Atlas Global: Отмена рейса, возврат денег, штрафные санкции

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

Atlas Global: Отмена рейса, возврат денег, штрафные санкции

Сообщение: #1

Сообщение Luli » 14 май 2018, 22:19

28.04.18 турецкая авиакомпания AtlasGlobal отменила рейс Москва -Стамбул, никаких предварительных уведомлений не было. Сам факт отмены выяснился, когда 27.04 вечером попыталась зарегистрироваться на рейс.
Посоветуйте, что теперь с ними делать? City.Travel занимает позицию "не при делах"...
Пришлось купить новые билеты и лететь 29.04, ущерб больше 100 т.р.Atlas Global: Отмена рейса, возврат денег, штрафные санкции

Если Вам понравилась эта тема - поделитесь ссылкой на нее с друзьями в соцсетях. Кнопки ниже:
Luli
новичок
 
Сообщения: 12
Фото: 62
Регистрация: 10.08.2008
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 40
Страны: 11
Отчеты: 1
где купить дешевые авиабилеты в США

Re: Atlas Global: Отмена рейса, возврат денег, штрафные санкции

Сообщение: #2

Сообщение Poseidon » 14 май 2018, 22:58

Как что делать - добиваться полного возврата от агента. Вам он полагается, агент это прекрасно знает.
Luli писал(а) 14 май 2018, 22:19:City.Travel занимает позицию "не при делах"

Ещё как при делах.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 26156
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2614 раз.
Поблагодарили: 7433 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 41
Пол: Мужской

Re: Atlas Global: Отмена рейса, возврат денег, штрафные санкции

Сообщение: #3

Сообщение Luli » 14 май 2018, 23:19

Poseidon, спасибо) Буду мучить агента...
Прочитала в правилах авиакомпании, что пассажирам, не уведомленным за 2 недели, полагается компенсация. Что это, как рассчитывается? Если сталкивались, расскажите.
Что-то мне подсказывает, что сами не предложат)
Luli
новичок
 
Сообщения: 12
Фото: 62
Регистрация: 10.08.2008
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 40
Страны: 11
Отчеты: 1




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииБронирование авиабилетов: покупка, ошибки, изменение, возврат





Включить мобильный стиль