Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: ARANCINO, mishel 50, vitmul и гости: 14

Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5801

Сообщение Shwed » 16 фев 2006, 19:38

Авиакомпания Ryanair — ведущий европейский лоукост перевозчик из Ирландии. Это одна из крупнейших авиакомпаний Европы с самыми низкими ценами. В своём Райнэйр парке насчитывает около 300 самолётов. Чтобы не омрачить себе перелёт, нужно внимательно читать правила перевозки пассажиров и багажа.

  1. Начиная от 7 дней (в отдельных случаях за 21 день) и до 2 часов до вылета надо зарегистрироваться на рейс (Check-In) и обязательно с сайта распечатать посадочный талон (Boarding Card) на бумаге формата А4. В аэропорту, на стойке регистрации это будет стоить 15 €.

    UPD от 14.10.2016. С 1 ноября 2016 г. бесплатная регистрация на рейсы (без выбора места) открывается за 4 дня до вылета, заканчивается за 2 часа.
    Please note that from 1st November, free online check-in will be available from 4 days to 2 hours ahead of departure. Customers who do not wish to reserve their preferred seat, can check-in online or on the mobile app free of charge between 4 days and 2 hours before departure and will be allocated a random seat.


    • Если купили место с номером, то можно распечатать посадочный талон и за 30 дней до вылета (не ранее).
    • Если вообще не зарегистрировались онлайн (а не просто не нашли принтер), то в аэропорту то же самое обойдётся 70 €.
      Ещё раз:
    • Online check-in (регистрация на рейс) обязателен для всех!
      Включая граждан EU/ЕЕА, путешествующих с багажом, детьми и т.д. Исключений нет (кроме тарифа Business Plus)!
      Посадочный талон надо распечатать (на бумаге A4, да) до приезда в аэропорт, на стойке это будет стоить 15 €.
  2. В аэропорту перед вылетом надо пройти виза чек (Visa Check), на посадочный талон поставят штамп о том, что у вас проверены документы и визы необходимые для посещения страны назначения. Visa Check обязателен всегда для всех неграждан ЕС (non-EU/EEA citizens), в том числе для граждан РФ/СНГ.

      Ещё раз:
    • Согласно п. 6.4 правил перевозок (General Terms & Conditions of Carriage) Visa Check обязателен всегда для всех неграждан ЕС, в том числе для граждан РФ/СНГ)!

      При этом не имеет значения маршрут рейса: международный, внутри шенгена, внутри одной страны (например, для внутрииспанских рейсов Visa Check нужен), нужна вам виза или нет (американцам не нужна, а Visa Check нужен), проходили вы государственный погранконтроль или нет.
      Есть отдельная тема: Ryanair. Visa Check. Обсуждение и недовольства


    • Последнее время (с октября 2014) перестали требовать Visa Check на ряде внутренних рейсов, в частности, внутри Испании, Португалии и Италии.
      Sindie писал(а) 23 май 2015, 19:19:Опытным путем выяснилось, что сейчас при перелетах внутри Испании виз-чек не требуется.
      Если на посадочном написано domestic flight
      Если написано EA/EU тогда виза чек нужна

      LAL писал(а) 16 июн 2016, 00:44:В марте на рейс Лиссабон - Порто пыталась поставить виза чек. На стойке Ryanair до прохождения контроля безопасности сказали, что не надо - рейс внутренний.

      Irs писал(а) 12 окт 2016, 09:47:При перелете внутри Италии (Бергамо-Кальяри) никаких виза чек не требовали.

      Однако пункт в правилах перевозки остался в прежнем виде. Поэтому всегда лучше перебдеть и запарить сотрудников аэропорта вопросами про Visa Check в конкретном случае.
  3. Внимание! Не дайте себя обмануть!

    При покупке билета обращайте внимание на валюту списания - она отображается после ввода номера и прочих реквизитов карты, но до нажатия кнопки "оплатить". Часто конвертация выполняется автоматически - без доп. разрешения покупателя. Кодовые слова проблемы: DCC, MCP. Последнее время (2015 г.) по картам Visa, Visa Electron и Maestro DCC не предлагается (списаться должно без конвертации), советую пробно ввести данные карты MasterCard и удостовериться в наличии DCC (спишется с конвертацией, если не снять галку). По некоторым MasterCard (Райффайзен) тоже конвертация не предлагается.

    Инструкция - как предотвратить переплату:
    Подробная инструкция по борьбе навязанной конвертацией валюты
    Инструкция по борьбе навязанной конвертацией валюты


    Подробности:
    Re: Ryanair - деньги снимаются в долларах по плохому курсу.
    Re: Ryanair - деньги снимаются в долларах по плохому курсу.


  4. Многие дебетовые карты российских банков определяются как кредитные. Как сэкономить - смотрите тут
    Карты Debit России, СНГ (и прочих для нерезидентов). БИНы карт.

    Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы
  5. С собой на борт бесплатно можно пронести два места ручной клади. Одна не должна весить больше 10 килограмм и быть не более 55cм x 40cм x 20cм. И вторая, маленькая ручная кладь, не должна быть больше 20см х 20 см х 35 см. Это может быть дамская сумочка, или покупки из дьюти фри и т.д. Контроль веса и габаритов происходит очень строго, ручная кладь должна поместится в специальную рамку. Если ручная кладь не соответствует габаритам, весу и количеству, то возможен отказ в посадке на самолёт или размещения ручной клади в грузовой отсек самолёта за 30-70 €.
    Рамки выглядит так:

    Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

    Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы
  6. Багаж у Райнэйр платный, его выгодно покупать вместе с перелётом. Максимальный размер сдаваемого багажа не должен превышать 119см x 119см x 81см. За перевес берётся побор в размере 10 € за каждый килограмм перевеса. Стоимость багажа можно посмотреть тут https://www.ryanair.com/en/fees/
    • Если нужен багаж, старайтесь покупать его вместе с билетом. При добавлении багажа, после покупки билетов заплатите на 5 €/фунтов больше.
  7. Билеты у Ryanair не сдаваемые.
  8. Места в самолёте распределяются по случайному принципу, при регистрации. Если нужны места в первом ряду или у аварийных выходов, их можно приобрести во время бронирования билетов или позже. Есть возможность за 5 € выбрать конкретное место при регистрации, если не платить - то место будет назначено автоматически.


  9. Пассажиры Ryanair, летящие из Риги, приобретавшие билеты с 2012 г. по 31.03.2015, перед вылетом должны были оплатить пошлину за безопасность в размере 7 €. Однако она с 1 апреля 2015 года включена в стоимость билета, оплачивать отдельно теперь не надо.

Архив темы находится тут: Авиакомпания Ryanair - архив вопросов
Аватара пользователя
Shwed
Старожил
 
Сообщения: 20075
Фото: 10
Регистрация: 27.10.2005
Город: Latvia
Благодарил (а): 647 раз.
Поблагодарили: 2093 раз.
Возраст: 45
Страны: 82
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5802

Сообщение ARANCINO » 17 май 2018, 12:00

Leeloo_Vikki писал(а) 17 май 2018, 11:51:на борт дамскую сумочку и рюкзак (подходящие по размерам, разумеется)?

А каких размеров у вас рюкзак? Если 55-40-20, то перед самолётом вы его должны сдать в багаж(если только вы не купили Priority).
Размеры ручной клади , которую можно взять на борт 35x20x20
Leeloo_Vikki писал(а) 17 май 2018, 11:51:Где делается этот виза-чек? На стойке регистрации?

У Вас рейс внутришенген?Если да, то нет виза-чека.
ARANCINO
полноправный участник
 
Сообщения: 418
Регистрация: 22.10.2015
Город: Stuttgart
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 51 раз.
Возраст: 40

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5803

Сообщение Leeloo_Vikki » 17 май 2018, 12:38

ARANCINO писал(а) 17 май 2018, 12:00:А каких размеров у вас рюкзак? Если 55-40-20, то перед самолётом вы его должны сдать в багаж(если только вы не купили Priority).
Размеры ручной клади , которую можно взять на борт 35x20x20

Как жаль?( Хотя бы бесплатно? =)

ARANCINO писал(а) 17 май 2018, 12:00:У Вас рейс внутришенген?Если да, то нет виза-чека.

Нет, Марроко - Испания
Аватара пользователя
Leeloo_Vikki
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 04.03.2016
Город: Белгород
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 101
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5804

Сообщение ARANCINO » 17 май 2018, 13:05

Leeloo_Vikki писал(а) 17 май 2018, 12:38:Как жаль?( Хотя бы бесплатно? =)

Да.Но, если купить Приорити, то сможете взять с собой в салон.
Leeloo_Vikki писал(а) 17 май 2018, 12:38:Нет, Марроко - Испания

Здесь не подскажу,Но предположу, что будет проверяться либо отдельным сотрудником, либо самими же регистраторами.
ARANCINO
полноправный участник
 
Сообщения: 418
Регистрация: 22.10.2015
Город: Stuttgart
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 51 раз.
Возраст: 40

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5805

Сообщение Gambrinus18 » 17 май 2018, 13:28

ARANCINO писал(а) 17 май 2018, 12:00:А каких размеров у вас рюкзак? Если 55-40-20, то перед самолётом вы его должны сдать в багаж(если только вы не купили Priority).

Как показывает практика, рюкзаки в багаж не забирают. Только чемоданы.
Gambrinus18
активный участник
 
Сообщения: 626
Фото: 2
Регистрация: 20.12.2012
Город: Ижевск
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 161 раз.
Возраст: 46
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5806

Сообщение ARANCINO » 17 май 2018, 13:46

Gambrinus18 писал(а) 17 май 2018, 13:28:рюкзаки в багаж не забирают. Только чемоданы.

Рюкзак рюкзаку рознь.Летела 2нед.назад, забирали рюкзаки.
ARANCINO
полноправный участник
 
Сообщения: 418
Регистрация: 22.10.2015
Город: Stuttgart
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 51 раз.
Возраст: 40

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5807

Сообщение Serpent849 » 18 май 2018, 10:22

ARANCINO писал(а) 17 май 2018, 13:46:Летела 2нед.назад, забирали рюкзаки.

Прям обычные? Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы Или ближе к туристическим?
Serpent849
путешественник
 
Сообщения: 1942
Фото: 10
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 444 раз.
Поблагодарили: 210 раз.
Возраст: 27
Страны: 21
Полеты: 1 в 2018
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5808

Сообщение ARANCINO » 18 май 2018, 10:36

Serpent849 писал(а) 18 май 2018, 10:22:Или ближе к туристическим?

Ближе к туристическим.
Вы не переживайте, заберут и заберут.Заранее гаджеты переложите оттуда, чтобы не разбились.
ARANCINO
полноправный участник
 
Сообщения: 418
Регистрация: 22.10.2015
Город: Stuttgart
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 51 раз.
Возраст: 40

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5809

Сообщение Leeloo_Vikki » 18 май 2018, 11:15

В общем, с рюкзаками - как повезет =)
А вот эта сумка, которую точно можно с собой брать, у нее по весу есть ограничения?)
Аватара пользователя
Leeloo_Vikki
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 04.03.2016
Город: Белгород
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 101
Страны: 6
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5810

Сообщение Poseidon » 18 май 2018, 11:50

Leeloo_Vikki писал(а) 18 май 2018, 11:15:А вот эта сумка, которую точно можно с собой брать, у нее по весу есть ограничения?)

Дамская сумка как small item до 5 кг, но не так строго.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 25390
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2591 раз.
Поблагодарили: 7193 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 39
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5811

Сообщение ContR » 18 май 2018, 12:25

Poseidon писал(а) 18 май 2018, 11:50:
Leeloo_Vikki писал(а) 18 май 2018, 11:15:А вот эта сумка, которую точно можно с собой брать, у нее по весу есть ограничения?)

Дамская сумка как small item до 5 кг, но не так строго.

Вообще-то вес малой ручной клади в cabin bag policy Ryanair не регламентированы. 5 кг - это вес дополнительной ручной клади для инфанта ( https://www.ryanair.com/gb/en/useful-in ... aggage#0-1 https://www.ryanair.com/ie/en/useful-in ... e_53683541 )
ContR
полноправный участник
 
Сообщения: 261
Регистрация: 11.11.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 31
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5812

Сообщение Poseidon » 18 май 2018, 12:30

Если даже и не регламентировано, это не значит, что её можно брать без ограничений. Как уже написал не строго, но на то он и small item. Дамская сумка это не чемодан.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 25390
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2591 раз.
Поблагодарили: 7193 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 39
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5813

Сообщение AndyXmas » 18 май 2018, 12:46

А вы что, в дамской сумочке собираетесь платину и иридий возить?
AndyXmas
путешественник
 
Сообщения: 1919
Регистрация: 02.06.2014
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 338 раз.
Возраст: 43
Страны: 19
Полеты: 2 в 2018
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5814

Сообщение ContR » 18 май 2018, 14:30

Poseidon писал(а) 18 май 2018, 12:30:Если даже и не регламентировано, это не значит, что её можно брать без ограничений. Как уже написал не строго, но на то он и small item. Дамская сумка это не чемодан.

Это значит, что малую ручную кладь никто взвешивать не будет и предъявлять претензии по ее весу тем более не будут. Ограничений нет по весу, так как малая ручная кладь должна быть размещена под сиденьем.
Ограничения на большую ручную кладь (и размер и вес) вызваны в первую очередь ограничением на возможную нагрузку на верхнюю полку самолета.
ContR
полноправный участник
 
Сообщения: 261
Регистрация: 11.11.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 31
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5815

Сообщение Anchorra » 18 май 2018, 17:38

Приветствую, ув. форумчане! Подскажите, если покупала 3 билета, пройдена рег-ция, а теперь хочу купить 1 приорити, чтоб 1 чемодан с собой взять в салон, как это сделать? Система сразу цену на 3-их туда-обратно ставит...
Anchorra
новичок
 
Сообщения: 31
Регистрация: 20.08.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5816

Сообщение SolarKitten » 18 май 2018, 17:53

Anchorra писал(а) 18 май 2018, 17:38:3 билета, пройдена рег-ция, а теперь хочу купить 1 приорити, чтоб 1 чемодан с собой взять в салон, как это сделать? Система сразу цену на 3-их туда-обратно ставит...

Через поддержку.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
"Спасибо" - это кнопочка справа в углу.
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7411
Фото: 49
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 161 раз.
Поблагодарили: 1564 раз.
Возраст: 44
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5817

Сообщение Poseidon » 18 май 2018, 21:13

ContR писал(а) 18 май 2018, 14:30:Ограничений нет по весу, так как малая ручная кладь должна быть размещена под сиденьем.

Ограничение есть по размерам. 35-ти сантиметровая дамская сумка (речь о ней) весит несколько кг максимум. Ну пусть она будет 7-8 кг, но если говорить о том, что нет ограничений по весу или вес может быть любым, то это уже сумка не вписывающаяся в габариты, на которую прекрасно могут обратить внимание.
AndyXmas писал(а) 18 май 2018, 12:46:А вы что, в дамской сумочке собираетесь платину и иридий возить?

И не говорите.. =)
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 25390
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2591 раз.
Поблагодарили: 7193 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 39
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5818

Сообщение SolarKitten » Вчера, 03:48

Poseidon писал(а) 18 май 2018, 21:13:Ограничение есть по размерам. 35-ти сантиметровая дамская сумка (речь о ней) весит несколько кг максимум. Ну пусть она будет 7-8 кг, но если говорить о том, что нет ограничений по весу или вес может быть любым

Замечу что я как-то летал с сумочкой размера "маленькая ручная кладь" в которой было килограмм 20 вольфрама Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы Вопросы были только у безопасников на рамке "а чего это у вас там внутри".
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
"Спасибо" - это кнопочка справа в углу.
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7411
Фото: 49
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 161 раз.
Поблагодарили: 1564 раз.
Возраст: 44
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5819

Сообщение Poseidon » Вчера, 14:01

SolarKitten писал(а) Вчера, 03:48:Замечу что я как-то летал с сумочкой размера "маленькая ручная кладь" в которой было килограмм 20 вольфрама

Вам тогда надо было в первую очередь процитировать пост про платину и иридий =)
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 25390
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2591 раз.
Поблагодарили: 7193 раз.
Возраст: 42
Страны: 56
Отчеты: 39
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы

Сообщение: #5820

Сообщение Adora Belle » 48 минут назад

yurgelevich писал(а) 15 май 2018, 23:28:Люди, добрые, а подскажите, пожалуйста. 2 месяца назад купили с женой билеты на июль Варшава-Мадрид-Варшава. Но к сожалению по ряду причин поехать не получается. А тут из-за этих нововведений с чек-ином появилась возможность вернуть деньги за билеты. (в письме присланном ryanair есть фраза: Terms and Conditions: Please note - any affected customers flying on or after June 13th who do not wish to accept this check-in policy change have the right to cancel and request a full refund within 5 days of this May 14th notification after which the change will be regarded as implicitly accepted.) Подскажите,пожалуйста, как это делается. Спасибо!

Ровно та же ситуация - есть лишний билет (как раз на 13 июня), сегодня зашла в их чат и под предлогом того. что меня не устраивают новые правила, потребовала вернуть деньги. Пообещали сделать возврат в течение 7-10 дней, хотя срок подобного требования и истёк.
Даже не знаю, радоваться ли, что у а/к оказалось человеческое лицо, или сначала дождаться перевода. Авиакомпания Ryanair отзывы вопросы и ответы
Adora Belle
участник
 
Сообщения: 55
Регистрация: 18.10.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании: самолёты, салоны, классы, сервис, питание





Включить мобильный стиль