MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Обзоры круизных судов, лайнеров, кораблей. Особенности, преимущества, недостатки в обслуживании круизных компаний, жизнь на борту"

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Форум Винского рекомендует
Отели: Бронирование отелей по умным ценам без предоплаты горящие предложения с отзывами туристов
Аренда авто : Поиск и бронирование автомобилей в Rent Car агентствах по выгодной цене горящие предложения, скидки, различные виды страхования.
Авиабилеты : Поиск и покупка авиабилетов по самым низким ценам
Страховой полис онлайн : расчет и покупка страховки через интернет страховки для шенгенской визы, страховки для горнолыжников, альпинистов, дайверов и отдыхающих в круизелетов по самым низким ценам[/b][/url]
Расчет и оформление страхового полиса онлайн страховки для шенгенской визы, страховка для горнолыжников, альпинистов, дайверов, отдыхающих в круизе

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #601

Сообщение a-63 » 09 сен 2018, 19:42

Дело не в матче. Подарки дают всем. Просто разные. Обычно - мешки-рюкзаки, но вот кому-то кепки, коврики для мышки. Все с логотипом MSC.
a-63
полноправный участник
 
Сообщения: 318
Регистрация: 17.08.2015
Город: Самара
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 43
Страны: 25

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #602

Сообщение allexxf » 14 янв 2019, 04:07

Доброго времени суток.
Подскажите, если кто все же разобрался с проблемами. Забронировали круиз, на американской версии зарегистрировался в Voyagers Club, на почту прислали письмо с номером участника. Никаких ссылок на подтверждение почты или еще чего-либо не пришло. Как и где найти личный кабинет, чтобы смотреть персональные данные, баллы и т.п.? На американской версии предлагает регистрацию только для граждан Сев.Америки, на глобальном сайте бронирование не видит! Что делать?
allexxf
полноправный участник
 
Сообщения: 239
Регистрация: 19.05.2014
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 38
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #603

Сообщение a-63 » 14 янв 2019, 10:09

Кажется, уже писали про это несколько раз.
Нужно заходить на сайт той страны, в которой бронировался круиз.
Условно говоря, бронируете на испанском рынке, там и заходите в бронь. И там же увидите свои баллы в программе MSC Voyagers Club, независимо от того, в какой стране вступали в клуб.
a-63
полноправный участник
 
Сообщения: 318
Регистрация: 17.08.2015
Город: Самара
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 43
Страны: 25

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #604

Сообщение a-63 » 14 янв 2019, 10:10

a-63 писал(а) 09 сен 2018, 19:42:Дело не в матче. Подарки дают всем. Просто разные. Обычно - мешки-рюкзаки, но вот кому-то кепки, коврики для мышки. Все с логотипом MSC.

В этот раз в НГ круиз было ещё проще - давали ручки с логотипом MSC. MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров
a-63
полноправный участник
 
Сообщения: 318
Регистрация: 17.08.2015
Город: Самара
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 43
Страны: 25

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #605

Сообщение i_crust » 14 янв 2019, 10:32

a-63 писал(а) 14 янв 2019, 10:10:давали ручки

Ага. С плавающим внутри корабликом (ноябрь). И никаких рюкзаков MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров
Плачу, колюсь, но упорно поедаю MSCactus.
Почему-то до сих пор уверен, что самое интересное ещё впереди.
Аватара пользователя
i_crust
почетный путешественник
 
Сообщения: 4082
Фото: 154
Регистрация: 02.06.2012
Город: Калуга
Благодарил (а): 1374 раз.
Поблагодарили: 878 раз.
Возраст: 53
Страны: 30
Отчеты: 1
Полеты: 10 в 2019
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #606

Сообщение allexxf » 14 янв 2019, 12:33

a-63 писал(а) 14 янв 2019, 10:09:Кажется, уже писали про это несколько раз.
Нужно заходить на сайт той страны, в которой бронировался круиз.
Условно говоря, бронируете на испанском рынке, там и заходите в бронь. И там же увидите свои баллы в программе MSC Voyagers Club, независимо от того, в какой стране вступали в клуб.

В брони на американском сайте не видно ни номера члена клуба, ни баллов. Потому и задал вопрос.
allexxf
полноправный участник
 
Сообщения: 239
Регистрация: 19.05.2014
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 43 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 38
Страны: 29
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #607

Сообщение a-63 » 14 янв 2019, 13:11

Тогда попробуйте на том же испанском рынке зарегистрироваться с другим e-mail, заходите по нему и там посмотрите.
Система Вас определит по ФИО и дате рождения.
a-63
полноправный участник
 
Сообщения: 318
Регистрация: 17.08.2015
Город: Самара
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 43
Страны: 25

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #608

Сообщение evgeniya_i » 14 янв 2019, 13:44

То есть проверить баллы можно только если есть бронь нового круиза?
evgeniya_i
участник
 
Сообщения: 53
Фото: 26
Регистрация: 21.09.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 31
Страны: 16
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #609

Сообщение i_crust » 14 янв 2019, 13:52

evgeniya_i, либо у вас есть номер карты и баллы за прошедшие круизы (тогда welcome в ту страну, где регистрировали кабинет), либо первый круиз впереди и тогда нечего проверять.
Плачу, колюсь, но упорно поедаю MSCactus.
Почему-то до сих пор уверен, что самое интересное ещё впереди.
Аватара пользователя
i_crust
почетный путешественник
 
Сообщения: 4082
Фото: 154
Регистрация: 02.06.2012
Город: Калуга
Благодарил (а): 1374 раз.
Поблагодарили: 878 раз.
Возраст: 53
Страны: 30
Отчеты: 1
Полеты: 10 в 2019
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #610

Сообщение leon-140 » 02 фев 2019, 14:55

Перечитал уже куча страниц на форуме, но так и не нашел ответ на свой вопрос.

Хочу забронировать круиз на MSC USA, до этого были в одном круизе от MSC (бронь через немцев). Там же оформлял Voyager Club, но номер мне не прислали.
Помню что номер был напечатан на ключах, но найти их уже нереально. Как можно восстановить пароль или просто найти свой номер Voyager Club максимально быстрым способом?

Попытки войти в свой аккаунт как на US сайте, так и на DE одинаковый эффект
Вложения
MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров
MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров
leon-140
участник
 
Сообщения: 91
Регистрация: 08.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 30
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #611

Сообщение i_crust » 02 фев 2019, 15:41

leon-140, идиотская версия: на глобальном сайте как Россия заходить пробовали?
Плачу, колюсь, но упорно поедаю MSCactus.
Почему-то до сих пор уверен, что самое интересное ещё впереди.
Аватара пользователя
i_crust
почетный путешественник
 
Сообщения: 4082
Фото: 154
Регистрация: 02.06.2012
Город: Калуга
Благодарил (а): 1374 раз.
Поблагодарили: 878 раз.
Возраст: 53
Страны: 30
Отчеты: 1
Полеты: 10 в 2019
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #612

Сообщение leon-140 » 02 фев 2019, 15:57

i_crust писал(а) 02 фев 2019, 15:41:leon-140, идиотская версия: на глобальном сайте как Россия заходить пробовали?

Так на глобальном нет входа в кабинет. Там только по Booking номеру.
leon-140
участник
 
Сообщения: 91
Регистрация: 08.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 30
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #613

Сообщение i_crust » 02 фев 2019, 18:18

Ага, это блждство так и не поправили.
Письмо в поддержку? Может, первый круиз брали у агента и он оказался не совсем немецкий? Или бронь точно была на немецком сайте? Давно это вообще было?
Плачу, колюсь, но упорно поедаю MSCactus.
Почему-то до сих пор уверен, что самое интересное ещё впереди.
Аватара пользователя
i_crust
почетный путешественник
 
Сообщения: 4082
Фото: 154
Регистрация: 02.06.2012
Город: Калуга
Благодарил (а): 1374 раз.
Поблагодарили: 878 раз.
Возраст: 53
Страны: 30
Отчеты: 1
Полеты: 10 в 2019
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #614

Сообщение leon-140 » 02 фев 2019, 22:36

i_crust писал(а) 02 фев 2019, 18:18:Ага, это блждство так и не поправили.
Письмо в поддержку? Может, первый круиз брали у агента и он оказался не совсем немецкий? Или бронь точно была на немецком сайте? Давно это вообще было?

А в какую из поддержек писать? Покупал напрямую на сайте немецком. Но круиз был из Италии, и финальное письмо с бровью было также от итальянского сайта.
Онлайн чекин сделать так и не удалось, регистрацию проходили уже в порту.

Кстати зайти опробовал почти со всех сайтов. Везде ошибка такая. При этом сброс пароля работает и новые пароль проходит.
VPN также не помог. В общем загадка)
leon-140
участник
 
Сообщения: 91
Регистрация: 08.02.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 30
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #615

Сообщение i_crust » 02 фев 2019, 22:59

leon-140 писал(а) 02 фев 2019, 22:36:Покупал напрямую на сайте немецком. Но круиз был из Италии, и финальное письмо с бровью было также от итальянского сайта

Вот это уже бред какой-то.
На немецком сайте MSC? https://www.msc-kreuzfahrten.de/de-de/Homepage.aspx
В Италии тоже не удается в кабинет зайти?
В техподдержку в вашей ситуации я бы писал в головную, итальянскую. Или - а не проще заново зарегистрироваться с такими плясками?
Плачу, колюсь, но упорно поедаю MSCactus.
Почему-то до сих пор уверен, что самое интересное ещё впереди.
Аватара пользователя
i_crust
почетный путешественник
 
Сообщения: 4082
Фото: 154
Регистрация: 02.06.2012
Город: Калуга
Благодарил (а): 1374 раз.
Поблагодарили: 878 раз.
Возраст: 53
Страны: 30
Отчеты: 1
Полеты: 10 в 2019
Пол: Мужской

Re: MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров

Сообщение: #616

Сообщение italalla » 09 фев 2019, 20:17

Сейчас такая картина у многих. Я сегодня пыталась зайти по брони. На сайте (испанском), где покупала, заходит.По логину вначале не зашел, зашел на английском сайте, где я регилась в самом начале, но тоже написал: валите в свою страну. После этого на испанском зашла, но на испанском сайте в профиле стоит страна "Англия", исправить невозможно. Круиз забронированный не поттягивает, пишет: бронь не найдена. Вновь зарегистрированного пользователя из каюты тоже не находит в бронировании. Веб чек- ин неактивен ни на одном браузере. На Интернет эксплорере вначале зашла, потом ушла со страницы, теперь и там данные брони и имена не забиваются. MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров Достали - финальный платеж надо платить. А вот членство в клубе вижу. Короче, в понедельник буду им писать. И да, зашла на шведский сайт, там сразу написано: Извините, сейчас система недоступна. Программистов итальянский по всем сайтам - на мыло. Постоянно с ними проблемы поголовно во всех компаниях. MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров
Аватара пользователя
italalla
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10452
Регистрация: 16.11.2011
Город: Москва)))
Благодарил (а): 1327 раз.
Поблагодарили: 1957 раз.
Возраст: 57
Страны: 38
Отчеты: 8
Пол: Женский

Пред.



Список форумовВиды туризма: Круизы, Горные лыжи, Дайвинг, Рыбалка и Охота, Тематические поездкиМорские и речные круизыКруизные суда и компании





Включить мобильный стиль