Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

[Semiknewmsk]

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.


Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.

[vitmul]

Понятно, видимо ещё не согласовано летнее расписание на региональные поезда с 9 июня.

[silverlode]

Покупаю билет из Милана в Венецию, выбираю место, возник вопрос: правильно ли я понимаю, что направление движения - "влево", если смотреть на схему, в ту сторону, с которой изображена "голова" поезда"? Не хотелось бы ехать спиной вперёд, терпеть этого не могу.

[hellen-k]

Угадать какой стороной прицепят нельзя.

[silverlode]

Мда, ну ладно. Изучила найденные схемы соответствующих вагонов, чтобы хотя бы у окна, и купила, понадеявшись на удачу.

[Mercury81]

Бился долго над покупкой билетов без регистрации - деньги ушли, хотя в сообщении на сайте покупка оказалась неудачной. Но деньги вернулись на карту уже через 30 минут.

Решил все-таки зарегиться, получил ИНН, оказался ошибочным, первая попытка регистрации провалилась. Подозреваю, что в ИНН указал в графе Name Фамилию, а в графе Surname Имя, не вчитывался в название графы и автоматом перепутал, а в регистрации как раз правильно и вот код не подошел - ну, это мое предположение.

Потому что второй сгенерированный код подошел. Единственное: второй раз надо другую электронку указывать, первая уже привязывается к первой попытке регистрации.

Регистрация прошла успешно!

Вывод один: быть максимально внимательным, иначе все по-новой, аж до тошноты.

Серенький прямоугольник между сидениями - это, я так понимаю, столик? Пошерстил схемы и фото поездов FRECCE, вроде - да. Берем на четверых, чтоб в одной секции.

[hellen-k]

Единственное: второй раз надо другую электронку указывать, первая уже привязывается к первой попытке регистрации.

Пошаговая инструкция регистрации на сайте Trenitalia.com.

[Mercury81]

Единственное: второй раз надо другую электронку указывать, первая уже привязывается к первой попытке регистрации.

Пошаговая инструкция регистрации на сайте Trenitalia.com.

Мне это уже не надо. Я как бы за серый прямоугольник на схеме спросил

[Саша К.]

Это столик

[yar890]

Пошаговая инструкция регистрации на сайте Trenitalia.com.

Пробую зарегистрироваться, получается вот что: "Error code: 99 Tax code wrong. ..............." (точки это сгенерированный ID). И, при заполнении анкеты, в выпадающем чекбоксе "Country/Territory of Birth" не вижу РФ. Выбираю "Италия", регион и т.д., в итоге получается ошибка. Где РФ и что не так?

[hellen-k]

Чуть выше ссылку открывали?

[yar890]

Чуть выше ссылку открывали?

Я её процитировал именно потому, что открывал.

[hellen-k]

Там в самом начале написано, что если вы следуете инструкции, то зарегистрируетесь. Если не получается - значит не следуете инструкции.

[Poseidon]

yar890,
А если следуете инструкции и не получается, то не регистрируйтесь вообще - купить билет можно и без регистрации на сайте.

[yar890]

yar890,
А если следуете инструкции и не получается, то не регистрируйтесь вообще - купить билет можно и без регистрации на сайте.

Да, спасибо, я знаю, покупал уже не раз. Хотел наконец то зарегистрироваться там, а чёт не вышло) Ну да ладно.

[h-volha]

Добрый день! Третий день пытаюсь купить билеты Ницца-Санремо на сайте трениталии. Выбираю места, ввожу данные пассажиров, вариант оплаты и... далее "Session expired". Хотя вижу по счетчику времени предостаточно. За столько попыток ввода уже укладываюсь в одну минуту ввода всех данных ))). Уже даже зарегистрировалась по инструкции, думала дело в этом. Хотя в прошлом году покупала на два различных направления в Италии без регистрации, и все отлично получалось. Что не так сейчас??

[hellen-k]

Попробуйте браузер поменять. И перейдите на итальянскую версию.

[vitmul]

Появилась возможность покупки билетов на серидину июня. По тарифу Ordinaria пишут информацию:

Electronic regional tickets are issued already validated.
You can not anticipate the departure, you can not change the ticket and the ticket is not refundable.
Tickets are nominative and associated to passenger's name and surname inserted in the passengers details.
Electronic regional tickets must be shown together with a valid identity document , when requested by a staff member. Before departure print the PDF attached to the purchase email or show it on the screen of an electronic device (PC, tablet, smartphone) able to properly display it.

Если я не успею на электричку на которую куплен билет, то в течение 4 часов я не смогу уехать на другой? Вроде бы возможность такая есть (что билет действителен в течение 4 часов), но смущает фраза "You can not anticipate the departure, you can not change the ticket and the ticket is not refundable."

[hellen-k]

но смущает фраза

И что вас смущает?

[Belanova]

Ура! Выложили билеты на лето, спокойно купила билеты по всем направлениям по минимальным тарифам (суперэконом), чего и всем желаю!

[vitmul]

Я понял,что билеты могут быть применены только на конкретный поезд и не подлежат никаким изменениям. Или я не так понял? У меня не уверенности,что я успею на нужную электричку,а следующая через полчаса. Могу я точно на ней уехать по тем же билетам?