Авиакомпания "Сибирь"(S7) в Бангкок

[Poseidon]

там только на английском говорят.

А в чём проблема?

[semiroman]

Когда я с семьёй опоздал на рейс Бангкок - Красноярск, то дозвонился до S7 только на российский номер.

И как вам помогли?

[semiroman]

там только на английском говорят.

А в чём проблема?

Проблема с моим английским, даже если смогу объяснить им с помощью переводчика, то боюсь не пойму, что ответят.

[Petruchio]

Проблема с моим английским, даже если смогу объяснить им с помощью переводчика, то боюсь не пойму, что ответят.

Дак включите на громкую связь, пусть переводчик понимает, что вам ответят

[Scrom2005]

Сегодня S7 cильно подвели (первый раз за 7 лет) при вылете из Иркутска в Бангкок (рейс S7 761), задержка 3 часа... и как следствие, запланированный вылет из Бангкока на Пхукет, произошел без нас...по прилету в Бангкок пришлось покупать новые билеты, чтобы улететь ближайшим рейсом. ...Итог: - 3 часа из жизни, минус 4 тыс бат из кармана на новые билеты (первые билеты были - промо... без возврата и форс мажоров "типа мы тут на пару часиков задержались"), пришлось связываться с Avis -предупредить об опоздании (все решили), пришлось предупредить администрацию отеля... но получили новый опыт с ТайСмайл - нормальная компания, нормальный самолет (хоть и не большой (А320))...даже покормили в полете.
пысы. В следующие поездки придется учитывать этот "момент".

[semiroman]

Проблема с моим английским, даже если смогу объяснить им с помощью переводчика, то боюсь не пойму, что ответят.

Дак включите на громкую связь, пусть переводчик понимает, что вам ответят

Переводчик на телефоне

[Bucs]

Сегодня S7 cильно подвели (первый раз за 7 лет) при вылете из Иркутска в Бангкок (рейс S7 761), задержка 3 часа...

С короткой стыковкой и разными билетами - очень рисково. Я в таком случае обычно беру стыковку с ночевкой и бронирую какой-нибудь отельчик рядом с аэропортом.

И еще один момент, если у Вас был в "сгоревшем" билете обратный сегмент, то при неявке на первый рейс он уже аннулирован.

19 ноября из Иркутска почти все рейсы были с задержкой на вылет. Конкретно у Вас трехчасовой задержки не было.

• Задержка с вылетом из Иркутска была 2 ч 22 мин (10:30 по плану, 12:52 вылет по-факту).
• Задержка с прилётом в Бангкок 2 ч 25 мин (15:20 план, 17:45 факт посадка, 17:55 был уже у гейта).

[semiroman]

Разрешает ли Тайсмайл помимо багажа корзинку фруктов до 5 кг?
S7, например, разрешает 5 кг и не плюсует его к весу багажа.

[Bucs]

Разрешает ли Тайсмайл помимо багажа корзинку фруктов до 5 кг?
S7, например, разрешает 5 кг и не плюсует его к весу багажа.

S7 разрешает 10 кг в ручной клади (габариты не более 55х40х20 см).

Про Thai Smile Airways - желательно узнавать в соответствующей ветке .
Здесь это оффтоп.

[Voxel]

Когда я с семьёй опоздал на рейс Бангкок - Красноярск, то дозвонился до S7 только на российский номер.

И как вам помогли?

Это было 1.11.2013 во время моей первой поездки с женой и дочерью в ЮВА.
Я возвращался с Пхукета ночным басом в Бангкок. Расчётное время прибытия было 6:00, а рейс S7 Бангкок - Красноярск был соответственно на 12:05.
По непонятным до конца для меня причинам автобус опоздал.

Заехали мы в Бангкок где-то в районе 11 утра. В это время я, дозвонившись до call-центра S7 в России, активно объяснял девушке на том конце провода суть проблемы.
Хорошо запомнил, что сказал ей в конце что-то вроде "Что вы можете мне предложить в сложившейся ситуации?"
В итоге мне было предложено доплатить 7010 рублей по карте за всех троих (когда мне назвали сумму, я подумал, что ослышался) и лететь рейсом Бангкок - Новосибирск утром следующего дня 2.11.2013, так как следующий прямой рейс в Красноярск был на 9.11.2013 (я в шутку предложил жене и этот вариант, но она мой юмор не оценила).

Я с радостью согласился, но денег на карте, которая у меня была с собой, оставалось около 5000 рублей не считая около 700 долларов налом, но что с них толку в данной ситуации...
В это время наш автобус подъехал к автовокзалу Mor Chit и у меня кончились деньги на телефоне, а через несколько мгновений сел аккумулятор на смартфоне...
Выскочив из автобуса, я оставил жену с ребёнком охранять вещи, а сам побежал в ближайший 7-11 закинуть 200 бат на телефон, а потом в наглую подключил заряжать телефон в розетку в одном из кафе автовокзала.

Наконец дозвонившись до S7, я предложил им списать деньги с зарплатной карты, которая осталась у меня дома в Красноярске, но её данные я на всякий случай переписал в блокнот.
Ну а с Новосибирска поездом добрались до Красноярска (тут и пригодились деньги на моей рублёвой карте). Вот собственно и всё. Ночными басами по ЮВА я с тех пор ездить не перестал, просто время закладываю с большим запасом для таких случаев.

[Scrom2005]

Разрешает ли Тайсмайл помимо багажа корзинку фруктов до 5 кг?
S7, например, разрешает 5 кг и не плюсует его к весу багажа.

Вчера летели из Бангкока на Пхукет, помимо 2-х мест багажа было с собой две сумки ручной клади и отдельно ноутбук... проблем не возникло.

[kkk136]

При покупке билета на сайте авиакомпании предлагается купить страховку Альфа страхование. Цена вроде бы нормальная. Кто пользовался? Советуете или нет? Заранее спасибо.

[semiroman]

kkk136, Я пользовался, покупал авиабилеты и заодно купил страховку. Действительно цена ниже, чем в других страховых компаниях До этого читал отзывы, проблем при страховом случае не возникало.

[KolyaBokov]

kkk136, лучше почитать в профильной теме по этой страховой компании.

[kkk136]

kkk136, Я пользовался, покупал авиабилеты и заодно купил страховку. Действительно цена ниже, чем в других страховых компаниях До этого читал отзывы, проблем при страховом случае не возникало.

Я тоже покупал в том году на НГ каникулы, но там период короткий был и дёшево, заморачиваться неохота было, страхового случая не было. А сейчас на месяц)

[MTV1412]

При покупке билета на сайте авиакомпании предлагается купить страховку Альфа страхование. Цена вроде бы нормальная. Кто пользовался? Советуете или нет? Заранее спасибо.

по отзывам, вроде неплохая компания (читала просто про Альфа страхование, не связанное с билетами).

[mrbletsuorsy]

При покупке билета на сайте авиакомпании предлагается купить страховку Альфа страхование.

Страховка "Альфа" при покупке билета - это страхование пассажиров
от дополнительных расходов, потери багажа и несчастных случаев,
она не отменяет необходимости страхования медицинских расходов
на территории Таиланда на всё время пребывания.

[Billi2]

...
Страховка "Альфа" при покупке билета - это страхование пассажиров
от дополнительных расходов, потери багажа и несчастных случаев,
она не отменяет необходимости страхования медицинских расходов
на территории Таиланда на всё время пребывания.

Не верно.
Вид страховки выбирается при покупки билета. Если нужна медицинская, то её и указываешь.

[kkk136]

При покупке билета на сайте авиакомпании предлагается купить страховку Альфа страхование.

Страховка "Альфа" при покупке билета - это страхование пассажиров
от дополнительных расходов, потери багажа и несчастных случаев,
она не отменяет необходимости страхования медицинских расходов
на территории Таиланда на всё время пребывания.

))) Вы ошибаетесь. Посмотрите внимательно, там разные виды страховок предлагаются.

[mrbletsuorsy]

))) Вы ошибаетесь. Посмотрите внимательно, там разные виды страховок предлагаются.

Ок, разные виды, спасибо)