Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: lizavetka2405, Marielb77, MegaWolt, Slava_1973 и гости: 26

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1741

Сообщение hompin » 09 янв 2019, 21:50

blixa_ketzer писал(а) 09 янв 2019, 01:33:подскажите, кто летал, на рейсе Аэрофлота из Москвы в Гонконг в экономе алкоголь хоть какой-то есть? хоть платный, хоть бесплатный? или они уже на всех рейсах в экономе убрали алкоголь?
спасибо!

В премиум-экономе есть крымское вино (белое и красное) и пиво. Пей хоть залейся Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте
hompin
полноправный участник
 
Сообщения: 324
Фото: 0
Регистрация: 10.06.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 48
Страны: 50

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1742

Сообщение Ieronim Boskh » 09 янв 2019, 22:50

hompin писал(а) 09 янв 2019, 21:50:В премиум-экономе есть крымское вино (белое и красное) и пиво. Пей хоть залейся Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Эконом-премиум ничем не отличается от эконом-оптимум и эконом-бюджет.
Может быть, вы имели в виду класс комфорт...
Киви могут летать!
Аватара пользователя
Ieronim Boskh
почетный путешественник
 
Сообщения: 3669
Фото: 218
Регистрация: 23.02.2012
Город: Сахалин
Благодарил (а): 511 раз.
Поблагодарили: 639 раз.
Возраст: 36
Страны: 49
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1743

Сообщение anachoretin » 10 янв 2019, 15:00

У "Аэрофлота" нововведения? Пытаются, судя по всему, ввести посадку в самолет по рядам. Пока без успеха, правда.

Пару дней назад летели Афины-Москва: перед посадкой объявили, что сначала - ну это как обычно - бизнес и льготники, а затем: "Просьба идти на посадку только после объявления посадки вашего ряда". Окружающий народ даже стал сверяться, а мы, дескать, на каком ряду, напомни, а наш ряд не объявляли еще. Но в итоге возникла, как всегда бывает, обычная "безрядная" очередь по правилу "кто раньше встал" - и пропускать стали всех подряд по живой очереди.
anachoretin
участник
 
Сообщения: 100
Регистрация: 16.12.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
Возраст: 42
Страны: 45
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1744

Сообщение bromisaich » 10 янв 2019, 15:16

Почищено
Аватара пользователя
bromisaich
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16774
Фото: 71
Регистрация: 18.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 503 раз.
Поблагодарили: 2875 раз.
Возраст: 52
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1745

Сообщение little_poli » 13 янв 2019, 17:34

little_poli писал(а) 11 дек 2018, 01:55:Летели Аэрофлотом SU276 Москва-Бангкок, Aerbus A330-343, борт VQ-BMX.

Комплектация 2-4-2. Салон по виду новый (6 лет самолету), но расстояние между рядами мне впритык (я 177 см, коленки упираются, пришлось вынуть все журналы из кармана), муж 192 - ему сложнее.
Кресла при раскладывании чуть уезжают вперёд, подножек нет.
Видеосистема работает, фильмов достаточно, есть даже сериал, второй сезон «Рассказа служанки» Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте, розетки USB и интернет (не пользовалась). Приложение для просмотра не потребовалось.
Наушники приносили по запросу, на кресле были только пледы и подушки. Никаких наборов типа маски-щётки, но рейс дневной, возможно, поэтому. Набор щетка-паста в индивидуальных упаковках был в туалетах.
Туалеты чистые весьма.
Спецпитание (халяльное и кошерное) не понравилось абсолютно. В кошерном оба раза невнятные макароны с мясом, булка, слишком соленый хумус и нарезка в виде куриной колбасы. В халяльном чуть лучше - рыба/макароны и гречка/курица, нарезка семги. Реально вкусными были только десерты из этих наборов - протертые ягоды и лимонное пирожное.
Напитки - чай, кофе, сок томатный, апельсиновый, морс ягодный и вода.

Обратный рейс SU273 Бангкок-Москва 12 января эконом был лучше:

- Самолёт Boeing 777-3M0(ER), борт VP-BPG свежак, 1.5 года на ходу
- Комплектация 3-4-3 эконом, 2-4-2 комфорт + бизнес 2-2-2
- Расстояние между рядами в экономе было чуть больше, комфортнее. Но больше сыграл роль в комфорте 48 ряд, удачно захваченный в мобильном приложении.
- Кресла в экономе такие же, как и на рейсе туда; в бизнесе - полностью раскладывающиеся в горизонталь, насколько я поняла.
- Набор - тапочки, плед, подушка, маска для сна (дневной рейс). Зубная щётка и паста в инд.наборах по-прежнему в туалетах, наушники по просьбе (но их звук ужасен).
- Стандартное питание обратно было намного вкуснее, чем спец.питание на рейсе из Москвы.
Первое питание - спагетти/курица или белая рыба/картофель/цветная капуста + закуска с курицей, зелёным салатом, огурцом и заправкой + булочка, масло + шоколадный тортик. Спагетти сварены идеально, альденте, блин, иначе не скажешь))
Второе питание - говядина/курица в соусе с картофелем + закуска пара ломтиков ветчины со свежей зеленью, булочка, сыр, масло + шоколадка кит кат. Всюду чай чёрный/зеленый, лимон, кофе с молоком.
Посуда - плотный пластик, кроме приборов.
- Напитки - как всегда, соки, газировки и вода.
- Медиасистема тоже лучше. Больше фильмов, игрушек, сериалы, раздел с аудио книгами, в том числе классика, детские и даже обучалки типа английский/арабский/французский за 1 час.
- USB-розетка в спинке впереди стоящего кресла.
- Интернет (но в какой-то момент объявляли, что по техническим причинам услуга будет недоступна).
- Рукав на прилёте (Шереметьево D), а не автобус.

Ручную кладь (чемоданы) перед входом в гейт взвешивали. Рюкзаки городские и женские сумки пропускали так.

Из негатива - клок чьих-то волос в пледе (фу-фу-фу).
Кондиционер морозил, это индивидуально, конечно, но я в толстовке и джинсах очень мёрзла, весь полет в двух пледах и с капюшоном на голове)

Из не особо приятного, но не смертельного - от подачи напитков до подачи еды каждый раз проходило не меньше получаса, и долго уносили всё потом, как-то некомильфо сидеть прижатым столиком, когда твой сосед спереди уже решил вздремнуть после обеда.

И ожидаемо - минут 40 от посадки до получения багажа в Шереметьево (негабарита не было). Паспортный контроль быстро прошли и минут 20-25 стояли у пустой ленты.
Аватара пользователя
little_poli
активный участник
 
Сообщения: 666
Фото: 45
Регистрация: 18.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 170 раз.
Поблагодарили: 122 раз.
Возраст: 36
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1746

Сообщение Maasskva » 14 янв 2019, 22:45

Вообще-то я люблю Аэрофлот, меня обычно все устраивает, но сегодня он быстро нам помог забыть об отдыхе. Рейс из Барселоны полный, детей очень много, младенцев, самолет А-321, приземлились почти вовремя, нам успели сообщить, что к выходу первыми приглашаются пассажиры бизнес-класса, рукав был виден, народ собирает свою ручную кладь, одевается, толкается в проходе, дети орут, время идет, примерно через полчаса стюардессы сообщили, что высадка будет производиться через хвост. Вышли, автобус метрах в 200 от самолеты, дети полураздеты, залезли в автобус, поехали кружить по полю. Ехали-ехали, приехали, встали в пробку из нескольких автобусов, выпускали народ понемногу, подошла наша очередь, вышли, прошел час с момента посадки, и тут нас дружелюбно встречает пограничный пункт, толпа огромная. Полчаса еще. Лично мы без багажа, вышли из здания аэропорта через 1:40 после посадки, в зоне выдачи багажа столпотворение. Наверное, там еще надолго люди застряли.
Maasskva
полноправный участник
 
Сообщения: 292
Регистрация: 15.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 1

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1747

Сообщение Moon River » 14 янв 2019, 22:51

Maasskva, возможно, я ошибаюсь, но разве во всем этом виновата авиакомпания, а не аэропорт? Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте
На вопросы о британских визах я отвечаю на форуме; прошу не задавать визовые вопросы в личных сообщениях.
"Она была человеком исключительно добрым, но те, кому она не позволяла садиться себе на голову, считали ее злой" (c)
Moon River
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 27103
Регистрация: 22.11.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 3246 раз.
Поблагодарили: 7283 раз.
Возраст: 48
Страны: 20
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1748

Сообщение Persian tramp » 14 янв 2019, 22:54

Maasskva писал(а) 14 янв 2019, 22:45:вышли из здания аэропорта через 1:40 после посадки, в зоне выдачи багажа столпотворение. Наверное, там еще надолго люди застряли.

"Аэрофлот" здесь каким боком? Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 27263
Фото: 1
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 775 раз.
Поблагодарили: 4629 раз.
Возраст: 51
Страны: 39
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1749

Сообщение Poseidon » 14 янв 2019, 22:55

Maasskva писал(а) 14 янв 2019, 22:45:нам успели сообщить, что к выходу первыми приглашаются пассажиры бизнес-класса

Просто несусветная наглость.. Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 28511
Фото: 30
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 2707 раз.
Поблагодарили: 8193 раз.
Возраст: 43
Страны: 56
Отчеты: 49
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1750

Сообщение SolarKitten » 14 янв 2019, 23:37

Maasskva писал(а) 14 янв 2019, 22:45:быстро нам помог забыть об отдыхе. Рейс из Барселоны полный, детей очень много, младенцев
дети орут

Проблема-то в чем? Не любите детей - берите билет либо в бизнес, либо в хвост, там почти гарантированно их не будет.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
"Спасибо" - это кнопочка справа в углу.
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 9415
Фото: 52
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 199 раз.
Поблагодарили: 1998 раз.
Возраст: 44
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1751

Сообщение Джомама » 15 янв 2019, 06:59

Moon River писал(а) 14 янв 2019, 22:51:Maasskva, возможно, я ошибаюсь, но разве во всем этом виновата авиакомпания, а не аэропорт? Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Я так, понимаю, что часть терминалов Шереметьево, под прямым управлением Аэрофлота (D и B)
так что тут это они Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте организаторы чисто формально.
Джомама
путешественник
 
Сообщения: 1008
Фото: 15
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 58 раз.
Возраст: 40
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1752

Сообщение Александро » 15 янв 2019, 10:42

Persian tramp писал(а) 14 янв 2019, 22:54:"Аэрофлот" здесь каким боком?

Видимо это терминал Д, на минуточку только для "Аэрофлота"!!! Для их "сервиса" люди это не те за чей счёт они живут, а банальное быдло!!! ИМХО Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте
Аватара пользователя
Александро
активный участник
 
Сообщения: 966
Фото: 47
Регистрация: 17.05.2012
Город: Брянск
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 38 раз.
Возраст: 56
Страны: 11
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1753

Сообщение Persian tramp » 15 янв 2019, 10:43

Александро писал(а) 15 янв 2019, 10:42:Для их "сервиса" люди это не те за чей счёт они живут, а банальное быдло!!!

Да ваша позиция известна Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 27263
Фото: 1
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 775 раз.
Поблагодарили: 4629 раз.
Возраст: 51
Страны: 39
Отчеты: 24
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1754

Сообщение Vlam » 15 янв 2019, 10:53

Moon River писал(а) 14 янв 2019, 22:51:но разве во всем этом виновата авиакомпания, а не аэропорт?

Ну по ФАП отвечает перевозчик.
6. Перевозчик организует, обеспечивает и выполняет перевозку пассажиров, багажа, груза регулярными рейсами. Перевозчик вправе передать обязанности или их часть по договору воздушной перевозки лицу, осуществляющему от имени перевозчика бронирование, продажу и оформление перевозок на перевозочных документах (далее - уполномоченный агент), лицу, оказывающему услуги по обслуживанию в зоне и зданиях аэровокзального комплекса убывающих и прибывающих пассажиров (далее - обслуживающая организация) или другому лицу, в том числе другому перевозчику, являясь ответственным за их действия (бездействие) перед пассажиром, грузоотправителем и грузополучателем и выполнение договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза.
Vlam
путешественник
 
Сообщения: 1049
Регистрация: 01.12.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 55 раз.
Возраст: 65
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1755

Сообщение Василичь » 15 янв 2019, 12:16

SolarKitten писал(а) 14 янв 2019, 23:37:Не любите детей - берите билет либо в бизнес,

Детям запрещено в бизнесе летать ? Или там они не плачут ?
Аватара пользователя
Василичь
активный участник
 
Сообщения: 900
Фото: 0
Регистрация: 04.03.2015
Город: Смоленск
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 53
Страны: 20

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1756

Сообщение Maasskva » 15 янв 2019, 12:25

Poseidon писал(а) 14 янв 2019, 22:55:Просто несусветная наглость..
Не наглость вовсе, а факт того, что сначала все было по плану, а потом что-то пошло не так, и высадку решили производить через хвост.
Терминал Д.
Детей не я не люблю, а Аэрофлот. Разве я вынудила их орать, давиться в проходах и автобусах и бегать полуодетыми по полю? Я к их орам не с раздражением, а с сочувствием отношусь, у меня тоже дети есть, уже подрощенные.
Все меньше хочется выбирать Аэрофлот, только живу недалеко от Шереметьева, далеко от Домодедова. Похоже, скоро это перестанет быть весомым аргументом, из Домодедова теперь быстрее доехать можно.
А вообще странно, есть неприятные факты, есть плохой сервис, зачем это оспаривать?
Maasskva
полноправный участник
 
Сообщения: 292
Регистрация: 15.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 48
Отчеты: 1

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1757

Сообщение Василичь » 15 янв 2019, 12:43

Maasskva писал(а) 15 янв 2019, 12:25:сначала все было по плану, а потом что-то пошло не так, и высадку решили производить через хвост.

Бизнес получается выходил самым последним по трапу ?
Аватара пользователя
Василичь
активный участник
 
Сообщения: 900
Фото: 0
Регистрация: 04.03.2015
Город: Смоленск
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 53
Страны: 20

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1758

Сообщение lubsya » 15 янв 2019, 12:51

Maasskva писал(а) 15 янв 2019, 12:25:давиться в проходах

Ну давиться в проходах - это любимое развлечение российских граждан вне зависимости от назначенного выхода Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте Недавно ,пока чемодан свой доставала с багажной полки, мимо меня один такой любитель подавиться всё пытался протиснуться На "Мужчина, подождите, пожалуйста, минуту!" я получила "Да почему я должен Вас ждать???!!!" Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте и так всегда ))) Я теперь, чтоб нервы сохранить последней выхожу, а то убьют ещё, не дай Бог, в пылу битвы )))
"The world is a book and those who do not travel read only one page" - St. Augustine
Аватара пользователя
lubsya
путешественник
 
Сообщения: 1970
Регистрация: 07.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 343 раз.
Поблагодарили: 198 раз.
Возраст: 41
Страны: 23
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1759

Сообщение Пирос » 15 янв 2019, 12:54

lubsya писал(а) 15 янв 2019, 12:51:
Maasskva писал(а) 15 янв 2019, 12:25:давиться в проходах

Ну давиться в проходах - это любимое развлечение российских граждан вне зависимости от назначенного выхода Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте Недавно ,пока чемодан свой доставала с багажной полки, мимо меня один такой любитель подавиться всё пытался протиснуться На "Мужчина, подождите, пожалуйста, минуту!" я получила "Да почему я должен Вас ждать???!!!" Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте и так всегда ))) Я теперь, чтоб нервы сохранить последней выхожу, а то убьют ещё, не дай Бог, в пылу битвы )))

А потом у ленты выдачи багажа стоят и психуют, что ж так долго )))
Пирос
участник
 
Сообщения: 175
Регистрация: 11.09.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

Сообщение: #1760

Сообщение lubsya » 15 янв 2019, 12:58

Пирос писал(а) 15 янв 2019, 12:54:А потом у ленты выдачи багажа стоят и психуют

Или в автобусе начинается "Почему не едем???" Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте Видимо, ждут, что все остальные пешком пойдут Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте
"The world is a book and those who do not travel read only one page" - St. Augustine
Аватара пользователя
lubsya
путешественник
 
Сообщения: 1970
Регистрация: 07.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 343 раз.
Поблагодарили: 198 раз.
Возраст: 41
Страны: 23
Отчеты: 1
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж





Включить мобильный стиль