Форум Винского

**Боня26102009** » 09 июл 2019, 16:11

Британский регулятор оштрафует British Airways на рекордные 183 млн фунтов

Управление комиссара по информации (ICO) Великобритании уведомило в понедельник о своем намерении наложить штраф на авиакомпанию British Airways в размере 183,39 млн фунтов.

https://www.помойка.ру/doc/4025066
https://ico.org.uk/about-the-ico/news-a ... h-airways/

**Sergusha** » 09 июл 2019, 18:56

Боня26102009 писал(а) 02 май 2019, 10:56:Уважаемые форумчане, нужен совет опытных.
Летим British Airways в США 10+ часов из LHR. Стоит ли выкупать двойные места в хвосте B747-400?
Ряды 51-52 у окна по цене ~10т.р.\2взр.

Данные места, по моему мнению, самые лучшие в компоновке данного самолета, так как из-за сужения фюзеляжа кресла установлены несколько подальше от иллюминатора, но при этом в иллюминатор смотреть можно, плюс дополнительное место в проходе из-за отсутствия третьего кресла.
Выкупать эти места или нет - каждый решает сам для себя, но при онлайн регистрации их можно выбрать бесплатно. Лично мы так и сделали - я поставил напоминание и через минуту после начала он-лайн регистрации выбрал эти места. Проверил минут через 15-20 все эти места уже были заняты.

**Alex_not_P** » 10 июл 2019, 09:15

Добрый день.
На сайте авиакомпании написано, что за перевес багажа (до 32 кг за чемодан) доплата 75 евро в одну сторону. Можно якобы доплатить на сайте, но на сайте через бронирование дает только ДОБАВИТЬ еще одну сумку? Или это подразумевается, что я в одной сумке могу провезти больше нормы? Или где там выбрать именно доплату за перевес одного чемодана?
Заранее спасибо!

**АндрейМк** » 10 июл 2019, 10:13

Alex_not_P писал(а) 10 июл 2019, 09:15:На сайте авиакомпании написано, что за перевес багажа (до 32 кг за чемодан) доплата 75 евро в одну сторону. Можно якобы доплатить на сайте, но на сайте через бронирование дает только ДОБАВИТЬ еще одну сумку?

Оплата за перевес возможна только в аэропорту.

**Poseidon** » 10 июл 2019, 10:15

Alex_not_P писал(а) 10 июл 2019, 09:15: Или это подразумевается, что я в одной сумке могу провезти больше нормы?

Не можете, в смысле не подразумевается.

Alex_not_P писал(а) 10 июл 2019, 09:15:Или где там выбрать именно доплату за перевес одного чемодана?

Он-лайн нигде. В аэропорту.

**Alex_not_P** » 10 июл 2019, 10:36

Только что разговаривала с оператором. Сказали, что доплатив через личный кабинет на сайте, добавляя одно место багажа, могу везти на 9 кг больше (до 32 кг) в одном чемодане.

**Poseidon** » 10 июл 2019, 10:44

Alex_not_P писал(а) 10 июл 2019, 10:36:Только что разговаривала с оператором. Сказали, что доплатив через личный кабинет на сайте, добавляя одно место багажа, могу везти на 9 кг больше (до 32 кг) в одном чемодане.

Первый раз слышу про такое. И не верю в это.

**Alex_not_P** » 10 июл 2019, 10:45

Позвоните спросите.
Вы сейчас вселили в меня сомнения, буду еще раз звонить, т.к. человек, для которого нужна инфа, сейчас в Лондоне и скоро лететь обратно.
Буду благодарна за помощь!

**Alex_not_P** » 10 июл 2019, 10:48

Регистрируемый багаж
Если вес регистрируемого багажа превышает нормы, с Вас могут взять дополнительную плату в аэропорту.

Вес одного места багажа Плата за одно место багажа
23–32 кг (51–70 фунтов)
65 GBP / 75 EUR / 100 USD / 100 CAD за провоз багажа с превышением веса в одну сторону (1 место).

информация с сайта

**Poseidon** » 10 июл 2019, 10:54

Alex_not_P писал(а) 10 июл 2019, 10:45:Позвоните спросите.

Не поленился и позвонил. Только в аэропорту и никаких

Alex_not_P писал(а) 10 июл 2019, 10:36: могу везти на 9 кг больше (до 32 кг) в одном чемодане.

нет. Специально попросил уточнить. Был дан однозначный ответ - не полагается.

**Alex_not_P** » 10 июл 2019, 10:57

Да, тоже перезвонила, попала на другого оператора. Он сказал, что 32 кг можно, но доплата за них 75 евро непосредственно в аэропорте.
Докупить можно только доп. место.
Вам также сказали?

**Poseidon** » 10 июл 2019, 11:00

Alex_not_P,
Ну понятно, что доплата в аэропорту. То что мне сказали я это прекрасно знал, я позвонил только из-за того, что меня удивил ваш пост:

Alex_not_P писал(а) 10 июл 2019, 10:36:Только что разговаривала с оператором. Сказали, что доплатив через личный кабинет на сайте, добавляя одно место багажа, могу везти на 9 кг больше (до 32 кг) в одном чемодане.

Надеюсь, теперь всё Вам понятно с багажом.

**Alex_not_P** » 10 июл 2019, 11:01

Можно я все же еще раз уточню? Извините за настойчивость, но....
То есть сейчас она ничего не доплачивает, а на месте, взвесив багаж, увидев 32, к примеру, кг... доплачивает 75 евро за перевес в ОДНОМ чемодане? И спокойно его ОДИН в 32 кг везет?
Знаю про ручные большие клади - не подходит, важно именно в ОДНОМ чемодане 32 кг!

**Poseidon** » 10 июл 2019, 11:02

Да, именно так. Доплатит на месте, сейчас ничего не доплачивает. Да, спокойно провезёт как доплатит.

**Alександр** » 10 июл 2019, 11:03

Почему, все-таки, у Бритишей в аэропорту платить за багаж по безбагажным тарифам дешевле, чем заранее добирать багаж на сайте?

**АндрейМк** » 10 июл 2019, 12:08

Alex_not_P писал(а) 10 июл 2019, 11:01:То есть сейчас она ничего не доплачивает, а на месте, взвесив багаж, увидев 32, к примеру, кг... доплачивает 75 евро за перевес в ОДНОМ чемодане? И спокойно его ОДИН в 32 кг везет?

Именно так. Главное, чтобы Ваша подруга убедилась, что один чемодан будет весить не более 32кг. Учтите, что в Хитроу оплатить перевес возможно только лишь кредитной/дебитной картой.

Alександр писал(а) 10 июл 2019, 11:03:Почему, все-таки, у Бритишей в аэропорту платить за багаж по безбагажным тарифам дешевле, чем заранее добирать багаж на сайте?

По безбагажным тарифам дешевле покупать заранее через сайт, а не платить в аэропорту.

**Alександр** » 10 июл 2019, 12:15

АндрейМк писал(а) 10 июл 2019, 12:08:По безбагажным тарифам дешевле покупать заранее через сайт, а не платить в аэропорту.

Пеерепроверил. Да, теперь вижу, что в аэропорту 45 фунтов за чемодан, заранее - 40 для рейса в США. А раньше было 45 и 60 соответственно.

**АндрейМк** » 10 июл 2019, 12:22

Alександр писал(а) 10 июл 2019, 12:15:Пеерепроверил. Да, теперь вижу, что в аэропорту 45 фунтов за чемодан, заранее - 40 для рейса в США. А раньше было 45 и 60 соответственно.

Для рейсов в США всегда было - первая сумка 40 фунтов онлайн (45 в аэропорту); вторая сумка - 60 фунтов онлайн (65 в аэропорту). Вы, должно быть, что-то перепутали, так как в аэропорту всегда было дороже.

**Alександр** » 10 июл 2019, 12:30

Вот поэтому и задал вопрос. Покупал билеты в феврале на осень и в управлении бронью сразу было 45 в аэропорту, 60 заранее. Жаль не заскриншотил. Покупал, правда, на сайте Finnair, но бронь и багаж проверял на сайте British. Хотя допускаю, что мог что-то перепутать

**Andy70** » 15 июл 2019, 18:40

Доброго времени суток!
Вопрос по багажу. У меня полет Москва-Лондон и тариф "Экономический класс (Standard) Класс продажи: N". Есть подпись: "Включено 1 x 23 кг регистрируемого место". Это имеется в виду багаж или ручная кладь?
В нормах багажа нет инфы про Эконом Standard, только про Basic.

**optimist222** » 15 июл 2019, 18:50

Тоже хочу уточнить по поводу багажа.
Летим из Лондона в Москву ВА (и далее в Краснодар с S7, но это уже другая история).
Решил проверить/докупить багаж. Вот что вижу:

Baggage allowance
Checked baggage per passenger
Adults, young adults and children: 1 bag at 23kg (51lbs)
Maximum bag size: 90cm x 75cm x 43cm (35.5in x 29.5in x 16in)

Hand baggage allowance
1 Handbag/laptop bag
40cm × 30cm × 15cm/16in × 12in × 6in 23kg/51lb maximum per bag

1 Additional cabin bag*
56cm × 45cm × 25cm/22in × 18in × 10in 23kg/51lb maximum per bag
*Additional cabin bags may be stowed in the hold for operational reasons.

Поправьте, если я не прав:
1 сумка 23 кг сдаю в багаж;
1 ручная кладь до 23 кг;
1 дополнительная ручная кладь до 23 кг.
Правильно посчитал?! До 69 кг?!

**Poseidon** » 15 июл 2019, 18:56

Andy70 писал(а) 15 июл 2019, 18:40:Вопрос по багажу. У меня полет Москва-Лондон и тариф "Экономический класс (Standard) Класс продажи: N". Есть подпись: "Включено 1 x 23 кг регистрируемого место". Это имеется в виду багаж или ручная кладь?

Багаж 23 кг.

Andy70 писал(а) 15 июл 2019, 18:40:В нормах багажа нет инфы про Эконом Standard, только про Basic

Standard — экономический тариф «Все включено». Включает регистрируемый багаж и предварительный выбор места. Идеальный вариант для долгих поездок.

https://www.britishairways.com/ru-ru/in ... -traveller

optimist222 писал(а) 15 июл 2019, 18:50:Правильно посчитал?! До 69 кг?!

Да.

**optimist222** » 15 июл 2019, 19:01

Andy70 писал(а) 15 июл 2019, 18:40:Доброго времени суток!
Вопрос по багажу. У меня полет Москва-Лондон и тариф "Экономический класс (Standard) Класс продажи: N". Есть подпись: "Включено 1 x 23 кг регистрируемого место". Это имеется в виду багаж или ручная кладь?
В нормах багажа нет инфы про Эконом Standard, только про Basic

Это регистрируемый багаж.

**optimist222** » 16 июл 2019, 01:42

optimist222 писал(а) 15 июл 2019, 18:50:Летим из Лондона в Москву ВА

Второй вопрос по питанию - у нас тариф "Эконом".
Можно ли заранее оплатить нормальный обед (не сендвичи, которые положены по билету) и какова цена?
Если заранее нельзя - сколько он будет стоить на борту?

**Moon River** » 16 июл 2019, 06:48

optimist222 писал(а) 16 июл 2019, 01:42:Второй вопрос по питанию - у нас тариф "Эконом".
Можно ли заранее оплатить нормальный обед (не сендвичи, которые положены по билету) и какова цена?
Если заранее нельзя - сколько он будет стоить на борту?

Нет такой услуги. В экономе при перелете из Лондона с Москву горячее питание не предоставляется даже за деньги. Можете взять еду с собой, купив ее в терминале.

**АндрейМк** » 16 июл 2019, 07:45

optimist222 писал(а) 16 июл 2019, 01:42:Второй вопрос по питанию - у нас тариф "Эконом". Можно ли заранее оплатить нормальный обед (не сендвичи, которые положены по билету) и какова цена?Если заранее нельзя - сколько он будет стоить на борту?

Из Лондона возможно заказать отдельное питание онлайн (начиная за 30 дней до вылета) на дальнемагистральных рейсах, стоимость которого от 15 до 18 фунтов. Если на Вашем рейсе такая возможность доступна, то Вы увидите это в Manage my Booking.

**Moon River** » 16 июл 2019, 07:56

АндрейМк писал(а) 16 июл 2019, 07:45:Из Лондона возможно заказать отдельное питание онлайн (начиная за 30 дней до вылета) на дальнемагистральных рейсах, стоимость которого от 15 до 18 фунтов. Если на Вашем рейсе такая возможность доступна, то Вы увидите это в Manage my Booking.

При перелете Лондон-Москва это недоступно.

**Folina** » 24 авг 2019, 10:11

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с забастовками в British airways? Они отменили все свои рейсы на 9 и 10 сентября. Дозвониться в российское представительство можно будет только в понедельник, в выходные не работают.

BA предлагают поменять рейсы на другую дату, но надо дозваниваться им... Теперь не знаю что делать... срочно покупать другой билет? Или вдруг они через пару дней скажут, что забастовку отменили...
У кого была похожая ситуация?

**Avianca** » 24 авг 2019, 11:34

Тоже столкнулась с проблемой забастовки, причем у меня вылет в Майами 8 числа, и т.к. приземление самолета произойдет уже фактически 9 числа по лондонскому времени, мой рейс тоже подпадает под отмену - в большом бронировании единым билетом именно он светится красным цветом, а отпуск накрывается.

Folina писал(а) 24 авг 2019, 10:11:Дозвониться в российское представительство можно будет только в понедельник, в выходные не работают.

Более того, и в будние дни невозможно было дозвониться - автоответчик чего-то там говорит и звонок разъединяется. Я на этой неделе несколько дней не могла туда дозвониться - был вопрос по ручной клади, он так и остался открытым. Никакого e-mail-а нет, чтобы им отправить письменный запрос (либо я его не нашла)

В рассылке от British Airways прямо написано, что не надо ехать в аэропорт, нужно оформить заявку на возврат, но сделать это никак он-лайн не получается.

T*****. Данное бронирование оформлено туристическим агентством – партнером British Airways или другой туристической компанией
Бронирования, оформленные в туристическом агентстве-партнере British Airways или в другой туристической компании, не обслуживаются British Airways.
Если Вы осуществляли бронирование в туристической компании, пожалуйста, обращайтесь по всем вопросам, связанным с возвратом денег, к сотрудникам компании.

т.о., нужно будет обращаться в Связной, через который я покупала билеты, но они говорят, что у них нет информации про отмену, поэтому деньги вернуть не могут. Сказали ждать поступления новой информации.

**Avianca** » 24 авг 2019, 19:59

К вечеру пришло новое письмо из а/к

Dear Customer,

Following the announcement that the pilots’ union BALPA has issued dates for industrial action, we’ve been reviewing our flight schedule and operation.

We contacted you yesterday to advise you that your flight to Miami on 08 September 2019 was cancelled. We’re pleased to update you that your flight will now be operating as originally planned. We’re sorry for any inconvenience or concern this caused.

Офигенные новости Успели расстроить, испортить настроение, и теперь как на иголках сидеть и переживать, что еще они надумают.

**Moon River** » 24 авг 2019, 21:01

shahmatissa писал(а) 24 авг 2019, 19:59:Офигенные новости Успели расстроить, испортить настроение, и теперь как на иголках сидеть и переживать, что еще они надумают.

Не вполне понимаю причину Вашего недовольства. Это новая интерпретация анекдота "Нет уж! Умерла так умерла!"?

**Argentum777** » 25 авг 2019, 07:05

British Airways вызвали, конечно, волну народного гнева, написав вылетающим 9-10 сентября уведомление об отмене рейса, а на следующий день сказав ooops. Тем, кто планировал вылетать 27 сентября (я ), сразу просто сказали ждать.
В итоге некоторые купили новые билеты и получили затем уведомление, что извините, ваш отмененный вчера рейс по-прежнему в расписании. С каждым конкретным пострадавшим, кто уже забронировал другие перелёты, авиакомпания пообещала разобраться индивидуально.

**Боня26102009** » 25 авг 2019, 16:17

shahmatissa писал(а) 24 авг 2019, 19:59:Успели расстроить, испортить настроение, и теперь как на иголках сидеть и переживать, что еще они надумают.

Посмотрел сегодня сайт BA. Последнее обновление сегодня 25.08.19

А из-за забастовки отели\перелёты внутри США они компенсируют? Хотя...о чём это я...
P.S. Интересно, поздней осенью и зимой они тоже бастуют? Или в "сезон" только?

**Poseidon** » 25 авг 2019, 16:21

Боня26102009 писал(а) 25 авг 2019, 16:17:А из-за забастовки отели\перелёты внутри США они компенсируют?

Нет.

Боня26102009 писал(а) 25 авг 2019, 16:17:Интересно, поздней осенью и зимой они тоже бастуют? Или в "сезон" только?

Никто не застрахован от забастовок.

**Nightingales** » 25 авг 2019, 18:27

Было дело несколько лет назад, попала в забастовку ВА (рейс из Лондона в Москву). Билет не меняла, решила не нервничать и дождаться даты вылета, а там уже решать. Можно сказать, положилась на авось ) Рейс мой не отменили, вернулась в Москву, а через пару-тройку недель прислали письмо благодарственное и в подарок 10000 авиосов. Во как бывает!

**Folina** » 26 авг 2019, 14:00

Дозвониться, конечно, в российское представительство невозможно...Впрочем как и по телефону в Великобритании...

А по адресу представительства в Москве никто не ездил? Туда вообще можно подъехать?

**Avianca** » 26 авг 2019, 14:59

Moon River писал(а) 24 авг 2019, 21:01:Это новая интерпретация анекдота "Нет уж! Умерла так умерла!"?

Нет, это:
- беспокойство, что рейс всё еще может быть под угрозой (всё равно он у меня на оф.сайте так и остался красным)
- отменить договоренности с друзьями, с которыми за субботу успела решить заменить американский отпуск итальянским, и бронь билета в МСК-Рим-МСК
- испорченное настроение и в целом потерянный день.

Я за субботу успела экстренно пройти все стадии: гнев-отрицание-торг и т.д., принять, что обойдусь без Майами и смириться с Римом, и к вечеру случилась новость, которая уже не принесла никакой радости. Теперь до самого возвращения мониторить ситуацию...

**Moon River** » 26 авг 2019, 15:01

shahmatissa писал(а) 26 авг 2019, 14:59:Нет, это:

Это всего-навсего жизнь.
"Если хочешь рассмешить Бога, расскажи ему о своих планах".

**АндрейМк** » 27 авг 2019, 10:55

Folina писал(а) 24 авг 2019, 10:11:BA предлагают поменять рейсы на другую дату, но надо дозваниваться им... Теперь не знаю что делать... срочно покупать другой билет? Или вдруг они через пару дней скажут, что забастовку отменили...

Новый билет покупать точно не надо, так как авиакомпания обязана Вас перебронировать на другой рейс. Если Вы хотите лететь в Майами, то попытайтесь все-таки дозволниться в ВА и поменять рейс на другую дату (или на АА, например). Если забастовку отменят, то Вам вернут место на оригинальном рейсе. Если забастовка все же случится, то в день вылета Вас могут отправить в Майами рейсами других авиакомпаний. Главное не создавать себе лишних трат сейчас.

**OnlyHelen** » 28 авг 2019, 12:44

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если покупаю Билет Москва-Нью Йорк со стыковкой в Лондоне, на втором плече будет ли включен багаж?
Рейс Москва-Лондон выполняется British Airways, рейс Лондон-Нью Йорк выполняется American Airlines. Выглядит это вот так при бронировании:

**Poseidon** » 28 авг 2019, 12:45

OnlyHelen писал(а) 28 авг 2019, 12:44:Подскажите, пожалуйста, если покупаю Билет Москва-Нью Йорк со стыковкой в Лондоне, на втором плече будет ли включен багаж?

Да.

**KandT** » 29 авг 2019, 14:03

Подскажите, я правильно понимаю, что если билет куплен на сайте БА(за мили), а полет выполняет S7, то регистрация на рейс возможна только в аэропорту на стойке?

**andrs** » 29 авг 2019, 14:42

Почему? можно и онлайн.

**KandT** » 29 авг 2019, 14:50

andrs,вот что пишет при попытке зарегистрироваться. Правда ещё больше 24 часов. Но S7 регистрацию уже открыл. Или имеется ввиду - пока недоступна?

Онлайн-регистрация на Ваш рейс недоступна
Этот рейс выполняется S7 Airlines или авиакомпания «Глобус»

**Pepelats** » 29 авг 2019, 14:58

KandT писал(а) 29 авг 2019, 14:50:Онлайн-регистрация на Ваш рейс недоступна
Этот рейс выполняется S7 Airlines или авиакомпания «Глобус»

На сайте S7 регистрироваться нужно.

**KandT** » 29 авг 2019, 14:59

Pepelats, о, спасибо, не подумал насчёт этого! Попробую!

**katya_zhe** » 04 сен 2019, 21:13

Нашла в Google Flights хороший вариант рейсов в штаты, но забронировать его можно только по телефону у BA либо на сайте American Airlines, но дороже.
Бритиши берут плату 1450р за бронирование по телефону. Можно ли каким-то образом этого избежать?

**thevery** » 04 сен 2019, 21:30

internum_odium писал(а) 04 сен 2019, 21:13:Нашла в Google Flights хороший вариант рейсов в штаты, но забронировать его можно только по телефону у BA либо на сайте American Airlines, но дороже.
Бритиши берут плату 1450р за бронирование по телефону. Можно ли каким-то образом этого избежать?

У агрегаторов/ota не получается купить? Укажите данные рейсов.

**katya_zhe** » 04 сен 2019, 22:25

thevery писал(а) 04 сен 2019, 21:30:У агрегаторов/ota не получается купить? Укажите данные рейсов.

https://flights.app.goo.gl/nwCnU
Кроме Google Flights и сайта American Airlines больше нигде не видела этот вариант.
AY 704, BA 6031, BA 213 - 3 октября
BA 4375, BA 6006 - 24 октября, AY 707 - 25 октября
Нужно 2 билета.

**thevery** » 04 сен 2019, 22:46

internum_odium писал(а) 04 сен 2019, 22:25:
thevery писал(а) 04 сен 2019, 21:30:У агрегаторов/ota не получается купить? Укажите данные рейсов.

https://flights.app../nwCnU
Кроме Google Flights и сайта American Airlines больше нигде не видела этот вариант.
AY 704, BA 6031, BA 213 - 3 октября
BA 4375, BA 6006 - 24 октября, AY 707 - 25 октября
Нужно 2 билета.

Ссылка битая.
Aviasa..s->тикетс.ру продаёт вроде LED-BOS/MIA-LED, но там ценник, собственно, чуть дороже и получается.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР