкой? Звоните в AirFrance и предлагайте свой вариант рейса - могут пересадить и на Аэрофлот, и на KLM.
Там должны всё решить. Будьте настойчивы, "Россия" же летает в Париж каждое утро.Girlfromvladivostok писал(а) 07 май 2018, 11:30:Телефон call-центра в Москве, указанный на сайте.
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Авиасобытия - новости мира авиации. Авиапроисшествия