tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1961

Сообщение Max D » 17 июн 2018, 15:32

Поздравляю! Говорил же, что рано паниковать))) Для авиакомпании полный пустяк такое сделать и даже не особо выпендриваясь. А про колл-центр как и говорил, в очередной раз ничего не решили))))
Отличного Вам отдыха, и чтобы больше ничего не менялось и нервы не трепались tickets ru покупка авиабилетов отзывы
"Главное в драку ввязаться, а там посмотрим" N. Buonaparte
Max D
путешественник
 
Сообщения: 1293
Фото: 328
Регистрация: 24.04.2012
Город: -----
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 227 раз.
Возраст: 45
Страны: 101
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1962

Сообщение Gorkoff » 12 июл 2018, 15:33

Здравствуйте! Может тут мне кто сможет помочь.
03.10.2017 мною был оформлен заказ на сайте тикетс.
7 пассажиров.
Перелет двумя авиакомпаниями: СПб-Лиссабон (Свисс) и Лиссабон-Москва (Люфтганза).
У одного из пассажиров в связи с бракосочетанием поменялась фамилия, и как следствие - загранпаспорт.
Попросил внести указанные изменения в персональные данные пассажира. К письму приложил Свидетельство о заключении брака, подтверждающее смену фамилии. А также новый загран-паспорт, взамен ранее выданного.
Один билет стоит 14 тыс.
С тикетса пришло письмо о том что необходимо доплатить 30(!) тыс руб.
Якобы Свисс согласились поменять, а Люфганза только переоформлением как то на другой билет, я думал может это бизнес класс, нет - тот же эконом.
Прислали кнопочку "оплатить" со счетчиком до 23:00, якобы если не оплатить, придется создавать новую заявку и может стоить уже дороже. Оплатил.
Сижу теперь думаю куда обращаться, законно ли это вообще. Разбираться некогда, нужна виза и скоро вылет. Но ощущение того что меня где-то "обманули" не покидает.
Gorkoff
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 12.07.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1963

Сообщение Oleg Cosmopolit » 12 июл 2018, 16:48

Gorkoff, оплатили - после драки кулаками не машут. Тут агент прав. Старый билет аннулируют согласно тарифа и условий ( возврат от 0 и до хх%), и покупают новый по тарифам на день выписки.
Если бы не оплатили, то можно было обратиться напрямую к перевозчику, обычно он лояльнее подходит.
Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10358
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1571 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1964

Сообщение Lelik9999 » 12 июл 2018, 20:02

Gorkoff писал(а) 12 июл 2018, 15:33:У одного из пассажиров в связи с бракосочетанием поменялась фамилия, и как следствие - загранпаспорт.

Называется Придумай сам себе головную боль.
Зачем было менять ЗП до поездки?
Обязательно нужно было обратиться к перевозчику так как агенства иногда лукавят что не удалось договориться.tickets ru покупка авиабилетов отзывыСверьте номер билета потом.
Lelik9999
активный участник
 
Сообщения: 675
Фото: 0
Регистрация: 18.11.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 33 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 41
Страны: 13
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1965

Сообщение vhsirop » 21 авг 2018, 08:49

Добрый день. Купил на тикетс билеты в Куала-Лумпур через Пекин, прислали номер бронирования. маршрутную квитанцию, все вроде нормально, но ни одна система проверки бронирование не находит...это вообще нормально? На сайте перевозчика- Air China- искать вообще не хотят, пишут что сервис только для купивших билеты на сайте. Уже успели отменить один рейс, перенесли на день позже. Билеты с третьим сегментом, немного дешевле чем без него... Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией? Я уже беспокоюсь, улечу ли вообще... В квитанции есть номер билета, номера для регистрации на рейсы. Может я напрасно беспокоюсь...но получается что нет дополнительного подтверждения что эта бронь существует...
Аватара пользователя
vhsirop
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 09.05.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 51
Страны: 19
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1966

Сообщение Oleg Cosmopolit » 21 авг 2018, 09:30

Oleg Cosmopolit
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10358
Регистрация: 13.06.2012
Город: Fairytale
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 1571 раз.
Возраст: 62
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1967

Сообщение Max D » 21 авг 2018, 09:56

vhsirop писал(а) 21 авг 2018, 08:49:но ни одна система проверки бронирование не находит...это вообще нормально?


на данный момент на руках 9 перелетов по Азии разными азиатскими компаниями. Так вот ровно один перелет пробивается по системам бронирования, остальные только на родных сайтах. Наша С7 тоже кроме как на родном сайте не бьется и таких примеров очень много.

vhsirop писал(а) 21 авг 2018, 08:49:Air China- искать вообще не хотят, пишут что сервис только для купивших билеты на сайте


Если ничего не путаю, давно уже было, несколько лет назад, была такая же история с ними. Звонил в представительство в Москве (хз есть ли оно сейчас), там мне все подтверждали и объяснили как пробивать бронь на сайте, была какая-то мутная заморочка заполнения поля фамилия, типа Фамилия/Имя и обязательного добавления "MR", возможно еще что-то, детали уже забылись.
Попробуйте позвонить и прояснить ситуации непосредственно у них.
"Главное в драку ввязаться, а там посмотрим" N. Buonaparte
Max D
путешественник
 
Сообщения: 1293
Фото: 328
Регистрация: 24.04.2012
Город: -----
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 227 раз.
Возраст: 45
Страны: 101
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1968

Сообщение vhsirop » 21 авг 2018, 10:04

Oleg Cosmopolit, Спасибо, Вы- мой герой! Сработала проверка по ссылке на Эйр Чайна))
Аватара пользователя
vhsirop
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 09.05.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 51
Страны: 19
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1969

Сообщение Evvvvva » 30 авг 2018, 08:30

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планирую покупку билетов а у агентов Tickets.ru, но смущает, что билеты на 6,5 тыс руб дешевле, чем у авиаперевозчика Gulf Air.
Может, кто-то летал из Москвы в Бангкок (через Бахрейн) с понижающим турецким сегментом? Поделитесь опытом, пожалуйста.
Можно ли доверять данному агенту? (отмена поездки или изменения дат не планируется)
Заранее благодарю!
Evvvvva
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 30.08.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28
Пол: Женский

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1970

Сообщение Max D » 30 авг 2018, 09:26

Evvvvva писал(а) 30 авг 2018, 08:30:Можно ли доверять данному агенту? (

Если имеете в виду фейковые билеты, то не было такого ни в моем многократном опыте и ни разу не попадалось по отзывам от других людей. В этом плане все нормально.
"Главное в драку ввязаться, а там посмотрим" N. Buonaparte
Max D
путешественник
 
Сообщения: 1293
Фото: 328
Регистрация: 24.04.2012
Город: -----
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 227 раз.
Возраст: 45
Страны: 101
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1971

Сообщение vhsirop » 30 авг 2018, 12:59

Evvvvva писал(а) 30 авг 2018, 08:30:Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планирую покупку билетов а у агентов Tickets.ru, но смущает, что билеты на 6,5 тыс руб дешевле, чем у авиаперевозчика Gulf Air.
Может, кто-то летал из Москвы в Бангкок (через Бахрейн) с понижающим турецким сегментом? Поделитесь опытом, пожалуйста.
Можно ли доверять данному агенту? (отмена поездки или изменения дат не планируется)
Заранее благодарю!


Как я понимаю изменения дат и отмены возможны всегда, но дело тут не в агенте. Мне уже перенесли один рейс при аналогичном бронировании, но похоже просто перевозчик отменил рейс на эту дату...
Аватара пользователя
vhsirop
новичок
 
Сообщения: 47
Регистрация: 09.05.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 51
Страны: 19
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1972

Сообщение luk25 » 04 сен 2018, 16:32

Что с сайтом ? Не открывается
luk25
участник
 
Сообщения: 143
Регистрация: 23.10.2010
Город: Пермь
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 33

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1973

Сообщение Maiklnik » 04 сен 2018, 17:10

luk25 писал(а) 04 сен 2018, 16:32:Что с сайтом ? Не открывается

Прекрасно открывается и даже не тормозит tickets ru покупка авиабилетов отзывы
_https://tickets.ru/
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
почетный путешественник
 
Сообщения: 3062
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 139 раз.
Поблагодарили: 357 раз.
Возраст: 37
Страны: 51
Полеты: 6 в 2018
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1974

Сообщение 153fish » 04 сен 2018, 17:13

Не открывается уже два дня. Я за день до этого успел купить два билета, не дешевых. Уффф, на сайте Аэрофлота бронь бьется. Как я и говорил, они уже давно в Каяке, в поиске практически не отображались. Зато цены у них дешевле, чем у других. Надеюсь все заработает.
==Железо оттачивается железом, а человек - другими людьми==
Аватара пользователя
153fish
полноправный участник
 
Сообщения: 390
Регистрация: 01.04.2014
Город: Уссурийск
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 41
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1975

Сообщение Maiklnik » 04 сен 2018, 17:23

153fish писал(а) 04 сен 2018, 17:13:Не открывается уже два дня

Смотрите мой пост выше, только что проверял.
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
почетный путешественник
 
Сообщения: 3062
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 139 раз.
Поблагодарили: 357 раз.
Возраст: 37
Страны: 51
Полеты: 6 в 2018
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1976

Сообщение Max D » 04 сен 2018, 17:31

+1
все открывается, проверяйте свои настройки или интернет, возможно что-то слетело...
"Главное в драку ввязаться, а там посмотрим" N. Buonaparte
Max D
путешественник
 
Сообщения: 1293
Фото: 328
Регистрация: 24.04.2012
Город: -----
Благодарил (а): 46 раз.
Поблагодарили: 227 раз.
Возраст: 45
Страны: 101
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1977

Сообщение 153fish » 05 сен 2018, 02:00

Подтверждаю! Почему-то перестал из под Мозиллы заходить. С других броузеров - заходит!

Еще, что плохо - нет ищет составной билет через приложение. Надеюсь исправят!!!
==Железо оттачивается железом, а человек - другими людьми==
Аватара пользователя
153fish
полноправный участник
 
Сообщения: 390
Регистрация: 01.04.2014
Город: Уссурийск
Благодарил (а): 111 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 41
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1978

Сообщение luk25 » 05 сен 2018, 16:10

vhsirop писал(а) 21 авг 2018, 08:49:Добрый день. Купил на тикетс билеты в Куала-Лумпур через Пекин, прислали номер бронирования. маршрутную квитанцию, все вроде нормально, но ни одна система проверки бронирование не находит...это вообще нормально? На сайте перевозчика- Air China- искать вообще не хотят, пишут что сервис только для купивших билеты на сайте. Уже успели отменить один рейс, перенесли на день позже. Билеты с третьим сегментом, немного дешевле чем без него... Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией? Я уже беспокоюсь, улечу ли вообще... В квитанции есть номер билета, номера для регистрации на рейсы. Может я напрасно беспокоюсь...но получается что нет дополнительного подтверждения что эта бронь существует...


после фамилии и имени ставьте MR
luk25
участник
 
Сообщения: 143
Регистрация: 23.10.2010
Город: Пермь
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 33

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1979

Сообщение Getsdolf » 10 сен 2018, 20:34

Кто-нибудь арендовал авто через их сервис? Что скажете? Стоит связываться? tickets ru покупка авиабилетов отзывы
Getsdolf
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 06.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 27

Re: tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Сообщение: #1980

Сообщение Maiklnik » 10 сен 2018, 20:44

Getsdolf писал(а) 10 сен 2018, 20:34:Кто-нибудь арендовал авто через их сервис? Что скажете? Стоит связываться? tickets ru покупка авиабилетов отзывы

Если цена ниже, чем у других - не вижу проблем взять через tickets.ru
За прямую покупку ещё зачислятся баллы в программу лояльности и можно их использовать в будущем для получения скидки при покупках.
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
почетный путешественник
 
Сообщения: 3062
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 139 раз.
Поблагодарили: 357 раз.
Возраст: 37
Страны: 51
Полеты: 6 в 2018
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииБронирование авиабилетов: покупка, ошибки, изменение, возврат





Включить мобильный стиль