Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Системы бронирования отелей, бронирование авиа ж/д билетов. Бесплатное бронирование отелей. Забронировать отель без предоплаты. Бронирование отелей со скидкой. Правила бронирования отелей апартаментов виллы домов квартир за границей, сетевые отели

Сейчас этот форум просматривают: Ума Турман и гости: 7

Форум Винского рекомендует
Отели, апартаменты : Бронирование отелей, апартаментов и вилл по умным ценам, без предоплаты на сайте Букинг.ком отзывы туристов, круглосуточная русскоязычная поддержка
Аренда квартиры : Аренда жилья напрямую у хозяев с гарантией на сайте Airbnb
Сравнение цен отелей : Сервис, позволяющий сравнить цены на отели и выбрать лучшую

Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #1821

Сообщение sly fox » 11 янв 2009, 09:30

В теме обсуждаются вопросы бронирования отелей в системе Hotels.com


Поиск и обмен промокодами, прошу производить в этой теме
Промокоды и скидиочные купоны для бронирования отелей в системе Hotels.com
Аватара пользователя
sly fox
почетный путешественник
 
Сообщения: 3845
Фото: 1637
Регистрация: 08.11.2009
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 589 раз.
Поблагодарили: 371 раз.
Возраст: 38
Страны: 37
Отчеты: 10
Пол: Женский

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #1822

Сообщение SERHIO15 » 13 янв 2019, 09:29

_amina_,спасибо,буду знать на будущее.
SERHIO15
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 15.03.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 48
Пол: Мужской

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #1823

Сообщение Robertoz » 14 янв 2019, 23:46

Сделал в течение часа несколько бронирований в hotels.com, банк заблокировал карту. На шестой оплате банк прислал СМС о подозрении на мошеннические операции. Суммы броней были небольшие.
Карту в итоге разблокировали, но осадочек остался. Если вы с российского банка платите в рублях, но испанской компании, это может стать проблемой.
Robertoz
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 02.06.2015
Город: Бонн
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #1824

Сообщение Serpent849 » 15 янв 2019, 00:17

Robertoz писал(а) 14 янв 2019, 23:46:Если вы с российского банка платите в рублях, но испанской компании, это может стать проблемой.
Вы еще и не в России находились наверное?
Serpent849
почетный путешественник
 
Сообщения: 3444
Фото: 17
Регистрация: 20.10.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 760 раз.
Поблагодарили: 366 раз.
Возраст: 28
Страны: 21
Пол: Женский

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #1825

Сообщение Baraka » 15 янв 2019, 22:59

Привет, не нашел на сайте в профиле варианта сохранить бронирование или распечатать, мне для подачи пакетов документов на визу. На букинге такая штука есть - удобно - на хотелс не нашел, так же как и вариант на других языках (если только не менять глобально язык всего сайта)
Чтобы доказать, что ты не верблюд, просто не будь им.
Аватара пользователя
Baraka
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 19.08.2009
Город: Краснодар
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #1826

Сообщение _amina_ » 15 янв 2019, 23:08

Baraka писал(а) 15 янв 2019, 22:59:не нашел на сайте в профиле варианта сохранить бронирование или распечатать, мне для подачи пакетов документов на визу. На букинге такая штука есть - удобно - на хотелс не нашел, так же как и вариант на других языках (если только не менять глобально язык всего сайта)

Если вы зарегистрированы на Хотелсе, то есть вкладка "Мои бронирования" - там все и лежит.
К сожалению, распечатки красивой как на Букинге у них нет, но я обычно письмо-бронь, которое приходит на почту распечатываю. Там даты направление, адрес отеля дублируется и на языке страны, куда едешь, а ФИО по умолчанию всегда на английском. Для визы всегда принимается на ура (особенно еще и потому, что это чаще всего оплаченная бронь).
Ну, а что язык только глобально менять по сайту - это да, по-другому никак, увы.
Люблю путешествия внутри и вне себя
Аватара пользователя
_amina_
почетный путешественник
 
Сообщения: 2614
Регистрация: 29.06.2007
Город: Волгоград-Istanbul
Благодарил (а): 136 раз.
Поблагодарили: 327 раз.
Возраст: 51
Страны: 23
Отчеты: 3
Пол: Женский

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #1827

Сообщение unreal_undead » 16 янв 2019, 10:13

_amina_ писал(а) 15 янв 2019, 23:08:язык только глобально менять по сайту

Кстати, небольшой комментарий - смена языка на hotels не такая безобидная операция, влияет на процессинг. Как то отменял предоплатную бронь в рублях, сделанную на английской версии - кнопка на сайте выдавала ошибку, в московском офисе (звонил) сказали, что бронь с английской версии сайта и надо обращаться в английскую поддержку (там быстро разобрались). При этом личный кабинет общий, в нём все брони.
unreal_undead
почетный путешественник
 
Сообщения: 4611
Фото: 0
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 248 раз.
Возраст: 42

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #1828

Сообщение santes » 18 янв 2019, 18:10

unreal_undead писал(а) 16 янв 2019, 10:13:
_amina_ писал(а) 15 янв 2019, 23:08:Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансыязык только глобально менять по сайту

Кстати, небольшой комментарий - смена языка на hotels не такая безобидная операция, влияет на процессинг. Как то отменял предоплатную бронь в рублях, сделанную на английской версии - кнопка на сайте выдавала ошибку, в московском офисе (звонил) сказали, что бронь с английской версии сайта и надо обращаться в английскую поддержку (там быстро разобрались). При этом личный кабинет общий, в нём все брони.

Насколько понимаю это влияет только на службу поддержки, которая вас должна обслуживать в случае проблем, а не на процессинг (валюту, в которой будет происходить списание с карты).
Последний раз редактировалось santes 18 янв 2019, 18:56, всего редактировалось 1 раз.
santes
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 02.11.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #1829

Сообщение unreal_undead » 18 янв 2019, 18:23

Валюта да, выбирается отдельно, но в выписке по карте в зависимости от языка стоит "HOTELS.COM<номер брони> HOTELS.COM ES" или "HOTELS.COM<номер брони> RU.HOTELS.COM ES", так что, возможно, для их бухгалтерии это имеет значение (хотя страна списания и там и там Испания). В московской поддержке по сделанной на английском сайте брони сказали, что они сами рады помочь, но технически не могут ничего сделать.
unreal_undead
почетный путешественник
 
Сообщения: 4611
Фото: 0
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 248 раз.
Возраст: 42

Re: Бронирование отеля в системе Hotels.com: отзывы, ошибки, нюансы

Сообщение: #1830

Сообщение johnny83 » Сегодня, 20:45

Да простит меня модератор, но у меня имеются бесплатные сутки стоимостью 3402 рубля. В связи со сменой программы готов расстаться с ними со скидкой в 20-25%. Спасибо. Информация в ЛС.
johnny83
участник
 
Сообщения: 139
Регистрация: 21.02.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиСистемы поиска и бронирования отелей, хостелов, апартаментов, сетевые отели





Включить мобильный стиль