Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе

Вопросы касающиеся работы международных фирм по прокату автомобилей: Hertz, Avis, Europcar, Alamo...
Отзывы о работе международных фирм по аренде авто Sixt, Budget, National, Dollar, Thrifty

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Re: Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе

Сообщение: #3181

Сообщение Maiklnik » 12 янв 2019, 13:52

Antantank писал(а) 12 янв 2019, 06:36:В моем подтверждении бронирования (Италия) написано:

Мой ответ из практики, раз у Вас написано - берите.
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
почетный путешественник
 
Сообщения: 3566
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 414 раз.
Возраст: 38
Страны: 53
Пол: Мужской

Re: Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе

Сообщение: #3182

Сообщение Antantank » 12 янв 2019, 15:49

Maiklnik писал(а) 12 янв 2019, 13:52:
Antantank писал(а) 12 янв 2019, 06:36:В моем подтверждении бронирования (Италия) написано:

Мой ответ из практики, раз у Вас написано - берите.

Возьму конечно, мне не трудно.
Я только опасаюсь, что на ней Герц захочет депозит заблокировать. А кроме как для этого, зачем ее еще привозить? Что-то у меня не сходится в голове...
Antantank
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 04.10.2018
Город: Северодвинск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 50

Re: Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе

Сообщение: #3183

Сообщение terentaa » 12 янв 2019, 16:46

Antantank писал(а) 12 янв 2019, 15:49:А кроме как для этого, зачем ее еще привозить?

Например, чтобы убедиться, что вы по своей карте бронировали автомобиль, а не по украденным у кого-то реквизитам карты.
Опыт позволяет нам ошибаться гораздо увереннее
Аватара пользователя
terentaa
путешественник
 
Сообщения: 1755
Фото: 6
Регистрация: 30.07.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 124 раз.
Поблагодарили: 276 раз.
Возраст: 44
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе

Сообщение: #3184

Сообщение The.Spike » 13 янв 2019, 10:30

Всем привет!

У меня вопросы по бронированию авто в Болгарии.
Пытаюсь сделать бронь на наделю с 08 февраля из Аэропорта в Софии:
1. выбираю допом детское кресло - гововрит, что период должен быть больше, пытался выбрать периоды и через два месяца и три месяца всё тоже самое - этот доп недоступен для брони. Как быть?
2. делаю бронь из под своего аккаунта (много раз уже пользовался) в профиле указано статус вроде President Circle, присылали домой карту. А при бронировании пишет, что дополнительный водитель не включён - как получить доп.водителя на станции?
The.Spike
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 11.05.2017
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе

Сообщение: #3185

Сообщение Maiklnik » 14 янв 2019, 07:07

The.Spike писал(а) 13 янв 2019, 10:30:как получить доп.водителя на станции?

Доплатить и добавят в офисе.
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
почетный путешественник
 
Сообщения: 3566
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 414 раз.
Возраст: 38
Страны: 53
Пол: Мужской

Re: Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе

Сообщение: #3186

Сообщение The.Spike » 14 янв 2019, 08:05

Maiklnik писал(а) 14 янв 2019, 07:07:Доплатить и добавят в офисе.

имелось ввиду следуещее - как получить услугу доп.водителя в соответствии с условия программы, т.е. бесплатно?

за доплату получить можно, это очевидно. Спасибо.
The.Spike
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 11.05.2017
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе

Сообщение: #3187

Сообщение Maiklnik » 14 янв 2019, 08:12

The.Spike писал(а) 14 янв 2019, 08:05:как получить услугу доп.водителя в соответствии с условия программы, т.е. бесплатно?

Где указаны такие условия?
_https://www.hertz.ru/rentacar/emember/join/overview.do?learnMore=presidentsCircle
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
почетный путешественник
 
Сообщения: 3566
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 414 раз.
Возраст: 38
Страны: 53
Пол: Мужской

Re: Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе

Сообщение: #3188

Сообщение The.Spike » 14 янв 2019, 09:57

Maiklnik писал(а) 14 янв 2019, 08:12:Где указаны такие условия?

по ссылке не нашёл, но точно помню, что ранее оформлял бесплатно.

а теперь только для новых участников? Или такое условие теперь только для разовой акции?
Вложения
Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе
The.Spike
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 11.05.2017
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе

Сообщение: #3189

Сообщение The.Spike » 14 янв 2019, 10:11

The.Spike писал(а) 14 янв 2019, 09:57:а теперь только для новых участников? Или такое условие теперь только для разовой акции?

попробовал из под своего аккаунта с этим CDP забронировать тот же автомобиль с теми же критериями - получилось чуть дороже чем с другой скидкой, но в списке включенных опций всё равно нет доп.водителя.

Хертц что-то от нас крывает или это дешевые трюки с привлечением новых участников?
The.Spike
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 11.05.2017
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе

Сообщение: #3190

Сообщение SirAlex » 14 янв 2019, 11:12

The.Spike писал(а) 14 янв 2019, 10:11:списке включенных опций всё равно нет доп.водителя

В списке опций и не будет доп. водителя.

Вообще, у них на разных сайтах, указаны разные бенефиты для Gold мемберов.
Вот например тут есть про доп. водителя:
https://www.hertz.com/rentacar/misc/ind ... R_FAQs.jsp
SirAlex
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 19.01.2016
Город: Минск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 41
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе

Сообщение: #3191

Сообщение The.Spike » 14 янв 2019, 23:19

SirAlex писал(а) 14 янв 2019, 11:12:Вообще, у них на разных сайтах, указаны разные бенефиты для Gold мемберов.
Вот например тут есть про доп. водителя:
https://www.hertz.com/rentacar/misc/ind ... R_FAQs.jsp

линк не открылся, точнее открылся с сообщением на черном фоне
"
Road Work Ahead
We'll be back shortly
We're working quickly to recover from an issue and are incredible sorry for the inconvenience.

You may retry your request or we welcome you to contact us directly to complete your business.
"
The.Spike
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 11.05.2017
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе

Сообщение: #3192

Сообщение SirAlex » 15 янв 2019, 16:16

The.Spike писал(а) 14 янв 2019, 23:19:линк не открылся

Теперь и у меня он не открывается, видимо они меняют структуру сайта...

Вот эта должна работать:
https://www.hertz.com/rentacar/emember/ ... entsCircle
SirAlex
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 19.01.2016
Город: Минск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 41
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе

Сообщение: #3193

Сообщение Reamonn » 15 янв 2019, 17:23

The.Spike писал(а) 13 янв 2019, 10:30:Всем привет!

У меня вопросы по бронированию авто в Болгарии.
Пытаюсь сделать бронь на наделю с 08 февраля из Аэропорта в Софии:
2. делаю бронь из под своего аккаунта (много раз уже пользовался) в профиле указано статус вроде President Circle, присылали домой карту. А при бронировании пишет, что дополнительный водитель не включён - как получить доп.водителя на станции?


Взять с собой распечатку правил на английском и при получении настаивать на бесплатном водителе.
Если не дадут, оплатить второго, а по возвращении подавать жалобу на возврат.

Поищите, года 3-4 назад я уже отписывался, как я это делал
Reamonn
активный участник
 
Сообщения: 689
Регистрация: 03.01.2009
Город: Киев
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 39
Страны: 32

Re: Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе

Сообщение: #3194

Сообщение Maiklnik » 15 янв 2019, 23:53

Reamonn писал(а) 15 янв 2019, 17:23:Поищите, года 3-4 назад я уже отписывался, как я это делал

За это время правила могли 10 раз поменяться, если в брони нет и ничего не сказано про допводителя, то в офисе его могут предоставить за доплату.
Либо по статусу, если по статусу по текущим правилам допводитель полагается бесплатно.
Есть так же вероятность, что и статусные бенефиты в разных странах могут отличаться, а не только версии сайтов.
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
почетный путешественник
 
Сообщения: 3566
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 414 раз.
Возраст: 38
Страны: 53
Пол: Мужской

Re: Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе

Сообщение: #3195

Сообщение The.Spike » 16 янв 2019, 00:50

Reamonn писал(а) 15 янв 2019, 17:23:Взять с собой распечатку правил на английском и при получении настаивать на бесплатном водителе.
Если не дадут, оплатить второго, а по возвращении подавать жалобу на возврат.


посмотрел внимательно детали своей брони:
===============================
НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ
* Gold service not offered this location
===============================
The.Spike
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 11.05.2017
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе

Сообщение: #3196

Сообщение Reamonn » 18 янв 2019, 18:09

Maiklnik писал(а) 15 янв 2019, 23:53:
Reamonn писал(а) 15 янв 2019, 17:23:Поищите, года 3-4 назад я уже отписывался, как я это делал

За это время правила могли 10 раз поменяться, если в брони нет и ничего не сказано про допводителя, то в офисе его могут предоставить за доплату.
Либо по статусу, если по статусу по текущим правилам допводитель полагается бесплатно.
Есть так же вероятность, что и статусные бенефиты в разных странах могут отличаться, а не только версии сайтов.

В брони по Голду ничего не пишется. Ни тогда, ни сейчас
Если почитаете переписку тех времен, то увидите, что похожие аргументы были и тогда.
Только я получил возмещение комиссии за второго водителя, и, кто последовал моему совету, тоже.
"Вам шашечки или ехать?" (с)
Reamonn
активный участник
 
Сообщения: 689
Регистрация: 03.01.2009
Город: Киев
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 39
Страны: 32

Re: Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе

Сообщение: #3197

Сообщение The.Spike » 19 янв 2019, 04:58

The.Spike писал(а) 13 янв 2019, 10:30:1. выбираю допом детское кресло - гововрит, что период должен быть больше, пытался выбрать периоды и через два месяца и три месяца всё тоже самое - этот доп недоступен для брони. Как быть?

подскажите как выкрутиться с детским сиденьем - Хертц не даёт возможность забронировать эту опцию. Сделал бронь без детского сиденья. Какова вероятность получить эту опцию на месте?
The.Spike
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 11.05.2017
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе

Сообщение: #3198

Сообщение Reamonn » 19 янв 2019, 10:37

The.Spike писал(а) 19 янв 2019, 04:58:
The.Spike писал(а) 13 янв 2019, 10:30:1. выбираю допом детское кресло - гововрит, что период должен быть больше, пытался выбрать периоды и через два месяца и три месяца всё тоже самое - этот доп недоступен для брони. Как быть?

подскажите как выкрутиться с детским сиденьем - Хертц не даёт возможность забронировать эту опцию. Сделал бронь без детского сиденья. Какова вероятность получить эту опцию на месте?

Попробовал Ваши даты через приложение IOS - все работает и как гость, и как Голд

Во вложении более дешевая бронь под Голдом, гостевая на 30€ Дороже
Вложения
Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе
Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе
Reamonn
активный участник
 
Сообщения: 689
Регистрация: 03.01.2009
Город: Киев
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 39
Страны: 32

Re: Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе

Сообщение: #3199

Сообщение The.Spike » 20 янв 2019, 06:28

Reamonn писал(а) 19 янв 2019, 10:37:Попробовал Ваши даты через приложение IOS - все работает и как гость, и как Голд

Во вложении более дешевая бронь под Голдом, гостевая на 30€ Дороже

В моём случае разницы в цене нет - на даты 08.02-15.02 Авто - Группа K) CDAR (K) Seat Leon или подобный - 130 Евро с оплатой на станции

Не совсем понимаю что именно вы попробовали. Вопрос про детское кресло.
Вложения
Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе
Из приложения
Из приложения
Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе
Через ПК
Через ПК
The.Spike
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 11.05.2017
Город: Южно-Сахалинск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 40
Пол: Мужской

Re: Hertz Общие вопросы аренды автомобиля в Европе

Сообщение: #3200

Сообщение Reamonn » 20 янв 2019, 09:32

The.Spike писал(а) 20 янв 2019, 06:28:
Reamonn писал(а) 19 янв 2019, 10:37:Попробовал Ваши даты через приложение IOS - все работает и как гость, и как Голд

Во вложении более дешевая бронь под Голдом, гостевая на 30€ Дороже

В моём случае разницы в цене нет - на даты 08.02-15.02 Авто - Группа K) CDAR (K) Seat Leon или подобный - 130 Евро с оплатой на станции

Не совсем понимаю что именно вы попробовали. Вопрос про детское кресло.

Я понимаю ваш вопрос
Ещё раз внимательно посмотрите на скрин на русском
Отдельно строкой: «отдельно к оплате: детское кресло 28 евро»
На английском то же самое, но subject to availability
Последний раз редактировалось Reamonn 20 янв 2019, 09:38, всего редактировалось 1 раз.
Reamonn
активный участник
 
Сообщения: 689
Регистрация: 03.01.2009
Город: Киев
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 81 раз.
Возраст: 39
Страны: 32

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАренда автомобиля и прокатные конторы за границейМеждународные фирмы по прокату автомобилей





Включить мобильный стиль