Доставка и получение билетов на матчи ЧМ 2018

[welbeck24rus]

Мне звонили по поводу доставки билетов, сам проживаю в Сибири, ближайший крупный город Красноярск, я от него в 400 км, 3 паромных переправы и гравийная дорога, еще и распутица в апреле будет (когда нет автомобильной дороги через реки), девушка сказала без разницы где вы проживаете, курьер мол обязан доставить лично в руки. Бедный курьер.

Интересно как будут доставлять на условный Диксон.

От модератора раздела.
Прежде чем задать вопрос в этой теме, внимательно читаем информацию в этой ссылке ФИФА.
Раздел доставка и получение билетов
ЖМИ СЮДА

Если у вас есть какие-либо вопросы касательно доставки ваших Билетов, пожалуйста, свяжитесь с КСЭ по телефону +7-495-663-37-62, либо напишите по адресу client.fifa@cse.ru или задайте вопрос в чат http://www.cse.ru

Адреса и режим работы Билетных Центров, офисов выдачи в аэропортах: http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph

В аэропортах стоят терминалы самообслуживания. http://resources.fifa.com/image/upload/ ... vndftt11ph, смотрите последнюю 4 страницу.
Распечатали билет и на шатл до стадиона.

Информация, для тех кто планирует забирать билеты в аэропорту Шереметьево.
В терминале D, работает полноценный БЦ (билетный центр).

[slonidze]

Подскажите у кого нибудь отсутствует как у меня вкладка в учетке "Где мои билеты?"

Я задавал вопрос по данной теме сегодня в обед но мое сообщение удалили.у меня также нет этой вкладки

[Lens_]

Подскажите у кого нибудь отсутствует как у меня вкладка в учетке "Где мои билеты?"

Я задавал вопрос по данной теме сегодня в обед но мое сообщение удалили.у меня также нет этой вкладки

Удалили правильно. Ведь для ответа на свой вопрос Вам всего-то надо прочитать несколько предыдущих страниц, а не задавать один и тот же вопрос по нескольку раз на одной странице.

[Ruskaz]

Казахстанцы завидуют Вам у нас вот так "Разрешите сообщить, что в Ваш адрес прибудет, груз по линии DHL под номером ______. Для получения груза необходимо провести таможенное декларирование. Мы можем Вам предложить услуги таможенного представителя компании ДХЛ. Для этого Вам необходимо заключить договор, предоставить удостоверение личности (отсканированное в хорошем качестве с обеих сторон) и оплатить наши услуги в размере 3500 тенге. (Около 10 долларов).

Договор Вы можете найти на нашем сайте http://www.edhl.kz по ссылке: https://edhl.kz/index.php/ru/ctm/privateinfo.

Мы ждем сканированные документы на наш электронный адрес. Просим обязательно указать в теме письма номер накладной (как это указано в этом сообщении).

Оплату Вы можете произвести через наш электронный портал (услуга предоставлена Казкоммерцбанком). Для этого нужно зарегистрироваться на сайте http://www.edhl.kz , ввести номер накладной и произвести оплату картой (с тенговой системой оплаты) в размере 3500 тенге. Либо это можно сделать в нашем офисе в вашем городе наличным расчетом. Мы работаем по предоплате, поэтому к оказанию услуги мы сможем приступить, когда документы и оплата получены. Срок оказания услуги 2-3 рабочих дня. " Если не хочешь платить едешь на таможню сам.

[Qostёr]

Если не хочешь платить едешь на таможню сам.

Хренасе... Мне пока такая херь не приходила. Ждем-с. Уродство, конечно

[ПрофиТ]

Для получения груза необходимо провести таможенное декларирование.

Может вы или доставка что-то напутала ?
Пока не встречал сообщений (в том числе на зарубежных форумах болельщиков), что просят оплатить таможенную пошлину.

[Ruskaz]

Для получения груза необходимо провести таможенное декларирование.

Может вы или доставка что-то напутала ?
Пока не встречал сообщений (в том числе на зарубежных форумах болельщиков), что просят оплатить таможенную пошлину.

Такое сообщение получено именно касательно билетов, сегодня размещено на казахстанском форуме. Сегодня сам разговаривал с представителем dhl, по телефону и он говорил о каких то деньгах, но не придал этому значения, я понял что за ускоренную процедуру растаможки, а позже прочёл это письмо на нашем форуме. Завтра узнаю по точнее отпишусь.

[Mullder]

Такое сообщение получено именно касательно билетов

Данное условие от DHL в Казахстане - не только касательно билетов, но и для любой другой корреспонденции и посылок до 1000 Евро и 31 кг. Кто не хочет оплачивать сбор в 3500 тг, можно расстаможить самостоятельно на их СВХ, в районе аэропорта (для алматинцев)

[Hchhjbcx]

Паспорт болельщика получили проше простого без не каких деклараций , почёму бы с билетами так не замутили ? . Самый простой способ получения билетов, это в России в городах где предусмотрен БЦ . Если отказаться от всего этого расстоможка декларация то они вернут же билеты . Потом хопс распечатаем в БЦ

[SolarKitten]

Таки билеты сегодня доехали.
Прохождение трека:
13.04.2018 12:34:55 Зарегистрирована накладная
14.05.2018 13:31:57 Груз получен на склад КС Груз поступил на склад: Основной (Москва)
14.05.2018 18:01:12 Груз получен на склад КС Груз поступил на склад: Склад отдела доставки МО
17.05.2018 10:50:15 Груз передан на доставку
17.05.2018 18:42:52 Доставка завершена
17.05.2018 19:11:26 Отправление доставлено получателю

По факту естественно никто не звонил и не согласовывал доставку, первый звонок от курьера был часов в 5 вечера "а чего это вы не дома" (ну да, а чего это вы не дома в рабочий день?), договорились на то что часа черед два когда я вернусь домой - созвонимся и состыкуемся. Доставка последней мили аутсорсинговая, не КСЭ.

[Ruskaz]

Такое сообщение получено именно касательно билетов

Данное условие от DHL в Казахстане - не только касательно билетов, но и для любой другой корреспонденции и посылок до 1000 Евро и 31 кг. Кто не хочет оплачивать сбор в 3500 тг, можно расстаможить самостоятельно на их СВХ, в районе аэропорта (для алматинцев)

Next посылки приходят бесплатно, без всяких растаможек.

[stam2727]

Случайно купил пару билетов на старый аккаунт, который использовал для Бразилии - 2014.
Остальные билеты на новом аккаунте.
И еще получилось, что 2 разные игры в один день

Когда подходишь к окошку в Билетном центре - что именно они просят для получения? Только паспорт и номера заявок? Как лучше все получить? В 2 захода?
Буду благодарен за любую информацию.

[sigurd21]

Доставили билеты в Торонто. Никаких емейлов с tracking number, ничего не было. Курьера я тоже не видел. Просто обнаружил DHL конверт с билетами в почтовом ящике.

[abramovbv]

Доставили билеты в Торонто. Никаких емейлов с tracking number, ничего не было. Курьера я тоже не видел. Просто обнаружил DHL конверт с билетами в почтовом ящике.

А там не написано, что лично в руки?

[TalgaKZ04]

ДД!
Купил 4 билета на втором этапе продаж. Остался месяц до матч,а когда придут билеты, я из Казахстана?

[Knaleksej]

Психанул и отменил доставку билетов. Статус до сих пор не меняется. И для продажи недоступны билеты и на ксе одно и тоже "накладная сохранена, но не обработана" висит давно...

[Hchhjbcx]

А где это кнопка галочка, птичка, отменить доставку скрин сделай помоги бро

[Esmig78@]

Помогиииите!!!! Что делать? В учетной записи нет клавиши " где билеты" просмотреть накладную не могу. На электронку подтверждения о покупке не получала. Статус заявки успешна и средства списаны со счета. Как узнать где находятся билеты? Кто занимается доставкой билетов за границу? Кстати в учетной записи до сих пор написано что до начала мундиаля 2018 осталось 58 дней!!!!! А он уже совсем скоро: 28 дней!!! Паникую.

[lievre]

Психанул и отменил доставку билетов. Статус до сих пор не меняется. И для продажи недоступны билеты и на ксе одно и тоже "накладная сохранена, но не обработана" висит давно...

Тоже отменял неделю или две назад, ничего не поменялось, накладная так же висит. Сегодня же позвонил курьер уточнить время доставки

[Коломбо52]

Помогиииите!!!! Что делать? В учетной записи нет клавиши " где билеты" просмотреть накладную не могу. На электронку подтверждения о покупке не получала. Статус заявки успешна и средства списаны со счета. Как узнать где находятся билеты? Кто занимается доставкой билетов за границу? Кстати в учетной записи до сих пор написано что до начала мундиаля 2018 осталось 58 дней!!!!! А он уже совсем скоро: 28 дней!!! Паникую.

Донт ворри. Скорее всего у Вас будет доставлять DHL, уточните у них. У заграничных покупателей, насколько понял, нет кнопки "Где билеты".
ПС: 58 дней не до начала ЧМ, а до конца этапа продаж, т.е. до конца ЧМ

[max5472]

В Новосибирске, кто нибудь уже получил?