Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Как добраться из одного города в другой? Перемещения по стране: Авиа, авто, автобусы, ж/д, пароходы, рент кар, такси. Расписание поездов РЖД. Внутренние перелеты по России. Российские авиакомпании. На автобусе из Москвы. Аренда автомобиля в российских городах

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #721

Сообщение 8008 » 06 май 2018, 01:01

SolarKitten писал(а) 06 май 2018, 00:31:Так что проблема в карте а не в РЖД

Проблема где то между, предлагаю сойтись на этом:) Возможно, даже между странами)) Давайте на этом закончим обсуждение этого вопроса, решит он его - я напишу как/что/где он купил в итоге, (там спешки нет, в разумных пределах конечно, на сапсаны цены уже и так конские) про 3д и остальное он в курсе, не фермер из Техаса/лесоруб с Аляски:)
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7251
Фото: 9
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 311 раз.
Поблагодарили: 838 раз.
Возраст: 40
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #722

Сообщение Viachik » 06 май 2018, 01:10

_https://www.tutu.ru/2read/trains_payment/payment_from_abroad/
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 16425
Фото: 3
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 326 раз.
Поблагодарили: 1676 раз.
Возраст: 57
Отчеты: 16

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #723

Сообщение 8008 » 06 май 2018, 15:45

Viachik писал(а) 04 май 2018, 21:06:Просьба отписаться.

Купил он в итоге на туту, там без проблем и заморочек все прошло.
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7251
Фото: 9
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 311 раз.
Поблагодарили: 838 раз.
Возраст: 40
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #724

Сообщение yar-76rus » 07 май 2018, 15:21

Важная информация с сайта РЖД:


Для поездов дальнего следования отправлением с 1 августа 2018 года в билетах будет указываться только местное (а не московское, как сейчас) время станции отправления и станции назначения.
yar-76rus
активный участник
 
Сообщения: 788
Регистрация: 04.08.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 135 раз.
Возраст: 37
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #725

Сообщение Децл » 01 авг 2018, 14:53

У РЖД новая фишка для сапсанов.
Теперь отмечены места по ходу и против хода поезда.
Естественно, отмечены не просто так, те что по ходу стоят рублей на 150-200 дороже.

Такое вот скрытое подорожание, следите за руками Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
Децл
участник
 
Сообщения: 77
Регистрация: 26.10.2010
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 32
Страны: 34
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #726

Сообщение unreal_undead » 01 авг 2018, 15:12

Только для сапсанов или всех скоростных? Направление движения на схемах (не при покупке, в отдельном разделе) и раньше было, т.е. для конкретного номера сразу было ясно, по ходу оно или нет; подорожание, конечно, неприятно.
unreal_undead
почетный путешественник
 
Сообщения: 4514
Фото: 0
Регистрация: 13.02.2008
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 244 раз.
Возраст: 42

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #727

Сообщение i_crust » 01 авг 2018, 15:34

Децл писал(а) 01 авг 2018, 14:53:рублей на 150-200 дороже.

Вот это ноу-хау!
От балды посмотрел 9 утра из Питера на 23 августа: базовый 4218 и 4746 - 528 рублей разницы, эконом те же 528, бизнес - 700. Вечером гуманнее - от 190-210 в базе и экономе до 360 в бизнесе.
Плачу, колюсь, но упорно поедаю MSCactus.
Почему-то до сих пор уверен, что самое интересное ещё впереди.
Аватара пользователя
i_crust
почетный путешественник
 
Сообщения: 3909
Фото: 152
Регистрация: 02.06.2012
Город: Калуга
Благодарил (а): 1331 раз.
Поблагодарили: 858 раз.
Возраст: 53
Страны: 29
Отчеты: 1
Полеты: 17 в 2018
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #728

Сообщение Koppel » 01 авг 2018, 16:16

Децл писал(а) 01 авг 2018, 14:53:...те что по ходу стоят рублей на 150-200 дороже.

Ну это слишком усреднённая цифра. От Москвы до Твери, за 90 дней, по базовому тарифу - всего лишь на 55 рублей дороже...

Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
Покупка и возврат билетов на сайте РЖД


И про подорожание не согласен - никогда раньше дешевле, чем за 1000 с копейками от меня до столицы (и наоборот), съездить не получалось. А теперь вот есть тариф "Базовый"...
Аватара пользователя
Koppel
активный участник
 
Сообщения: 932
Фото: 0
Регистрация: 28.09.2011
Город: Тверь
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 195 раз.
Возраст: 41
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #729

Сообщение i_crust » 01 авг 2018, 17:05

Koppel, ну про 150-200 рублей ясно что не про участок Москва-Тверь писали.
Плачу, колюсь, но упорно поедаю MSCactus.
Почему-то до сих пор уверен, что самое интересное ещё впереди.
Аватара пользователя
i_crust
почетный путешественник
 
Сообщения: 3909
Фото: 152
Регистрация: 02.06.2012
Город: Калуга
Благодарил (а): 1331 раз.
Поблагодарили: 858 раз.
Возраст: 53
Страны: 29
Отчеты: 1
Полеты: 17 в 2018
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #730

Сообщение EXSeKuTOR » 04 авг 2018, 18:13

Купил билет из СПБ до Ивангорода. Отправление 7 сентября. Сейчас хотел возврат оформить, пишет что вернут 303р из 496р. Почему такой большой процент забирает РЖД? Никак не могу найти в правилах именно про этот поезд, сколько должны вернуть точно. Выходит 40% где-то комиссия за возврат.
EXSeKuTOR
новичок
 
Сообщения: 49
Регистрация: 19.07.2014
Город: Тула
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #731

Сообщение Натальяигоревна » 04 авг 2018, 18:27

Сумма, удерживаемая при возврате, фиксированная - 198 рублей, независимо от стоимости билета.
Натальяигоревна
полноправный участник
 
Сообщения: 205
Регистрация: 09.11.2015
Город: Уфа
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 44
Страны: 14
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #732

Сообщение Koppel » 04 авг 2018, 18:30

EXSeKuTOR писал(а) 04 авг 2018, 18:13:Никак не могу найти в правилах именно про этот поезд, сколько должны вернуть точно


http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5238

Покупка и возврат билетов на сайте РЖД
Аватара пользователя
Koppel
активный участник
 
Сообщения: 932
Фото: 0
Регистрация: 28.09.2011
Город: Тверь
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 195 раз.
Возраст: 41
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #733

Сообщение i_crust » 04 авг 2018, 23:50

только 192 руб. 70 коп., а не 198
Плачу, колюсь, но упорно поедаю MSCactus.
Почему-то до сих пор уверен, что самое интересное ещё впереди.
Аватара пользователя
i_crust
почетный путешественник
 
Сообщения: 3909
Фото: 152
Регистрация: 02.06.2012
Город: Калуга
Благодарил (а): 1331 раз.
Поблагодарили: 858 раз.
Возраст: 53
Страны: 29
Отчеты: 1
Полеты: 17 в 2018
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #734

Сообщение Rezoner » 11 окт 2018, 13:50

Сердита я сегодня на РЖД
На днях в течение 2 вечеров не могла взять электронный билет до Харькова и обратно: система постоянно выбрасывала при заказе обратных билетов. При этом количество доступных мест было вполне разумным. так что даже нижние места должны были быть (но расположение мест сайт не показывал)
Сдалась, проходя мимо Курского вокзала зашла в кассу и взяла билеты, оплатила картой. И только несколько позже сообразила, что сумма означенная на билетах меньше, чем сняли с карты. Ну мало ли, комиссия в кассе... Но не по тысяче за билет! Послала запрос на сайте РЖД - что это было, если какой сбор, то почему без квитанции? Попросили скан билетов. Отправила. И получила отписку: мол пришлите письменный запрос c ФИО кассира, датой и временем события, выпиской из банка, и тд и тп... Делаю вывод: вероятно жульничество кассира, хотя транзакция была на ОАО FPC - раз объяснить не смогли. Я тоже объяснить механизм не могу, из головы выбросила, но осадочек остался стойкий.
Аватара пользователя
Rezoner
Старожил
 
Сообщения: 10943
Фото: 3459
Регистрация: 15.02.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 300 раз.
Поблагодарили: 1139 раз.
Возраст: 66
Страны: 45
Отчеты: 34
Пол: Женский

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #735

Сообщение Andriano_33 » 11 окт 2018, 13:53

Rezoner писал(а) 11 окт 2018, 13:50:Но не по тысяче за билет

Обычно так впаривают страховку.
Вы же примерно знали сколько стоит билет, раз хотели его приобрести онлайн? так почему же сразу не подметили резкого удорожания
Andriano_33
почетный путешественник
 
Сообщения: 2038
Фото: 27
Регистрация: 07.04.2014
Город: Ковров
Благодарил (а): 382 раз.
Поблагодарили: 262 раз.
Возраст: 28
Страны: 26
Полеты: 24 в 2018
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #736

Сообщение yar-76rus » 11 окт 2018, 13:55

Rezoner писал(а) 11 окт 2018, 13:50:И только несколько позже сообразила, что сумма означенная на билетах меньше, чем сняли с карты. Ну мало ли, комиссия в кассе... Но не по тысяче за билет! Послала запрос на сайте РЖД - что это было, если какой сбор, то почему без квитанции? Попросили скан билетов. Отправила. И получила отписку: мол пришлите письменный запрос c ФИО кассира, датой и временем события, выпиской из банка, и тд и тп... Делаю вывод: вероятно жульничество кассира, хотя транзакция была на ОАО FPC - раз объяснить не смогли

А никакой страховой полис Вам не впарили по умолчанию? А то такое раньше частенько случалось...
yar-76rus
активный участник
 
Сообщения: 788
Регистрация: 04.08.2011
Город: Ярославль
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 135 раз.
Возраст: 37
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #737

Сообщение 8008 » 11 окт 2018, 14:07

Andriano_33 писал(а) 11 окт 2018, 13:53:раз хотели его приобрести онлайн?

Кстати, у меня на ноуте билеты на сайте "не покупаются" еще с весны:) СМС о списании приходит, билет в "заказах" не появляется, минут через 10 приходит СМС о "отмене покупки"... Грешу на "Касперского", хотя ничего "необычного" в процессе покупки не происходит, все то же самое что при покупке на других агентах/магазинах, где все нормально покупается... Где то с весны такая хрень, летом ничего не пробовал купить, вчера вот на сапсан снова не получилось... (приходится покупать из приложения)...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7251
Фото: 9
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 311 раз.
Поблагодарили: 838 раз.
Возраст: 40
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #738

Сообщение Andriano_33 » 11 окт 2018, 14:10

8008 писал(а) 11 окт 2018, 14:07:Кстати, у меня на ноуте билеты на сайте "не покупаются" еще с весны:) СМС о списании приходит, билет в "заказах" не появляется, минут через 10 приходит СМС о "отмене покупки"... Грешу на "Касперского", хотя ничего "необычного" в процессе покупки не происходит, все то же самое что при покупке на других агентах/магазинах, где все нормально покупается... Где то с весны такая хрень, летом ничего не пробовал купить, вчера вот на сапсан снова не получилось... (приходится покупать из приложения)...

Проблемы уже на ноуте, все берется на сайте без проблем, за исключением поездов, на которые продажа не производится
Andriano_33
почетный путешественник
 
Сообщения: 2038
Фото: 27
Регистрация: 07.04.2014
Город: Ковров
Благодарил (а): 382 раз.
Поблагодарили: 262 раз.
Возраст: 28
Страны: 26
Полеты: 24 в 2018
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #739

Сообщение 8008 » 11 окт 2018, 14:14

Andriano_33 писал(а) 11 окт 2018, 14:10:Проблемы уже на ноуте


Если нет "проблем" с другими продавцами - не все так "однозначно":) Впрочем, конфигурацию компа, описание проблемы и т.д. я уже рассказывал техподдержке РЖД - значит им тоже не особо это мешает:)
Последний раз редактировалось 8008 11 окт 2018, 14:52, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 7251
Фото: 9
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 311 раз.
Поблагодарили: 838 раз.
Возраст: 40
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Покупка и возврат билетов на сайте РЖД

Сообщение: #740

Сообщение Rezoner » 11 окт 2018, 14:50

Andriano_33 писал(а) 11 окт 2018, 14:10:Проблемы уже на ноуте,

Ага. особенно если попытки были с 3 компьютеров.
Andriano_33 писал(а) 11 окт 2018, 13:53: так почему же сразу не подметили резкого удорожания

Ну вот такая я рассеянная. Кроме того, "динамическое ценообразование" еще и не к такому приучит. Я бы не удивилась повышению цены, удивилась несоответствию суммы транзакции платежным документам. Про страховку никто не спрашивал и никакой бумажки не дал
Аватара пользователя
Rezoner
Старожил
 
Сообщения: 10943
Фото: 3459
Регистрация: 15.02.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 300 раз.
Поблагодарили: 1139 раз.
Возраст: 66
Страны: 45
Отчеты: 34
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовНаша Родина ::: экс-СССР туристический форумРоссия форум: все о России от А до ЯТранспорт в России, как попасть из одного места в другое





Включить мобильный стиль