Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

Общие вопросы организации поездки в Италию: бытовые, финансовые вопросы - цены обмен валюты банкоматы, погода в Италии, пляжный отдых в Италии - побережье, пляжи, сезон, безопасность путешествий по Италии, сотовая связь и интернет в Италии

Сейчас этот форум просматривают: tvardovsky, zlatik97 и гости: 3

Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

Сообщение: #2481

Сообщение Monstrick » 20 дек 2015, 16:41

Собираюсь в Италию.
Подбираю себе оператора, чтобы был интернет (звонить и смс писать не собираюсь). Смартфон двухсимочный.
Хочу использовать только пакет интернета - есть что нибудь подешевле чем водафоновские 3 Гб за 29 евро? (именно интересует объем порядка 3 Гб +\-)


"Большая четверка" мобильных операторов Италии:
Tim - http://www.tim.it
Wind - http://www.wind.it
Tre - http://www.tre.it
Vodafone - http://www.vodafone.it/


Дополнительная информация для тех кто будет покупать сим-карты для мобильного интернета в Италии:
Как мы получали Codice fiscale
Мобильный интернет в автопутешествии по Европе
Обобщение здесь


Архивные темы находится здесь:
Мобильная связь и интернет в Италии (архив 2005-13)
Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов (архив 2013-15)
Monstrick
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 06.04.2014
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Страны: 11
Пол: Мужской

Re: Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

Сообщение: #2482

Сообщение михаил 77 » 11 янв 2019, 16:04

Pusciste писал(а) 11 янв 2019, 12:00:михаил 77 писал(а) Вчера, 17:04:
Симку можно купить в Vodafone?

Нет. Симку можно купить онлайн или в центрах ho. Или заказать онлайн и забрать в киоске или центре ho.


В поиске центра ho выдает адрес, а по картам гугл выдает, что там Vodafone. Поэтому и решил, что это одно и тоже.
михаил 77
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 10.01.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 53
Пол: Мужской

Re: Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

Сообщение: #2483

Сообщение Dariya_L » 12 янв 2019, 03:26

Я беру TIM всегда. На 20 дней хватает 25 евро при активном пользовании интернетом.
Dariya_L
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 12.01.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30

Re: Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

Сообщение: #2484

Сообщение Pusciste » 12 янв 2019, 04:16

михаил 77 писал(а) 11 янв 2019, 16:04:
Pusciste писал(а) 11 янв 2019, 12:00:михаил 77 писал(а) Вчера, 17:04:
Симку можно купить в Vodafone?

Нет. Симку можно купить онлайн или в центрах ho. Или заказать онлайн и забрать в киоске или центре ho.


В поиске центра ho выдает адрес, а по картам гугл выдает, что там Vodafone. Поэтому и решил, что это одно и тоже.

'Ho' это лоукост от Водафона, поэтому, возможно, в каких-то центрах Водафона и будет стойка ho.
Аватара пользователя
Pusciste
путешественник
 
Сообщения: 1709
Фото: 0
Регистрация: 04.11.2016
Город: Савона
Благодарил (а): 168 раз.
Поблагодарили: 341 раз.
Возраст: 46

Re: Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

Сообщение: #2485

Сообщение Alexfmos » 14 янв 2019, 22:40

Собираюсь летом в Италию. Почитав местами тему понял так - чтобы приобрести себе и супруге по одной сим карте, и пользоваться интернетом в Италии, необходимо: купить 2 сим-карты, каждая по 25-30 евро, итого 60. Дальше, поломать голову над тем, как включить какие то опции, гигабайты и тому подобное. Иначе стартовый пакет быстро закончится. Оператор в принципе не важен, изучать тарифы и опции за пару месяцев до поездки. В салоне связи не уверен что смогу объяснится с итальянцами. Английский ещё ладно. С итальянским никак. Я все верно понял? Т.е. интернет на двоих это минимум 60 евро. На данный момент около 4600 рублей.

Если все верно, то еще вопрос, у тинкофф мобайл сейчас есть роуминг за границей - 1гигабайт за 1000 рублей. Кто-то пользовался? Он весь гигабайт на полной скорости выдает? Скорость 4G? Получается что если я на двоих планирую потратить допустим 2 и 1 гигабайт, то это обойдется в 3000 рублей. Что на 1600 рублей дешевле евроварианта. Стоит брать? В Москве ведь удобнее
Аватара пользователя
Alexfmos
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 02.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

Сообщение: #2486

Сообщение hellen-k » 14 янв 2019, 22:53

Alexfmos писал(а) 14 янв 2019, 22:40:Я все верно понял?

Нет. Купить за 30 евро симку с туристическим тарифом (ТИМ, например) и просто дождаться активации опции, а не начинать судорожно обзванивать всех с известиями и постить фоточки. И можно раздавать на второй телефон. Никаких подключений, отключений на таком тарифе не будет, он одноразовый, не возобновляется автоматически, деньги не списываются и так далее.
Alexfmos писал(а) 14 янв 2019, 22:40:Получается что если я на двоих планирую потратить допустим 2 и 1 гигабайт, то это обойдется в 3000 рублей.

За 30 евро у ТИМ будет 15 гигов на месяц.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 19159
Фото: 3860
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 3734 раз.
Возраст: 47
Страны: 4
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

Сообщение: #2487

Сообщение bornikkk » 14 янв 2019, 22:57

Пользовался в конце декабря во Флоренции Тинькоффмобайл. Скорость хорошая 4ж (не хуже чем у испанского Оранжа на втором телефоне), 950 мб из гига за 5 дней израсходовано. Техподдержка в приложении оперативная (ушли 2 смс, но Тинькофф оказался в итоге не причем). APN пришлось прописать в ручную. Новому клиенту при покупке увеличивают первоначальный платеж в два раза, в итоге гиг вышел за 500р
Если гиг достаточно - брать стоит.
Аватара пользователя
bornikkk
полноправный участник
 
Сообщения: 471
Регистрация: 27.01.2015
Город: Белгород
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 40
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

Сообщение: #2488

Сообщение valkrav » 14 янв 2019, 23:08

Alexfmos писал(а) 14 янв 2019, 22:40:себе и супруге по одной сим карте, и пользоваться интернетом в Италии, необходимо: купить 2 сим-карты, каждая по 25-30 евро, итого 60.

Зачем вам 2 сим-карты?
Вы с супругой раздельно по Италии собрались путешествовать?
Если таки вместе - достаточно одной и раздавать с одного телефона на другой (а заодно на планшет/ноут/...)
Ну и на сколько? Если дней на 5 ,то действительно может отечественный роуминг будет выгодней Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов
valkrav
полноправный участник
 
Сообщения: 238
Фото: 24
Регистрация: 27.04.2015
Город: Lucca
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 54
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

Сообщение: #2489

Сообщение Alexfmos » 14 янв 2019, 23:30

valkrav писал(а) 14 янв 2019, 23:08:Alexfmos писал(а) 39 минут назад:
себе и супруге по одной сим карте, и пользоваться интернетом в Италии, необходимо: купить 2 сим-карты, каждая по 25-30 евро, итого 60.

Зачем вам 2 сим-карты?
Вы с супругой раздельно по Италии собрались путешествовать?
Если таки вместе - достаточно одной и раздавать с одного телефона на другой (а заодно на планшет/ноут/...)
Ну и на сколько? Если дней на 5 ,то действительно может отечественный роуминг будет выгодней Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

Как раз для этого и 2 симки, чтоб спокойно разойтись. Кому шопиться. Кому пивка выпить. Или сбегать в магазин одному, и спросить что именно покупать. Или пойти одному туда, куда второму с 2-мя детьми не получится. Для спокойного общения вообщем.
На 15 дней.
Аватара пользователя
Alexfmos
участник
 
Сообщения: 51
Регистрация: 02.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

Сообщение: #2490

Сообщение valkrav » 15 янв 2019, 00:27

Alexfmos писал(а) 14 янв 2019, 23:30:... пойти одному туда, куда второму с 2-мя детьми не получится. Для спокойного общения вообщем.
На 15 дней.

Во многих местах (например где пивка попить,хотя в Италии лучше таки вино, или пошопиться) имеется и wi fi,
тем более в гостинице если с 2 детьми кто-то остался.

Так что подумайте все таки - так уж необходимы именно 2?
valkrav
полноправный участник
 
Сообщения: 238
Фото: 24
Регистрация: 27.04.2015
Город: Lucca
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 54
Страны: 43
Пол: Мужской

Re: Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

Сообщение: #2491

Сообщение bornikkk » 15 янв 2019, 08:50

Слушайте, но если вам не нужны две симки, это не значит, что никому не нужны. Абсолютно поддерживаю коллегу, что бы можно было разойтись, намеренно или случайно и не переживать друг за друга. Не так уж это дорого стоит.
Аватара пользователя
bornikkk
полноправный участник
 
Сообщения: 471
Регистрация: 27.01.2015
Город: Белгород
Благодарил (а): 63 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Возраст: 40
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

Сообщение: #2492

Сообщение hellen-k » 15 янв 2019, 08:59

bornikkk писал(а) 15 янв 2019, 08:50:Не так уж это дорого стоит.

bornikkk писал(а) 14 янв 2019, 22:57:в итоге гиг вышел за 500р

Для второго можно для пары сообщений и российскую симку использовать.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 19159
Фото: 3860
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 3734 раз.
Возраст: 47
Страны: 4
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

Сообщение: #2493

Сообщение kislaya » 15 янв 2019, 09:04

Alexfmos писал(а) 14 янв 2019, 22:40:Стоит брать?

Две такие симки точно бы брать не стала. взяла бы одну ( за 500 как новому клиенту ) или дримсим - гигабайт за 10 евро. А в идеале - на краткую поездку подключала бы роуминг от своего оператора, или вот банк типа Райф регулярно дарит роуминг клиентам ( не хочу носить с собой второй телефон для раздачи, у меня односимочный телефон).
Вторую покупала бы итальянскую, оставила бы её на следующие поездки. Исключительно из за того, что хочется пользоваться большими объемами интернета в отпуске. на навигатор, википедию и мессенджеры гигабайта точно хватит Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов
Аватара пользователя
kislaya
полноправный участник
 
Сообщения: 205
Регистрация: 06.04.2015
Город: Челябинск
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 43
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

Сообщение: #2494

Сообщение kislaya » 16 янв 2019, 23:50

hellen-k писал(а) 11 янв 2019, 13:58:hellen-k писал(а) 11 янв 2019, 16:52:
Пополняете счет до нуля, отключаете предыдущую услугу, пополняете счет снова и подключаете нужную.

А еще лучше сначала отключить все ненужно, а потом пополнять. А то спишут и за долг, и, чего доброго, за новый месяц.

1. Тим не дал ничего отключать при минусовом балансе -10 евро.
Пополнили счет картой на 12 евро . Была верификация через смс, пришел отчет о покупке на эл. почту. Всё чин чинарем.
Деньги на счет пришли, на балансе +2 евро.

2. Увидела что подключена услуга ТИМ тревел - не подключала, 08.07.18 вообще не заходила в личный кабинети не слала смс после 01.07, странно. Отключила её.
3. Дальше началось нехорошее и непонятное.
Решили активировать услугу "Суперджига 20" за 9,99 евро.
Ввели данные кредитки, нажали- "подтвердить покупку"- выпала табличка с итальянским текстом - " еррор, транзакция не прошла, услуга не подключилась". Вверху на меню пошагово - "ВАш Заказ " и "Введите ваши данные "(активные галка) , а Оплата - неактивная галочка.
Повторно нажали -"подтвердить покупку" - опять вылезла табличка "оплата не прошла"
Верификации по смс не предлагалось, на страницу введения кода с смс не выбрасывало. Отчеты об оплате не пришли.

При этом дважды списали по 9,99 евро. Неприятно. Услуга среди подключенных не появилась.
Страница при этом сообщает мне что у меня есть 18 гиг интернета в Италии, и 2 гига в ЕС - но в период с 16 по 18 января :
Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов
Пыталась найти форму обратной связи- нашла только образец заявления в случае " переосмысления услуги для возврата в течении 14 дней после ее приобретения".
Включать симку в России не хотим, завтра симка окажется в Германии.
Что делать? Звонить из Германии по номеру 119? Куда написать, чтобы вернули 10 евро и чтобы подключили услуги на 10 евро ? Есть факс 06-41862600 , куда надо направить рекламацию и неподошедший товар), а хотелось по эл.почте как-то написать в тех поддержку.
Аватара пользователя
kislaya
полноправный участник
 
Сообщения: 205
Регистрация: 06.04.2015
Город: Челябинск
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 43
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

Сообщение: #2495

Сообщение hellen-k » 17 янв 2019, 00:11

kislaya писал(а) 16 янв 2019, 23:50:При этом дважды списали по 9,99 евро. Н

Списали? Если услуга не подключена - это блок, отвалится.

kislaya писал(а) 16 янв 2019, 23:50:Решили активировать услугу "Суперджига 20" за 9,99 евро.

Я правильно поняла, что вы отключили Суперджига, чтобы подключить Суперджига?
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 19159
Фото: 3860
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 3734 раз.
Возраст: 47
Страны: 4
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

Сообщение: #2496

Сообщение kislaya » 17 янв 2019, 00:24

hellen-k писал(а) 17 янв 2019, 00:11:Я правильно поняла, что вы отключили Суперджига, чтобы подключить Суперджига?

Я услугу подключала летом, и она называлась Суперджига 10 - 10 гиг за 10 евро
У меня сейчас, в январе не было в активных услугах Суперджиги.
Я решила что Суперджига 10 как-то отвалилась сама. Во вкладке услуги активные было 2 штуки.
Одна вот этот неведомый ТИМ тревел, её я отключила.
Теперь висит 1 услуга активная - её видно на фото - "Пополнить на 12+" (Ricarica 12+). Я решила, что это связано с пополнением на 12+ евро, но вижу что недопоняла.

И решила подключить Суперджигу , но уже Суперджигу 20, 20 гиг за 10 евро, заново. Возможно и не списались денежки ни разу. Возможно причина в том, что минус на счету погашается в течении 48 часов и ... усуга поэтому не подключается. Меня удивило отсутствие верификации и отчета, летом все было четко.
И главное- я не поняла почему на симке теперь есть интернет, но до 18 января? Почему два дня-то?
Аватара пользователя
kislaya
полноправный участник
 
Сообщения: 205
Регистрация: 06.04.2015
Город: Челябинск
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 43
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

Сообщение: #2497

Сообщение hellen-k » 17 янв 2019, 00:55

kislaya писал(а) 17 янв 2019, 00:24:У меня сейчас, в январе не было в активных услугах Суперджиги.
Я решила что Суперджига 10 как-то отвалилась сама.

Она сама не отваливается. По крайней мере в течение года.
kislaya писал(а) 17 янв 2019, 00:24:Одна вот этот неведомый ТИМ тревел, её я отключила.

Платная разве? Мне как бесплатную одну услугу с симкой в 2012 году подключили, так и висит. Каши не просит. Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов
kislaya писал(а) 17 янв 2019, 00:24:И главное- я не поняла почему на симке теперь есть интернет, но до 18 января? Почему два дня-то?
А вы как пополняли? Потому что у меня всегда кратные суммы показывает 10, 15, 20, 25 евро. Если вы пополняли ricarica 12+, то вам дали бонус.
Ricarica+ da 12 € : 10 € di credito + 20 GB per 2 giorni (fino alle 23:59 di due giorni successivi all’attivazione).
kislaya писал(а) 17 янв 2019, 00:24:Возможно причина в том, что минус на счету погашается в течении 48 часов и

У меня минус погасился минуты через полторы после пополнения.
kislaya писал(а) 17 янв 2019, 00:24: усуга поэтому не подключается.

Она не подключается скорее всего потому, что у вас она уже есть. Просто раньше было 10+10 через Тим-пати, а сейчас просто 20.

ЗЫ. Баланс-то у вас сейчас какой показывает?

Зы.Зы. Ну точно, вот нашла в описании Суперджиги 20: Non è riacquistabile se già attiva.
То есть если у вас есть Суперджига, то еще одну вы не можете активировать. Вариант отключить, подождать, подключить вам не подходит по времени. Так что просто пополните баланс на 10 евро и у вас будет 10 гигов от старой опции.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 19159
Фото: 3860
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 3734 раз.
Возраст: 47
Страны: 4
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

Сообщение: #2498

Сообщение kislaya » 17 янв 2019, 10:32

hellen-k писал(а) 17 янв 2019, 00:55:Баланс-то у вас сейчас какой показывает?

Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов
Сейчас на счету ноль. Доступные офферты- суперджига 20.
Я не могу понять где можно увидеть подключенную у меня опцию Суперджига, которую я не отключала. Я вижу " подключена одна опция". Нажимаю на опцию - показывает картинку из предыдущего сообщения с "Пополнить на 12+" (Ricarica 12+). Суперджиги нету Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов
Аватара пользователя
kislaya
полноправный участник
 
Сообщения: 205
Регистрация: 06.04.2015
Город: Челябинск
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 43
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

Сообщение: #2499

Сообщение hellen-k » 17 янв 2019, 10:35

kislaya писал(а) 17 янв 2019, 10:32:Я не могу понять где можно увидеть подключенную у меня опцию Суперджига, которую я не отключала.

В la mia linea что есть?
kislaya писал(а) 17 янв 2019, 10:32:Сейчас на счету ноль.

Пополните обычным способом, без +.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 19159
Фото: 3860
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 3734 раз.
Возраст: 47
Страны: 4
Отчеты: 4
Пол: Женский

Re: Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

Сообщение: #2500

Сообщение kislaya » 17 янв 2019, 11:05

hellen-k писал(а) 17 янв 2019, 10:35:Пополните обычным способом, без +.

пополнила 10 евро, без +, с верификацией, с отчетом на почту. пока не пришли - на счету Ноль.
hellen-k писал(а) 17 янв 2019, 10:35: la mia linea что есть?

"Opzioni attive 1 - Ricarica 12+"
Аватара пользователя
kislaya
полноправный участник
 
Сообщения: 205
Регистрация: 06.04.2015
Город: Челябинск
Благодарил (а): 42 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 43
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Мобильный интернет и связь в Италии : выбор оператора, обсуждение тарифов

Сообщение: #2501

Сообщение hellen-k » 17 янв 2019, 11:10

kislaya писал(а) 17 янв 2019, 11:05:пополнила 10 евро, без +, с верификацией, с отчетом на почту. пока не пришли - на счету Ноль.

Заглянула в свой личный кабинет. У меня подключены безлимитные звонки, но счет в минусе. И опции в la mia linea нет. Пополню перед поездкой - появится.
Так что ждите. Придут деньги, 9,99 спишутся за опцию, 1 цент на счету останется, должно заработать.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 19159
Фото: 3860
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 216 раз.
Поблагодарили: 3734 раз.
Возраст: 47
Страны: 4
Отчеты: 4
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовЕвропа ::: туристический форум о ЕвропеИталия от А до Я. Всё об отдыхе в ИталииОбщие вопросы планирования поездки в Италию





Включить мобильный стиль